L'établissement à La Valette offre un large choix de tapis et revêtements, avec un accueil attentionné et des conseils avisés. Les clients apprécient l'expérience agréable et la rapidité de service, soulignant la qualité de pose et la satisfaction globale.
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Cedric F.
16 mai 2026
Avis vérifiéVendeur disponible et de bon conseils
Réponse de LA VALETTE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé nos conseils utiles et que notre équipe a été à votre écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner. Cordialement. L’équipe saint-maclou La Valette
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A. D.
16 mai 2026
Avis vérifiéReçu et service excellent réception super service et très agréable merci
Réponse de LA VALETTE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience de réception et du service que nous vous avons offert. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Bien cordialement. L’équipe St Maclou de La Valette
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Alexandra G.
9 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon conseil de la part de Sylvain, merci encore pour votre professionnalisme
Réponse de LA VALETTE
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Sylvain a su vous apporter les conseils nécessaires. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ! Bien à vous. L’équipe St Maclou La Valette
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M. W.
8 mai 2026
Avis vérifiéExcellent accueil. Personnels vraiment agréables
Réponse de LA VALETTE
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueilli chaleureusement par notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe saint-maclou La Valette
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C. H.
5 mai 2026
Avis vérifiéRapidité Efficacité Professionnalisme Un accueil au top avec un vendeur hyper serviable Nous sommes ravis de l'effervescence rendus dans notre cuisine avec ce lino effet tomettes rouges
Réponse de LA VALETTE
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner et que votre cuisine a gagné en éclat grâce à notre Vinyle effet tomettes rouges. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Saint Maclou. Bien à vous. L’équipe St Maclou La Valette.
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D. T.
4 mai 2026
Avis vérifiéConcernant les sols vinyl difficile de se rendre compte sur échantillon. Bon accueil et réponses aux questions
Réponse de LA VALETTE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la qualité de nos réponses. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question supplémentaire concernant nos sols vinyles, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement. L’équipe St Maclou La Valette
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Jean-Francois R.
3 mai 2026
Avis vérifiéTout s'est très bien passé, de la prise de commande à la livraison et à la pose. Parfait !
Réponse de LA VALETTE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, de la commande à la pose, a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouveaux projets. Cordialement. L’équipe St Maclou La Valette.
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Xavier B.
30 avr. 2026
Avis vérifiéBonjour, Service de qualité, matériaux irréprochable, seul le délai de réception d'une partie de la commande a été long.
Réponse de LA VALETTE
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos matériaux et de notre service. Nous prenons également note de votre remarque concernant le délai de réception et nous allons continuer à travailler pour améliorer cette expérience. Nous vous souhaitons une excellente journée ! L’équipe saint-maclou La Valette
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M. T.
27 avr. 2026
Avis vérifiéAucune capacité de suivre une commande ! Après plusieurs coups de téléphone pour savoir où en était ma livraison, un éloignait par me dire que le transporteur s'était trompé d'adresse et qu'en conséquence je ne réservai pas ma commande…alors que le transporteur venait de me confirmer celle-ci que j'ai effectivement reçue comme prévu.
Réponse de LA VALETTE
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le suivi de votre commande. Votre retour est important pour nous et nous tenons à nous excuser pour les désagréments causés. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service et éviter que ce type de situation ne se reproduise. Cordialement. L’équipe ST Maclou La Valette
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P. B.
26 avr. 2026
Avis vérifiéNous avions le projet de faire installer des lattes stratifiées dans l'entrée, séjour et cuisine. Je précise que ma maison était meublée. En amont Vincent a parfaitement évalué le travail à effectuer. Et qui plus est sympathique. Livraison du matériel en temps et en heure.
Réponse de LA VALETTE
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre projet d'installation de stratifié s'est bien déroulé et que Vincent a su vous accompagner avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres projets. L’équipe saint-maclou La Valette
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C. M.
25 avr. 2026
Avis vérifiéSuper
Réponse de LA VALETTE
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement. L'équipe St Maclou de La Valette
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N. T.
23 avr. 2026
Avis vérifiéTraitement de la commande longue alors que le produit était en magasin. Service non flexible, pas possible d'annuler la livraison une semaine avant la date prévue. Retard d'une semaine pour la livraison.
Réponse de LA VALETTE
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous, et nous prenons en compte vos remarques concernant le traitement des commandes et la flexibilité du service. Nous travaillerons à améliorer ces aspects afin de mieux vous servir à l'avenir. Cordialement. L’équipe St Maclou La Valette
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Stphane M.
21 avr. 2026
Avis vérifiéLa pose est extrêmement bien réalisée, quelques petits soucis de propreté qui ont été très bien gérés par la direction. Très satisfait de la pose de mon lino.
Réponse de LA VALETTE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la pose de votre Vinyle a répondu à vos attentes et que notre équipe a su gérer vos préoccupations. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement. L’équipe St Maclou La Valette.
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S. G.
17 avr. 2026
Avis vérifiéJe souhaitais un retrait magasin. Lors de la validation de la commande je devais avoir un suivi de l'expédition de la marchandise. Commande le 28/03 devant être disponible le 31/03. Après une semaine d'attente, j'ai appelé le magasin qui a retrouvé ma commande mais ne l'avais pas encore préparé. Et tout ce qu'on a su me dire c'est qu'en passant par le site, ils ne gagnaient pas leur vie. Bref, un très mauvais suivi. De même j'attends toujours la réception de la facture par mail. Le retrait s'est bien passé heureusement et l'aspect du parquet est conforme à mes attentes. Il n'a pas encore été déballé ni posé.
Réponse de LA VALETTE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le suivi de votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous prenons votre retour en considération pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe St Maclou de La Valette
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P. C.
12 avr. 2026
Avis vérifiéTrès professionnel. De très bon conseil. Beaux matériaux de qualité
Réponse de LA VALETTE
Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme et la qualité de nos matériaux. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe St Maclou de La Valette
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Michel F.
10 avr. 2026
Avis vérifiéTRES SATISFAIT en particulier de la qualité du travail du poseur
Réponse de LA VALETTE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis encourageant ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été très satisfait de la qualité du travail de notre poseur. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe St Maclou de La Valette
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J. C.
10 avr. 2026
Avis vérifiéDommage qu'aucun vendeur ne soit venu nous parler ou nous conseiller lors de notre passage, nous avons du trouver nous même le tapis qui nous convenait.
Réponse de LA VALETTE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un tapis qui vous convient, mais nous sommes désolés d'apprendre que notre équipe n’a pas été à la hauteur de vos attentes en matière de conseils. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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B. L.
10 avr. 2026
Avis vérifiéRien à dire tout c'est bien passé
Réponse de LA VALETTE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s’est bien passé pour vous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe St Maclou de La Valette
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Marie agnes P.
9 avr. 2026
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de LA VALETTE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins ! Cordialement. L’équipe St Maclou de La Valette
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Julien M.
7 avr. 2026
Avis vérifiéDélai respecté.
Réponse de LA VALETTE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le respect des délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe St Maclou la Valette.
Avis affichés par ordre chronologique