Evaluations clients Aubervilliers
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Magasin sans fioriture avec un très large choix de références, accessible même pour les non professionnels. Conseils précis, professionnel et sérieux qui se distinguent des showrooms parisiens. Idéal pour des achats précis ou quand on fait soi-même les travaux.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI F. *
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Un large choix de produits dans des styles variés. Les conseils en magasin sont précieux.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Franchement personnel très sympathique et à notre écoute
Avis du , suite à une expérience du par GHANIA Y.
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Commande effectuée à St maclou Montpellier pour un chantier en région parisienne. Métrage fait par St Maclou Domus, très mal effectué, à la va vite. Du coup la dalle de reagreage envisagée lors de la commande à Montpellier ( env 450 €) , n'était pas nécessaire suite au métrage. Pose du parquet prévue le 26 février. Quand le poseur est arrivé il a estimé impératif de faire une dalle de reagreage. Donc retard du chantier et sur coup non négligeable 741€!!!! Celle ci a donc été effectuée nouvelle date de pose prévue le 3 mars. Quand un autre poseur est arrivé il a constaté que la dalle n'était pas correctement faite... Il l' a donc reprise. Et la enfin 10 mars pose du parquet. Sauf la pose des plinthes cuisine (qui avaient été préparées par le cuisiniste avec la prise en compte du parquet mais évidemment pas de la échappé) Donc ces plinthes restent à poser par nous.... Donc sous couvert du discours d'une chaîne de magasin Nationale, ce n'est pas vrai les tarifs sont différents et l'organisation pas du tout uniforme. Autrement le parquet en lui meme est magnifique.... Juste la logistique qui laisse à désirer
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE J.
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Rien a redire, des pros !! C'est tout ce qu'on attend venant de ce genre d' enseigne .
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P.
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Nous avons été très bien accompagné par l'équipe du magasin de Paris Vaugirard pour le choix, l'achat et surtout la pose. Malgré des aléas de chantier dus à d'autres intervenants ils ont su tenir les délais au prix de gros efforts sur le planning. Merci à Saîd et à ses collègues.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *
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Bien le vendeur n étais pas sympa 2h pour u e comment de en magasin je n est pas été remboursé de mes prestations annulé qui sont pause et transport
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.
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Magasin arrangeant acceptant un échange de marchandise mais.... Le remboursement a beaucoup tardé et n'est pas complet après 4 mois... :-(
Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOPHIE D.
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Réponds au téléphone ! donne de bon conseils, trouve des solution en urgence, NE FERME PAS A MIDI pour qu'on puisse être plus réactif sur nos chantiers, accueillant sur place .... en bref : Super expérience , A RECOMMANDER. St Maclou Aubervilliers définitivement PRO
Avis du , suite à une expérience du par SINAN S.
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Commande d'un tapis qui devait être livré sous 2 semaines.... livraison un mois après !
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M. *
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Personnel très courtois, j'adore ce genre de personnalité distinguer
Avis du , suite à une expérience du par SARAH A.
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Efficace et professionnel. Super service
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C. *
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Bon accueil ,rapidité rien à dire sur leurs travaille je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE R. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par EN FAMILLE K.
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Super conseils et commande en magasin. Livraison excellente! La seule difficulté a concerné la programmation de la livraison: à la commande en magasin à Saint Maclou, une date a été programmée, mais le transporteur m'a informé un jour avant que la livraison ne pourrait pas avoir lieu à la date prévue par Saint Maclou.
Avis du , suite à une expérience du par LOIC H.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B. *
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIE E.
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Accueil, compétence, professionalisme, gentillesse, efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE P. *
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS T. *
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Très bonne qualité de produit. L'accueil téléphonique, remarquable pour le suivi de notre commande
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE N.
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De très bon conseils, vendeur sympathique qui connaissait son sujet. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *
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L'amabilité est remarquable, toute l'équipe est très profesional.
Avis du , suite à une expérience du par REINEL S.
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Le Vendeur (Hugo) était très sympathique et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *
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Super service
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *
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agréable et professionnelle,
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE R. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES C. *
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Accueil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.
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Suivi de commande pas évidente Livraison dpd respecté
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Excellent accueil & suivi de commande
Avis du , suite à une expérience du par SABINE M. *
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Très bon service client
Avis du , suite à une expérience du par CHAFIKA L.
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Bel accueil, parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE I. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ADRIAN R.
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bon service bon accueuil
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
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Accueil, conseil et disponibilité… voici quelques qualités qui ressortent de mon expérience au Saint Maclou d'Aubervilliers. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE D. *
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Pas simple de commander sur internet et de suivre sa livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SOLÈNE M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Accueil très aimable très compréhensifs
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.
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pas de service SAV pour les achats sur le net, tchat sans compétences et sans réponses aux demandes
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Suie à notre entretien téléphonique ce ce jour , je fais le point avec le service concerné . Je vous présente à nouveau toutes nos excuses et je reviens vers vous dès que j''aurai une réponse correspondant à vos attentes. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement, Le serice client saint-maclou
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Accueil top, serviable et disponible tant au téléphone que sur place - merci
Avis du , suite à une expérience du par MARC T. *
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Livraison : très bien. Service client très rapide et efficace. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
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Top accueil Top disponibilité des vendeurs, de très bons conseillers Merci St Maclou Caluire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE B.
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Accueil très sympa et bienveillant.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES J. *
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Service et accueil très satisfaisants
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE H. *
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retard de livraison de 3 jours rend1nt compliqué la gestion du chantier
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
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Très bon accueil et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE T. *
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Commande disponible à temps
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *
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Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *
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l'accueil est très bien mais les délais de commande pas respecte.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE R. *
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Magnifique produits, l’accueil au magasin impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Enseigne visible et site internet efficace. Accueil et conseil en magasin très défaillant !
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE C. *
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Tres belle experience avec cette marque . Envoi et livraison à temps . Retrait de commande dans un magasin St Maclou avec un Monsieur très gentil et agréable
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT D. *
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Bon accueil en magasin mais après, plus rien : j'ai pris la peine d'appeler pour avoir des renseignements, on m'a demandé d'écrire un mail. Deux jours et une relance après, j'ai obtenu une réponse partielle. Puis, après un nouvelle relance, on m'a demandé un autre mail avec des précisions totalement annexes pour pouvoir établir un devis que je n'ai finalement jamais reçu... Tout ça pour finalement me débrouiller toute seule sur internet. Pas étonnant que les magasins se fassent manger par les plateformes en ligne après un tel manque de suivi et de répondant.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH V. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM V. *
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vendeur très aimable au téléphone et d'est arrangé pour que j'aie le tapid rapidement, très contente
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD J. *
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rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P. *
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Achat effectué sur internet, malheureusement la couleur ne convenait pas donc retour en magasin. Mais quel parcours du combattant pour se faire rembourser! Presque 15 jours que le retour a été effectué et toujours pas de remboursement....arrivé en 2023 et avoir un système de remboursement aussi désuet c'est du jamais vu. Je ne recommanderai plus, c'est trop compliqué, dommage vous avez de jolis produits.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C. *
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L'accueil en magasin (St Maclou Republique, un immense merci à Richard!), le conseil, la patience et le professionnalisme, sans oublier le prix! Meilleur rapport qualité Prix ! Le seul soucis a été constaté lors de la livraison, les livreurs ont abîmé la porte de l'immeuble. Rien à voir avec le savoir faire et les produits Saint-Maclou
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ H. *
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Réactifs
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE T. *
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI L. *
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Très bon accueil en magasin, achats apportés directement dans ma voiture. Vendeurs très sympathiques et de bons conseil
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P. *
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Merci à l'équipe de saint maclou d'aubervilliers. commande passée par téléphone.. commande prête le jour J.... et chargée dans le camion.. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G. *
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Produits de bonne qualité facile à mettre en œuvre vendeurs compétents
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
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La navigation sur le site est agréable. La livraison est respectée. Les livreurs sont gentils, ont bien pris des précautions. R A D.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE P. *
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Satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par NOËL V. *
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Agence Berthier et Aubervilliers, équipe au top! Rien a dire!!
Avis du , suite à une expérience du par MANON C. *
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Je suivi de la commande parfait jusqu’au bout Merci l’équipes Saint Maclou
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D. *
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Accueil sympathique, efficace et bienveillant même pour un particulier dans un espace plus orienté professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D. *
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Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE V. *
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Dommage que le produit choisi ne soit disponible que sur le site d'Aubervillier, par contre félicitations aux personnels, accueil et conseils,
Avis du , suite à une expérience du par YVES H. *
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vendeur très compétent, aimable et pédagogique. Produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE H. *
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super service, super pro, rapide
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE P. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M. *
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Avis affichés par ordre chronologique