Résumé des avis
Le magasin à Herblay offre un excellent accueil avec un personnel souriant et efficace. Le choix des produits est vaste et de qualité, et les conseils sont remarquables. Les clients apprécient la rapidité du service et la prise en compte de leurs besoins, ce qui contribue à une expérience positive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin à Herblay offre un excellent accueil avec un personnel souriant et efficace. Le choix des produits est vaste et de qualité, et les conseils sont remarquables. Les clients apprécient la rapidité du service et la prise en compte de leurs besoins, ce qui contribue à une expérience positive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Herblay 2
-
Modifier Signaler
Très déçu. Vous font croire que tout est compris, vous font choisir les matériaux et couleurs, viennent prendre les mesures et au final vous rajoute un devis à la fin et plutôt que de trouver une solution car travaux à 5400 euros tout de même préfère vous rembourser les matériaux non utilisés plutôt que de dire " on va déduire le prix du devis final sur ce qu'on vous doit et vous n'aurez rien à regler" donc commercial 0. Très déçu au final, nous allons faire appel à une autre enseigne pour finir la pièce ce n'est pas normal.
Avis du , suite à une expérience du par L P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le site est clair et fonctionnel. rien à signaler tout est nickel
Avis du , suite à une expérience du par DAVID H.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site clair et fonctionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions. L’équipe Saint-maclou
-
Modifier Signaler
Tout c'est très bien déroulé du magasin à la pose.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
-
Modifier Signaler
Excellent accueil, bienveillant, professionnel et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d’exceller. Bien cordialement, Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Très professionnelle, accueil, conseil. Cassandra est très sympathique, elle a su me guidé dans mes choix Je recommande sans hésiter
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Cassandra a su vous accompagner efficacement et avec sympathie dans vos choix. Votre recommandation nous touche et nous motive à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité. Cordialement, SAint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Efficacité très professionnel Rendu impeccable - merci
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et le rendu de votre projet. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par M J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec Saint Maclou. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Bien à vous, Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
L'accueil a été très agréable en magasin. la personne qui a pris ma commande et m'a dit que je pouvais confirmer le métrage de la moquette en rappelant le lendemain s'il fallait le modifier . J'ai rappelé le lendemain pour demander 20 cm de plus car j'avais mesuré un peu juste. On m'a it que c'était bien pris en compte. Malheureusement, quand le poseur est venu , les mesures n'avaient pas été modifiées et les 20 cm supplémentaires n'y étaient pas. Le poseur a été formidable mais, évidemment, a eu un mal fou à poser la moquette et à certains endroits, il manque 1 ou 2 mm. Donc, je suis assez déçue par Saint-Maclou qui aurait pu, même sans ma demande, rajouter d'office au moins 5 à 10 cm . J'ai appelé Saint-Maclou pour leur faire part de mon mécontenement et ai demandé à ce que la vendeuse me rappelle pour me donner des explications. Mais personne ne m'a rappelée... Je ne recommanderai pas votre magasin à l'avenir.
Avis du , suite à une expérience du par L R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant les mesures et le suivi de votre commande. Votre avis est précieux et nous le partageons avec notre équipe afin d'améliorer nos services. Cordialement, Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez échanger davantage ou si vous avez d'autres questions. Cordialement, Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Bonjour, je suis déçue par la prestation : Lors de l'établissement de la commande, le commercial s'est trompé dans la, prise des mesures du revêtement de sol à remplacer. Il a estimé 92m2 au lieu de 59m2. Ce qui fait que j'ai versé un acompte trop important ! Lors de l'établissement de la facture, certaines quantités n'ont pas été actualisées et l'acompte n'apparaît pas sur la facture. J'ai aussi commandé un tapis dont les mesures ne correspondaient pas aux dimensions. Ensuite le revêtement conseillé n'est pas adapté à l'usage. Cela fait 10 jours que le revêtement est en place et déjà des traces apparaissent dues au tirage de fauteuil… J'ai appelé à plusieurs reprises à l'agence d'Herblay en demandant à m'entretenir pour régler tous les dysfonctionnements et personnes ne m'a rappelé.
Avis du , suite à une expérience du par O A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Suite au rendez-vous que nous avons effectué ensemble en magasin, les démarches nécessaires ont été engagées auprès des services concernés. Nous sommes actuellement en attente de leur retour afin de pouvoir vous apporter une réponse complète et adaptée. Cordialement, Saint Maclou Herblay
Réponse de O ASignalerBonjour, Merci pour votre retour, mais je tiens à préciser que la situation dure depuis trop longtemps. Les démarches ont peut-être été engagées, mais je n’ai toujours aucune réponse concrète ni de remboursement, alors que les erreurs viennent de votre service (mauvaises mesures, revêtement inadapté, tapis aux mauvaises dimensions, incombe non pris en compte…..) . J’attends un délai pour résolution et le remboursement en magasin. Je reste disponible, mais je souhaite que ce dossier soit traité rapidement et définitivement..
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Personnel très pro et sympathique, grande efficacité dans la prise des mesures à domicile, livraison et pose impeccables . Un service 5 étoiles !
Avis du , suite à une expérience du par B R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et efficacité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Livraison programmée et très efficiente
Avis du , suite à une expérience du par F R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la livraison, et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service efficient à nos clients. Au plaisir de vous revoir parmi nous ! Cordialement, Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Rapide et très sympa
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre rapidité et notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de vous avoir servi. Cordialement, Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Très bonne qualité concernant le tapis commandé. Échange de taille sans problème et disponibilité de la taille supérieure en 1 semaine.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de votre tapis. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs projets. Cordialement, Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
aucun retour du vendeur . l artisan découvre le travail a effectuer le jour de la pose. la livraison du materiel est cher.. la pose en elle même satisfait mais peu mieux faire et surtout être dans les temps prevu suite au devis
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous souhaitons apporter quelques précisions. Le vendeur qui s’était initialement occupé de votre commande ne fait plus partie de nos équipes. À chaque fois que vous nous avez envoyé un mail en demandant à être rappelé, nous avons fait le nécessaire ; cependant, à plusieurs reprises, nous n’avons pas réussi à vous joindre. Concernant la livraison du matériel, son coût peut paraître élevé, mais elle est toujours proposée en supplément et jamais imposée. Chaque client reste libre d’assurer lui-même l’acheminement du matériel s’il le souhaite. Pour ce qui est de la pose, celle-ci a bien été réalisée dans les délais convenus ensemble. De plus, notre poseur est revenu à votre demande afin de résoudre le problème rencontré avec votre porte. Nous restons bien entendu disponibles si vous souhaitez échanger davantage ou si vous avez la moindre question. Cordialement, Saint Maclou Herblay
Réponse de A CSignalerje parle pas de vous . je parle de la personne qui m.a Convaincu de faire le projet..pour ne pas.m.avoir envoyé un commercial qui serait resté en poste ..et suivi les travaux..
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Tres bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par E E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Saint Maclou. À très bientôt ! Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Un accueil chaleureux et professionnel, un combo efficace. Très satisfait!
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et du professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Showroom superbe, produits de qualité et beaucoup de choix. Un grand merci à Malik, professionnelle, disponible et de très bon conseil. Artisanat soigné et équipements au top. Nous reviendrons sans hésiter !
Avis du , suite à une expérience du par W E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que notre showroom, la qualité de nos produits et le service de Malik aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Grand merci à Stephan!
Avis du , suite à une expérience du par A T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Stéphane a su vous satisfaire. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. À bientôt ! Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
La moquette est de Très bonne qualité, on a eu de bon conseil !
Avis du , suite à une expérience du par S A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de notre moquette et nos conseils vous ont satisfait. Au plaisir de vous revoir pour vos futurs projets. Bien cordialement, Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Accueil et accompagnement au top
Avis du , suite à une expérience du par W K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil et d'un accompagnement de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre service. À très bientôt ! Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
grand choix de produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par T G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un grand choix de produits de qualité chez Saint Maclou. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Tous le personnel nous a dit bonjour et au revoir, souriants, efficaces et aimables.
Avis du , suite à une expérience du par MAUD D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre chaleureux commentaire. C’est avec grand plaisir que nous partageons votre expérience positive avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Saint Maclou Herblay
Réponse de MAUD D.SignalerMerci et surtout bravo à cette équipe chaleureuse et efficace
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
un accueil efficace, un devis rapide et une pose impeccable
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil efficace, d'un devis rapide et d'une pose impeccable. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos projets futurs. Cordialement, Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par X S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Bien cordialement, Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Bon conseil, bonne marchandise
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié nos conseils et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins ou sur notre site. Cordialement, Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Lors de ma première visite pour acheter mon revêtement sol tout s'est très bien passé .. le Monsieur a l'accueil était pro et sympathique Par contre pour le retrait c'était cata .. on a demandé que le revêtement soit plié et non roulé car 4 m de longueur difficile de faire rentrer ça dans 1 voiture .. refus catégorique, demerdez vous ! Même pas d'aide !!
Avis du , suite à une expérience du par F K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que votre première visite s’est bien passée et que notre accueil vous a satisfait. Concernant le retrait, nous comprenons parfaitement votre frustration. Cependant, il nous est malheureusement impossible de plier un revêtement en vinyle. Ce type de produit ne supporte pas le pliage : cela créerait des marques irréversibles, voire des cassures dans la matière. L’accepter aurait constitué une faute professionnelle de notre part, car cela aurait endommagé votre achat. Merci encore pour votre retour, et au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Saint Maclou Herblay
Réponse de F KSignalerNous avons été obligé de le plier et pour autant aucun dommage sur le revêtement Quand on prends des précautions et qu’on est pro tout est possible .. mais quand on cherche à en faire le moins possible alors tout deviens impossible
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Conseils parfaits - livraison à date prévue - je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils et le respect des délais de livraison ont répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Très bien super réactif et très commerçant
Avis du , suite à une expérience du par K M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre réactivité et notre service commercial vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. Cordialement, Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Contente de mon achat, des bons conseils en magasin,pour la pose très bien
Avis du , suite à une expérience du par F L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils en magasin et que la pose s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir pour vos futurs projets. Bien cordialement, Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER Z.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et pour la note attribuée. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons que vous continuerez à apprécier nos conseils et nos produits. Cordialement, Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et conseil, produits dispos de suite
Avis du , suite à une expérience du par D M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux et de conseils adaptés. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons ravis de vous revoir pour vos futurs projets. Cordialement, Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
J'ai été très bien accueillie au magasin à herblay et tres bien conseillée. Une bonne écoute une prise en compte de mes envies et aussi des contraintes techniques pour le choix des matériaux et de la pose. Un grand merci, je suis très contente du travail et du résultat final.
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que notre équipe à Herblay a su répondre à vos attentes et vous a accompagnée dans votre projet. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que le résultat final est à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Très bonne expérience client. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience avec nous. Votre recommandation est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Très bon magasin, bon accueil et professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par G M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magasin, la qualité de notre accueil ainsi que notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont une belle récompense pour notre équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement, Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Au top
Avis du , suite à une expérience du par A N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et ce type de retour nous motive à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Très bon acceuil ! le service et la pose a été parfaite !!
Avis du , suite à une expérience du par AMYNE R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil, du service et de la pose. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement, Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, tout s'est bien passé de la passation de la commande à la réception de la marchandise !
Avis du , suite à une expérience du par J H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, de la commande à la réception, a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt en magasin. Cordialement, Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Très bonne expérience Technicien tres propre ,travail soigné Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par S G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre technicien a su répondre à vos attentes avec un travail soigné. Votre recommandation nous touche et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité. Cordialement, Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Tapis réservé sur Internet. Appel du conseillé très rapide pour confirmer que le tapis était bien en stock. Retrait en magasin parfait. Personnel agréable Joli tapis de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service et la qualité de votre tapis ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement, Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Tres a l ecoute et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par P L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre écoute et nos conseils ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau bientôt. Cordialement Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Conseillère de vente efficace
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère de vente a su vous apporter satisfaction. Votre confiance nous touche et nous nous engageons à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
L'accueil à la Porte, le conseil, le choix important, l'écoute jusqu'à la récupération de la commande a été parfait. Par contre, le petit plus afin obtenir 5 étoiles serait que l'on ne soit pas obligé de prendre la longueur complète et qu'il soit également possible d'effectuer des découpes au dimension voulu sur place.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Dominique V, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et vos retours positifs concernant notre accueil et notre service. Nous prenons bien note de votre suggestion concernant les découpes sur place, qui pourrait améliorer l'expérience de nos clients. N'hésitez pas à continuer à partager vos idées avec nous. A bientôt. L’équipe saint-maclou.com
-
Modifier Signaler
Très bon conseil et très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par A K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que nos conseils et notre accueil vous aient plu. Au plaisir de vous revoir ! Cordialement, Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Nous avons été très bien reçu la personne qui nous a aidé dans notre projet a été très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DOMINQUE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet et restons à votre disposition. Cordialement, Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Super merci
Avis du , suite à une expérience du par L M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre message positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire. Bien à vous Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Professionnel, l entreprise qui a réalisé les travaux est est parfaite : personnel discret , sympathique et très professionnel merci
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme, la discrétion et la sympathie de notre équipe. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets ! Cordialement, Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Beaucoup de choix sur le site de Saint-Macou , nous avons trouvé ce que nous voulions et la prise en compte de notre commande a été très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT Q.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos compliments sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez et que votre commande ait été traitée rapidement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle demande ! Cordialement. L’équipe St Maclou
-
Modifier Signaler
Professionnel, aimable Un plaisir
Avis du , suite à une expérience du par JAN P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Tres bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par HERV R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accueil vous ait plu. Au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Bon accueil, suffisamment de choix et rapidité pour la commande.
Avis du , suite à une expérience du par F M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le choix proposé ainsi que la rapidité de notre service. Au plaisir de vous revoir très bientôt Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Livraison dans les temps et pose également sans soucis faite a deux personnes en 6 heures au lieu de 2 jours. Travail propre et soigné. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par E L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison et la pose se soient déroulées dans les meilleures conditions. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons heureux de vous accompagner dans vos futurs projets. Bien cordialement, Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BRAHIM Z.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos produits et services aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets. Bien cordialement, Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par G D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous vous ait pleinement satisfait. Votre reconnaissance pour l’accueil et le service nous fait très plaisir. Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin ! Bien cordialement, Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Un accueil et un accompagnement remarquables de la part de Malik notre contact. En revanche peu de sourires et un accueil plutôt froids de la part de ses collègues. Pour le reste rien à reprocher. Le poseur a été toujours à l'heure et a fait preuve d'un vrai professionnalisme et de beaucoup de gentillesse. L'ensemble n'est pas donné ( peut être aurions nous dû faire jouer la concurrence) mais le résultat est très satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par J H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que Malik ait su vous accompagner avec autant de professionnalisme et de disponibilité, et que la pose se soit déroulée dans les meilleures conditions grâce à un travail soigné et ponctuel. Nous sommes sincèrement désolés si l’ambiance générale en magasin n’a pas pleinement reflété notre engagement habituel à offrir un accueil chaleureux. Il peut arriver que certains moments soient plus calmes ou concentrés selon l’activité du jour, mais votre remarque nous invite à redoubler d’attention sur ce point. Nous vous remercions pour votre confiance, et sommes heureux de savoir que le résultat final est à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Accueil sympathique et professionnel dès l'entrée dans le magasin ; commande servie avec le sourire et justes remerciements
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS H.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que l'accueil et le service ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et votre message encourage toute notre équipe à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Accueil et renseignements impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE F.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et les renseignements ont été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Cordialement, Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Bon accueil au magasin Commande passée par internet via un lien envoyé par le magasin. Délai de livraison respecté Retrait de la marchandise en magasin, très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par P R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil en magasin ainsi que la simplicité de la commande en ligne. Nous attachons une grande importance au respect des délais et à la rapidité du retrait, et c’est un plaisir de savoir que cela a répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Nous avons été très bien accueilli par l'équipe de saint maclou à Herblay . Ils sont de bons conseils. Nous sommes très satisfaits.
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre message ! Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils vous aient apporté satisfaction. C’est toujours un plaisir de pouvoir accompagner nos clients dans leurs projets. Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin. Bien cordialement, Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Equipe peu aimable, et pas accueillante. 5 personnes à l'accueil qui discutent, on a l'impression de déranger. Beaucoup trop de personnels par rapport au nombre de clients dans le magasin. Il y en a qui se tourne les pouces.
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que l’accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est pas le reflet du service que nous souhaitons offrir, et votre retour a bien été transmis à l’équipe afin de corriger cela. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir dans de meilleures conditions lors d’une prochaine visite. Bien cordialement, Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Accueil chaleureux, écoute, compréhension de mes attentes, solutions trouvées… merci Floraline pour votre aide. Achalandage du produit et disponibilité du produit à surveiller : des produits sont proposés à la vente alors qu ils ne sont plus disponibles.
Avis du , suite à une expérience du par L S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et répondre à vos attentes. Votre remarque sur la disponibilité des produits est très pertinente, nous en prenons bonne note afin d’améliorer ce point. Au plaisir de vous revoir Bien cordialement, Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Beni
Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Facilité de choix en ligne Réservation facile de l'achat Bons conseils sur place Bon prix Amabilité du vendeur Rapidité de l'enlèvement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la facilité de réservation en ligne, nos conseils en magasin, ainsi que la rapidité et la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et des avis comme le vôtre nous motivent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Merci à florine pour ses précieux conseils
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que les conseils de Florine aient contribué à rendre votre expérience agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Merci à Florine pour son accueil et ses conseils.
Avis du , suite à une expérience du par O J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que l'accueil de Florine et ses conseils aient contribué à rendre votre expérience agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Bien reçu et de bon conseils, la qualité des matériaux à Saint Maclou d'Herblay
Avis du , suite à une expérience du par F P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos conseils ainsi que la qualité de nos matériaux aient répondu à vos attentes. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance. Bien cordialement Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
✌️✌️✌️✌️
Avis du , suite à une expérience du par E L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour cette excellente note ! Votre satisfaction est notre priorité au quotidien. Bien cordialement Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Conseil au top
Avis du , suite à une expérience du par T R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner au mieux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Bon accueil, efficace. Tout s est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par HEDDY V.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience s’est bien déroulée et que notre accueil ainsi que notre efficacité ont été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Rien à dire le personnel très bien bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe vous aient satisfait. À bientôt en magasin ! Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Beau choix de produits. Pré-repérés sur le site internet et vérification de la qualité en magasin. Passage en magasin pour le devis d'achat et le RDV pour la pose de moquette en magasin un peu long. Puis RDV sur place pour confirmer les mesures des pièces (mais faire attention à bien vérifier ensuite sur le devis, car devis et plan ne communiquent pas, donc source d'erreurs). Puis RDV pour la livraison du matériel. Puis RDV pour la pose. Possibilité de retourner en magasin pour remboursement du matériel non utilisé (barre de seuil par exemple). Je n'ai pas eu le temps de tester le retour des barres de seuil.
Avis du , suite à une expérience du par E R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en détail. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le choix de nos produits ainsi que la possibilité de les découvrir en ligne puis en magasin. Votre retour sur les différentes étapes, notamment la gestion du devis et la coordination avec le plan, est précieux : nous allons le prendre en compte pour améliorer notre processus et éviter toute confusion à l’avenir. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets ! Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Bien conseillée pour mon projet
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre confiance ! C’est toujours un plaisir de pouvoir conseiller au mieux nos clients. Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider dans votre projet. À très bientôt pour de nouvelles idées ou réalisations ! Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Excellent accueil par des personnes sympathiques et efficaces. Disponibilité du produit, dalles de moquette noire, conforme à la commande. Très bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil, la disponibilité des dalles de moquette noire et le rapport qualité/prix aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets ! Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
A part une erreur d'étiquetage, je loue l'accueil et la disponibilité du vendeur. Le produit acheté est tout à fait satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par G R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que l’accueil et la disponibilité de notre équipe vous aient plu, et que le produit réponde à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Très pro. Jour et horaires respectés
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE H.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre ponctualité et notre professionnalisme aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Tout a été parfait : de la 1ere visite au magasin en passant par le rdv de pré visite et du jour J d'intervention. Malick et Toufik de st maclou Herblay ont été d'un grand professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE A.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé parfaitement, de votre première visite jusqu’à l’intervention finale. Malik et Tewfik seront très touchés par votre message ; leur professionnalisme est en effet un vrai atout pour notre équipe. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets ! Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Facilité d'achat, accueil agréable, sympathie de l'ensemble des personnels de l'enseigne. Je recommande vivement le magasin St Maclou d'Herblay !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PATRICK L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre recommandation et vos mots si encourageants. Nous sommes ravis que l’accueil et le service de notre équipe d’Herblay aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vos futurs projets. Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
J'ai été rarement été aussi bien accueillie dans un magasin et sans réserves par l ensemble des personnes à qui j ai eu à faire. Depuis l accueil au telephone jusqu'à l achat du revêtement et la planification de la livraison et la pose le tout é un temps record pour un produit qui n était même pas au stock du magasin....merci
Avis du , suite à une expérience du par T H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Toute notre équipe est ravie de savoir que votre expérience, depuis le premier appel jusqu’à la pose, vous ait pleinement satisfait. Nous avons à cœur d’offrir un service réactif et personnalisé, et votre témoignage nous motive encore davantage à maintenir ce niveau de qualité. Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains projets. Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Les devis étaient trop longs à établir.
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que l’établissement du devis ait pris plus de temps que prévu. Votre remarque est importante et nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer notre réactivité, afin de vous offrir une expérience plus fluide lors de vos prochaines demandes. Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, des produits de qualité et un retrait de marchandises excellent.
Avis du , suite à une expérience du par D Y. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil, la qualité de nos produits et le service de retrait aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt ! Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
service rapide et efficace à l'écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service rapide, efficace et à l’écoute vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et votre message nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Satisfait de mon produit
Avis du , suite à une expérience du par H Z. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N’hésitez pas à partager vos expériences à l’avenir. Cordialement, Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Conseils, suivi, retrait des marchandises juste parfaits !
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils, le suivi de votre commande et le retrait de vos marchandises. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Le vendeur est vraiment agréable et courtois et très professionnel , il a été vraiment a l'écoute de nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par L P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeur a su être à l'écoute de vos attentes et vous offrir un service professionnel. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous nous engageons à maintenir cette qualité de service. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets ! Cordialement, Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Mauvaise orientation des produits par le vendeur
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Lors de votre passage en magasin aujourd'hui, tout s’est déroulé dans de très bonnes conditions, et vous avez même salué chaleureusement le vendeur qui vous avait assisté. Nous sommes donc surpris de ne pas avoir eu connaissance de votre mécontentement à ce moment-là, surtout si le produit ne correspondait pas à vos attentes. Nous avons toujours été ouverts à la discussion et aurions préféré pouvoir en parler directement avec vous pour trouver une solution. Cordialement, Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Il y a des défauts sur mon jonc de mer. J' ai des bulles après la pose de mon jonc de mer, j' attends de voir si ça va disparaitre. Les poseurs étaient très pressés de partir, il fallait vite signer le papier. Peut être ont ils trop d'intervention à faire dans la journée
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL A.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre inquiétude concernant l’apparition de bulles après la pose de votre jonc de mer. Il arrive en effet que certains revêtements nécessitent un temps d’adaptation ou une seconde intervention pour un résultat optimal. Nous tenons à préciser que votre réclamation, reçue par mail il y a 24h, a déjà été prise en compte par notre équipe. Une nouvelle intervention a d’ores et déjà été planifiée avec vous afin de résoudre le problème au plus vite. Nous vous remercions de votre patience et restons à votre disposition jusqu’à la complète satisfaction. Bien cordialement, Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
bien conseillé. service Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. C’est un plaisir de savoir que vous avez été bien conseillé et que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer à fournir un service de qualité. Cordialement, Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Bonne expérience globale. A confirmer sur la durée.
Avis du , suite à une expérience du par D M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience ait été positive et restons attentifs à maintenir cette qualité dans la durée. Cordialement Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
J'ai eu à faire à deux conseillères très professionnelles, à l'écoute et de bon conseil. Une petite erreur de joint sur ma commande, mais rien de grave, tout s'est bien passé dans l'ensemble. Merci à l'équipe !
Avis du , suite à une expérience du par R E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que nos conseillères ont su vous accompagner avec professionnalisme et écoute. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le joint et sommes heureux que tout se soit bien déroulé malgré ce petit incident. Encore merci pour votre confiance et à bientôt chez Saint Maclou ! Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est bien passé. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Merci Stéphane pour vos conseils et votre aide pour mon projet. Tout à été respecté mon budget les délais , la durée des travaux la qualité. Je suis ravie
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Stéphane a pu vous accompagner efficacement et que votre projet a répondu à vos attentes en termes de budget, de délais et de qualité. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres projets à l'avenir ! Cordialement, Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Très bon conseil,beaucoup de choix . De plus le magasin est grand ce qui permet de voir les sols dans la longueur. Très bien pour choisir.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL J.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé de précieux conseils et apprécié notre large choix de sols. L'espace de notre magasin est conçu pour optimiser votre expérience lors de la sélection de votre revêtement, et nous sommes heureux qu'il vous ait plu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Accueil très sympathique, attentif aux données techniques telles que poser une moquette sur un ancien plancher chauffant. Capacité d'adaptation rapide et mise à disposition rapide. La moquette bouclée beige est maintenant posée, elle est très belle avec un coeficient acoustique de 30 db utile au dernier étage d'un immeuble des années 60.
Avis du , suite à une expérience du par F L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et notre capacité d'adaptation ont répondu à vos attentes, surtout pour la pose de votre moquette bouclée beige qui embellit votre espace tout en offrant un confort acoustique. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que vous profiterez pleinement de votre nouvel aménagement. Cordialement, Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L'équipe de Saint Maclou
-
Modifier Signaler
Bonne accueil même un verre d'eau en ses périodes de canicule
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et l'attention portée à nos clients, même pendant les périodes de canicule, vous ont plu. Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous nous efforçons toujours d'offrir une expérience agréable et confortable. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
-
Modifier Signaler
Accueil chaleureux et prise en compte de mes besoins de façon professionnelle. Chaque étape de mon projet respectée et dans les temps annoncés. Livraison des produits conforme au RDV fixé par téléphone. Enfin la pose réalisée avec rigueur et souci du détail.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la prise en charge de votre projet. Notre équipe s'efforce de respecter les délais et de garantir un service de qualité à chaque étape. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
-
Modifier Signaler
Accueil au Magasin d'Herblay très professionnel. Aide au bon choix et pose rapide et soignée.
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre retour élogieux concernant votre expérience dans notre magasin d'Herblay. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner dans votre choix et que la pose a été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont une grande motivation pour nous ! Bien cordialement, L'équipe Saint Maclou
-
Modifier Signaler
Rapide et serviable
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et serviable. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins, nous serons toujours là pour vous aider. Bien à vous, L’équipe Saint Maclou
-
Modifier Signaler
Tout s'est bien passé, l'accueil, le choix du produit, la disponibilité du produit et enfin la pose.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS O.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. L'accueil chaleureux de notre équipe, le choix varié de produits et la qualité de la pose sont au cœur de nos priorités, et savoir que cela vous a satisfait nous enchante ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, Saint Maclou Herblay
-
Modifier Signaler
Très bons conseils, bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par S E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié de bons conseils et d'un suivi satisfaisant. Votre retour est précieux pour nous et nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout autre besoin. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
Avis affichés par ordre chronologique