L'établissement à Ste Geneviève des Bois offre un accueil chaleureux et professionnel, avec une équipe à l'écoute et de bons conseils. Les clients apprécient le vaste choix de produits et la disponibilité du personnel, garantissant une expérience positive.
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Frederic F.
14 mai 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de STE GENEVIEVE DES BOIS 3
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Saint Maclou. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Eric B.
13 mai 2026
Avis vérifiéAccueil très sympa par Mylène. Conseil très pro. Visite de vérification des cotes avant commande. Tout cela est très sérieux Merci
Réponse de STE GENEVIEVE DES BOIS 3
Bonjour et merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et des conseils de Mylène. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre enseigne. À bientôt ! L’équipe saint-maclou
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Andy A.
6 mai 2026
Avis vérifiéGrand choix de produits, disponibilité des conseillers et pose sans reproche. Je referai appel à mon magasin de Sainte Geneviève des Bois d'ici la fin de mes travaux.
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T. C.
5 mai 2026
Avis vérifiéUne équipe dynamique et compétente pour l'accueil. Des produits de qualité avec des conseils avisés
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Cecile B.
30 avr. 2026
Avis vérifiétrès bien. Beaucoup de choix. Conseillers très sympas.
Réponse de STE GENEVIEVE DES BOIS 3
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre large choix et l'accueil de nos conseillers. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Saint Maclou ! Cordialement. L’équipe saint-maclou
Réponse de Cecile B.
Merci.
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X. F.
29 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil rapide. Bon support pour l'enlèvement de la marchandise.
Réponse de STE GENEVIEVE DES BOIS 3
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et du support lors de l'enlèvement de votre marchandise. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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C. A.
27 avr. 2026
Avis vérifié....
Réponse de STE GENEVIEVE DES BOIS 3
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre note parfaite. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou
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J. G.
26 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil sympathique et excellents conseils Rapidité pour la réception de la commande
Réponse de STE GENEVIEVE DES BOIS 3
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils, ainsi que la rapidité de réception de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Bien à vous. L’équipe saint-maclou
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S. M.
23 avr. 2026
Avis vérifiéStéphane a pris le temps de nous conseiller en nous écoutant, merci. Un soucis avec la colle a été corrigé et j'ai été remboursé immédiatement.
Réponse de STE GENEVIEVE DES BOIS 3
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos commentaires élogieux sur Stéphane. Nous sommes ravis que ses conseils vous aient été précieux et que votre souci ait été résolu rapidement. N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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A. T.
23 avr. 2026
Avis vérifiéNous avons été très bien accueilli par le vendeur, le conseil était top ! Le prix des moquettes étaient tres tred cher ! Mais le jour de la récupération personne se lève pire vous accueillir ils sont 4 autours du bureau! Heureusement le monsieur de la récupération était très sympa !
Réponse de STE GENEVIEVE DES BOIS 3
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux sur l’accueil et le conseil de notre équipe ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive, malgré quelques points à améliorer lors de la récupération. Votre retour est précieux pour nous et nous encourage à continuer d'améliorer notre service. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou
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C. D.
21 avr. 2026
Avis vérifiéBien accueilli bien conseillé Serviable La personne qui c'est occupé de nous a été patiente Merci
Réponse de STE GENEVIEVE DES BOIS 3
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueilli et conseillé par notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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J. L.
20 avr. 2026
Avis vérifiéTout c'est super bien passé Très bon accueil très bon conseil lors du choix de notre sol pour la chambre de notre fille ( prix qualité disponibilité etc ..) Très bonne coordination livraison pose magasin Nous sommes ravi et recommandons ce magasin
Réponse de STE GENEVIEVE DES BOIS 3
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une expérience positive lors du choix de votre sol et que notre équipe a su vous accompagner efficacement. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Valrie D.
18 avr. 2026
Avis vérifiéEquipe très agréable, professionnelle. Du choix
Réponse de STE GENEVIEVE DES BOIS 3
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe et la variété de nos choix. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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M. B.
17 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu et bien conseillé par le Vendeur
Réponse de STE GENEVIEVE DES BOIS 3
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçu et conseillé par notre vendeur. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou
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Bruno Z.
16 avr. 2026
Avis vérifiéUn très bon accueil en magasin, pas de vente forcée et de très bons conseils. On est suivis de A à Z par la même personne pour les travaux : devis, visite sur place, SAV . Les travaux réalisés ont été effectués par un professionnel et nous en sommes contents . Nous avons également apprécié la reprise des produits avec l'avoir correspondant . Le seul bémol, c'est la surprise sur le coût supplémentaire dû au fait que notre sol a du être réagréé , et donc une facture additionnelle de 900 €. Nous avions été prévenus du fait que c'était un risque, mais avons découvert son coût au dernier moment. Cela pourrait être indiqué "en option" sur le devis .
Réponse de STE GENEVIEVE DES BOIS 3
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accompagné tout au long de votre projet et que vous êtes satisfait des travaux réalisés. Nous prenons également en compte votre remarque concernant la communication sur les coûts additionnels et nous vous en remercions. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir en magasin ! L’équipe saint-maclou
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C. H.
16 avr. 2026
Avis vérifiéProfessionnel, super accueil, disponibilité
Réponse de STE GENEVIEVE DES BOIS 3
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre accueil et notre disponibilité aient contribué à votre satisfaction. Votre retour est essentiel pour nous et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Iuliia B.
15 avr. 2026
Avis vérifiéParfait. Vite et simple
Réponse de STE GENEVIEVE DES BOIS 3
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la fois rapide et simple. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous. L’équipe saint-maclou
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Martine J.
12 avr. 2026
Avis vérifiéBien qu'il m'a été confirmé par le commercial qu'il rajoutait 2 cm à la dimension demandée au moment de la coupe, cela n'a pas été fait et on m'a juste répondu "ah non, j'ai mis juste la dimension sinon je ne tombais pas sur la ligne de motifs !) Dans ce cas, il faut être clai dés le début...
Réponse de STE GENEVIEVE DES BOIS 3
Bonjour, Effectivement comme les coupes sont faites à la main, nous rajoutons 1 ou 2 cm pour ne pas pénaliser le client si la coupe n'est pas droite. Nous conseillons tout de même à nos clients de rajouter 5 à 10 cm à leurs dimensions pour avoir une marge de sécurité, ce que vous avez fait puisqu'il vous fallait 2.00 ml initialement et vous avez acheté 2.05 ml. Cette dimension a fait que la coupe tombait sur un motif de joint de carrelage et donc la coupe est forcement d'équerre et correspond bien à ce que vous avez acheté. Cordialement. L’équipe saint-maclou
Réponse de Martine J.
Si à deux reprises on me dit: "Oui on rajoute 2 cm en plus des 205 commandés", j'apprécierais que ce soit respecté ou alors qu'on me dise non de suite. Votre réponse ne me satisfait pas. Cordialement
Réponse de STE GENEVIEVE DES BOIS 3
Bonjour, j'entends votre déception, les engagements pris doivent être tenus. Avec nos excuses Cordialement L’équipe saint-maclou
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J. P.
11 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel disponible et compétant. Délai de livraison un peu plus court qu'annoncé.
Réponse de STE GENEVIEVE DES BOIS 3
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre personnel et que la livraison a été plus rapide que prévu. Vos commentaires sont précieux et nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à nous solliciter pour vos futurs projets ! L’équipe saint-maclou
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D. G.
9 avr. 2026
Avis vérifiétrès satisfait de très bon conseille mérite 5 étoiles
Réponse de STE GENEVIEVE DES BOIS 3
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Bien à vous. L’équipe saint-maclou
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