Résumé des avis
Le magasin Saint Maclou de Chambourcy est salué pour son accueil chaleureux, des conseils avisés, et un service client efficace. Les clients apprécient les compétences et la disponibilité de l'équipe, facilitant ainsi leurs choix.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin Saint Maclou de Chambourcy est salué pour son accueil chaleureux, des conseils avisés, et un service client efficace. Les clients apprécient les compétences et la disponibilité de l'équipe, facilitant ainsi leurs choix.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Chambourcy
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The service from the first salesperson was not good, they did not seem interested. However the young woman at St Maclou Chambourcy was very helpful.
Avis du , suite à une expérience du par ALAN T.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que notre collaboratrice à Saint-Maclou Chambourcy a pu vous apporter une aide précieuse. Vos remarques sont importantes pour nous et nous aideront à améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Vendeurs très agréables
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de nos vendeurs. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Très bon accueil et le produit est canon parquet plastique imitation chêne parfait pour le sous sol
Avis du , suite à une expérience du par - B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et votre nouveau vinyle imitation chêne vous satisfont. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Achat tapis
Avis du , suite à une expérience du par HANNA E.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat de tapis vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans votre magasin. Bie L’équipe saint-maclou
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Très bon travail de pose de moquette
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la pose de votre moquette. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Bien cordialement. L’équipe saint-maclou
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Concernant l'accueil, le conseil, la ténacité, notre interlocutrice (Sarah) a vraiment été top et c'est grâce à son suivi que nous avons finalisé chez Saint Maclou. En revanche, la suite est plus compliquée! Alors que nous avions fait le virement (instantané) de la totalité du notre achat, comme demandé, nous avons reçu un appel le lendemain en fin d'après midi, pour savoir si nous avions réalisé le virement afin de valider la commande… comme leur organisation interne ne permet pas de vérifier, il a fallu rechercher et transmettre la confirmation du virement. Ensuite, nous avons dû relancer plusieurs fois, pour la livraison. Dépassement d'une semaine sur la date convenue et cerise sur le gâteau, le transporteur nous demande de régler 1/3 de la commande. Obligation de fournir, une nouvelle fois une preuve que nous avions réglé en transmettant la photo de l'opération avec notre BIC IBAN. En conclusion, expérience client très désagréable et stressante.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que Sarah a su vous accompagner efficacement. Nous prenons toutefois note des difficultés rencontrées concernant le suivi de votre commande et la livraison. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre service. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Bien que nous n'ayons pas facilité la prise de commande, le personnel de Saint Maclou a été au top.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous accompagner efficacement. À bientôt dans votre magasin pour d'autres projets. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Efficacité, amabilité, rapidité
Avis du , suite à une expérience du par N H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Accueil / service / propositions au top. Ratio Qualité / prix très correct.
Avis du , suite à une expérience du par M K. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous aillez apprécié votre experience. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous apprécions votre retour et serions ravis d'échanger davantage sur votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'information. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Tout à été parfait. Merci
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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Bon accueil et conseils avisés. Nous allons revenir.
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos conseils vous ont été utiles. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Accueil parfait, conseils très satisfaisants, produits corrects; nous sommes partis avec notre achat dans les bras !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et nos conseils ont contribué à votre satisfaction. Votre retour est très précieux et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Beaucoup moins de choix dans le magasin qu'autrefois, mais le personnel très professionnel, et les conseils très précieux.
Avis du , suite à une expérience du par D B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous prenons bien en compte vos remarques sur le choix et espérons vous accueillir bientôt à nouveau pour découvrir nos nouveautés. L’accompagnement de nos clients est notre priorité. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Tout s'est bien passé. Achet agréable
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat a été agréable . Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par R P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous motive à continuer d'offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Pas accueillant, distant …et j'en passe.
Avis du , suite à une expérience du par T B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps d’échanger ce matin sur votre avis et d'experience. Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour cet absence d’accueil qui nous éloigne de notre ligne directrice qui est d'être au service de nos clients. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Vendeurs compétents et disponibles
Avis du , suite à une expérience du par V D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux concernant la compétence et la disponibilité de nos vendeurs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec notre équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou
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Pro, aimable et patient.
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un service professionnel et attentif. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour est une belle récompense pour nos équipes. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou
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très bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par LAURE F.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci de votre retour qui nous fait extrêmement plaisir. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont une belle source de motivation pour nos équipes. Cordialement, L’équipe saint-maclou
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Rien à dire, bon accueil et bon service
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Super conseil disponibilité et sourire Merci
Avis du , suite à une expérience du par A H. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos conseils et de notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Un magazine peut accueillant sur 4 salariés de Saint Maclou 3 étaient pas très compétentes et peu motivées mais par contre un vendeur était très motivé
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec certains de nos collaborateurs. Votre retour est précieux et nous encourage à améliorer continuellement notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Service au top. Super conseils. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par M T. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C’est un plaisir de savoir que nos conseils vous ont été utiles. À bientôt pour de nouvelles expériences avec Saint Maclou. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou
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Très bon accueil et conseils.
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, merci beaucoup de votre retour. Vous accueillir et conseiller vont partis de nos priorités pour faciliter et accompagner la réalisation de votre projet. A bientôt dans votre magasin pour d'autres projets. L’équipe saint-maclou
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M Vannarin a été de très bon conseil, un vrai professionnel
Avis du , suite à une expérience du par D M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que M. Vannarin a su vous conseiller avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec notre marque. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Toute l'équipe a été à l'écoute et a parfaitement réagit pour répondre à nos hésitations dans le choix des couleurs. Livraison parfaite le jour prévu.
Avis du , suite à une expérience du par E L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner dans votre choix de couleurs et que la livraison s'est déroulée comme prévu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouveaux projets. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Bon accueil et conseils de qualité, poseur qualifié.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et des conseils, ainsi que de la qualité de notre poseur. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à continuer dans cette voie. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou
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Très bon professionnel
Avis du , suite à une expérience du par P T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Très bon service client. Ça fait plaisir.
Avis du , suite à une expérience du par D L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre service client a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Personnel disponible et agréable
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter satisfaction. Votre avis est très précieux pour nous et encourage notre engagement à offrir un service de qualité. À bientôt chez Saint Maclou ! Justine de l’équipe St Maclou
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Accueil et compétence impeccables
Avis du , suite à une expérience du par P G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez été satisfait de notre accueil et de notre compétence. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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4 semaines de retard , aucune information préalable. Service client déplorable
Avis du , suite à une expérience du par S P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande et que notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous nous engageons à améliorer nos processus afin d'offrir une meilleure expérience. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou
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je savais ce que je voulais car produit vu sur le site. J'ai commandé très rapidement en magasin. Livraison du produit bonne info réception du produit (SMS et mail) et réception en quelques minutes
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre experience se soit parfaitement déroulée. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Très bon conseil de la vendeuse.
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié de bons conseils de la part de notre vendeuse. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide ou d’informations supplémentaires. À bientôt ! L’équipe saint-maclou
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre marque ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou
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ce magasin ne ressemble pas à celui que j'ai connu il y a quelques années : peu de choix ! il faut choisir selon l'offre réduite du magasin ! Cela étant le vendeur a été agréable . Un reproche néanmoins je lui avais demandé s'il était possible que mon chèque ne soit pas présenté trop vite à la banque ,pour me permettre d'alimenter mon compte il m'avait dit que les chèques attendaient toujours quelque jours et HO surprise il fut débité le lendemain!!
Avis du , suite à une expérience du par N S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour constructif. Nous comprenons votre déception concernant le choix et la gestion des chèques, et nous vous prions de vouloir nous en excuser. Par ailleurs, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil qui vous a été réservé. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Vendeur professionnel donne de bon conseils et serviable
Avis du , suite à une expérience du par M N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, !Nous sommes ravis de savoir que nos conseils et notre service vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos projets futurs. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Très mal accueilli, on a vraiment eu l'impression de gêner,le vendeur pas aimable du tout, on aurait dit qu'il était blasé de son travail, aucune amabilité, la personne qui nous a servi est certainement proche de la retraite nous avons regretté son intervention, on aurait dû prendre la jeune femme prêt de l'accueil beaucoup plus sympathique,forcément on a du en faire la remarque, qu'il n''était pas aimable et plutôt aigri, pour le moment, nous ne pensons pas revenir.ou alors ailleur
Avis du , suite à une expérience du par V W. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil que vous avez reçu n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Super accueil la vendeuse très sympa
Avis du , suite à une expérience du par L S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! . Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments seront partagés avec la vendeuse. À bientôt dans notre magasin ! L’équipe saint-maclou
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bon accueil conseils avisés et constructifs. tarifs équilibrés.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils et notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Excellents conseils tout en prenant en compte le choix du client.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE H.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d' avoir pu vous accompagner dans la réalisation de votre projet et que ailliez apprécier nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos projets. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Accueil personnalisé et aimable, cherche à satisfaire le client, grande réactivité pour faire aboutir le projet
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE J.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec un accueil personnalisé. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Achat rapide en magasin le tapis étant disponible.
Avis du , suite à une expérience du par R D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous répondre à votre demande rapidement.. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. L’équipe saint-maclou.com
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Très bien reçu au telephone, je cherchais un tapis bien particulier qu'il n'y avais plus dans ma région et l'équipe sur place a tout gérée. MERCI encore
Avis du , suite à une expérience du par JULIE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner dans votre recherche de tapis. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Nous avons acheté des dalles vyniles. Peut etre pourriez vous faire une brève explication technique de decoupe pour les acheteurs particuliers lors de leur achat.
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez choisi nos dalles vinyles. Votre suggestion concernant une explication technique de découpe est très pertinente et sera prise en compte. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire, nous sommes là pour vous aider. L’équipe saint-maclou.com
Réponse de C DSignalerMerci, je n y manquerai pas.
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j'ai bien été reçu et conseillé en magasin. je suis très satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie et conseillée en magasin, ainsi que de votre satisfaction concernant votre achat. Votre avis est précieux pour nous ! Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Je suis très satisfait de la prestation du poseur, monsieur Salah, qui a été très minutieux, très compétent et à l'écoute du client à tout instant. Je recommande sans réserve.
Avis du , suite à une expérience du par P D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que Monsieur Salah a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Le poseur a su resoudre les quelques difficultés non prévues au départ.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre poseur a su surmonter les imprévus avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Bien à vous. L’équipe saint-maclou.com
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Très bon accueil et très commerçant
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre esprit commerçant. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Que dire à part parfait à tous les niveaux
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à maintenir notre engagement envers la qualité. Très cordialement, L’équipe saint-maclou.com
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Beaucoup de choix sur le site. Livraison en magasin parfaite. La prochaine fois je passerai directement par le magasin situé à Orgeval, super service client à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé une large sélection sur notre site et que votre expérience en magasin à Orgeval ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Achat et pose d un chemin d escalier en moquette. Très bon accueil et conseil en magasin, écoute et disponibilité. Poseur ponctuel, très professionnel, très aimable également. Est passé la veille de la pose vérifier le matériel livré. Très satisfaite de St Maclou et du resultat
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et vos gentils commentaires. C'est un plaisir d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre accueil, de nos conseils en magasin et du professionnalisme de notre poseur. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations. À bientôt ! L’équipe saint-maclou.com
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Conseiller de vente proactif et sympathique Manque de choix malgré tout sur les petits tapis
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE ET MICHAEL E.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de nos conseillers de vente. Nous prenons note de votre remarque concernant le choix des petits tapis et continuerons à travailler pour enrichir notre offre. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Très bon accueil et conseil et très bonne réactivité suite à un problème dans la commande.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre réactivité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d'assistance à l'avenir. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Poseur très qualifié ponctuel et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par S G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre poseur a su répondre à vos attentes par son professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos projets futurs. Cordialement, L’équipe saint-maclou.com
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Bonjour j ai trouvé des tâches sur le moquette
Avis du , suite à une expérience du par MBAKA O.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des tâches sur votre moquette. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous aimerions vous aider à résoudre ce problème. N'hésitez pas à contacter notre service client pour que nous puissions discuter de votre situation et trouver une solution ensemble. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Très bonne installation conforme à mon attente.
Avis du , suite à une expérience du par E D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Nous sommes allés de problème en problème
Avis du , suite à une expérience du par F L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre parcours avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux, et nous souhaitons nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution ensemble. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Une très bonne expérience avec une équipe commerciale compétente et à l'écoute. Une pose de qualité sans aucune réserve. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec notre équipe et que la pose ait répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Très bon accueil et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Excellent accueil et prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par G B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre prise en charge. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Très satisfait de la pose.
Avis du , suite à une expérience du par V T. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de la pose. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Bien à vous. L’équipe saint-maclou.com
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Bon accueil , grand choix de tapis , délais respecté.
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que vous avez trouvé un grand choix de tapis. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Bon accueil , bien rangé, de nombreux choix dans les différents produits. Annoncé 15 jours de délai, reçu en 1 semaine.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez Saint Maclou, ainsi que la rapidité de livraison de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin ! Cordialement, L’équipe saint-maclou.com
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L'accueil,la disponibilité du produit.
Avis du , suite à une expérience du par --- L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la disponibilité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. L’équipe saint-maclou.com
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L'accueil est agréable et le personnel est très à l'écoute de nos besoins. J'ai eu une bonne expérience avec St Maclou.
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et l'écoute de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Saint Maclou. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Equipe au top. Merci pour votre professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous satisfaire. Votre reconnaissance nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur saint-maclou.com ! Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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TB
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit ! Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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vite accueilli et bien informé ... nous somme repartis avec notre' beau tapis
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que vous êtes satisfait de votre nouvel achat. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Saint-Maclou. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Très bons conseils accueil très agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil agréable et de conseils professionnels. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos magasins. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Accueil très aimable et compétent
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos équipes ont pu vous apporter satisfaction. Votre avis nous encourage à continuer sur cette voie. Bien à vous. L’équipe saint-maclou
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Bon accueil de Marjorie, bon suivi d'Eric. Merci
Avis du , suite à une expérience du par N B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Marjorie et Eric ont su vous offrir un accueil et un suivi de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous motivent à continuer dans cette démarche. Au plaisir de vous retrouver prochainement ! L’équipe saint-maclou
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Devis rapide, j'ai été suivi et relancé par le vendeur (rare de nos jours), commande reçue rapidement...
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service, de la rapidité du devis à la réception de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et votre témoignage nous encourage à continuer dans cette direction. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Tout s'est bien passé depuis l'aide au choix du produit jusqu'à la pose.
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'aide au choix de votre produit et de la pose. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Pose qui s est bien passée. La commerciale nous a conseillé un sol non adapté à notre pièce mais le poseur a tout de même réussi non sans difficulté à poser proprement. Planification des travaux à améliorer.
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que la pose s'est bien déroulée et que nos équipes ont su surmonter les défis rencontrés. Nous prenons note de vos remarques concernant le conseil initial et la planification des travaux. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Attente du client remplie. Merci
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vos attentes ont été pleinement satisfaites. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Le personnel a été très gentil très efficace
Avis du , suite à une expérience du par J A. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos gentils mots sur notre équipe. C'est un plaisir de savoir que notre service a su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
Réponse de J ASignaleril est important d'apprécier le service rendu et remercier de leur accueil, les personnes du magasin
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par MARLNE A.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour votre appréciation est encouragement à poursuivre sur le chemin de l'accompagnement personnalisée de chacun de nos clients. Bien cordialement. L'équipe de Saint-Maclou de Chambourcy
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Excellent accueil.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Bon accueil et qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par C G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la qualité de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou questions. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Accueil agréable et de bons conseils. Un produit de qualité facile à poser avec un beau rendu.
Avis du , suite à une expérience du par GWENAEL P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et les conseils de notre équipe, ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou
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Délais respectés, Personnel charmant
Avis du , suite à une expérience du par N S. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous satisfaire et que les délais aient été respectés. Votre retour est précieux et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Très bien accueilli. Rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par N G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt dans nos points de vente. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Accueil et conseils du commercial ont été bénéfiques pour notre achat.
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils de notre commercial aient été bénéfiques pour votre achat. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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RaS
Avis du , suite à une expérience du par B D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Il est toujours gratifiant de savoir que nos clients apprécient nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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La moquette livrée et posée n'est pas celle que j'avais choisie au niveau coloris. C'est d'ailleurs un coloris qui n'existe pas sur votre site ... S'agit il d'une moquette issue d'une très vieille gamme ? C'est probable car le résultat est EPOUVANTABLE. Il y a des marques absolument partout, même un doigt laisse une trace et j'ai l'impression de marcher sur du sable. J'ai de nombreuses photos à votre disposition mais devant un tel résultat, j'ai envoyé un recommandé avec AR à ce magasin et demande un remboursement (2 390 €) dans les plus brefs délais. Faute de quoi, j'engage bien entendu une procédure juridique. Petit détail par rapport à ce qui précède : le poseur n'a pas jugé utile de poser les barres de seuil dans les pièces où il n'y avait que de la moquette et il n'avait pas les barres reliant la moquette au carrelage.
Avis du , suite à une expérience du par M R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, vous vous basez sur les différentes appellations du même coloris . Vous avez refusé que nous venions avec l'échantillon que vous avez validé chez vous pour faire un comparatif. Nous sommes prêts à faire ce constat avec vous afin de vérifier l'ensemble de votre commande. Quant aux barres de seuils elles figurent sur votre commande et ont été livrées en même temps que la moquette. Bien cordialement. L'équipe de Saint-Maclou Chambourcy.
Réponse de M RSignalerJe vous signale que la couleur Sable n'existe pas chez ITC qui n'a que des numéros. Ce n'est donc pas la couleur du fabricant ni la vôtre. D'où vient-elle ? MystèreLe problème essentiel est la "QUALITE" de votre moquette qu.n'est pa
Réponse de saint-maclou.comSignalerCe n'est pas le nom du coloris qui importe mais le numéro .....je respecte votre avis mais sur quoi se base t-il ? et nous devons constater pour valider ou non votre demande. Cordialement. Saint-Maclou Chambourcy
Réponse de M RSignalerIl y aura une expertise contradictoire, c'est certain dans quelque temps (dossier en cours non plus chez Que Choisir mais chez ma protection juridique vu l'énormité du préjudice). Vous recevrez un courrier à ce sujet d'ici quelque temps. La photo de la moquette transmise n'est pas suffisamment éloquente ???Quant aux barres de seuil, vous faites semblant de ne pas comprendre. Votre poseur ne les a pas installés et a laissé un tube de colle. Il devait revenir mais il ne m'a pas rappelée et devant un tel carnage, je ne l'ai pas rappelé non plus car cela ne changera pas l'aspect de la moquette.
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Personnel agréable, sympathique et à l'écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par I S. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Un accompagnement précis dans nos choix de moquette que nous avons bien apprécié
Avis du , suite à une expérience du par N R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement vous a été utile dans le choix de votre moquette. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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J ai été très bien accueilli J ai trouvé ce que je voulais
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que vous avez trouvé ce que vous cherchiez. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Bien conseillé pour un devis pose de stratifié.
Avis du , suite à une expérience du par A N. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé pour votre devis de pose de stratifié. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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accueil
Avis du , suite à une expérience du par AKLI O.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous encourageons à échanger davantage afin d'améliorer notre service. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Bons conseils, accueil sympathique et commandes préparées avec soin, je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par --- S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que nos conseils et notre accueil aient su répondre à vos attentes, et nous mettons un point d'honneur à préparer chaque commande avec soin. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Accueil très sympathique, agencement du magasin à améliorer
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICAEL B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe. Nous prenons également en compte votre remarque concernant l'agencement du magasin, qui est précieuse pour nous. N’hésitez pas à partager vos suggestions, elles sont toujours les bienvenues ! Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Très bon conseils, accueil pro et plutôt sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par M T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos conseils et de l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres projets ! L’équipe saint-maclou
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Bien mais beaucoup d'attente. Une seule personne pour s'occuper des clients.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que l'attente peut être frustrante et nous en sommes désolés. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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grand professionnalisme de l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par F P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos éloges concernant le professionnalisme de notre équipe. Vos mots nous touchent et encouragent tous nos collaborateurs à poursuivre leur excellent travail. Nous restons engagés à vous offrir le meilleur service possible et sommes ravis de pouvoir contribuer à votre satisfaction. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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La commande s est très bien passée vendeur parfait Par contre un zéro pointé pour la livraison qui devait avoir liieu aujourd hui lundi 21 juillet ..j appelle à 14h car toujours pas de nouvelle et on me dit qu il y a eu un loupé .. j ai posé ma journée et mes travaux commence le 22 sans matériel .. livraison prévue maintenant le 24 juillet .. j ai payé 158€ pour une livraison que je n ai pas eu en temps et en heure .. j attend un geste commercial et toujours l appel du vendeur qui s est occupé de la livraison et qui devait me rappelé aujourd hui .. Bref mise à par avoir payé rien a l horizon .. très déçue car moi j ai posé ma journée pour rien . La prochaine fois je choisirai les concurrents qui offre la livraison car c'est du vol que d avoir payé pour ne rien avoir La moindre des chose étant de m offfir la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est bien passée avec notre vendeur. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés concernant la livraison et comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout avec des travaux prévus. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et nous nous efforçons d'améliorer notre service. Nous espérons que votre situation sera rapidement résolue et restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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