Evaluations clients Givors
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Très bon accueil malgré les difficultés de ce dossier : nous avons dû décaler la date des travaux, suite à la défaillance d'un autre artisan et ensuite, Saint Maclou a décalé la date suite à un accident du travail du poseur. Grand étalement dans le temps (mars - 31 juillet), mais accueil et compréhension des problèmes très satisfaisants.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner et vous apporter satisfaction malgré les imprévus rencontrés. Votre compréhension nous touche et nous motive à poursuivre nos efforts. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Hyper ravi équipe dynamique et agréable !! Ils ont de magnifiques tapis de différentes couleurs, différentes dimensions avec des prix raisonnables pour tous les budgets !! Top !!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe et la qualité de nos tapis ont su vous séduire. Toute l'équipe vous souhaite une belle journée. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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BON ACCEUIL . Magasin clair bien agencé et du choix.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et l'agencement de notre magasin. Cordialement, L’équipe saint-maclou.com
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L accueil est très chaleureux et le magasin très beau
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE A.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe St Maclou
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer de vous offrir le meilleur service possible. L’équipe St Maclou
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nous avons été très bien reçu par Mr Okay, pour un choix d'un tapis il a été emballé et porté à notre voiture
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre super retour ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. L’équipe St Maclou
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Bon accueil Très bon conseil Sympathique et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE A.
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Excellent accueil. Très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B.
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J'étais le le client parfait : habitué de St Maclou depuis 20 ans, je viens pour remplacer un parquet suite à un dégât des eaux. J'ai le budget, je sais ce que je veux, je choisi vite et bien, je paye tout, y compris la livraison et la pose. Je préviens juste : Je n'ai pas le temps. Vendeur ok, livraison ok. Le jour de la pose on attend, on attend, mais on ne voit pas venir le poseur. On appelle. Le poseur s'est blessé le matin même sur un autre chantier. Donc le poseur peut faire plusieurs chantiers dans la même journée sachant que j'ai 40 m², il y en a pour la journée au moins à 2, plus les plinthes. Bref admettons. Je n'ai toujours pas le temps de gérer la pose. Ça fait 2 mois que je campe littéralement dans ma chambre et dans un bureau suite au dégât des eaux, le temps de commander le parquet, se faire livrer et trouver un poseur. Je ne trouve pas professionnel de ne pas prévenir son client qui a pris sa journée pour accueillir le poseur plus tôt afin de le libérer. Trouver un autre créneau rapidement semblait difficile pour St Maclou. Je demande le remboursement de la pose. On me dit que j'ai eu un prix sur le global en raison de la pose et que si on me rembourse je perd la remise. Négociation avec le patron. Ils me remboursent finalement l'intégralité de la pose. Fatigué d'attendre la pose de mon parquet et de camper chez moi, j'ai posé ce parquet moi-même, j'ai pris 3 jours tout seul à le faire, alors que je n'avais pas du tout de temps à consacrer à ça. Déçu de cette expérience, je ne sais pas si je resterais client de cette enseigne, qui semble déjà avoir pas mal de difficulté financière suite aux inondations.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE F. *
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Rien à dire en particulier, tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.
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Accueil aimable, vendeurs disponibles et de bon conseil. J'ai très rapidement trouvé ce que je cherchais et j'ai été servie (coupe sur mesure) tout aussi rapidement . Amabilité d'un vendeur pour porter mes produits jusqu'à ma voiture. Je recommande ce magasin Saint Maclou de Givors. Par contre, deux jours auparavant, j'ai reçu un accueil déplorable au magasin Saint Maclou de l'Étrat (42 580): vendeurs qui évitent les clients, visiblement ils ne veulent pas être dérangés.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID A. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif concernant votre expérience au magasin de Givors. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider efficacement et que vous avez apprécié leur amabilité. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que votre visite au magasin de l'Étrat n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous les prenons en considération pour améliorer notre service. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Excellent accueil,bons conseils....et pose parfaite de la moquette par une personne on ne peut plus agréable.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE M.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par REGIS M.
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Au top, dès le premier jour au magasin jusqu'au jour de la pose de notre stratifié. A l'écoute, disponible pour trouver la solution. Le technicien poseur a rendu un travail parfait, très compétent et des finition très soignées. Je recommande le magasin ST MACLOU GIVORS
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive, tant lors de votre visite en magasin qu’au moment de la pose de votre stratifié. Votre mention du professionnalisme de notre technicien poseur nous touche particulièrement et nous motive à continuer d’offrir un service de haute qualité. Merci encore pour votre recommandation et votre confiance. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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TB
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Rapport qualit/prix interessanr, vendeurs disponible et comprehensif. On revient souvent.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN H.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre rapport qualité/prix intéressant et que nos vendeurs aient pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Saint Maclou ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Parfait ! Je recommande à mes proches
Avis du , suite à une expérience du par ELIZABETH R.
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Accueil et livraison au top
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE P. *
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Super accueil, à l'écoute de bon conseil arrangeant et efficace. Juste parfait
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *
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Accueil chaleureux, conseils et service. Tout y est! Merci d'avoir pris soin d'enrouler le gazon synthétique pour ne pas salir le véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service soigné, notamment en protégeant votre véhicule. Merci encore pour votre confiance, et à bientôt chez Saint Maclou ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES O. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive et sommes ravis que votre expérience avec saint-Maclou ait été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Avis du , suite à une expérience du par ODETTE C. *
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RAVI
Avis du , suite à une expérience du par PAUL P. *
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Bon accueil personnel disponible et sympathique Dommage que les prix restent élevés
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux sur notre accueil et la disponibilité de notre personnel, cela nous touche beaucoup ! Nous sommes conscients que les prix peuvent sembler élevés, et nous apprécions votre compréhension à ce sujet. Votre avis est précieux pour nous et nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir une expérience de qualité. Bien cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Super bien, ils sont tous sérieux
Avis du , suite à une expérience du par GHIRAY P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive et que notre équipe a su vous satisfaire. Votre confiance est essentielle pour nous et nous continuerons à faire de notre mieux pour maintenir ce niveau de sérieux. Nous vous souhaitons une excellente journée ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Très bonne équipes
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges motivent nos collaborateurs à continuer de fournir un service de qualité. N’hésitez pas à partager vos expériences avec nous, car chaque retour est précieux. Cordialement, Le service client Saint Maclou
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très bon accueil même pour un achat insignifiant.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Chez Saint Maclou, nous croyons que chaque client mérite une attention particulière, peu importe la nature de son achat. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre accueil ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe de Saint Maclou
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Accueil agréable, très bon service
Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié tant l'accueil que le service. Vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos prestations. N'hésitez pas à revenir nous voir pour d'autres expériences tout aussi agréables. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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En recherche de pelouse synthétique, nus avons été bine reçu et bien conseillé. Nous avons eu la chance de choisir un modèle en stock et avons pu installer notre pelouse une semaine après!
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et conseillé dans votre recherche de pelouse synthétique. C'est formidable de savoir que vous avez pu choisir un modèle en stock et l'installer rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons que vous profiterez pleinement de votre nouvel aménagement. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
Réponse de Monique FSignalerQuand c'est bien, il faut le dire!!!
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très bon accueil ,disponibilité du produit dans dans les temps , le poseur efficace et agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, la disponibilité des produits, ainsi que l’efficacité de notre poseur. Votre avis nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Bien cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Personnel à l'écoute, compétent et trouve une solution à nos attentes. Merci beaucoup pour votre accueil
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec écoute et compétence. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Si vous avez d'autres suggestions ou besoins, n'hésitez pas à nous en faire part. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE A.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Très bon accueil Très bon conseil Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par HOCINE M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre recommandation nous touche et reflète notre engagement à offrir une expérience de qualité à nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Saint Maclou. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par RENE M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Mr Lopez a su me conseiller et a été réactif face à mes demandes. Le poseur est professionnel et attentif à nos attentes.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que M. Lopez a su vous offrir un service réactif et adapté à vos besoins, et que notre poseur a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou.
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Très bon accueil, conseil, seul petit bémol peu de choix pour les petites dimensions si on veut une disponibilité immédiate, mais nous avons trouvé quand même ce qu'on désirait.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre accueil et nos conseils ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez. Nous comprenons toutefois que le choix pour les petites dimensions pourrait être plus vaste ; votre observation est précieuse et nous encourage à continuer d'améliorer notre offre. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Saint Maclou ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Bon accueil au magasin. Grand choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par PAUL P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Commande fluide, date de livraison en magasin respectée. Content du produit.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la commande fluide et que la date de livraison a été respectée. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre produit vous convienne. À bientôt sur saint-maclou.com ! Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Parfait Nous avons eu à faire à 2 vendeurs et ils ont été très compétent et de très bons conseils Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
Réponse de Margaux MSignalerBonjour J’ai collé le parquet bâton rompu cependant il reste quelques traces de colle Savez-vous avec quel produit je peux les nettoyer svp
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos vendeurs ont su vous offrir des conseils avisés et un accompagnement de qualité. Votre recommandation est précieuse pour nous et reflète notre engagement à offrir un service d’excellence. Au plaisir de vous revoir chez Saint Maclou ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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L'implication du personnel est mediocre
Avis du , suite à une expérience du par AURORE J. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de l'implication de notre personnel. Votre retour est précieux et nous assistons à la nécessité d'améliorer nos services. Nous nous engageons à travailler sur cet aspect pour offrir à nos clients une qualité de service à la hauteur de vos attentes. Bien à vous, L’équipe Saint-Maclou
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A l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
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Accueil Service, très agréable et dynamique
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE T. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A bien répondu au besoin et dans les temps inidqués
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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Très bon accueil. Le magasin a été entièrement réorganisé. Le choix en est facilité.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Équipe, réactive et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Très à l'écoute et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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bon renseignements et bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Personnel professionnel et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Tout à fait satisfait de notre expérience…même si c'était dans la période de réouverture du magasin
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Très bon accueil, très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
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Bonjour Très bon magasin très bon vendeur à l'écoute du client je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par DIANE R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA T. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Matériel de qualité, facile à poser et beau rendu (lino posé dans une pièce de 15m2). Par contre livraison tellement laborieuse et compliquée (le magasin choisi pour le retrait est en fait fermé) que je ne peux pas mettre plus de 3*. Une multitude d'intervenants différents pour enfin trouver un rendez-vous compatible avec les emplois du temps de chacun et donc un retard de 15 jours sur la livraison. A revoir ! Le site doit proposer des magasins compatibles avec le retrait en magasin car c'est le client et le personnel qui trinquent !
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre expérience. Vos remarques ont été transmises à nos équipes, car elles nous permettent d'améliorer constamment la qualité de nos services et produits. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors de vos prochains achats. À bientôt, L’équipe ST Maclou
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TRES BON ACCUEIL DISPONIBILITES DES CONSEILLERS CONSEILS EFFICACES
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Très bon accueil, bons conseils, vendeur très sympa. Par contre nous vendre des rouleaux de tapisserie à 70 euros pièce et trouver les mêmes chez Leroy Merlin à 25.90 euros j'appelle cela du vol. Je recommande Saint Maclou pour les conseils mais pas pour les prix.
Avis du , suite à une expérience du par JEREMIE F.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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bonjour trace de colle sur plinthes , murs , portes et sol neuf trappe de cave colle ponctualite des poseurs tres bien proprete du chantier pas terrible
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
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Personne très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, toute l'équipe vous remercie pour vos encouragements . Bonne journée
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exactitude horaire autant pour la livraison que pour la pose. Pour la pose très bon travail et le poseur très aimable. contente des services de St Maclou
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE E.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Le monsieur qui nous a aidé à charger était très gentil et très agréable sinon pour le reste tout était ok et conforme à ce qui était annoncé
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Personnel tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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bonjour tout était parfait pas problème
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Je suis venu pour l'achat d'un tapis à la découpe . Le Responsable qui s'est occupé de moi Il me semble que c'était le Responsable Très gentil, très courtois et bien renseigné. Et la personne qui s'est occupé du chargement était parfaite. Très bon service, je reviendrai
Avis du , suite à une expérience du par MONTACAR A.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Au top !
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Merci pour les conseils
Avis du , suite à une expérience du par SIMON M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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amabilité rapidité professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
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Du très bon travail de la part, des Poseurs de Lino.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bon accueil, matériel parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHARLES M.
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Le magasin est très bien agencé avec beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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accueil très sympathique du préparateur de commande.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Satisfaite !!!
Avis du , suite à une expérience du par SABINE D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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trées bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très content de l'accueil de la qualité du tapis.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Très bon accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Un accueil désagréable mais des matériaux de qualité. Lors de la réception de la marchandise j'ai pris rendez vous tel indiqué par message selon plusieurs créneaux disponibles. Arrivé en magasin au créneau réservé, une livraison du magasin était en cours. J'ai mis les moyens nessecaires pour réceptionner ma marchandise (qui ne rentre pas dans une voiture ...). Le vendeur me dit que je dois revenir à 14h ... Quelle blague !... Je lui demande de trouver une solution, l'ignorance totale ... Sachant que deux rouleaux de vinyle, deux sous-couches et 8 paquets de stratifiés peuvent largement passer par une porte ... Il n'a rien voulu entendre. C'est inadmissible de traiter des clients de la sorte. Aucun geste n'a été réalisé pour le dédommagement des frais occasionnés pour réceptionner ma marchandise. J'ai du revenir un autre jour en faisant bien savoir que ce n'est pas normal de traiter des personnes de la sorte, avec une telle ignorance et inhumanité. Aussi, j'ai demandé une date de réception de marchandises début août et le lendemain je reçois déjà des mails disant qu'elle est disponible, puis plus régulièrement jusqu'à un mail disant "denier rappel pour venir chercher votre commande" : fin juillet ... Cela est aussi déroutant que le reste de cette expérience chez St Maclou Givors. Par la suite, j'ai eu à faire au St Maclou de St Etienne et l'accueil et l'écoute des clients est nettement plus professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
Réponse de Charlotte PSignalerBonjour, J'espère que mon expérience servira... Cependant, la "hauteur de mes attentes" n'est autre que le respect. Je considère que toute personne travaillant auprès d'un public ou non se doit de respecter autrui. Cordialement.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Écoute, conseils adaptés et rapidité pour la récupération de la commande avec de l'aide pour le chargement.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Jamais vu aussi brouillon côté gestion devis/commande/facture. Entre autre pas moyen d'avoir un devis après un changement, du coup une facturation fausse, difficulté à être entendant et à ce jour rien de régularisé pour un trop versé. Il faut dire qu'on vous menace du service juridique si vous ne réglé pas !!!!! À la sortie on verse trop...et on attend !!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, Comme échanger au téléphone, nous faisons le nécessaire. Bonne journée
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DENISE M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
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ACCUEIL ET COMPETENCES
Avis du , suite à une expérience du par DOMINQUE V.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GILLES A.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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J'ai l'habitude de travailler avec saint Maclou professionnellement. C'est toujours un grand plaisir. De bons conseils, un super accueil et trouve toujours des solutions pour une livraison ou un pose en express.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Super accueil en magasin, parquet de qualité, et pose très bien effectuée et rapide
Avis du , suite à une expérience du par LIZA B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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On est allé dans ce magasin sur les conseils de notre artisan qui s'était déjà servi ici. Il nous avait dit qu'il faisait une ristourne en fonction du montant de la facture. Le vendeur devait bien être au courant de cela mais comme nous avons réglé le jour de la commande et que nous n'étions pas au courant, nous avons payé la totalité. De plus la marchandise n'est pas arrivée dans les temps. Il a fallut qu'on téléphone et seulement une partie était arrivée mais personne pour nous prévenir. Après le vendeur a fait accélérer les choses .
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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commande de 2 tapis coco :descriptif ne correspondait pas du tout aux articles (épaisseur, matière) Livrés en magasin :je me suis aperçue de suite du problème confirmé par le responsable du magasin qui m'a proposé de reprendre les articles et de rembourse via virement . Le problème c'est qu'il n'a pas été capable d'effectuer cette opération!. "il ne faut pas commander sur le site ,il faut commander en magasin" voilà ses arguments!...Après plus de 30mn de patience j'ai pris les articles et je suis partie (j'habite à 30km!) avec l'intention d'appeler les service client.... 20mn plus tard il me rappelle "vous pouvez revenir j'ai trouvé comment faire " ! Quelle compétence!!!!! j'y suis donc retournée 2 jours plus tard pour le remboursement qui a été effectif aujourd'hui.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU A. *
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excellent accueil , très bon service
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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Magasin bien achalandé, vendeurs sympats
Avis du , suite à une expérience du par JACKY B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bon accueil et conseils .
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Sympa
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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très bien reçue. Achat conforme à la commande. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Bonjour, j'ai pris rdv en ligne pour ce retrait en magasin. C'était prévu aujourd'hui à 13h suivant le créneau proposé. J'ai fait mes 15km de route dont 3km de bouchon sur l'autoroute...et la je trouve un magasin fermé jusqu'à 14h. Le téléphone ne répond pas et l'entrée en arrière cour pour les retraits et livraison fermé aussi avec personne qui ne répond à la sonnette. J'ai réunion au travail à 14h, je suis reparti. De nouveau 15km et des bouchons sur la route. Vive Saint Maclou.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
Réponse de DAVID DSignalerBonjour, je ne sais pas si j'ai à faire à une personne ou une machine. En l'etat vous comprendrez bien que votre inorganisation m'a coûté du temps et de l'argent que vous compenser par une formule de politesse et rien de plus. C'est un facile je trouve mais très bon marché. Cordialement. David un client déçu.
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Très bon accueil très conseil par le vendeur
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE H. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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auquun renseignement sur un sol de chambre tres dessus . apres la pose plein de bulle d'air et tres fragille c'est dechirer des la pose du lit
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE H. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement. L'équipe Saint Maclou.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *
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Accueil, choix, conseils et service
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
Avis affichés par ordre chronologique