Avis clients de Portet Sur Garonne

4.5 / 5

Calculé à partir de 174 avis obtenus sur les 12 derniers mois

510 avis depuis le 16/12/2021

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    PORTET SUR GARONNE

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Informations Portet Sur Garonne

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    PORTET SUR GARONNE
  • Société

    TAPIS SAINT-MACLOU

  • Description

    Tapis Saint Maclou est une entreprise française spécialisée dans la déco des sols, murs et fenêtres depuis plus de 50 ans. N°1 de la pose en France, nous avons 800 poseurs experts. Plus de 140 magasins dans toute la France et service de vente en ligne.

  • Adresse

    18 AVENUE DES PALANQUES CC CARREFOUR 31120 PORTET SUR GARONNE

  • Website

    https://www.saint-maclou.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients Portet Sur Garonne

  • 5 / 5
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    Tres bien au niveau des conseils et bien suivi.

    Avis du , suite à une expérience du par PENELOPE F.

  • 5 / 5
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    Bon choix de parquets, personnel aimable et de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME N.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, personnel compétent et à l'écoute. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE P.

    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Magasin avec du choix et personnel compètent.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE HENRI B.

    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et la diversité de notre sélection. Votre reconnaissance du professionnalisme de notre équipe est d'une grande valeur pour nous, car nous nous engageons à offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir nous voir, c'est toujours un plaisir de vous servir. Bien cordialement, L’équipe Saint-Maclou

  • 5 / 5
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    bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE P.

    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Bon accueil et produit dispo dans les temps annonces.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et conseil

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

  • 5 / 5
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    Parfait, équipe professionnelle et charmante à la fois

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC V.

  • 5 / 5
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    Super vendeur! Merci pour ses conseils!

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 1 / 5
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    Aucun conseil, le vendeur m'a vendu du lino abîmé et cher.

    Avis du , suite à une expérience du par MOISE T.

    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre cette expérience négative concernant votre commande. Nous sommes navrés pour cet incident et vous prions de nous en excuser. Bien cordialement.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très serviable

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY R.

    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un accueil chaleureux et serviable au sein de notre enseigne. Vos retours positifs sont précieux et motivants pour notre équipe. Sachez que nous nous engageons à continuer d'offrir un service d'excellence. Bien cordialement, L'équipe de saint-maclou.com

  • 5 / 5
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    le suivi a été exceptionnel toute l'équipe a vraiment tout fait pour nous faciliter la vie lors d'un chantier avec du retard et des imprévus de timing et de chappe... la pose a été parfaite bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G. *

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  • 5 / 5
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    Bonne première expérience, vendeur très accueillant Produit disponible

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL K.

  • 5 / 5
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    Disponibilité et bon conseil en magasin, déplacement rapide pour le métré même loin du magasin, livraison et pose aux dates prévues. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P. *

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  • 5 / 5
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    ras OK

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.

  • 5 / 5
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    Très bien reçus et conseillés lors de notre achat de parquet pour notre salon Nous avons été reçus par un commercial aussi souriant que performant Les prix sont dans la moyenne de ce que nous avions pu voir lors de nos comparaisons Petit plus pour la possibilité de simuler les modifications dans une pièce grâce au site web

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL F. *

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    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour et merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et conseillé lors de votre achat de parquet. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre site web ait pu répondre à vos besoins en matière de simulation. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt chez Saint Maclou. Bien cordialement,

  • 4 / 5
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    Personnel très sympathique, professionnel, arrangeant. J'ai pris pour ma chambre un tapis trop petit, ils m'ont commandé le modèle au dessus que j'ai payé à la commande, je ne l'aurais que dans 1 mois et demi. Par contre le remboursement du tapis ne me sera remboursé qu'à la réception de l'autre, à cause d'une mauvaise manipulation. C'est un peu dommage, heureusement que ce n'est pas un tapis cher.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS C.

    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. À très bientôt !

    Réponse de JEAN FRANCOIS C
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    Je dois incessamment sous peu acheter du gazon pour mon balcon, un geste commercial serait pour moi la moindre chose à faire pour palier à ce désagrément. Cordialement

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  • 5 / 5
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    equipe tres sympatique

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil , produit disponible rapidement. Explications pour installation au domicile. Bons conseils. Commande prête le lendemain.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *

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  • 5 / 5
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    Très pro

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE H. *

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  • 5 / 5
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    TRES BON CHOIX DE TAPIS DE SOL

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA V.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Conseils avisés.Commande fournie à la date prévue.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE D. *

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  • 5 / 5
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    Le contact avec le vendeur a été très positif. Il a été à l'écoute de notre demande et nous a très bien conseillé nous avons reçu la commande à la date prévue et le vendeur est venue avec un collègue pour nous aider à charger . Merci beaucoup à Romain Maillard pour son empathie.

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE H. *

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    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Il est gratifiant d'apprendre que Romain Maillard a su répondre à vos attentes avec écoute et professionnalisme. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée dans les délais et que l'aide pour le chargement ait été appréciée. Votre satisfaction est notre priorité et votre témoignage nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant de bon conseil et de bonne humeur Grand choix dans le magasin

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT V.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement et vous offrir de bons conseils. Nous nous efforçons de maintenir un large choix pour satisfaire tous nos clients. Votre satisfaction nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement, L'Équipe Saint-Maclou

  • 5 / 5
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    Bonne qualité de service, bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Aazaz

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Livraison dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli et servis malgré une arrivée porche de la fermeture. Bien accompagnés dans notre achat par la conseillère aux tapis

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE P. *

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, bon conseil, du choix

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience avec Saint Maclou de Portet. Nous avons été bien conseillé dans l'achat du produit, équipe professionnelle et très réactive. La pose s'est faite avec Julien, un artisan qui travaille avec l'entreprise. Ce dernier est à l'écoute, souriant, de très bon conseil et qui connaît très bien son métier. Il est très minutieux dans ce qu'il entreprend. Le rendu est au delà de nos attentes tant sur le produit que sur la pose.

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN F.

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 5 / 5
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    Très bon accueil ainsi que pour le suivi et les conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et des bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    accueil très agréable bien conseillée

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE THRSE G.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil, très bien conseillé je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ALISON D.

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 5 / 5
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    J'ai pas signe une commande par téléphone Tout s'est très bien passé à l'écoute professionnalisme Je vous en remercie Madame Lazorthes

    Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 1 / 5
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    Magasin très sale extérieur et intérieur présentation nulle aucune envie d'acheter Elisabetz vous renseigne bien Elle porte des tapis toute seule des vendeurs passent à côté ne l'aide pas Des vendeurs qui vous regardent Magasin triste aucun dynamisme

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE A.

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    Bonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Chez Saint Maclou, nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et nous tenons à nous excuser pour les désagréments occasionnés. Nous ésperons tout de même vous revoir prochainement dans nos magasins pour une meilleure expérience !

  • 5 / 5
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    Moquette reçue plus tôt que prévu, équipe du magasin sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE S. *

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Nous avons reçu de bons conseils, avec gentillesse.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE G. *

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 5 / 5
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    Je suis ravie. Très bien conseillée et suivie par Elisabeth dans l'élaboration de mon projet et l'achat de mon sol stratifié. J'ai choisi mon produit en ligne. Elisabeth s'est déplacée pour le métrage, voir les lieux et organiser la pose. J'ai également été très satisfaite de la pose par Pierre. Implication, souci du détail, efficacité. Je suis très satisfaite du résultat et de la réalisation. Je recommande vivement ce magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 5 / 5
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    Conseiller patient, à l'écoute et agréable. Satisfaits de notre visite et de nos achats.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT O.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ANISSA B.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Tres bon accueil et bon conseil sur le produit recherché

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE C. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Acceuil très sympa par une dame souriante et agréable , très pro, merci a elle

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA F.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 4 / 5
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    Bon accueil, bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil Personnel agréable Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Nous avons reçu un accueil très chaleureux, un vendeur nous a pris en charge rapidement et donné de très bons conseils pour notre projet de sol. Nous recommandons ce Saint-Maclou.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 4 / 5
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    Vendeuse très professionnelle et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES I. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 1 / 5
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    Je suis très mécontente du suivi de mon projet de pose de moquette avec Saint Maclou : Mon beau-père étant décédé, j'ai dû décalé le jour de livraison de la moquette. Aucun mot de compréhension, et il a fallu que je me fâche pour que l'on veuille bien me donner les coordonnées téléphoniques du livreur. La pose devait se faire en une matinée, elle s'est faite en deux matinées, au détriment de mon activité professionnelle. A ce jour, et cela fait 3 semaines aujourd'hui, je n'ai toujours pas reçu ma facture (les travaux concernent mon bureau professionnel). J'ai envoyé plusieurs mails et téléphoné à ce sujet où l'on me promet que l'on va me rappeler, mais je n'ai aucuns retours. Lamentable.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.

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    Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM F. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Bonjour, j'ai eu un très bon accueil au magasin de Portet sur Garonne, un bon accueil, de bons conseils, et nous sommes repartis avec la commande. Merci beaucoup pour votre dynamisme ! Coridalement. Mary D

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix. Des prix raisonnables eu égard de la qualité. Vendeur et personnel compétent et à l écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 3 / 5
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    Bien sauf l"auto agripant pour sol souple qui ne fonctionne pas du tout et tout ça pour 36 euros !!!

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *

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    Bonjour Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,

    Réponse de Charles L
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    Bonjour. Merci pour vos excuses mais ça ne résoudra pas le problème. L'autoagripant ne fonctionne pas il m'aurait fallu du double face en remplacement.

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  • 1 / 5
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    Saint Maclou est un magasin qui vole ses clients. Je lance aujourd'hui une procédure et j'ai dû porter plainte contre eux. Ils ont soldé un produit, du jonc de mer, puis ont refusé de le poser. Alors que j'avais payé la pose. Ils me remettent les fautes dessus alors que c'est eux qui ne tiennent pas leur engagement. A fuir.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.

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    Bonjour , Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement. L'équipe Saint Maclou.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE L.

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 5 / 5
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    Bon accueil et service rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, très bien conseillé delai respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE P. *

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 2 / 5
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    J'ai payé le 29 octobre 2024 et je n'ai toujours pas reçu la reçu la facture que me réclame (a juste titre) mon comptable. J'estime cette situation assez peu professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE G. *

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    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre cette expérience négative concernant votre commande. Toutefois cela provient d'une demande de changement de coordonnées de la facture( nom et adresse) que nous ne pouvons modifier . La facture est envoyée au coordonnées initiales. Nous sommes navrés pour cet incident. Bien cordialement.

  • 5 / 5
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    Une vendeuse est de suite venue à ma rencontre et à été l'écoute de mes souhaits, et m'a bien conseillé.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *

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    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 2 / 5
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    Les delais de livraison ont été très longs + de 1 mois alors que sur le site l annonce donnait une livraison dans 2 semaines et 8 jours pour le même produit chez un concurrent ! Date de livraison : 23 dec ... super 2 jours avant Noël ! Dans la commande la date de livraison est estimée et non contractuelle. St Maclou s entend à mettre le stress à ses clents mais pas à ses services ! Sinon le produit gerflor est de bonne qualité !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE M.

    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,

  • 2 / 5
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    Moquette agréable mais gros soucis lord de la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.

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    Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre cette expérience négative concernant votre commande. Nous sommes navrés pour cet incident et vous prions de nous en excuser. Bien cordialement.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux, bons conseils et achat rapide. Lerci

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 5 / 5
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    Tout très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE W.

  • 5 / 5
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    Lino de qualité et prix intéressant. Personnel accueillant et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Tres Bon travailer

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 4 / 5
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    Le magasin n'était pas très « actuel » mais la conseillère était super top.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Merciiiiii, très bon accueil et qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par MALOU M.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Tres bon accueil, très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 5 / 5
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    De très bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MARJORY B.

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE J. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *

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    Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.

  • 1 / 5
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    9 mois d'attente pour une simple moquette d'escalier!!!. Le produit envoyé à Lille au lieu de Toulouse. Des retards considérables pour le commander de nouveau. Le produit reçu n'est pas conforme à notre commande initiale due notamment à 1 erreur au moment de ladite commande. Des annulations de poses, bref 1 manque de respect du client qui dit on est roi !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE T. *

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    Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,

    Réponse de Marcelle T
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    Je pense qu'à l'avenir,nous nous abstiendrons de faire appel à vos services. ST Maclou n'est plus ce qu'il était. Il y a d'autres fournisseurs plus compétents et plus respectueux vers qui nous nous tourneront à l'avenir.

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  • 5 / 5
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    Bon conseil et beaux produits

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN F.

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    Bonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement

  • 4 / 5
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    Très bon accueil et bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G.

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    Bonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement

  • 5 / 5
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    Efficace!

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *

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  • 5 / 5
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    La personne a trouvé le produit dont j'avais besoin en moins d'une minute (une chute de moquette carrée à un prix imbattable).

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Accueil, conseils et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par GRAZIELLA C.

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE C.

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 4 / 5
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    Bon accueil. Choix important

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *

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  • 5 / 5
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    Magasin Super réactif je recommande à 100%

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L. *

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX M. *

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, disponibilité de la vendeuse

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T.

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 5 / 5
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    Nous avons toujours été satisfaits non seulement de l'accueil toujours chaleureux mais aussi des bons conseils que ça soit pour l'achat de rideaux, tapis, parquets...

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Bon accueil. Gamme de revêtements de sols très étendue. Service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE V. *

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 5 / 5
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    Très bon conseils,!

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS R. *

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    Bonjour . Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,

  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *

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    Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, beaucoup de choix (j'ai trouvé ce que je voulais) et grande serviabilité du personnel!

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Super accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA S.

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 5 / 5
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    Grand choix de tapis et des prix pour toutes les bourses. Vendeuse particulièrement attentive aux souhaits des clients et de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

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    Bonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement

  • 5 / 5
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    Très bonne prise en charge, personnel efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Très bon conseil et au moment de régler on nous a proposé le même produit moins cher. Bonne qualité du lino.

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE S.

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 5 / 5
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    Parfait accueil conseils disponibilité sourire grand choix de tapis

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE P. *

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 5 / 5
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    Efficacité, amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par YVES P. *

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 5 / 5
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    Très professionnel de très bon conseil je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L.

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L.

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, délai de livraison très correcte.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et de beaux tapis. Juste dommage qu'on ne m'aie pas tenu la porte pour m'aider à sortir avec le tapis dans les bras.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR V. *

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    Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C. *

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  • 5 / 5
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    De bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE S.

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et possibilité d'échange ou remboursement

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL A.

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.

  • 4 / 5
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    Pour un simple achat direct en magasin il m'a fallu signer un document. Procédé lourd et incompréhensible à notre époque. Bon accueil. Bons produits mais ils sont plutôt cher.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX P. *

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    Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement

  • 5 / 5
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    À l'écoute . Disponibles. Ont répondu a notre demande. Merci a tous.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *

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  • 1 / 5
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    Expérience catastrophique: - sol vinyle qui se déchire très facilement lors de la livraison du moindre meuble un peu lourd alors que j'avais posé des questions à ce sujet et le vendeur m'avait garanti de la robustesse du matériau. Même les pieds d'une table ou d'une chaise s'enfoncent dans ce sol, le vendeur de ce magasin est vraiment un menteur. - et que dire du parquet : c'est juste un travail peu sérieux car je me suis rendue compte que le produit de vitrification n'a été appliqué qu'en une seule couche. J'ai été obligée de refaire une partie du parquet moi-même et là je me suis rendu compte qu'en appliquant vraiment 2 couches du même produit, le parquet est bien plus brillant comparé à celui vitrifié par le parquetteur de Saint Maclou. J'en conclue que vous m'avez facturé le prix fort, pour n'appliquer au final qu'une seule couche de vitrification au lieu des 3 couches indiquées sur la notice de votre produit. En conclusion de l'ensemble de vos prestations : Vous êtes vraiment des arnaqueurs car vous m'avez fait payer le prix fort et avec votre manque de sérieux, je suis désormais obligée de remplacer 80% des sols que vous avez posé. En bref: si vous voulez un travail sérieux, efficace, durable dans le temps et avec des dates de chantier raisonnables au niveau des délais, passez votre chemin et adressez-vous à une autre enseigne. Vous gagnerez du temps et de l'argent en évitant Saint Maclou.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseils pour un sol adapté à nos besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

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