Evaluations clients Mougins
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Bel accueil tant téléphonique que physique
Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil tant téléphonique que physique. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Jorge
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! N’hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos futures envies ! Cordialement, Jorge
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Satisfaite globalement accueil magasin, Satisfaite en particulier des poseurs+ qualité poses Satisfaite du stratifié notamment Réactivité++ , et écoute de Monsieur J. Fernandes
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de l'accueil en magasin, de la qualité de nos poseurs et du stratifié. Nous restons à l’écoute de vos besoins pour améliorer notre service. Cordialement, Jorge
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Accueil sympathique, suivi de commande bien renseigné et livraison à la date indiqué.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, notre suivi de commande et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Jorge
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Parfait, je suis arrivé avec une demande spécifique, j'ai trouvé la réponse à ce que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à votre demande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Bien à vous, Jorge
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Un personnel très accueillant, qui prend le temps nécessaire pour trouver une solution . Merci
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous accueillir chaleureusement et vous accompagner vers une solution. Vos éloges sont une belle récompense pour notre équipe. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement ! Cordialement, Jorge
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive et votre satisfaction ! Votre retour est précieux et nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement, Jorge
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Très bonne acceuil et bons conseils de Rosalie qui s'est occupée de nous.
Avis du , suite à une expérience du par FRDRIC M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un accueil chaleureux et des conseils avisés de Rosalie. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt chez Saint-Maclou. Cordialement, Jorge
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Parfait! Personnel très compétent, très à l'écoute et très aimable. L'installateur, une personne très aimable , ponctuel et très professionnel. Travail impeccable ! je recommande amplement .
Avis du , suite à une expérience du par YVES C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous apporter écoute et professionnalisme. Vos compliments à notre installateur nous touchent particulièrement et nous les ferons remonter. Votre recommandation est précieuse pour nous, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos projets futurs. Cordialement, Jorge
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Top Service and Quality ✨
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour vos éloges ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre service et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement, Jorge
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Accueil parfait un peu de dilettante avec la c personne qui c´est occupé de moi mais très aimable Par contre n penser a la planète cette débauche de papier pour votre facturation ce n'est pas possible,
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux concernant l'accueil que vous avez reçu. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous offrir un service aimable. Nous comprenons également vos préoccupations concernant l'utilisation de papier pour notre facturation. Soyez assuré que nous prenons en compte ces enjeux environnementaux et cherchons constamment des moyens d'améliorer notre approche. Cordialement, Jorge
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Merci pour votre excellent accueil J'ai trouvé les produits pour mon projet Client fidèle Bien à vous
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL J.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé les produits adaptés à votre projet et que vous avez apprécié notre accueil. Votre fidélité nous touche et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Bien à vous, Jorge
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L'accueil a été bon mais les conseils techniques nuls, j'ai du changé de produit au moment de la pose pour une différence de 3 mm Ils ont refusé la pose j'ai donc dû en urgence trouver un nouveau produit et quelqu'un pour me poser le stratifié avec la sous couche !!!!
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE J. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que l'accueil a été à la hauteur de vos attentes, mais nous regrettons sincèrement que les conseils techniques n'aient pas été satisfaisants. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Nous espérons que votre projet de pose de stratifié s'est bien finalisé. Cordialement, Jorge
Réponse de Agathe JSignalerOui mais après trois semaines dans un sol mitigé de ragréage et de tomettes avec un minimum d'affaires chez moi comme "2 assiettes, 2 verres etc... dans un appartement de 34 m2 c'est pas facile !!! De plus j'ai du changer de plinthes celles-ci n'étaient pas assez hautes !!!
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Efficace et sympa
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE N. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service efficace et sympathique. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges sont une belle récompense pour nos équipes. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à les partager avec nous. Cordialement, Jorge
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Prestation sérieuse et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre prestation sérieuse et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à poursuivre notre engagement de qualité. Nous restons à votre disposition pour toute future demande. Cordialement, Jorge
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Accueil excellent comme le service merci
Avis du , suite à une expérience du par JACKY M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et le service que nous vous avons offerts. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous engageons à maintenir cette qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, Jorge
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En sortant du magasin de Villeneuve-Loubet, Ou je ne remettrai jamais les pieds vu l'accueil. Je me suis rendu au magasin de Cannes, super accueil, super écoute, agréable disponibilité. Je remercie toute l'équipe...
Avis du , suite à une expérience du par YVES M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au magasin de Villeneuve-Loubet n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer notre accueil. Nous sommes ravis que votre visite au magasin de Cannes ait été positive et que vous ayez apprécié notre équipe. Merci infiniment pour vos éloges, ils motivent nos collaborateurs au quotidien. Cordialement, Jorge
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Bon acceuil magasin bien conçu facile pour trouver les produits vendeurs à l'ecoute bon deroulement suite à mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH T.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre magasin bien conçu et que nos vendeurs ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service d’excellence. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Saint-Maclou. Cordialement, Jorge
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Bonjour Nous avons bien été livré et le montage du parquet est très bien réalisé mais pas de réponse de notre conseillé Saint Maclou pour le remboursement d'un ragréage qui à été payé mais pas nécessaire. J'avais plusieurs fois envoyé des mails et sms à notre conseillé mais aucune réponse. Le remboursement a été fait mais je suis décu de ne pas recevoir de réponses a mes mails /sms.
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison et le montage de votre parquet se sont bien déroulés. Nous comprenons votre déception concernant le manque de communication à propos du remboursement et nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Votre feedback est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Cordialement, Jorge
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Super, je suis venue acheter du lino et la vendeuse m'a très bien conseillée, très professionnelle et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOU G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a offert un service professionnel et agréable lors de votre achat de lino. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments motivent nos équipes à continuer de fournir le meilleur service possible. Bien à vous, Jorge
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Bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE E. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos conseils, car notre objectif est de vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, Jorge
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Magasin propre personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE N. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de notre magasin et l'accueil de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges sont une grande source de motivation pour notre équipe. N'hésitez pas à revenir nous voir ! Cordialement, Jorge
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Accueil chaleureux,compétence et disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil, notre compétence et notre disponibilité vous ont satisfait. Au plaisir de vous retrouver prochainement chez Saint Maclou. Cordialement, Jorge
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Excellent accueil et accompagnement lors de notre visite et achat
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, C'est un plaisir d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent accueil et accompagnement lors de votre visite chez nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Cordialement, Jorge
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Très bon accueil. Très bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Merci encore et à bientôt, Jorge
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Bonjour J'ai été reçu par une charmante conseillère, souriante, avenante et professionnelle. Elle m'a très bien reçu et a répondu à mes demande, je suis très satisfait, c'est du 10/10.
Avis du , suite à une expérience du par TARIK S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos éloges sur notre conseillère ! Nous sommes ravis d'apprendre que son professionnalisme et sa bienveillance ont contribué à votre satisfaction. Votre retour est une véritable source de motivation pour nos équipes. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Saint Maclou. Cordialement, Jorge
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience avec nous. Votre retour est un véritable encouragement pour notre équipe. N’hésitez pas à revenir vers nous pour découvrir d’autres produits qui sauront répondre à vos besoins. Cordialement, Jorge
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Efficacité, professionalisme et ponctualité.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSE E.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre efficacité, notre professionnalisme et notre ponctualité. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, Jorge
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Prise en charge par une jeune vendeuse, top et débrouillarde dans un magasin qui mériterait un coup de neuf par contre
Avis du , suite à une expérience du par JORDANE T.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre jeune vendeuse a su vous offrir une expérience satisfaisante. Nous prenons également bonne note de vos commentaires sur l'état de notre magasin. Votre retour est précieux et nous aide à envisager des améliorations pour rendre nos espaces encore plus accueillants. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Saint Maclou. Cordialement, Jorge
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Service nickel
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience agréable. Cordialement, Jorge
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Attente un peu longue mais très contente de mon lino et vendeuse très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une attente un peu longue, mais nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre lino et que notre vendeuse a pu rendre votre expérience agréable. Votre retour nous est précieux et nous aide à améliorer notre service. Merci encore de votre confiance. Bien à vous, Jorge
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont précieux pour nous. N'hésitez pas à partager d'autres impressions à l'avenir, car elles nous aident à nous améliorer continuellement. Cordialement, Jorge
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Service au top
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service au top. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous efforçons chaque jour de vous offrir la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, Jorge
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été parfaite ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Cordialement, Jorge
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Accueil sympathique. Très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil sympathique et notre service professionnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à maintenir ce niveau d'excellence pour toutes nos interactions. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, Jorge
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Parfait, j'ai été très bien conseillé en magasin par Benjamin à Cannes qui a bien géré le suivi entre les deux magasins comme c'était pour une livraison dans le sud ouest. Merci pour les conseils et le temps passé !
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Benjamin a su vous conseiller efficacement et assurer un suivi coordonné entre nos magasins. Vos mots nous touchent et motivent nos équipes à continuer d'offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour tous vos futurs projets. Cordialement, Jorge
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merci c'est gentil !
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci pour votre retour chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer à offrir le meilleur à notre clientèle. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, Jorge
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Très bon accueil. Dossier suivi par Ariane. Bon choix de matériel. La pose est bien réalisé.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et le suivi de votre dossier par Ariane. C'est toujours gratifiant de savoir que notre offre de matériel et la qualité de la pose répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Jorge
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Accueil et vendeur agréable
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE H. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil et nos vendeurs agréables. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous améliorer en permanence. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Jorge
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Très bon accueil, service rapide avec orientation précise sur mes besoins.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil agréable et d'un service rapide, adapté à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges sont une source de motivation pour nos équipes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement, Jorge
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Courtoisie, gentillesse et professionnalisme sont au rv.. que demander de plus?!
Avis du , suite à une expérience du par HEDY L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre courtoisie, gentillesse et professionnalisme vous ont satisfait. Votre expérience positive est notre plus belle récompense et nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, Jorge
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Tout s est bien passé. Le parquet commandé correspond exactement à celui que nous avions vu dans le magasin.On m'a même spontanement et gentiment aidé à le charger dans la voiture .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante et que le parquet correspond parfaitement à vos attentes. C'est toujours un plaisir de voir notre équipe se montrer serviable et attentive. Nous espérons que votre nouveau parquet vous apportera entière satisfaction. Cordialement, Jorge
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RAS tout est bien organisé
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et vos encouragements concernant l'organisation de nos services. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer nos processus. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, Jorge
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Accueil sympathique et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux et positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à poursuivre notre engagement envers un service de qualité. À très bientôt dans nos magasins ! Cordialement, Jorge
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Très satisfaite des conseils du commercial et du suivi pour la livraison et la pose. Travail impeccable du poseur pour les dalles vinyles et les découpes des plinthes. Idem pour la pose de la moquette verte dans ma véranda. Bravo à tous et merci encore pour ce travail.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite des conseils de notre commercial et de la qualité du travail de nos poseurs. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges sont une belle récompense pour nos équipes. Si vous avez d'autres projets ou questions, n'hésitez pas à nous solliciter. Cordialement, Jorge
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très bien accueilli.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli au sein de nos magasins. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont précieux pour nous aider à nous améliorer chaque jour. N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours heureux de vous accueillir ! Cordialement, Jorge
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La personne qui s est occupé de nous a pris le temps des explications et à été serviable
Avis du , suite à une expérience du par CLINE R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous apporter les explications nécessaires et répondre à vos attentes avec serviabilité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer de fournir un service de qualité. Cordialement, Jorge
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Acceuil très agréables ,et vendeur ainsi que les découpeur très gentil
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil agréable et que nos vendeurs ainsi que nos magasiniers ont su vous offrir un service gentil et attentionné. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à continuer dans cette voie. Merci encore pour votre retour, et à très bientôt chez St Maclou ! Cordialement, Jorge
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La toute jeune femme qui nous a reçus a été très agréable, efficace, de bons conseils, top !!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre conseillère a su vous offrir un service agréable et efficace. Vos éloges nous encouragent à continuer à délivrer un accompagnement de qualité auprès de nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez St Maclou ! Cordialement, Jorge
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Grand choix et excellent accueil.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre large choix et notre accueil vous ont satisfait. Votre retour est précieux et témoigne de notre engagement à offrir une expérience client de qualité. N’hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir encore plus de nouveautés ! Cordialement, Jorge
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Très bon accueil, choix multiples, produits européens et français, disponibilité des produits..
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre accueil chaleureux, la diversité de nos choix, ainsi que notre engagement envers les produits européens et français vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau chez Saint-Maclou ! Cordialement, Jorge
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis élogieux ! C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs nous encouragent à continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous revoir chez St Maclou Cordialement, Jorge
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Tresbien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont précieux pour nous améliorer. N'hésitez pas à partager d'autres impressions à l'avenir, car chaque avis compte pour le perfectionnement de nos services. Cordialement, Jorge
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Bonjour, versement pour travaux très compliqué, travaux bien réalisé
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci pour votre retour. Nous comprenons que le versement pour les travaux ait pu être compliqué, et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous sommes ravis que les travaux aient été réalisés à votre satisfaction. Votre avis est précieux et nous aide à nous améliorer. Bien cordialement, Jorge
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Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE H. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée
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Très bon accueil, choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS F.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux et pour la note idéale que vous nous avez attribuée. Votre satisfaction quant à notre accueil et au choix de produits est notre plus grande récompense. Nous nous efforçons de créer une expérience agréable pour tous nos clients, et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement, Jorge
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personnels souriants. particulierement une dame a l acceuil, et sachant ecouter magasin propre,
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe, en particulier de la part de notre collègue à l’accueil. 😊 Nous mettons un point d'honneur à maintenir un magasin propre et agréable, et votre satisfaction est notre meilleure récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt, Jorge
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Bon accueil,service sérieux et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un réel plaisir de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, Jorge
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Excellente expérience au niveau du conseil dans le choix de notre parquet ainsi que sur les modalités et les différentes explications sur les produits que nous avons choisis Mauvaise expérience à partir du paiement : paiement de la facture de plus de 4ke directement au comptoir du magasin sans présentation du devis accepté, ce qui est étonnant pour une commande de ce montant Nous avons du la réclamer avant de payer et aurions aimé être installé dans un endroit confidentiel (vous avez des bureaux isolés au sein du magasin) Réception de la livraison directement en magasin avec les plaintes qui sont abîmées. Certaines n'étaient même pas emballées J'ai du demander une notification sur le bon pour une éventuel retour mais c est moi qui ai dû proposer cette solution!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que nos conseils vous aient aidé dans le choix de votre parquet. En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour les points négatifs que vous soulevez. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le paiement et l’accueil en magasin afin d’améliorer nos procédures. Concernant les plinthes endommagées, cela ne devrait pas arriver et nous allons renforcer notre vigilance sur la qualité des produits à la réception. N’hésitez pas à nous contacter pour que nous trouvions ensemble une solution adaptée. Nous restons à votre disposition et espérons vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. Jorge
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L'accueil est très moyen. Erreurs de commande. Mauvais suivi. A la récupération des produits, dans un premier temps on ne retrouve pas ma commande. Ensuite on m'en retrouve deux, puis une. Finalement la commande est bien là et on charge le véhicule (normalement 22 paquets de lames de 8mm). Arrivé sur le chantier on se rend compte qu'il y a 8 paquets de lames de 12mm d'épaisseur et 14 paquets de lames de 8mm d'épaisseur. Impossible de savoir s'il y a le stock de lames de 8mm après plusieurs appels téléphoniques. Chantier arrêté. Aucune réactivité. Très mauvaise expérience. Je ne recommande pas... mais j'aimerais bien avoir le reste de ma commande de lames de 8mm !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour cette situation et comprenons pleinement votre frustration. Ces désagréments ne reflètent pas notre niveau d'exigence, et nous espérons que les solutions apportées ainsi que la livraison ont permis de tout régler. Encore toutes nos excuses pour cette expérience. N’hésitez pas à nous solliciter si besoin, nous restons à votre disposition. Jorge
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Excellent accueil , vendeuse charmante et efficace livraison à la maison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JAYNE M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerUn grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que l’accueil, le professionnalisme de notre équipe et la rapidité de la livraison vous aient pleinement satisfait. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Jorge
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J'ai été très bien accueilli et conseillé par Ariane Merci pour sa gentillesse et son professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerUn grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre qu’Ariane vous a accueilli et conseillé avec gentillesse et professionnalisme. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message ! Au plaisir de vous revoir bientôt. Jorge
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J'ai surtout apprécie un personnel très souriant et de bon conseil .
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec le sourire et vous apporter de bons conseils. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous revoir bientôt. Jorge
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J'ai facilement trouvé sur le site un tapis aux bonnes dimensions et aux couleurs attrayantes. Je l'ai reçu dans les délais. Je suis très satisfaite de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Pascale P, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre tapis réponde à vos attentes, tant en termes de dimensions que de couleurs. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets déco ! L’équipe Saint Maclou
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Très bon accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils vous aient apporté satisfaction. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Jorge
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Accueil professionnel et charmante
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE A.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau bientôt ! Jorge
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J'ai été très satisfaite lors de pose de mon parquet Fidèle cliente j'ai refait appel à Saint Maclou Expérience moins facile mais réussie au final
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE V. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre fidélité et pour votre retour d’expérience ! Nous sommes ravis que votre projet de parquet se soit bien terminé, même si tout n’a pas été simple. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour un prochain projet. À très bientôt ! Jorge
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tres bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de vous avoir bien accueilli. À bientôt ! Jorge
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Très bonne enseigne beaucoup de choix personnel très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre enseigne et le large choix que nous proposons vous plaisent. Votre satisfaction est notre priorité, et nous transmettrons votre message à toute l'équipe. À très bientôt ! Jorge
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Accueil rapide efficace et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil rapide, efficace et sympathique. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Jorge
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Bon accueil et reactif!
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre réactivité. C’est toujours un plaisir de vous satisfaire. À bientôt ! Jorge
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par RUDY B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Cela nous fait très plaisir de savoir que vous êtes satisfait. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Jorge
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Service très agréable. Le hic ! Aucune soldes sur les vinyles. En période de soldes !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE F.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif concernant la qualité de notre service, cela nous fait très plaisir ! Nous comprenons votre déception concernant l'absence de soldes sur les vinyles en cette période. Certains de nos produits, en raison de leur positionnement ou de leur qualité, ne sont pas inclus dans nos promotions saisonnières. Toutefois, nous proposons régulièrement des offres spéciales et des remises sur d'autres gammes de produits. N’hésitez pas à consulter nos équipes en magasin ou sur notre site internet pour découvrir nos promotions en cours ou à venir ! Nous serons ravis de vous accompagner pour trouver une solution qui répond à vos attentes. Au plaisir de vous revoir, Jorge
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Je mets 3 étoiles mais j'aurais aimé mettre plus si cet avis ne concernait que les 3 poseurs qui sont venus chez moi! Ils ont fait un super boulot! Après pour ce qui est des commerciaux en magasin c'est autre chose! Devis et facture erronés, nous avons juste eu l'impression que le client était pris pour un con! Si le commercial avait fait son boulot et surtout s'il m'avait ecouté on aurait pas perdu une semaine! Enfin une fois, que nous avons payé ça n'est plus vraiment leur problème ! En tout cas c'est clairement l'impression ressenti! Première et dernière fois que je pars sur une pose avec Saint Maclou et pourtant c'était une toute petite pose de vinyle! Vraiment dommage parce que les poseurs sont vraiment top et croyez moi ils ont de la patience quand ils se rendent compte que les commerciaux n'ont pas fait leur boulot jusqu'au bout! Dommage
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE T.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de constater que nos poseurs ont su répondre à vos attentes grâce à leur professionnalisme et leur patience, ce qui reflète leur engagement à offrir un service de qualité. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience en magasin n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Votre retour est précieux, et bien que des ajustements aient été nécessaires en raison d’une double dépose de revêtement imprévue et d’un ragréage pour préparer le support découvert, nous comprenons votre frustration. Une remise commerciale avait été proposée pour compenser ces imprévus, mais il semble que cela n’ait pas suffi à atténuer votre déception. Soyez assurée que vos remarques ont toute notre attention. Nous allons transmettre votre retour à nos équipes afin d’identifier les points à améliorer et d’éviter que ce type de situation ne se reproduise à l’avenir. Nous regrettons sincèrement que cette expérience ait affecté votre confiance envers nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous prouver à nouveau notre engagement pour votre satisfaction si vous acceptez de nous donner une nouvelle chance. N’hésitez pas à me contacter directement au magasin afin que nous puissions échanger davantage sur votre expérience. Nous restons à votre disposition pour vous écouter. Avec toutes nos excuses renouvelées, Jorge
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Début compliqué avec un 1er conseiller arrivait 1h après l'heure du rendez-vous, un poseur de parquet arrivait également 1h après l'heure du rendez-vous en disant qu'aujourd'hui j'étais la seule cliente et qu'il n'était pas motivé, un ragreage non anticipé qui a retardé la pose du parquet. Malgré tout, rapidité pour réajuster et parquet posé dans les temps ! Poseur au top qui m'a envoyé des photos de fin de chantier parce que je travaillais ce jour là.
Avis du , suite à une expérience du par CECILE V.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de l'arrivée tardive du conseiller et du poseur de parquet, ainsi que pour le retard dû au ragréage. Nous comprenons parfaitement la frustration que cela peut causer et nous vous présentons nos excuses pour ces imprévus. Nous sommes néanmoins heureux de savoir que notre équipe a su réajuster la situation rapidement et que la pose de votre parquet a pu être réalisée dans les délais. Nous vous remercions également pour votre retour positif concernant la qualité du travail du poseur et l’envoi des photos de fin de chantier. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous veillerons à ce que ces points soient pris en compte pour améliorer nos services à l’avenir. Merci encore pour votre compréhension et à bientôt. Cordialement, Jorge.
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Le vendeur est très gentil disponible et de bons conseil
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la gentillesse, la disponibilité et les bons conseils de notre vendeur. Votre satisfaction est notre priorité, et ce type de retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Jorge
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre accueil ait été à la hauteur de vos attentes. 😊 N’hésitez pas à nous faire part de vos besoins ou de vos suggestions, nous serons heureux de vous accompagner à nouveau. À bientôt, Jorge
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Beau magasin, belle proposition pour les tapis, j'ai trouvé mon bonheur, un bon rapport qualité prix et le vendeur c'est très sympathique, serviable et disponible, je recommande ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur parmi notre sélection de tapis. Nous mettons un point d'honneur à offrir un bon rapport qualité-prix et à fournir un service chaleureux et attentif. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Jorge
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Produit disponible Service rapide
Avis du , suite à une expérience du par DAVID F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le produit que vous cherchiez et que notre service rapide ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition pour toute nouvelle demande. À très bientôt ! Jorge
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L'accueil de votre conseiller Grégoire a été exceptionnel Merci à vous pour votre professionnalisme et de votre gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que l'accueil de notre conseiller Grégoire ait répondu à vos attentes. Nous lui transmettrons vos compliments, il sera certainement très heureux de savoir que vous avez apprécié son professionnalisme et sa gentillesse. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions pour votre confiance. À très bientôt ! Jorge
Réponse de Hortense CSignalerC’est Normal !
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Venu pour un paillasson vous n'aviez pas les outils pour le couper proprement…je suis donc reparti sans rien. Pourtant un simple cutter neuf et une règle suffiraient…
Avis du , suite à une expérience du par SEGUIN A.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à votre besoin de manière optimale. Nous comprenons votre déception et prenons en compte votre suggestion concernant l'outil nécessaire à la découpe du paillasson. Nous allons étudier la possibilité d'ajouter ce type de matériel pour mieux satisfaire nos clients à l'avenir. En attendant, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous serons ravis de vous aider ! Merci pour votre compréhension et à bientôt. Jorge
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J'ai été très bien conseillé, pas pousser à la consommation du tout ! Bien au contraire… Je suis arrivée avec beaucoup de questions et plusieurs solutions. Je suis repartie avec exactement ce que je cherchais, avec une solution encore plus simple que ce que je pensais et beaucoup moins onéreuse. Toutes les personnes que j'ai croisé, on était très polies et souriante ! Je suis très satisfaite ! Merci beaucoup !
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE A. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner et répondre à toutes vos questions de manière claire et sans pression. Il est important pour nous que nos clients repartent avec la meilleure solution, à la fois simple et adaptée à leurs besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez. Nous transmettrons vos compliments à l'ensemble de l'équipe, qui sera ravie de savoir que vous avez apprécié leur accueil. À très bientôt, et merci encore pour votre confiance ! Jorge
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Très bon accueil. Très belle gamme de produits bien présentés.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que la présentation de notre gamme de produits. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous espérons vous revoir très bientôt pour vous faire découvrir encore plus de nos produits. Jorge
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Un grand choix de tapis modernes et traditionnels.
Avis du , suite à une expérience du par NAJLA S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre grand choix de tapis modernes et traditionnels. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir encore plus de nos produits. Jorge
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Cela n'est pas normal de faire un achat partir avec la marchandise et de n'avoir pas de facture. Il faut attendre plusieurs jours pour l'avoir par mail.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour l’incident concernant la facture. Nous comprenons parfaitement votre frustration. Nous allons revoir nos processus pour que cela ne se reproduise plus et pour que nos clients reçoivent leur facture de manière plus rapide et efficace. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition si vous avez des questions. Jorge
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Excellent choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par VOISIN MONCHO V.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre sélection de produits ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très prochainement. Jorge
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Parfait !!! Depuis l 'accueil de Quentin au magasin de MOUGINS , qui s"est meme déplacé sur place , pour prendre les mesures exactes , et jusqu'à la pose effectuée par Sébastien ( et Christophe ) , tout s'est bien déroulé . Le surjet ( que Sébastien m'a fait choisir sur place ) et qu'il a réalisé exactement selon mes souhaits , m' incite à recommander totalement ce magasin . Jean-Paul
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour ce retour très complet et chaleureux ! Nous sommes ravis que Quentin ait su vous accompagner efficacement dès l'accueil et qu'il ait pris le temps de se déplacer pour vous aider à obtenir les mesures exactes. Nous sommes également heureux que le travail réalisé par Sébastien et Christophe, ainsi que le surjet choisi sur place, ait répondu à vos attentes. Votre recommandation est notre plus belle récompense, et nous vous remercions pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Jorge
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Choix, conseils, prix, reprise en cas d'erreur. Je suis très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre choix, nos conseils, nos prix et notre service de reprise aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience positive. Au plaisir de vous revoir bientôt, Jorge
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Accueil toujours au top, service agréable et toujours disponible
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que notre accueil, service agréable et disponibilité aient répondu à vos attentes. Votre fidélité et satisfaction sont notre plus belle récompense. À très bientôt, Jorge
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Personnels très professionnels et à l'écoute des besoins des clients. Félicitation
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour vos félicitations ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe très professionnelle et à l'écoute de vos besoins. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Jorge
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Très bon accueil et récupération de la commande rapide.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et la rapidité de la récupération de votre commande. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous espérons vous revoir très bientôt. Jorge
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Service client bien mais un tapis troué au magasin donc je prends l autre et quand on installe … tapis troué aussi Il serait bien de changer votre mode d'étiquetage et de faire attention au produit quand les vendeurs les enlèvent
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés avec les tapis troués et comprenons parfaitement votre frustration. Votre remarque sur notre mode d’étiquetage et la manipulation des produits est très pertinente, et nous allons transmettre votre retour à notre équipe afin d’améliorer nos processus. Nous vous invitons à nous contacter directement ou à revenir en magasin pour trouver une solution satisfaisante. Votre satisfaction reste notre priorité. Jorge
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J'ai pu me déplacé facilement pour trouver le produit recherché sur le site web, je l'ai récupéré dans un magasin St Maclou 2 jours avant la date prévue de livraison
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Philippe, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé facilement votre produit et que la livraison ait été plus rapide que prévu. À bientôt dans nos magasins !
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Bon conseiller dans choix produit Delai tenu
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos conseils dans le choix des produits ainsi que le respect des délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Jorge
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Efficace et sympathique .
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service à la fois efficace et sympathique. Votre satisfaction nous motive à continuer dans cette direction. Au plaisir de vous revoir bientôt, Jorge
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le vendeur Grégoire a été de bons conseils. il est très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que Grégoire a su vous conseiller avec professionnalisme. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui seront sûrement très appréciés. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Jorge
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Bonjour un très bon accueil Avec le sourire en plus Sur Cannes
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil avec le sourire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau à Cannes ! À bientôt, Jorge
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé lors de votre expérience avec nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! jorge
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Everything was great, good service.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A.
Réponse de saint-maclou.comSignalerThank you for your kind words! We’re thrilled to hear that you had a great experience and appreciated our service. Your satisfaction means the world to us, and we hope to see you again soon! Jorge
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Très grand choix
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL T.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre très grand choix ait retenu votre attention. N'hésitez pas à revenir pour découvrir encore plus de produits qui pourraient vous plaire. À bientôt ! Jorge
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Accueil sympathique et disponible. Grand choix . Commande facile et délais respectés.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, notre large choix de produits, ainsi que la facilité de commande et le respect des délais. Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire nous motive à continuer dans cette direction. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Jorge
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Très bon accueil et service
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre service. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Jorge
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Très aimables accueil sympathique et compétence.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la compétence de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt ! Jorge
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Promotion très intéressante
Avis du , suite à une expérience du par GINA R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre promotion ait retenu votre attention. N'hésitez pas à revenir pour profiter de nos offres. À bientôt ! Jorge
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