Résumé des avis
Un excellent accueil, personnel compétent et de bons conseils. Large choix de produits de qualité et service rapide. Satisfaction générale des clients.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Un excellent accueil, personnel compétent et de bons conseils. Large choix de produits de qualité et service rapide. Satisfaction générale des clients.
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Évaluations clients Marsac Sur L Isle
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Super accueil de toute l'équipe et mention spéciale à Anthony. Très bon boulot du technicien pour la pose d'un sol stratifié. BRAVO !
Avis du , suite à une expérience du par H B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil de notre équipe et le travail de pose de notre technicien ont contribué à votre satisfaction. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Très bon accueil dans ce magasin.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un excellent accueil dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Grand suivi et compréhension de la demande
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon suivi et d'une compréhension de votre demande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Le Monsieur ( nouveau) s'est montré très attentif jusqu'à ce que je sois servie
Avis du , suite à une expérience du par A V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su être attentive à vos besoins. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Oui
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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L accueil est toujours très agréable à St Maclou Marsac. Toute l équipe est toujours agréable. Mention spéciale pour Anthony le responsable : une grande disponibilité, toujours un mot gentil, de très bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par FANNY V.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil à Saint-Maclou Marsac. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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La réception en magasin a été très agréable et très compétente. La prise des mesures sur site a été immédiate, puisque réalisée le même jour que la réception en magasin. Les produits proposés s'avèrent d'excellente qualité. La pose a été réalisée avec un très haut niveau de professionnalisme. Le seul point noir a été l'attitude absolument lamentable et scandaleuse de l'une des 2 personnes chargées de la livraison. Cette attitude semble liée aux instructions reçues par la personne en question de la part de sa hiérarchie
Avis du , suite à une expérience du par J T. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre expérience en magasin a été agréable et que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de la pose. Nous prenons en compte vos commentaires concernant la livraison et allons les partager avec nos équipes pour améliorer notre service. Votre retour est précieux pour nous. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Très sérieux je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ROBIN T.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre service. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Super accueil
Avis du , suite à une expérience du par J H. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil que nous vous avons réservé. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Très bon accueil et conseil. Livraison rapide, efficace. Je recommande ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par LOIC N.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et nos conseils vous ont satisfait. Votre recommandation est précieuse et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Une étoile pour la qualité du carrelage et le savoir faire du poseur. Pour le reste : organisation du chantier, livraison, honnêteté ce magasin est à fuir
Avis du , suite à une expérience du par ANNE LAURE ET MATHIEU P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Je suis ravi de savoir que vous êtes satisfait la qualité du carrelage et le bon travail du poseur. Pour le reste, je ne peux en aucun cas être en accord avec vous: le délai d'intervention a été respecté quant a la livraison, vous ne pouviez pas la recevoir avant 18h en semaine, ce que l'on a très bien compris, nous avons même pris la décision d’être livré en magasin puis de vous faire la livraison le samedi avant la pose nos frais. Cordialement. L’équipe saint-maclou
Réponse de ANNE LAURE ET MATHIEU P.SignalerC'est totalement faux, mon mari termine à 15h30 et mon mari a pris une journée de rtt pour être présent le premier jour de pose. Nous avons été livré des profilés à l'arrache. Le colis jeté contre la grille de notre résidence sans avoir été avertis. Une photo a été envoyée à votre commercial. Le colis contenait des profilés d'autres clients que le poseur a ensuite repris pour vous les déposer. Le délai d'intervention a été respecté certes après vous avoir relancé et récupéré votre boulette sur la date de pose sur laquelle vous vous étiez trompée. Enfin le poseur a dû revenir une journée de plus car lorsqu'il nous a contacté il ne connaissait pas les détails du chantier.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMadame, Je vous confirme qu'il a été demandé au transporteur de livrer après 18h car vous n'étiez pas disponible avant, votre mari m'a même expliqué qu'il est cadre santé, que vous étiez vous même cadre et que vous ne pouviez vous rendre disponible sur les créneaux proposés par notre prestataire de livraison, c'est pour cette raison que nous sommes venu vous livrer nous même un samedi. Le RTT que votre mari a pris est bien pour le premier jour de pose mais pas pour la livraison. Le colis supplémentaire a été posé, pas jeté. Le poseur a eu le dossier le vendredi pour votre pose le lundi. Le délai de pose a bien été respecté Cordialement. L’équipe saint-maclou
Réponse de ANNE LAURE ET MATHIEU P.SignalerVos propos confirment votre mauvaise foi et votre manque cruel de professionnalisme. Quand on gère les choses de manière aussi peu sérieuse, le bon sens veut qu'on évite d'empirer les choses par de tels mensonges.
Réponse de saint-maclou.comSignalerDes mensonges…votre mari est venu en magasin en m’expliquant vos situations professionnels pour justifier l’impossibilité d’être livré par notre prestataire, on a du s’adapter, nous sommes resté dans les délais d’intervention. Je ne peux entendre que ce sont des mensonges. Ceci est ma dernière réponse au vu des propos tenus précédemment qui ne rendent pas la situation objective. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Le magasin m'a semblé moins achalandé qu il y à quelques années
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous apprécions votre remarque concernant l’évolution de nos magasins. Nous avons toujours le même choix sur les produits en commande, nous avons légèrement réduit notre stock de vinyle et moquette a faible rotation. Nous avons néanmoins toujours beaucoup de stock en magasin, plus de 10 000m2 de sol disponible immédiatement. Merci pour votre fidélité. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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bon accueil , clartée dans explications , sérieux dans le suivi , rapiditée dans execution , accompagnement à la livraison et chargement dans véhicule : tout est OK .
Avis du , suite à une expérience du par D B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe et que notre service vous a pleinement satisfait. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Super accueil au magasin , de bons conseils. Le poseur m'a téléphoner la veille pour confirmer le Rv qui a été devancé de3h ce qui en fait m a arrangé. Et la personne qui est venue poser la moquette à été super sympa , rapide et efficace. Très bon travail soigné. Et en plus, étant seule, il m a aidé à remonter le lit.
Avis du , suite à une expérience du par F L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil en magasin, ainsi que le service de pose. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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bonne réception & bel accueil article trouvé et a un prix raisonnable rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par B V. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et que vous ayez trouvé un article à un prix raisonnable. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou
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Nous sommes satisfaits tant du produit (tapis Louis de Porteere, boree slavia, le modèle avec 2 tons de beiges) discret et très chic), de la réduction proposée (-20€ par tranche de 100€) que de l'équipe: au téléphone et dans le magasin. J'ai apprécié de voir au magasin un tapis de la gamme de celui que nous avons choisi : aspect, toucher, épaisseur, finitions. Nous préférons aller directement au magasin plutôt que commander sur le net et ne le regrettons pas. Continuez à proposer les produits de visu, c'est tellement mieux que sur un écran, même si ces photos sont superbes. La compétence, le sérieux et l'amabilité de l'équipe de Chancelade fait le reste. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par P C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos appréciations à l'égard de notre équipe. Nous sommes ravis que le tapis Louis de Porteere vous satisfasse et que votre expérience en magasin ait été à la hauteur de vos attentes. Votre fidélité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir des produits et un service de qualité. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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The floors were laid as planned on the day I accepted the devis. There was a problem with delivery dates but Anthony, the store manager quickly resolved it.
Avis du , suite à une expérience du par P J. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'avoir pu résoudre rapidement le problème de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous sont précieux. Cordialement. L’équipe saint-maclou
Réponse de P JSignalerThe message displayed, is not correct. I did not say "ugly as planned" I said laid as planned
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Bien pas mâle. Raisounable.
Avis du , suite à une expérience du par ALI E.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre offre vous ait satisfait. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Très bon accueil et les conseils donnés sont judicieux.
Avis du , suite à une expérience du par R P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que nos conseils aient su vous aider. Cordialement, L’équipe saint-maclou
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Ce qui ne m'a pas plu, c'est de payer la totalité du prix avant que la pose soit faite. Vous êtes sans doute une des rares entreprises à procéder ainsi.
Avis du , suite à une expérience du par B D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et pour la note positive que vous nous attribuez. Nous comprenons que notre politique de paiement puisse surprendre, et nous apprécions votre compréhension. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre écoute pour toute question supplémentaire. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Personnel très aimable et serviable, qui donne de bons conseils et prend le temps de s'occuper de vous.
Avis du , suite à une expérience du par ANNELIES K.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un service de qualité et de bons conseils. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux. À très bientôt chez Saint Maclou ! Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Les volets sont fermés car en panne depuis des mois et une partie des lumières..... Le personnel a bien du mérite de rester souriant
Avis du , suite à une expérience du par NOELLE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Bonne nouvelle...tout l'éclairage de notre magasin est refait depuis vendredi et le moteur de notre volet roulant est changé aujourd'hui. Au plaisir de vous revoir au magasin. Bonne journée,
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Je prend les revetements de sol chez St Maclou (parquet flottant puis dalles PVC). Il y a du choix et on peut degrossir sur le site internet. La transaction se fait en magasin pour affiner. Les delais sont corrects.
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre avis positif ! À très bientôt en magasin ! L’équipe saint-maclou
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The service was excellent. The selection of rugs very good but the dilapidated condition of the building is rather off putting.
Avis du , suite à une expérience du par K F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service et notre sélection de tapis. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'état de notre bâtiment et veillons toujours à améliorer l'expérience de nos clients, d'ailleurs cette semaine, nous avons refait l'éclairage du magasin. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Accueil sympathique par un professionnel compétent qui prend le temps de conseiller prenant en compte vos idées et votre budget . Disponibilité du produit rapide . Pose par un professionnel là aussi sympathique et compétent , rapide , efficace , tout est impeccable et propre après la pose .
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil, le conseil, ainsi que la pose de votre produit. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets ! L’équipe saint-maclou
Réponse de ANNIE B.SignalerGratitude à vous . Agréable continuité .
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tres tres bien
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre évaluation positive ! . Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe saint-maclou
Réponse de J PSignalerMerci
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tres bons conseils du jeune vendeur
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les conseils de notre vendeur. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt dans notre magasin. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Je recommande. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et votre note parfaite ! C’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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SERIEUX ET EFFICACE
Avis du , suite à une expérience du par G R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 4/5. Cela nous fait plaisir de savoir que vous avez trouvé notre service sérieux et efficace. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Personnel parfait et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour ce bon retour! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous offrir une expérience parfaite et professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité. L’équipe saint-maclou
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Très bien reçu et bon conseils. Merci
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçu et que nos conseils vous ont été utiles. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services rapides et efficaces. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur saint-maclou.com. Cordialement. L’équipe St Maclou
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vendeur compétent et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner efficacement. Vos retours nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Accueil, gentillesse et connaissance des produits
Avis du , suite à une expérience du par GERALD B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir chaleureusement tout en vous offrant des conseils éclairés sur nos produits. Vos remarques sont précieuses pour nous et nous encouragent à continuer d’améliorer notre service. À très bientôt chez Saint Maclou ! Bien cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Je dois reconnaître que malgré un service client déplorable sur le site Web, le vendeur du magasin a tout fait pour arranger les choses. Mais ça a été très compliqué.
Avis du , suite à une expérience du par NADIA L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour constructif. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en ligne n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions sincèrement les efforts de notre équipe en magasin pour vous aider. Vos commentaires sont précieux et nous les prendrons en compte pour améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Parfait, ras
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN Z.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! A bientot. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Rapide...très pro dans les conseils et la pose...hé recommande
Avis du , suite à une expérience du par H D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre rapidité, de nos conseils et de la qualité de notre pose. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer de fournir un service de qualité. Merci encore et à bientôt, L'équipe Saint-Maclou
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Super équipe et super responsable d'agence très PRO Sylvain
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre équipe et le professionnalisme de notre responsable d'agence. À très bientôt chez Saint-Maclou Marsac ! Bien à vous.
Réponse de S BSignalerAvec plaisir et à très vite. Bonne vacances
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Vendeur très professionnel Bons conseils Grand choix
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre évaluation élogieuse ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe professionnelle et nos conseils utiles. Nous nous efforçons de proposer un large choix qui répond aux attentes de nos clients. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou Marsac
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personnels sympa et compétent. les produits sont de qualité et les conseils aussi.
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un service sympathique et compétent. Votre satisfaction concernant la qualité de nos produits et conseils est notre plus belle récompense. Nous restons à votre disposition pour toute question future et espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par F V. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L’équipe Saint-Maclou Marsac
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Vendeur de bon conseil et large choix de sol.
Avis du , suite à une expérience du par E B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et vos éloges concernant nos conseils et notre large choix de sols. Notre équipe s'efforce de fournir le meilleur service possible, et il est gratifiant de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez saint-maclou. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous accompagner dans vos futurs projets ! Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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PROMET UNE LIVRAISON ET NE TIENT ABSOLUMENT PAS LA DATE ANNONCEE !
Avis du , suite à une expérience du par S N. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Effectivement, votre tapis devait arriver le jeudi et suite a un retard de livraison nous avons pu vous livrer le mardi, le lundi étant férié. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses. Bonne journée, Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
Réponse de S NSignalerDepuis, Saint MACLOU S'est bien rattrapé, très professionnel, a fait un geste commercial ! Merci
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Je vous remercie sincèrement pour ce partage. L'équipe Saint-Maclou
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Faire passer la commande au magasin, suivi du technicien qui est venu mésurer jusqu'à la pose de la moquette tous c'est bien passé. Après la pose le technicien a nettoyé autour du escalier et me faire signer. Pourtant Il m'a pas montré les restes de la moquette, que était trôp, et je ne l'ai vus que après son départ. En plus, ce ne que après son départ que j'ai constaté que le tapis n'est pas fixé vraiment au milieur des marches. Sur une coté des marches le bois à voir est plus que l'autre! Ce n'est pas beaucoup, mais quand même.
Avis du , suite à une expérience du par U C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur le processus de commande et la pose de votre moquette. Nous sommes ravis que tout se soit déroulé sans encombre jusqu'à la fin. Cependant, nous regrettons que la finition n’ait pas entièrement répondu à vos attentes, notamment concernant la fixation et la gestion des restes. Nous prenons vos remarques en considération pour améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou.
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Équipe très gentille et efficace. Un peu d'attente quand je suis allée chercher les carrelages, mais un bon service
Avis du , suite à une expérience du par D W. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous offrir un service doux et efficace. Nous comprenons que l'attente puisse être frustrante et nous apprécions votre patience. Votre satisfaction est notre priorité et nous faisons toujours de notre mieux pour améliorer l'expérience de nos clients. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Bon accueil, bons produits, disponibles dans les délais prévus. Le temps imparti par St Maclou n'était pas suffisant: 4 jours pour enlever 44 m2 de 2 couches de lino ragréage prévu à faire dans une journée pose de dalles vinyles avec un seul poseur.
Avis du , suite à une expérience du par A R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos commentaires sur votre expérience avec Saint Maclou. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre accueil et de la qualité de nos produits. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Rien de particulier à signaler
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Tout est parfait ... Surtout l'accueil et le suivi
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et le suivi de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et ces éloges nous motivent à poursuivre nos efforts pour vous offrir le meilleur service possible. Bien cordialement.
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Très bon accueil. Grand choix. Avons trouvé ce que nous voulions. Délai 15 jours nous convenait tout à fait
Avis du , suite à une expérience du par I L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre large choix de produits. C'est toujours un plaisir de savoir que nos délais de livraison répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Pas eu d'attente, bons conseils et professionnalisme du vendeur, paiement gratuit en 4 fois, le coupitan offert.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL V.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour encourageant ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos conseils et le professionnalisme de notre vendeur. Offrir des options de paiement flexibles est important pour nous, et nous sommes heureux que cela ait contribué à votre satisfaction. Votre témoignage nous motive à continuer à fournir un service de qualité. Cordialement, L’équipe de Saint-Maclou
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Très bon accueil et professionnalisme de la part de notre vendeuse !
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un accueil de qualité et que notre vendeuse a pu vous accompagner avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Très bon travail, comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif, qui nous touche particulièrement. Nous sommes ravis d'apprendre que notre travail vous satisfait, comme toujours. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Très bon accueil en magasin et professionnalisme du poseur. Nous satisfaits du magasin St Maclou de Périgueux
Avis du , suite à une expérience du par HERVE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur votre expérience au magasin Saint Maclou de Périgueux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre équipe, ainsi que notre poseur, ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre témoignage nous encourage à continuer dans cette voie. Bien cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par N C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience avec nous a été globalement positive. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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accueil, conseils,très moyen, découpe mal effectuée .
Avis du , suite à une expérience du par S V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons d'apprendre que la qualité de notre accueil et de nos conseils n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, ainsi que la découpe. Vos retours sont précieux et nous les prenons au sérieux pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Avis du , suite à une expérience du par GREGORY C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous noter. Bonne journée,
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Accueil agréable et très disponible pour conseiller. Large choix et prix compétitif.
Avis du , suite à une expérience du par B T. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils, ainsi que notre large choix à des prix compétitifs. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Saint-Maclou. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Bonne expérience. Délai de livraison tenu.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nous et que le délai de livraison a été respecté. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par T D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux concernant notre accueil. Cela fait vraiment plaisir à notre équipe de savoir que votre expérience a été positive. Vos retours sont toujours appréciés, car ils nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Très contents
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très contents de votre expérience avec nous. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Personnel disponible et de très bon conseil. Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par S G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous apporter des conseils utiles et que vous avez apprécié leur disponibilité. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Au top comme toujours.
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes une nouvelle fois satisfait de votre expérience. A bientot Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Nous avons eu de très bons conseils sur le choix de notre moquette au magasin et pour la pose de la moquette , travail impeccable du début jusqu'à la fin des travaux. Je recommande St Maclou.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! C'est un véritable plaisir de savoir que vous avez bénéficié de conseils avisés et d'une pose impeccable de votre moquette. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous inspire à continuer de fournir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Il ya beaucoup de choix dans ce magasin , un service des conseils et un suivi compétent. De plus les produits sont de bonne qualité pour un prix raisonnable .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un large choix dans notre magasin, ainsi qu'un service compétent et attentif. C’est un plaisir de savoir que nos produits répondent à vos attentes en matière de qualité et de prix. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou.
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personnel accueillant et disponible
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel accueillant et disponible. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Rapidité est bon travail Merci
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la qualité de notre travail. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe de Saint-Maclou
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Poseur sérieux et efficace, cependant l'équipe commerciale laisse à désirer sur l'organisation la communication et le sérieux, nous sommes assez déçus
Avis du , suite à une expérience du par E V. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour vos retours et sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le sérieux et l’efficacité de notre poseur. Nous restons surpris par votre retour sur l'équipe commerciale, sachant que c'est avec votre mari que nous avons traité pour la planification et le suivi de votre chantier et qu'il nous a contacté a la fin de la pose pour nous remercier d'avoir tout mis en oeuvre pour que la pose se termine a la date prévu. La chape aillant un pourcentage d'humidité trop élevé a notre arrivée, nous avons du pour faire un travail sérieux attendre une semaine supplémentaire, ce qui nous a contraint a modifier notre planning, vous n'y êtes bien sur pour rien et nous non plus. Votre mari a été informé de toutes nos dates interventions, d'ou ses remerciements en fin de pose. Bonne journée, Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Pas facile de faire la différence en ligne entre chêne clair et chêne nature ... ! Petit bémol , quelques articles ne sont pas commandables en ligne et doivent faire sujet d'un rappel par le magasin sélectionné . L'attente est très longue .... Voire , pas de rappel . Sinon , rien de spécial .
Avis du , suite à une expérience du par E M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour et votre note. Nous prenons en compte vos remarques concernant le choix des couleurs en ligne et le processus de commande. Nous les transmettons à nos équipes afin d’améliorer notre qualité de service. Nous espérons vous revoir bientôt ! L’équipe Saint Maclou 😊
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Très bon accueil dans le magasin Très bon choix et bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, le choix de nos produits et les conseils de nos conseillers. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour est une belle source de motivation pour toute notre équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Saint Maclou ! Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Super magasin personnel de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par F L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous conseiller efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de fournir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs projets ! Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Super efficace et souriant
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service efficace et souriant. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Bonne journée, Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Service rapide et impec
Avis du , suite à une expérience du par I D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Non prévenu de la livraison d'une commande internet, qui devait être livrée en magasin. Déplacement pour rien.
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Vous êtes venu en magasin faire un choix de barre de seuil, que vous avez trouvé et vous êtes parti avec. Bonne journée,
Réponse de P BSignalerPas pour celui commandé sur internet
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Il s'agit alors d'une autre commande car celle ci tout a été emporté le jour même. Bonne journée,
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par G M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bon accueil Très sympa Efficace
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou Marsac vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bonne journée,
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Très bon accueil et très bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou Marsac vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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Vendeuse à l'écoute et serviable
Avis du , suite à une expérience du par K M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Malheureusement livraison est en retard par une semaine mais le conducteur de camion de livraison étais très gentile.
Avis du , suite à une expérience du par C G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. A bientôt L'équipe St Maclou
Réponse de C GSignalerMerci
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Sympa
Avis du , suite à une expérience du par YVES R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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« Qualité, choix, service… Des produits exceptionnels et un service client à l'écoute. Hautement recommandé ! »
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou Marsac vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience. Bonne journée,
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Excellent accueil et très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou Marsac vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience. Bonne journée,
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En plus d'un très bon accueil mon tapis a a été emballé avec soin apporté jusqu'à la voiture un prix très compétitif vu la qualité je suis très contente
Avis du , suite à une expérience du par I R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou Marsac vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre visite agréable et satisfaisante. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bonne journée,
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bon accueil , bon services et conseils et nous avons acheté 2 tapis bravo
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience. Bonne journée,
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Accueil chaleureux, conseils pertinents, très bonne expérience ....
Avis du , suite à une expérience du par FERNANDE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe de Marsac vous remercie, à bientôt.
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Très bon accueil. Par contre, merci de revoir le system de facture! Imprimer 3 feuilles pour l'a hat du e chute de lino, c'est une aberration! La dématérialisation est d'actualité!
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Complètement en accord avec vous sur le système de facture, c'est en cours de modification. Bonne journée,
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Achat d'un linoleum et mise en place par un technicien de saint Maclou, fait de façon magistrale, un vrai professionnel de haut niveau !! Merci à toutes l'équipe car nous avons toujours été très bien reçu.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Notre poseur est un expert du sol et ca fait toute la différence, MERCI de l'avoir mis en avant. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Tout c'est très bien passé, merci à l'équipe!
Avis du , suite à une expérience du par J A. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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C'est la première fois que j'ai recours à l'enseigne "Saint Maclou"pour la pose d'un revêtement Gerflex dans une chambre. L'accueil en magasin vraiment TOP,amabilité et conseils au rendez vous.Les tarifs sont très compétitifs .La pose du sol au domicile par un technicien compétent et sympathique qui nous a fait un SUPERBE travail.Je conseille vivement le magasin.MERCI
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . MERCI A VOUS Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe de Marsac vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Bien accueillis en magasin, pas mal de choix et de prix
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou Marsac vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience. Bonne journée,
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Accueil excellent au magasin. Le responsable est très commercial au sens de l'écoute, du service et sa bienveillance. Le poseur ( Johnny) est ponctuel, méticuleux et, ce qui n'enlève rien, très sympathique. Très bonne expérience avec le magasin de Marsac. J'avais déjà eu la même bonne expérience avec le magasin St Maclou de Coignières dans les Yvelines (78) lorsque nous étions en région parisienne.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Marsac vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Le plaisir est partagé. Encore merci pour votre partage d'expérience. Bonne journée,
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Vendeur au top
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour ce retour. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Bonne journée,
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Du choix, un accueil et des conseils pas trop envahissants
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE A.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Produit conforme. Tissage très joli.
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Parquet à régler intégralement à la commande . Vendeuse disponible et accueillante en mag et au tel . Livraison : changement d'horaire j'ai du m'adapter .parquet déposer devant la maison ( ça fait les bras !) À la pose : 2 cartons inutilisables ! Défait du parquet mal usiner !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Accueil agréable. Conseils éclairés. Qualité du produit. Pose irréprochable. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou Marsac sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
Réponse de ALAIN P.SignalerBonne journée à vous également
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Un très bon accuei et de bon conseil en magasin. Très bon suivi après la pose. Je recommande ce magasin.
Avis du , suite à une expérience du par L Q. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par M R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Toujours extrêmement satisfaite de l'accueil réservé aux clients et de la qualité des produits.
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bonne journée,
Avis affichés par ordre chronologique