Avis clients de Aubervilliers

4.5 / 5

Calculé à partir de 30 avis obtenus sur les 12 derniers mois

73 avis depuis le 01/03/2022

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact TAPIS SAINT-MACLOU A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

    AUBERVILLIERS

Filtrer par note

  • 52
  • 10
  • 6
  • 2
  • 3

Informations Aubervilliers

Sélectionner la source des avis

    AUBERVILLIERS
  • Société

    TAPIS SAINT-MACLOU

  • Description

    Tapis Saint Maclou est une entreprise française spécialisée dans la déco des sols, murs et fenêtres depuis plus de 50 ans. N°1 de la pose en France, nous avons 800 poseurs experts. Plus de 140 magasins dans toute la France et service de vente en ligne.

  • Adresse

    55 BOULEVARD FELIX FAURE PARC DU MAUVIN BAT 404 (RUE DES CANAUX) 93300 AUBERVILLIERS

  • Website

    https://www.saint-maclou.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

Contacter TAPIS SAINT-MACLOU

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Aubervilliers

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Magasin sans fioriture avec un très large choix de références, accessible même pour les non professionnels. Conseils précis, professionnel et sérieux qui se distinguent des showrooms parisiens. Idéal pour des achats précis ou quand on fait soi-même les travaux.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Un large choix de produits dans des styles variés. Les conseils en magasin sont précieux.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Franchement personnel très sympathique et à notre écoute

    Avis du , suite à une expérience du par GHANIA Y.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Commande effectuée à St maclou Montpellier pour un chantier en région parisienne. Métrage fait par St Maclou Domus, très mal effectué, à la va vite. Du coup la dalle de reagreage envisagée lors de la commande à Montpellier ( env 450 €) , n'était pas nécessaire suite au métrage. Pose du parquet prévue le 26 février. Quand le poseur est arrivé il a estimé impératif de faire une dalle de reagreage. Donc retard du chantier et sur coup non négligeable 741€!!!! Celle ci a donc été effectuée nouvelle date de pose prévue le 3 mars. Quand un autre poseur est arrivé il a constaté que la dalle n'était pas correctement faite... Il l' a donc reprise. Et la enfin 10 mars pose du parquet. Sauf la pose des plinthes cuisine (qui avaient été préparées par le cuisiniste avec la prise en compte du parquet mais évidemment pas de la échappé) Donc ces plinthes restent à poser par nous.... Donc sous couvert du discours d'une chaîne de magasin Nationale, ce n'est pas vrai les tarifs sont différents et l'organisation pas du tout uniforme. Autrement le parquet en lui meme est magnifique.... Juste la logistique qui laisse à désirer

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien a redire, des pros !! C'est tout ce qu'on attend venant de ce genre d' enseigne .

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nous avons été très bien accompagné par l'équipe du magasin de Paris Vaugirard pour le choix, l'achat et surtout la pose. Malgré des aléas de chantier dus à d'autres intervenants ils ont su tenir les délais au prix de gros efforts sur le planning. Merci à Saîd et à ses collègues.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Bien le vendeur n étais pas sympa 2h pour u e comment de en magasin je n est pas été remboursé de mes prestations annulé qui sont pause et transport

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Magasin arrangeant acceptant un échange de marchandise mais.... Le remboursement a beaucoup tardé et n'est pas complet après 4 mois... :-(

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOPHIE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Réponds au téléphone ! donne de bon conseils, trouve des solution en urgence, NE FERME PAS A MIDI pour qu'on puisse être plus réactif sur nos chantiers, accueillant sur place .... en bref : Super expérience , A RECOMMANDER. St Maclou Aubervilliers définitivement PRO

    Avis du , suite à une expérience du par SINAN S.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Commande d'un tapis qui devait être livré sous 2 semaines.... livraison un mois après !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel très courtois, j'adore ce genre de personnalité distinguer

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Efficace et professionnel. Super service

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil ,rapidité rien à dire sur leurs travaille je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par EN FAMILLE K.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Super conseils et commande en magasin. Livraison excellente! La seule difficulté a concerné la programmation de la livraison: à la commande en magasin à Saint Maclou, une date a été programmée, mais le transporteur m'a informé un jour avant que la livraison ne pourrait pas avoir lieu à la date prévue par Saint Maclou.

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIE E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil, compétence, professionalisme, gentillesse, efficacité.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne qualité de produit. L'accueil téléphonique, remarquable pour le suivi de notre commande

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    De très bon conseils, vendeur sympathique qui connaissait son sujet. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L'amabilité est remarquable, toute l'équipe est très profesional.

    Avis du , suite à une expérience du par REINEL S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le Vendeur (Hugo) était très sympathique et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super service

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    agréable et professionnelle,

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Suivi de commande pas évidente Livraison dpd respecté

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent accueil & suivi de commande

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon service client

    Avis du , suite à une expérience du par CHAFIKA L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bel accueil, parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE I. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIAN R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bon service bon accueuil

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil, conseil et disponibilité… voici quelques qualités qui ressortent de mon expérience au Saint Maclou d'Aubervilliers. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Pas simple de commander sur internet et de suivre sa livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par SOLÈNE M.

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil très aimable très compréhensifs

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    pas de service SAV pour les achats sur le net, tchat sans compétences et sans réponses aux demandes

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour Suie à notre entretien téléphonique ce ce jour , je fais le point avec le service concerné . Je vous présente à nouveau toutes nos excuses et je reviens vers vous dès que j''aurai une réponse correspondant à vos attentes. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement, Le serice client saint-maclou

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil top, serviable et disponible tant au téléphone que sur place - merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARC T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison : très bien. Service client très rapide et efficace. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top accueil Top disponibilité des vendeurs, de très bons conseillers Merci St Maclou Caluire

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil très sympa et bienveillant.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service et accueil très satisfaisants

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    retard de livraison de 3 jours rend1nt compliqué la gestion du chantier

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande disponible à temps

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    l'accueil est très bien mais les délais de commande pas respecte.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Magnifique produits, l’accueil au magasin impeccable !

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
    Signaler

    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Enseigne visible et site internet efficace. Accueil et conseil en magasin très défaillant !

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres belle experience avec cette marque . Envoi et livraison à temps . Retrait de commande dans un magasin St Maclou avec un Monsieur très gentil et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil en magasin mais après, plus rien : j'ai pris la peine d'appeler pour avoir des renseignements, on m'a demandé d'écrire un mail. Deux jours et une relance après, j'ai obtenu une réponse partielle. Puis, après un nouvelle relance, on m'a demandé un autre mail avec des précisions totalement annexes pour pouvoir établir un devis que je n'ai finalement jamais reçu... Tout ça pour finalement me débrouiller toute seule sur internet. Pas étonnant que les magasins se fassent manger par les plateformes en ligne après un tel manque de suivi et de répondant.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    vendeur très aimable au téléphone et d'est arrangé pour que j'aie le tapid rapidement, très contente

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Achat effectué sur internet, malheureusement la couleur ne convenait pas donc retour en magasin. Mais quel parcours du combattant pour se faire rembourser! Presque 15 jours que le retour a été effectué et toujours pas de remboursement....arrivé en 2023 et avoir un système de remboursement aussi désuet c'est du jamais vu. Je ne recommanderai plus, c'est trop compliqué, dommage vous avez de jolis produits.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L'accueil en magasin (St Maclou Republique, un immense merci à Richard!), le conseil, la patience et le professionnalisme, sans oublier le prix! Meilleur rapport qualité Prix ! Le seul soucis a été constaté lors de la livraison, les livreurs ont abîmé la porte de l'immeuble. Rien à voir avec le savoir faire et les produits Saint-Maclou

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Réactifs

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil en magasin, achats apportés directement dans ma voiture. Vendeurs très sympathiques et de bons conseil

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci à l'équipe de saint maclou d'aubervilliers. commande passée par téléphone.. commande prête le jour J.... et chargée dans le camion.. Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Produits de bonne qualité facile à mettre en œuvre vendeurs compétents

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La navigation sur le site est agréable. La livraison est respectée. Les livreurs sont gentils, ont bien pris des précautions. R A D.

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaite de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Agence Berthier et Aubervilliers, équipe au top! Rien a dire!!

    Avis du , suite à une expérience du par MANON C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suivi de la commande parfait jusqu’au bout Merci l’équipes Saint Maclou

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil sympathique, efficace et bienveillant même pour un particulier dans un espace plus orienté professionnels.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ////

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Dommage que le produit choisi ne soit disponible que sur le site d'Aubervillier, par contre félicitations aux personnels, accueil et conseils,

    Avis du , suite à une expérience du par YVES H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    vendeur très compétent, aimable et pédagogique. Produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    super service, super pro, rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique