L'établissement à Narbonne se distingue par son accueil chaleureux et ses conseils avisés. Le personnel est professionnel, attentif et réactif, garantissant une expérience client très satisfaisante.
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Eric B.
7 mai 2026
Avis vérifiéAccueil très agréable très professionnel impeccable par contre le niveau des prix est trop haut
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Marc G.
3 mai 2026
Avis vérifiéBon service
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B. H.
3 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon conseils
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C. K.
1 mai 2026
Avis vérifiéBon accueil et choix correct sur place. nous avons été bien conseillés.
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou
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M. B.
30 avr. 2026
Avis vérifiéTrès professionnel. Parfait Je suis ravie des travaux effectués
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour ! Votre satisfaction est notre priorité et votre confiance nous inspire à toujours donner le meilleur. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Brigitte M.
23 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et de très bons conseils efficaces le sourire est très agréable Concernant les techniciens poseurs professionnels, travail méticuleux, et très propre À recommander car qualité prix parfait .
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et des conseils de nos équipes, ainsi que du professionnalisme de nos poseurs. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Joel T.
12 avr. 2026
Avis vérifiéReçu avec chaleur et sourire Compétence du vendeur avec de bons conseils La caissière s'est bien décarcassée pour trouver le matériel qu'ils n'avait pas à Narbonne Reçu les larmes vinyles comme prévu.
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos équipes ont pu répondre à vos besoins et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Eric O.
10 avr. 2026
Avis vérifiéDes conseils adaptés et pertinents. Des délais respectés. Un Cyril au top pour ses conseils de transport et de manutention. Bravo.
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos conseils aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos projets futurs. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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F. F.
7 avr. 2026
Avis vérifiétres bonne agence tres serviable
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre agence serviable. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Catherine D.
4 avr. 2026
Avis vérifiéDu conseil à la réalisation tout a été parfait L'équipe de Narbonne est très aimable et attentionnée, la pose rapide et bien réalisée. Merci
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous heureux d'apprendre que votre expérience avec notre équipe de Narbonne ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons toujours là pour vous accompagner dans vos projets. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Jean pierre P.
2 avr. 2026
Avis vérifiéTres nien recu .
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Merci pour votre retour. Et nous espérons vous revoir bientôt chez Saint Maclou Cordialement. L’équipe saint-maclou
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P. D.
26 mars 2026
Avis vérifié.
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B. R.
24 mars 2026
Avis vérifiéTop top
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Nous vous remercions cpour votre retour. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou projet Cordialement, L’équipe saint-maclou
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S. P.
23 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil tant au téléphone qu'en magasin le choix est vaste et à tous les prix
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil et la diversité de notre sélection. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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R. T.
22 mars 2026
Avis vérifiéBien reçu et bien conseillé.
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé et satisfait de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver très bientôt sur saint-maclou.com ! Cordialement. L’équipe saint-maclou
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C. D.
22 mars 2026
Avis vérifiéJ' ai tout fait par téléphone avec Véronique,une personne très aimable qui connait très bien son travail et d une amabilité qui fait plaisir. Cordialement.
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et vos compliments à l'égard de Véronique. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a pu vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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G. J.
22 mars 2026
Avis vérifiéTrop de délai. Produit trop cher. Découpe pas adaptée à mes besoins. Alors qu'une découpe a été faite, je suis obligé de refaire une coupe. Si vous téléphonez, vous êtes renvoyé sur sur le site , enfin un grand n'importe quoi anti commerce. Cdt.
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre ressenti. Lors de la signature du bon de commande, les délais de livraison vous ont été clairement annoncés soit entre 15 jours et 3 semaines. À titre d'information, votre commande a été passé le 21 février et réceptionnée le 06 mars soit un délai de 11 jours, donc en avance par raport aux délais annoncés. Vous avez ensuite choisi de venir récupérer la coupe le 12 mars. Vous avez par ailleurs été infomré de sa disponibilité par SMS et par téléphone le jour de la récéption. Concernant le tarif, vous avez fait le choix d'un lino de qualité professionnelle grand passage, appartenant à une gamme parmi les plus haut de gamme, avec des prix affichés et expliqués à la fois à l'écrit et à l'oral. Pour la découpe, la gamme chosit par vous soins est proposés en largeur de 4 mètres, ce qui est précisé lors de nos échanges en magasin et indiqué sur les affiches et les échantillons. Les dimensions finales sont définies à partir des mesures communiquées par le client. Enfin, concernant le contact téléphonique, nous disposons d'un standard automatique destiné à orienter efficacement les demandes. Nos équipes restent toutefois pleinement joignables pour accompagner chaque client dans son projet. Nous vous remercions pour votre retour et restons à votre disposition pour tout futur projet. Bien à vous La direction
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N. B.
14 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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C. C.
13 mars 2026
Avis vérifiépersonnel aimable et à lecoute
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su se montrer aimable et à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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D. D.
10 mars 2026
Avis vérifiéRAS
Avis affichés par ordre chronologique