Evaluations clients Nice Ariane
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Accueil Conseils Amabilité Disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par GERARD O.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonsoir Gérard, Merci infiniment pour votre avis et votre note positifs! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l' accueil, les conseils et la disponibilité de notre équipe. Votre satisfaction est une priorité pour nous et votre retour positif nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Je partagerai bien entendu votre avis avec Alexandra qui vous a accompagné dans votre projet. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Saint Maclou. Cordialement, Stella
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Très bon accueil et grande rapidité dans le service. Je recommande vivement!
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE J. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nicolas, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil d'Alexandra et la rapidité de notre service. Vos recommandations sont une véritable source de motivation pour notre équipe. Merci encore de nous avoir choisis ! Cordialement, Stella
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Disponible et conseils utiles!
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonsoir Guillaume, Merci pour votre retour, je suis ravis que vous nous ayez trouvés disponibles et de bon conseil, je regrette toutefois que nous n'ayons pas totalement répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous dire les points d'amélioration. Cordialement, Eryne
Réponse de GUILLAUME MSignalerSi vous avez répondu à toutes mes attentes! Cordialement
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Accueil et conseil très bien.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Sophie,, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et nos conseils ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir chez Saint Maclou. Bien à vous, L'équipe Saint Maclou
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Pierre, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont essentiels pour continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions. Cordialement, Stella
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Très sympa
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD J. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Denise, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et pour cette note 5 étoiles. Bonne journée, Eryne
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Bon accueil, livraison dans les temps ,poseur très efficace , seul bémol : Demander la totalité du règlement avant d 'avoir réceptionné les produits et avant que la pose soit effectuée. Inadmissible !
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonsoir Anny, Merci pour votre retour chaleureux concernant notre accueil, notre livraison et l’efficacité de notre poseur Amine. Je suis ravie que vous ayez eu une bonne expérience à ces égards. Je comprends cependant votre frustration face à la politique de paiement, et comme nous en avons discuté par téléphone, je comprends également que cela puisse vous sembler inadéquat. Sachez toutefois qu'avec Saint Maclou, entreprise Française existant depuis plus de 60 ans et faisant partie du groupe Leroy Merlin, vous ne preniez pas de risque; d'autant que nous fonctionnons essentiellement par le bouche à oreille. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer ce qui peut l'être. Je vous souhaite une excellente soirée, Eryne
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Équipe très professionnelle et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonsoir Virginie, Merci infiniment pour vos éloges concernant notre équipe ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service à l'écoute et professionnel. C'est notre priorité de répondre aux besoins de nos clients avec soin et attention. Je vous recontacterai lorsque le chantier sera totalement terminé et je suis certaine que votre satisfaction sera toujours identique. Très bonne soirée à vous, Eryne
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Vendeurs sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Fabienne et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'amabilité de nos vendeurs et en particulier de Jérôme. Votre satisfaction fait partie de nos priorités et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement. Cordialement, Eryne
Réponse de Marc BSignaler👍👍
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Parquet très beau et de bonne qualité, j'ai été bien conseillée par le vendeur Jérome, Merci
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Isabelle, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un parquet qui vous plaît et que notre vendeur Jérôme a pu vous conseiller efficacement. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Cordialement, Stella
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Un grand merci plus particulièrement à Marcello et à Thomas pour leur gentillesse et leur dévouement envers la clientèle. Ils sont toujours prêts à vous aider.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Diane, Un grand merci pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que Marcello et Thomas ont su vous apporter satisfaction par leur gentillesse et leur dévouement. Votre témoignage nous touche et encourage toute notre équipe à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, Stella
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Jérôme a été excellent ! Il nous a très bien conseillés. Je recommande vivement. Une très bonne expérience client.
Avis du , suite à une expérience du par MANON G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Valentin, Un grand merci pour vos éloges ! Nous sommes ravis d'apprendre que Jérôme a su vous offrir un excellent conseil et que vous avez eu une très agréable expérience chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs nous encouragent à poursuivre nos efforts pour vous servir au mieux. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou.
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Très bonne expérience au magasin Saint Maclou Nice Ariane : Beaucoup de choix, un très bon accueil et de très bons conseils par Erine, pour l'achat et la pose d'un beau parquet collé. La pose a été impeccable aussi par de vrais professionnels respectueux de notre intérieur. Délais respectés, rapport qualité/prix conforme à nos attentes.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Dominique, Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec notre magasin. Je suis ravie d'apprendre que vous avez trouvé un large choix au niveau des sols et que vous m'ayez trouvé à la hauteur. Votre satisfaction vis-à-vis de la pose et le respect de votre intérieur sont des priorités pour nous. Merci de nous avoir choisis pour votre projet de parquet, et j'espère vous revoir bientôt ! Cordialement, Eryne
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Bien, service tres agrrable
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Jacques Un grand merci pour votre retour! Je suis ravie d'apprendre que vous avez trouvé notre service agréable. Votre satisfaction reste notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir une expérience de qualité à nos clients. Cordialement, Stella
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Accueil exceptionnel, équipe vraiment sympathique (une bonne entente entre eux pour un meilleur service au client),. Bons conseils techniques
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nadège, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux et élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir de manière exceptionnelle et vous apporter des conseils techniques adaptés. Votre satisfaction est notre priorité et vos remarques motivent notre engagement à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir dans notre enseigne ! Cordialement, Eryne
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Excellent accueil et suivi
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Bénédicte, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre suivi. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle question ou besoin. Cordialement, Eryne
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Très bon accueil, conseillers efficaces et disponibles, nous sommes satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Jean Marie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et l’efficacité d'Alexandra. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement, Stella
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Je regrette d'avoir donné mon adresse mail, ma boîte mail est infectée par des mails de st Maclou, et en plus impossible de se désinscrire, Quand aux personnels sont vraiment désagréable,
Avis du , suite à une expérience du par AYFA B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Ayfa, Nous ne communiquons que très occasionnellement par mail, 1 à 2 fois par mois, donc affirmer que votre boite mail est infectée par les mails de St Maclou est très exagéré. De plus, se désabonner des mails est extrêmement simple, il suffit de suivre les instructions. Je peux le faire à votre place si vous le souhaitez. Par ailleurs, vous êtes la première personne à trouver l'équipe désagréable, si vous prenez le temps de lire l'ensemble des avis, ils sont plutôt très bons. Donc je suis désolée si votre ressenti a été différent, nous tâcherons de faire mieux la prochaine fois. Je vous souhaite u,e excellente journée, Eryne.
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Très bon accueil, bon conseil grand choix et bons produits
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Estelle, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil avec Jérôme et de conseils adaptés, ainsi que d'un large choix de produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Saint-Maclou. Cordialement, Eryne
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personnel vraiment professionnel et très agréable!
Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Geoffrey, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Thomas a pu vous offrir un service professionnel et agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer de nous améliorer jour après jour. Merci encore pour votre confiance. Bien à vous, Stella
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Tout a été parfait. Commande reçue avant la date fixée. Qui correspond bien à la description du produit. Réception très facile chez Saint Maclou l'Ariane, accueil sympathique, prévenant
Avis du , suite à une expérience du par VIVETTE P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Vivette, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée dans les délais et que l’accueil et la prise en charge par Alexandra ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction reste notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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La conseillère est très à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonsoir Laetitia, Merci beaucoup pour votre retour 5 étoiles ! Je suis ravie d'apprendre que notre conseillère Alexandra a su vous écouter attentivement et vous accompagner dans votre projet. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions réellement votre confiance en nous. Cordialement, Eryne
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Tres bien reçue et conseillée, nickel
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonsoir Anaïs, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçue et conseillée par Alexandra. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Bien à vous, L’équipe Saint-Maclou.
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accueil sympa - bon choix de tapis - livraison parfaite - sauf délais entre la commande et la livraison trop longs (2 mois)
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Brigitte, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos éloges sur notre accueil et le choix de tapis proposés. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée. Nous comprenons cependant que le délais de livraison vous ait paru trop long et nous vous en prions de bien vouloir nous excuser. Les tapis dans cette dimension ne sont pas toujours disponibles et nécessitent parfois un temps de fabrication. Vos commentaires sont précieux et nous les prenons à cœur pour améliorer notre service. Cordialement, L'équipe de Nice
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Très bie
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Pierre, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre marque. Si vous avez des suggestions ou des points à améliorer pour que votre prochaine visite soit encore plus satisfaisante, n'hésitez pas à nous les partager. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Stella
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Accueil et conseil au top, quel plaisir!
Avis du , suite à une expérience du par CARINE R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup Carine pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et nos conseils vous ont plu. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à poursuivre nos efforts. Mais cela ne m'étonne pas, Thomas est un excellent collaborateur qui prend beaucoup de plaisir à satisfaire nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience, nous serons toujours là pour vous. Cordialement, Eryne
Réponse de CARINE RSignalerJe confirme Thomas d’une grande gentillesse, patience et de très bon conseil👌
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Très contente de l accueil avec Jérôme..de bons conseils...rapidité du planning ..pour les travaux...bon artisan pour le reagreage...livraison à l heure...et super poseur...je suis très satisfaite de St maclou
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci beaucoup Marie José pour votre commentaire. Je suis ravie de votre satisfaction. La satisfaction de nos clients reste notre priorité. Juste pour information, les poseurs qui sont intervenus chez vous , Stéphane et Amine, sont salariés de notre entreprise. Je vous souhaite une excellente journée, Et peut être à bientôt, Eryne.
Réponse de Emmanuelle BSignalerAminé au top
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Écoute, conseil et solution
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Carole, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! C'est un plaisir de savoir que notre écoute et nos conseils ont su répondre à vos attentes. Chez Saint-Maclou, nous nous engageons à trouver des solutions adaptées à chaque situation, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien à vous, L'équipe Saint-Maclou
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Bon accueil, produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Lucie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et que le produit répond à vos attentes. Vos retours sont précieux et nous aident à continuer d’améliorer notre service. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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tout a été parfait de la vente à la réception de la commande personnel très compétent que je félicite pour le choix du produit et le magasinier pour sa compétence et sa disponibilité.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Alexandre, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience, de la vente à la réception, a été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments à notre équipe sont très appréciés et nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Je partagerai bien entendu avec Marcello notre magasinier. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, Eryne
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Bon accueil des l'entrée dans le magasin
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonsoir Vincent, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli dans notre magasin. Cependant votre notation laisse entendre que nous aurions pu faire mieux. N'hésitez pas à nous partager les améliorations que vous pesez nécessaires. Cordialement, Eryne
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Très professionnel C'est ce dont on a besoin…
Avis du , suite à une expérience du par ALEX N. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci Alain pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service professionnel et à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à maintenir ce niveau d'excellence. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets. En plus vous avez eu droit à un passage de main de presque toute l'équipe ;) Je vous souhaite une excellente soirée Cordialement, Eryne
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Simple, précis et de qualité, un service en ligne à recommander outre le produit qui répond à mes attentes !
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËL L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Raphaël, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service en ligne et la qualité de nos produits ont su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à continuer d’améliorer nos services. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonsoir Jocelyne, Merci infiniment pour votre retour positif ! Je suis ravie de savoir que vous avez été accueillie chaleureusement. Chez Saint Maclou, nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et j'espère que le conseil était également à la hauteur. En espérant vous revoir prochainement, Cordialement, Eryne
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Service et conseils efficaces, personnel sympathique !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonsoir Marie, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’efficacité de notre service et la sympathie de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Saint-Maclou. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Le boulanger de Valdeblore vous remercie pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Il n'y a pas beaucoup de grandes enseignes qui se donnent autant de mal pour leurs clients. Si j'ai besoin de quelque chose à l'avenir, vous serez les premières personnes concernées.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Bruno, Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges chaleureux. Cela fait plaisir de savoir que notre professionnalisme et notre engagement envers nos clients sont appréciés. Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner et restons à votre disposition pour toute future demande. Votre confiance est notre plus belle récompense. Cordialement, L'équipe de Saint-Maclou
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5 semaines d'attente pour une livraison d'une boutique à 5 km de chez moi pour 36 € !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE A. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Christian, Je suis désolée du délai que vous avez dû supporter, mais s'agissant d'une commande passée par le web, notre magasin n'a pas la main pour en effectuer le suivi. Pour information, les commandes faites sur notre site internet sont expédiées depuis notre entrepôt de Hem dans le nord du pays. De plus, il s'agissait d'un colis lourd et encombrant ce qui peut entraîner également une perte de temps pour trouver le bon transporteur. Sachez que sur le magasin de Nice nous avons un stock conséquent de produits disponibles immédiatement que nous pouvons expédier dans les 48 heures, le tarif de la livraison sera toutefois supérieur à celui du web. J'espère cependant que vous avez bien reçu votre marchandise, si ce n'était pas le cas, n'hésitez pas à revenir vers moi. Je vous souhaite une très bonne fin de journée, Eryne.
Réponse de Maurice ASignalerMerci pour votre réponse ! Alors pourquoi, on me demande de choisi mon magasin ?
Réponse de saint-maclou.comSignalerLes numéros de commande doivent être rattachés à un magasin. Le choix est posé à tous les clients, de base c'est pour le retrait, mais la question reste même pour ceux comme vous qui souhaitent une livraison à domicile. J'espère en tous ca que vous avez bien été livré.
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Produits disponibles, vendeur débutant mais très à l'écoute, du travail de qualité !
Avis du , suite à une expérience du par CLOTHILDE G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Clothilde, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes une des dernières enseigne à tenir une disponibilité immédiate sur un grand nombre de références, et nous sommes ravis de constater que vous ayez apprécié. Nous avons effectivement 2 jeunes recrues mais qui sont tous deux hyper motivés d'apprendre, et Thomas qui s'est occupé de vous sera très content de la note. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que la qualité de notre travail répond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions. Cordialement, Eryne
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Personnels très compétent
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE A. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Bernard, Un grand merci pour votre retour positif ! Je suis ravie d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel très compétent. Je ne manquerai pas de partager votre avis avec Jérôme qui vous a accompagné. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt chez Saint Maclou ! Cordialement, Eryne
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Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE GENEVIEVE A.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Anne Geneviève, Merci infiniment pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir, Très bonne journée à vous, Eryne
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Bien conseiller travail bien fait. Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Eric, Nous vous remercions sincèrement de votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé et que notre travail a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Service parfait !!!
Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Philippe, Un grand merci pour votre retour positif et cette superbe note ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un service parfait. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons répondu à vos attentes nous motive à continuer d’offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L'équipe Saint Maclou Nice Ariane
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Commande faites le 15 mars Mise à disposition prévue le 17 mars Puis le 21 mars Et pour finir le 28 mars Aucune communication si je n'appelle pas. Décevant
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons parfaitement votre déception concernant les délais de mise à disposition. Nous sommes désolés que la communication n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous faisons de notre mieux pour assurer une expérience client satisfaisante et prenons vos remarques en compte. Bien à vous, L'équipe Saint-Maclou
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Le service était impeccable. La pose du sol était vite et bien fait. Le prix total était très raisonnable!
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDER B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Alexander et merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la qualité de notre service et de la pose de votre nouveau sol. Votre commentaire sur le prix est également très apprécié, car nous nous efforçons d’offrir le meilleur rapport qualité-prix. Nous sommes impatients de vous accompagner lors de vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Bon accueil, on a trouvé ce qui nous convenait pour un prix correct. Ce n'était pas notre premier achat et nous y reviendrons.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE A.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonsoir Danielle, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé ce que vous cherchiez à un prix qui vous convient. Votre fidélité est précieuse pour nous et nous avons hâte de vous accueillir de nouveau dans notre magasin. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre besoin, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, Eryne
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Tout a été très bien défini, la commande, le prix, la réception du matériel et la pose, vraiment impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Christian, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience, de la commande à la pose, a été impeccable. Amine et Jérôme seront ravis de votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer d’offrir des services de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, Eryne
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A la base excellents conseils et aide pour faciliter la livraison. Puis un travail impeccable avec un technicien consciencieux, respectueux de mon intérieur, sympathique et courtois.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Bernadette, Merci infiniment pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu d'excellents conseils et que notre technicien a su vous offrir un service de qualité tout en respectant votre intérieur. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre confiance en notre équipe. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Et une petite caresse à Viking....;) Cordialement, Eryne
Réponse de Thibaut RSignalerMerci beaucoup Eryne pour votre retour et encore merci pour tout.Au plaisir d'échanger avec vous pour la qualité de vos conseils. Viking est d'accord 😊
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Très bon suivi client.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Jean Pierre Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre suivi client. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre accompagnement. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer d’améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion. Cordialement, L’équipe de Saint Maclou
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Très bon accueil Très bon conseil A l écoute Delais de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Dominique, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil, nos conseils, et que vous avez pu bénéficier d'une livraison respectée. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous encouragent à continuer à fournir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou.
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UN SERVICE PROFESSIONNEL AVEC UN RELATIONNEL EXCELLENT. SUPER ACCUEIL ET PRODUITS DE HAUTES QUALITES
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service professionnel et notre accueil. Votre satisfaction et notre engagement envers des produits de qualité sont au cœur de notre mission. Nous partagerons votre retour avec Alexandra qui vous a accompagné pour ce projet. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle expérience, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Excellent relationnel - Pose parfaite - Nous recommandons.
Avis du , suite à une expérience du par MARC H. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Annie et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre relationnel et la qualité de la pose. Votre recommandation nous touche et indique que nous sommes sur la bonne voie pour satisfaire nos clients. Nous restons à votre écoute et serons toujours là pour vous accompagner. Je partagerai votre commentaire avec Philippe votre poseur et Jérôme votre vendeur. Cordialement, Eryne Valet
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Très professionnel le vendeur nous a très bien conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonsoir Sonia et merci pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de cet avis Je vous souhaite une bonne soirée Eryne
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Compétent, bonne relation clientèle, à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonsoir Patrick, Merci pour cette belle note, je partagerai votre commentaire avec Alexandra qui s'est occupée de votre projet. Très bonne soirée à vous Eryne
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Commande passée par téléphone au magasin et tout c'est bien déroulé. Livraison rapide et arrivée à la date prévue. Le vendeur est compétent.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonsoir Gérard, Merci pour ce bon retour. Nous restons à votre disposition pour vos futurs projets. Je vous souhaite une agréable soirée Cordialement, Eryne
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Super service et grand professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci Madame, Merci Monsieur, Pour cette excellente note et pour le temps que vous avez consacré à ce retour. Je vous dis à lundi pour la finalisation du projet. Bon dimanche Eryne
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Le personnel sympathique et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Didier Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Je vous souhaite un très bonne journée Eryne
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Disponibilité, amabilité et conseil
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Alexandre, Merci pour le temps que vous avez consacré à nous laisser votre avis. Toute l'équipe vous souhaite une excellente fin de journée
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Le personnel est aimable est efficace.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci Pierre pour cette excellente note et ce bel avis. N'oubliez pas la seconde partie de votre commande ;) Je vous souhaite une excellente journée Eryne
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Accueil, conseil : tout bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Sylvain . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite un bon dimanche!
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci Gérard pour votre retour Je partagerai avec le poseur Bon dimanche Eryne
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Accueil très courtois et professionnel, bon choix, bons conseils, bon suivi.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonsoir Brigitte, Merci pour la note et le temps que vous avez consacré à cet avis. J'ai cru savoir lors de mon appel que vous étiez très satisfaite également par la pose qu'Amine a réalisé chez vous. Je vous souhaite une très bonne soirée Eryne
Réponse de Margaux RSignalerJe peux effectivement rajouter pose du parquet très réussie dans mon commentaire.
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J'adresse un satisfecit au poseur qui a fait un travail très soigné avec un comportement professionnel remarquable et un échange agréable avec le client.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonsoir Jean-Pierre, Je vous remercie pour ce bon retour sur le travail de Didier. Je ne manquerai pas de lui transmettre. Je vous souhaite une excellente soirée, Eryne
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Très bon état d'esprit et compétence de la commerciale et des 2 poseurs. Bravo pour leur amabilité.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Régis , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Je partagerai votre retour avec Laurence, Amine et Alois qui se sont occupés de mener à bien votre projet. Cordialement, Eryne
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Bien servi
Avis du , suite à une expérience du par RENOV P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement, Eryne Valet
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JANE V.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonsoir Jane, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Eryne
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Le meilleur accueil reçu depuis très longtemps enfin un magasin qui a su garder la politique du client avec des réponses et solution rapide et efficace je recommande ce magasin à toutes personnes qui attend un service dans la gentillesse et le respect de vos souhait
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonsoir Bernadette, Quel beau commentaire! Merci sincèrement . Je le partagerai avec Jérôme qui vous a accompagné lors de votre achat. Je vous souhaite au nom de toute l'équipe, une très agréable soirée. Eryne
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super rien a dire, tout été nickel
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci Patrick pour cette excellente note. Je suis ravie que vous soyez satisfait de l'ensemble de votre expérience chez Saint Maclou. Je vous souhaite une très bonne soirée, Eryne
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The sales staff were very nice. There was a hiccup in scheduling delivery which is why we give 4 (instead of 5) stars. We did need to call. Thankfully, the issues were quickly resolved and delivery scheduled. The delivery itself was perfect.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonsoir Christine, Merci pour le temps que vous avez accordé à cette enquête. Merci pour la belle notre de recommandation malgré le loupé sur le délai de livraison, et votre note de 4/5 est parfaitement justifiée. Nous nous en excusons. Le délai a été rallongé car certains fournisseurs travaillent de plus en plus à flux tendu, et malheureusement des délais de fabrication, non nécessaires à l'origine, peuvent venir se rajouter, sans que nous en soyons systématiquement informés. Nous œuvrons pour une meilleure communications avec nos prestataires et fournisseurs afin d'éviter au maximum ce genre de désagrément . Je vous souhaite toutefois une excellente soirée et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de nous rattraper. Eryne
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Parfait sauf produit pas en stock et pas reçu en temps
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonsoir Annie, Merci pour votre avis et vos remarques qui nous permettent d'avancer. Nous nous excusons pour la semaine de retard sur la date estimée de réception de votre commande. J'espère toutefois que le produit vous a apporté entière satisfaction. Je vous souhaite une très bonne soirée, Eryne
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Excellent accueil, grand choix de produits, très bon rapport qualité prix, poseur Kevin très compétent et soigneux. Très satisfait de Saint-Maclou à l'Ariane.
Avis du , suite à une expérience du par AMAIN N.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Alain et merci pour cet excellent retour ... mon appel à croisé votre réponse ;) Je suis très contente de vous savoir satisfait. Je vous souhaite une très bonne fin de journée Eryne
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Très bons conseils et disponibilité. Pose impeccable. Tarif avec promotion. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonsoir Thomas, Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes et, notamment la pose. J'informerai Kevin, votre parqueteur , de votre satisfaction. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne soirée ! Eryne
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Accueil très sympathique et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonsoir et merci Corinne pour votre belle note et votre avis. Je vous souhaite une excellente soirée, Eryne
Réponse de CORINNE GSignalerAvec plaisir bon week-end
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonsoir Serge, Merci pour le temps que vous avez accordé pour répondre et donner votre avis. A bientôt j'espère, Eryne
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De très bons conseils en magasin, un bon suivi et une pose qui nous satisfait pleinement
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE J.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Delphine, . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une excellente journée ! Eryne
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Eryn a été au top et nous a très bien renseignée de plus il y a un beau choix de moquettes. Je recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par SAMIRA D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Samira, Merci beaucoup pour votre super commentaire, je suis ravie d'avoir été, au travers de l'enseigne, à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, Je vous souhaite une excellente journée Eryne.
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Très bon accueil et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci Raoul pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Eryne
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Jean Luc , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bonne soirée, Eryne
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Très bon accueil, bons conseils et un accompagnement attentionné et efficace tout au long de notre visite à St Maclou
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Anne Marie, Nous sommes sincèrement ravis par votre retour et par la note qui l'accompagne. Nous ne manquerons pas de le partager avec Laurence qui vous assisté lors de votre achat. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement, Eryne
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Bon accueil et disponible pour tout renseignement.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci Thierry pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Très bien conseillée
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonsoir Madame, Je vous remercie pour le temps que vous avez accordé à noter votre expérience chez nous et merci pour la note. Je vous souhaite une excellente soirée Eryne
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Ravie de mon tapis tout à fait conforme à ce qui était montré sur le site, livraison dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS T. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
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Un très grand choix en magasin et d'excellents conseils. Le suivi de la livraison à la pose se passe très facilement et le chantier est très propre. Nous sommes très satisfaits et cela avec toujours la même qualité après 3 chantiers. Nous trouvons aussi le rapport qualité prix avantageux. Les personnes avec lesquelles nous sommes en contact sont toutes très à l'écoute et vraiment professionnelles en plus d'être sympathiques.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonsoir Alain et Christine, Merci beaucoup pour cet excellent commentaire, je le partagerai bien entendu avec l'équipe. J'en profite pour souhaiter le meilleur pour l'année 2025. Très bonne soirée à vous, Eryne
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Le vendeur a trouvé de suite ce que je cherchais pour mon parquet ! Amabilité et efficacité pour ce vendeur qui connaît bien son rayon !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonsoir Isabelle, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses , cependant et ce afin de nous améliorer, pouvez vous nous dire ce qui a manqué et qui a motivé votre mauvaise note de recommandation?. Bonne soirée Eryne
Réponse de Nicole BSignalerJe pense que mon message n'a pas été bien lu. J'ai été satisfaite de ma visite chez st maclou
Réponse de saint-maclou.comSignalerJe vous remercie pour votre réponse, j'ai effectivement bien lu le commentaire que j'ai pris plaisir à partager avec Jérôme qui s'est occupé de votre projet, mais votre note de recommandation à été de 4/10, donc je pensais qu’indépendamment de votre satisfaction concernant l'achat à proprement parlé, autre chose vous avait déplu. À lire votre réponse, je comprends que ce n'est pas le cas, cela me rassure, je vous souhaite donc une excellente journée. Cordialement, Eryne
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Un service de qualité Merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Michel Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne fin de journée, Eryne
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Sol parfait pour notre cuisine et excellent service
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci Valérie our avoir pris le temps de partager votre experience. Toute l'équipe vous souhaite une très bonne journée et un excellent réveillon à venir. Eryne
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Personnel très agréable et disponible. Nous avons trouvé ce que nous voulions avec de bon renseignements
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Virginie, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
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Très beau tapis très beau rendu Très Bon accueil en magasin pour la réception
Avis du , suite à une expérience du par ODILE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Bon accueil, supers conseils. Le commercial nous a laissé réfléchir tranquillement. Respect du délai de livraison, mais dommage qu'il faille plus d'un mois pour être livré de parquet en stock dans le nord de la France !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonsoir Franck, Merci pour ce retour qui nous permet d'avancer, cependant je ne comprends pas votre remarque, nos produits stockés dans la périphérie de Lille nous sont livrés la plupart du temps en moins de 10 jours. Sans doute ma collègue a dû mal se faire comprendre. Je n'ai pas pu vérifier car je ne vois pas de parquet dans vos commandes. Si toutefois il s'agit d' un projet toujours en cours, je serais au magasin samedi, si vous souhaitez me contacter par téléphone je pourrais vérifier la disponibilité et le délai. Je vous souhaite une bonne soirée, Eryne
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très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Frederic, Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Bon accueil et délais de livraison raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Yvan Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement Eryne
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Expérience très bonne !
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonsoir François Xavier, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message, et merci pour la note en dépit du petit problème pour lequel nous avons pu, vous et moi ,trouver une solution.. Je vous souhaite un excellent week end, Bien à vous, Eryne
Réponse de Jacques BSignalerJustement, je n’ai pas eu besoin de me fatiguer pour le petit désagrément, ce qui m’a agréablement surpris. Je ne peux donc que recommander ! Encore merci.
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Très bien, magasin grand, personnel à l'écoute et pas mal de bonne affaires…
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Hamid, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. À très bientôt ! Eryne
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Très attentif à la demande Beaucoup d'efforts pour satisfaire le client
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES F.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonsoir Georges, Nous sommes ravis de constater que vous avez appréciés notre implication dans les projets de nos clients, l'esprit de service fait vraiment partie de notre ADN. Je transmettrai votre avis à Laurence, Nous vous souhaitons une excellente soirée, Eryne
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L'accueil, la competence, les produits
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonsoir Marcel, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil , nos conseils et nos produits. Votre avis sera partagé avec Gilles qui vous a accompagné pour votre projet, À très bientôt j'espère ! Eryne
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Le magasin est grand et offre beaucoup de choix. Tout n'est pas exposé, d'autres articles sont visibles en ligne.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE K.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci Corinne pour votre note et votre commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Eryne
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Bon choix et bon accueil. Très satisfait. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Jacques. Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne soirée ! Eryne
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Nous avons été très bien accueillis et servis par Jérôme et Eryne qui ont été aussi efficace que serviables. De plus la marchandise a été disponible très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par CYRIELLE M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci Cyrielle pour votre note et le commentaire qui l'accompagne. Merci pour votre confiance et j'espère à bientôt pour un futur projet. Je vous souhaite au nom de toute l'équipe une excellente journée. Eryne
Réponse de CYRIELLE MSignalerMerci Eryne! Avec plaisir! Bonne soirée à vous.
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Bonjour tout le monde, c'est toujours un plaisir de venir dans ce magasin. Le personnel est toujours disponible et accueillant. N'hésitez pas une seconde
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ J. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Eric, Merci pour ce super commentaire, Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans vos projet et merci pour votre fidélité. Je vous souhaite au nom de toute l'équipe une très bonne journée. Eryne
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Très bon accueil, professionnel et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Franck, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. À très bientôt ! Eryne
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Raphael, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes heureux de constater que l'ensemble de nos services y compris la pose ont été la hauteur de vos attentes. Bonne journée, Eryne
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Parfait comme d'habitude ...Merci
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci Joseph, Je transmettrai à Gilles. Nous vous souhaitions une bonne journée Eryne
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Accueil et disponibilité très agréables Produit parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Elsa. Nous sommes ravis de savoir que les services, l'accueil et les produits proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Eryne
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Équipe réactive
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Chantal Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Merci également pour la note Bonne journée,
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3 jours de retard et personne ne tiens au courant du retard et de la réception, obligé de téléphoner pour avoir des réponses.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Emile, Nous sommes désolés pour ce retard, notre FRET a été bloqué sur rail en gare de Dijon durant 3 jours. Nous ne pouvions pas anticiper ce retard. Je vous souhaite toutefois une bonne journée Eryne
Réponse de Suzanne CSignalerJe comprends, mais dans cette situation, il faut prévenir le client ! Et également prévenir le client quand la commande est en boutique.
Réponse de saint-maclou.comSignalerVous avez raison Monsieur, malheureusement notre logiciel n'est pas prévu pour ce genre d'aléas. À la base on nous promettait un décalage au lendemain, samedi, puis après pour lundi. Si ça doit se reproduire, on prendra le soins d'avoir le listing de toutes les commandes chargées et prévenir chaque client du retard. Je vous présente une nouvelle fois mes excuses. Cordialement, Eryne.
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tres sympa
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci Claire pour votre avis et votre note. En espérant vous revoir prochainement, Nous vous souhaitons une excellente soirée, Eryne
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tout ok
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nadine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et cette belle note. Bonne journée, L'équipe de votre magasin Saint Maclou
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Personnel sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Marcel, Merci pour votre visite chez Saint-Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. A très bientôt ! L'équipe Saint Maclou.
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Merci pour les bons conseils et le service de la responsable du magasin !!!
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci Fabrice pour cette belle note. En espérant que tout se soit bien passé lors de l'installation et notamment du raccord. Nous sommes mon équipe et moi même à votre disposition pour vous accompagner lors d'un prochain projet, Je vous souhaite à vous et votre épouse un agréable week-end, Eryne
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Très bon accueille , personnel très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Didier, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement Eryne
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Service competent, rapport qualité/ prix du sol vinyle très bon
Avis du , suite à une expérience du par LUC F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci Franck pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client et par nos produits. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Eryne
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L'accueil au magasin par Gilles a été déjà excellente dans notre choix de faire poser du stratifié par ST MACLOU. Le suivi a été également excellent jusqu'à la fin. Concernant la pose, elle a été effectuée par kévin qui a été parfait dans tous les domaines: personne sympathique, pose parfaite jusqu'aux finitions, fais en sorte de bien protéger son chantier en étant très soigneux, on peut faire installer son parquet les yeux fermés et l'esprit tranquille et pour nous c'était crucial.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonsoir Sébastien, Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil et le suivi en magasin par Gilles. Encore merci pour votre partage d'expérience que je ne manquerais pas le transmettre à Gilles et Kévin. Je vous souhaite une excellente soirée, Eryne
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Bon accueil et j'ai trouvé le tapis que je voulais. La promotion était la bienvenue !
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci beaucoup Madame pour votre note. Je vous souhaite une très bonne soirée Eryne
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Accueil et conseils pratiques et avisés.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Mme Bera, Ravie que l'ensemble de votre expérience vous ait satisfaite. Je vous remercie pour la note et le commentaire. Cela aura été un plaisir pour moi de vous aider à concrétiser votre projet. Je vous souhaite un très bon dimanche. Eryne
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Bon conseils, bon accueil. Produits de qualité. Une remise commerciale. Je recommande. Roland C.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonsoir Roland, Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Nous vous souhaitons une agréable week end. Eryne
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super sympa la dame
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Rabie, Merci pour cet avis que je partagerai avec Laurence. Nous vous souhaitons un excellent week end Eryne
Réponse de Georges MSignalermerci
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Très bien conseillé Servi rapidement Bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Stéphane, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil, nos conseils et notre service. ! Merci de l'avoir partagé! À très bientôt ! Très bonne journée à vous, Eryne
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Le personnel est très gentille et très professionnel. Merci à tous !
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour YOAN, Merci pour votre retour et votre note. Au plaisir de vous revoir pour un prochain achat ou même juste pour prendre un café avec l'équipe, Je vous souhaite une très bonne journée. Eryne
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Ce que j'aime c'est la sympathie du personnel et le fait qu'il ne vous mettent pas la pression pour choisir vos tapis.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonsoir Isabelle et merci pour cette note et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir Nous vous souhaitons une très bonne soirée Eryne
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La livraison a été effectuée dans le créneaux horaire prévu, le colis était bien emballé et protégé, le livreur aimable... rien à redire c'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Eric, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire! L'équipe Saint Maclou
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Les produits proposés sont de qualité mais sur nos 2 chantiers, le magasin a fait des erreurs de commande. Il a été difficile ensuite de leur faire admettre leurs torts pour se faire rembourser la marchandise. Sans compter le retard que cela engendre sur le chantier puisqu'il faut repasser commande pour avoir le bon matériel ou la bonne quantité.
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN B.
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Très agréable expérience, rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci Joseph pour cet excellent commentaire, nous vous souhaitons un très bon dimanche. Eryne
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Le Conseil , l' Accueil et Produit de qualité( du lino) Je recommande ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonsoir et merci Cathy pour votre agréable commentaire. Cela aura été un plaisir pour moi de vous aider à finaliser votre commande. Je vous remercie également pour la note. Je partagerai bien entendu votre avis avec Jérôme. En espérant vous revoir pour un futur projet, nous vous souhaitons une très agréable soirée. Eryne
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonsoir Amélie et merci pour votre note. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir pour un prochain projet Nous vous souhaitons une excellente soirée L'équipe du magasin de Nice
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J'ai senti qu'à partir du moment où je n'avais pas besoin du service de pose, je devenais moins intéressante…
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonsoir Anne, Je suis désolée que vous ayez eu ce ressenti. Il est vrai que notre cœur de métier reste la pose à domicile par nos poseurs salariés, mais pour nous chaque client à la même importance et nous nous efforçons de les accompagner de la même manière dans la matérialisation de leurs projets. En espérant vous revoir afin de vous donner un meilleur ressenti. Nous vous souhaitons une bonne soirée, Eryne
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Professionnel, de bons conseils et accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH Q.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Elisabeth et merci pour votre note et votre commentaire
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Très bon service du début à la fin. Magasin, livraison, pose, merci
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour John, Merci pour note et votre commentaire, Merci pour Jérôme, Merci pour Alois. Je vous souhaite un excellent dimanche; En espérant pouvoir vous accompagner lors d'une futur projet. Eryne
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Très bons conseils et accueil Pose parfaite par équipe professionnelle Très satisfait À recommander Bravo Merci
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci Patrick pour ce super commentaire auquel je répond avec retard, j'en suis désolée, suite à un dysfonctionnement dans le suivi de nos avis. Je le ferais remonter à la vendeuse qui vous a accompagné dans ce projet ainsi qu'au poseur. Bonne soirée, Eryne
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Large choix avec des explications très claires.
Avis du , suite à une expérience du par PRAXEDE M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Praxede, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je ne manquerai pas de le partager avec votre vendeur Jérôme. Bonne journée, Eryne
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Aucun soucis je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci Denis pour ce commentaire et ce beau 5. Nous vous souhaitons une excellente soirée Eryne
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Livraison non conforme Horaires non respectés Retour de la marchandise au magasin : pas de suivi du problème, c'est nous qui devons aller aux info et les relancer ! Honteux
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonsoir Madame, Je vous présente nos excuses pour cet incident. Lorsque vos coupes de moquettes nous ont été livrées , nous devions les envoyer au confectionneur afin de réaliser dessus le travail que vous aviez demandé avant qu'elles repartent chez vous. Malheureusement, il y a eu mélange entre les 2 destinataires ( vous et le confectionneur) et le transporteur les à livré directement chez vous. Nous nous efforçons de récupérer le retard, notre artisan est déjà en train de travailler sur vos tapis. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses, nous allons revenir rapidement vers vous pour planifier une nouvelle livraison avec les confections conformes à vos attentes. Cordialement, Eryne Valet
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Bon accueil. Personnel disponible et à l'écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci Martine pour le temps que vous avez pris pour nous laisser votre avis et pour votre note. J'en informerai Jérôme qui vous a accompagné pour votre commande. Je vous souhaite une belle soirée. Peut être à bientôt, Eryne
Avis affichés par ordre chronologique