Evaluations clients Niort
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.
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La qualité et le choix le prix ,et bien sûr là j'entillaisse et sourire merci
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Beaucoup de choix. Vendeur à l'écoute. Suivi sérieux. Réactif / demandes.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE T. *
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bien reçu , s'agissant d'une réparation , mon problème a bien été pris en compte .
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE J.
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Bon accueil, conseil, choix. Prestation parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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L'accueil a été sympa et le personnel à l'écoute. Il faudrait cependant enlever des présentoirs les produits qui ne se font plus sous peine de déception des clients. Le personnel étant réduit, je comprends que cela n'est pas toujours facile.
Avis du , suite à une expérience du par MME M.
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Très bon acceuil, j'ai vraiment trouvé ce que je voulais avec de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MR V.
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Accueil agréable, le vendeur nous laisse tranquillement regarder, faire notre choix, il est tout de suite disponible pour nous renseigner.
Avis du , suite à une expérience du par MME F.
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délai de livraison très important (2 mois). Pas d'information vers le client pour le retard. Service pas à la hauteur.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIK J.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Frederik J.? Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration face au délai de livraison et au manque d’informations. Soyez assuré que nous prenons vos retours très au sérieux et mettons tout en œuvre pour améliorer notre communication afin de mieux vous accompagner. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Bon accueil, retrait rapide, parquet Quick step au top
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU R.
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Livraison très longue (1mois) et pas d'information d'expédition ou de suivi. Service client réactif.
Avis du , suite à une expérience du par NATHAN N.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Très satisfaite de l'ensemble des prestations
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Professionnels et disponibles
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *
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Beaucoup d'attente pour l'accueil
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *
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En magasin vente efficace et choix de produits ok. Par contre à la livraison nous sommes arrivés au créneau réservé en ligne un vendredi soir, le magasin était fermé. Personne ne nous a prévenu de la fermeture exceptionnelle. Nous avons dû refaire l'aller retour deux fois et se prendre des remarques comme quoi la deuxième fois nous arrivions sans rendez-vous. Nous avons loupé un weekend de travaux.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *
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Bon accueil, mais le responsable est le seul conseiller, ce qui peut être un long en terme d'attente
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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Excellent accueil et à Anglet et à Niort Commande immédiatement traitee
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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accueil courtois et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARC R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très satisfaite du magasin j'ai trouvé des personnes très à l'écoute, un choix important de jolis coloris et de très bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE D.
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De la commande a la réception , parfait!
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALINE G.
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De bons conseils, des professionnels ponctuels, à l'écoute et compétents
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE K. *
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Un excellent retour d'expérience avec le magasin de Saint Maclou Niort. Une prise en charge de mes besoins rapides, efficace et avec le sourire. La pause a été faite par un professionnel, recommandé par le magasin. Excellente prestation, un professionnel, respectueux de mon intérieur, un travail rapide et propre.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *
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Très mauvaise expérience , suivi de commande inexistant , livraison pas du tout dans les temps estimés ( achat de carrelage à éviter !!!)
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL M.
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Pose rapide et précise de la moquette, et le poseur était très professionnel ! Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MR MME D.
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Bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Le personnel était accueillant et m'a très bien conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par FANNY G.
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RAS , bon travail . Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Produit pas disponible en magasin sans vrai date de délai de livraison. Impossible de voir un échantillon du produit demandé vu qu'il n'y en a pas en stock. Le jours de la livraison, on a l'impression de déranger le magasin vu qu'on a dû faire une commande par internet, ça n'avait pas l'air de beaucoup l'intéresser. RDV obligatoire pour retiré une commande ( qui a prit 10 minutes ) mais peu de créneau d'horaire disponible
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous allons les transmettre à notre équipe pour améliorer nos services, notamment pour la disponibilité des produits et la gestion des créneaux de retrait. Merci de nous avoir partagés vos remarques.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée
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Dommage qu'il faut passer par le magasin pour prendre livraison à moindre frais car au moins 15 d'attente sans que quelqu'un daigne de s'occuper de moi - et entre temps mon mari a sonné à la porte livraison et à pris réception du produit !!
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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Toute l'équipe est cool, que cela soit à la vente ou au retrait marchandise! Je reviendrai!
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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On nous a vendu du gazon synthétique avec pause début août. Acompte . Fin aout paiement du solde fin ..pour pause en novembre. 1 seule personne pour manipuler plus de 130 kg. Avons été obligés d'aider le poseur. Au premier vent fort le gazon s'est décollé et a formé des vagues que nous n'avons pas pu enlever complètement. Le poseur est repassé pour remettre en place. Proposition d'une autre sorte de collage à plus de 1000 €. Là nous nous apercevoir que selon la charte st maclou aurait dû venir voir le chantier avant au lieu de seulement voir nos photos et nos explications
Avis du , suite à une expérience du par GRARD M.
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La quantité de produit sur place ( revêtement de sol) qui aide plus facilement aux choix que sur des échantillons ou sur catalogue , l'accueil et disponibilité du personnel.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE E.
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Commandé par télephone et produit arrivé rapidement en magasin!
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M.
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1er commercial: pas obtenu un devis correct - du coup je n'étais plus dans les temps pour la promo 2eme commercial: très bien mais j'attends toujours mes infos pour éventuellement faire poncer mes parquets bois- devait me tenir informée Le responsable: très bien - très réactif face aux difficultés rencontrées Le poseur: super - très bon travail - très souriant à l'écoute- efficace - arrangeant
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI R.
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bien reçu, bonne coprehension de nos besoins, conseils vendeur, reception colis en magasin rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS C.
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Une commande passé internet, le 01 octobre livrable le 15 octobre avec confirmation annoncé normalement par sms et mail , le 16 octobre sans ,nouvelle contacte le service relation clientèle , m'indique la livraison pour le 22/10/2024 ,sans raison donnée ,le suivi commande indiqué en préparation 2. Le 23/10 ,toujours pas de sms ou mail annoncé 24h avant. Recontacte de nouveau le service m'indique que ma commande 0505070, sera livré demain le 24 .Le lendemain je contacte le matin à 11h l'agence de Niort, il ont du mal à trouvé le commande demande à un collègue ,là trouve ,m'indique de venir un peu plus tard que 14h . Bonjour, me demande de suite si ,je n'ai pas reçu de sms ou et un mail ,lui indique ,que non et que c'est pour cela que j'ai téléphoné ce matin ,pas d'explication ,pas de d'excuses ,me dit de faire le tour pour l'enlèvement. M'aide à charger et au revoir Mr. Donc non.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE N. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous remontons vos remarques au service concerné afin de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, L'équipe St Maclou
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L'accueil pour récupérer notre commande n'a pas été très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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bon acceuil et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *
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Par contre délai un peu long
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.
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rien n'a redire
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Une équipe au top . Alexis m'a accompagné dans mon projet de rénovation. J ai changé 3 fois d' idée de support mais il a su faire preuve de patience et me conseiller. Ensuite Flavien est venu poser le sol. Une efficacité hors pair, très organisé et gentil j ai été bluffée par son efficacité. Je recommande l'ensemble de l'équipe de Niort pour son accompagnement, sa réactivité et son efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES O. *
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Parfait ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Très bonne journée et à très vite en magasin
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Parfait, rien à dire Nous étions en vacances lors de la pose du sol de notre salon et à notre retour nous avons pu voir le résultat qui est tout bonnement magnifique Je n'hésiterais pas à repasser par SM Et un grand merci au poseur qui nous a offert un suivi au top !
Avis du , suite à une expérience du par MR D.
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Très bon accueil et bons conseils sur le choix
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Super expérience suite à notre choix (refaire une belle entrée avec un sol vinyle) Une équipe à l'écoute et plein de bons conseils en magasin. La pose est parfaite. Ne changez rien.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Avis du , suite à une expérience du par MME F.
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Poseur très compétent et rapide. Rapport qualité/prix au top.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Accueil et conseil bien présenté produit disponible
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *
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Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Merci à STIVE pour le travail effectué et d'un professionnel. exemplaire.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *
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Excellent travail
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY N. *
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bien reçu,prix correct
Avis du , suite à une expérience du par JEAN DAVID S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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bien recu,
Avis du , suite à une expérience du par MARIO S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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La livraison n est pas conforme à la commande dont la 1ere avait été modifiée.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
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Rien à dire. Choix et convivialité. Et meme une belle surprise , mon choix etait en promo à la caisse.
Avis du , suite à une expérience du par MR M.
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Nous avons encore trouver ce qu'il nous fallait dans le magasin de Niort. Cette fois, gazon synthétique de qualité avec beaucoup de choix. La qualité du service (conseil et mise à disposition) est toujours bonne.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD N. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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Très arrangeant, posé nickel. RAS
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN R. *
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Produit fidèle à la description, aucune surprise. En revanche l'accueil en magasin lors du retrait n'était pas très agréable. Surement une mauvaise journée pour le vendeur.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE V. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Bon accueil et renseignements pertinents. Il mériterait cependant d'y avoir plus de vendeurs, le magasin est "grand" et l'on doit souvent les chercher pour les trouver.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. À très bientôt !
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Déçu par la préparation de commande je préviens 48h à l'avance pour qu'on me prépare mes rouleaux et on m'oublie donc 80 km pour rien !!! je reviens 8 jours plus tard et là surprise les rouleaux ne sont pas mis sur des tubes carton comme c'était prévue pour le transport. je ne reviendrais plus chez st maclou
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis.
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Très bien conseillée lors de mon achat. Rapidement et parfaitement posé. Merci aux équipes
Avis du , suite à une expérience du par MME R.
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Très déçu. Défaut sur le sisal au moment de le poser. Vu l énormité du défaut, Je ne comprends pas que votre magasinier n est pas pris le soin de mettre le matériel au rebus plutôt que de me le refourguer
Avis du , suite à une expérience du par LAURE D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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Personnel pro et agréable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Le vendeur a compris rapidement notre demande et n'a pas du tout essayé de nous vendre qqchose de plus cher.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Le commercial parfait et les poseurs très pro Bravo
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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très bon service
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Nous avons fait appel à Saint Maclou en pensant avoir une intervention faite par des professionnels. En effet, nous avions choisi un revêtement pour recouvrir un escalier. Les poseurs sont intervenus 2 fois, ils ont collé, agraphé le revêtement sur l'escalier avec des finitions inacceptables pour des professionnels. Le directeur du magasin de Niort a reconnu que la pose n'était pas acceptable cependant malgré des relances, un courrier recommandé au service client nous sommes toujours en attente d'une solution ainsi qu'une nouvelle pose …malheureusement nous avons réglé l'intégralité de la pose !!!
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL G.
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Produits de bonne qualité correspondant à mon attente. De plus, reprise des paquets non utilisés. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MR T.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P. *
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Grande qualité de prestation
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Une équipe super à l'attention du client, des prix raisonnables et une qualité impeccable. Quant à la pause, c'est la cerise sur le gâteau, le poseur est un vrai professionnel ; rapidité, qualité de pose exceptionnel. Je recommande particulièrement le magasin Saint-Maclou de NIORT et la réalisation de la pose par ses professionnels !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement
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bon accueil, compétences, de la commande à la pose
Avis du , suite à une expérience du par MR T.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Livraison rapide et produits bien emballés
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T.
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Tout d'abord, ils avaient promis que la moquette serait posée le 6 juin, puis ils ont annulé cette date. Ils nous disent que nous devrions louer une camionnette pour récupérer les tapis car c'est moins cher. Nous demandons donc si les tapis sont là, ils acceptent et nous les louons chez super you pour les récupérer à mi-chemin du voyage, ils nous envoient un SMS pour nous dire que les tapis ne sont pas là, puis ils fixent une autre date pour le 13 juin pour l'installation, ils n'arrivent pas avec assez de moquette qui est de la même couleur que la pièce la moitié de la pièce est de l'autre couleur ils nous disent que c'est parce qu'ils viennent de bobines différentes et ensuite ils nous disent qu'ils ne peuvent pas revenir avant trois semaines je ne recommanderais cette entreprise à personne, la seule bonne chose est que les deux hommes qui sont arrivés pour poser les moquettes étaient des hommes adorables et très serviables et ils ont dit qu'ils essaieraient de nous aider à comprendre que c'était terrible la façon dont nous avions été traités.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES J. *
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Délai rapide et pose impeccable je recommande
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bon accueil. Conseils pertinents. Possibilité de commander à Niort pour une installation dans une autre ville. Ce fut mon cas avec installation via St Maclou Tours Chambray~les~Tours et je leur donne 5 etoiles. Très bon service.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR H. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Accueil très sympathique, personnel à l'écoute, très bon suivi. Le carrelage est un nouveau matériau pour le magasin, félicitations aux personnes qui m'ont accueillie.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE DOMINIQUE M.
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Bonjour Le suivi client est totalement inexistant. Nous avons commandé des dalles PVC, date de livraison 16 mai. Le 28 nous allons pour les récupérer. Les dalles ne sont pas arrivés et seront livrés le 16 juin. Nous n'avons eu aucune information du retard de livraison. Nous avions rendez vous avec un artisan pour la pose le 28 mai, évidement impossible d'honorer notre engagement qui va nous obliger à indemniser l'artisan. Comment Saint Maclou pense nous indemniser?
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous
Réponse de Claude MSignalerBonjour Votre message pre-formaté est à l’image du suivi client, c’est à dire aucune prise en compte de votre dysfonctionnement et recherche d’une solution. Bien entendu j’émets toutes réserves quant aux suites qui y seront données Cordialement
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Très bon accueil ainsi que les conseils avisés du vendeur car beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Accueil et choix et surtout disponibilité du produit des lames en Pvc, très beau rendu. Super
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE J.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Avis du , suite à une expérience du par RÉMY T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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St Maclou est très à l'écoute de son client et soucieux de lui donner satisfaction .
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE N.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Daniele, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Bonne gestion du dossier par l'équipe St maclou Niort
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Personne très agréable, disponible à l'écoute, professionnel
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bon accueil. Dommage nous avons raté la promotion de 15 % sur la pelouse synthétique qui se terminait la veille de notre achat. Nous aurions aimé un petit geste . Un peu déçu
Avis du , suite à une expérience du par MR C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement. L'équipe Saint Maclou.
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Nous sommes ravis de nos achats et des conseils que nous avons eu. Nous ne sommes vraiment pas déçu et nous reviendrons sans hésiter! Une très bonne équipe à votre écoute
Avis du , suite à une expérience du par MR ET MME M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Les vendeurs sont très agréable. Choix variés. Je n'ai pas forcément eu besoin de conseils car je savais précisément ce dont j'avais besoin
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Très bonne qualité de produit et de pose. Le magasin de Niort a bien suivi notre commande. Le poseur a su s adaptater au client, respecter des delais et donc fournir une prestation en rapport avec le prix sur un budget élevé.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Parfait. Aucun reproche!
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bien reçu dans le magasin. Beaucoup de choix. Produit testé à la maison avec retour possible si ne convient pas , cette possibilité nous convenait bien, résultat nous avons gardé le produit.
Avis du , suite à une expérience du par MR ET MME A.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Très bonne avcueil , prrsonnel adorable , et bon suivi de commande
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Toujours très pro, discret, un travail bien fait et finition impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Tout à été super.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Enchanté à tous point de vu
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Personnel très agréable Bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par LÉON G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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j'ai eu le temps de regarder la gamme de produits. Un vendeur est venu dès que je lui ai fait signe. Il m'a conseillée. parfait !
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE V.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bon accueil et bons conseils de la part de l'équipe St Maclou Niort
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Travail de qualite poseur très professionnel. Belle réalisation .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Magasin spacieux, bien disposé. L'accueil est très agréable et les conseils sont judicieux... Le choix est incroyable, il n'est pas possible de ne pas y trouver son bonheur ! Ma commande est arrivée bien avant que prévu : bravo St Maclou... Nous avons d'autres achats à effectuer dans ce domaine et nous retournerons chez St Maclou sans faute...
Avis du , suite à une expérience du par MR MME T.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Un bon accueil, commande traitée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Accueil trop maniéré et impersonnel.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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Le lino était suffisant dans la longueur, pas assez tendu au départ et l'arrivée il a manqué du lino,raccord fait alors que c'était inutile si au départ la pose était correcte. Un bout de lino dépasse dans la chambre attenante à la coursive c'est vraiment pas beau. De plus la porte de la salle de bain enlevée n'a pas été remise…. Plus que déçue.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
Réponse de René CSignalerDésolée moi aissi
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Seul bémol, l'équipe de pose n'ont pas été prévenus de la présence d'une grosse armoire, pourtant précisée plusieurs fois!!
Avis du , suite à une expérience du par MME V.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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conseillé(Gyovanni) très à l'écoute et très gentil ainsi que le poseur très professionnel. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Problème de devis De mensurations De coordination Déçu
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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Un très bon accueil. de bons conseils. Un vrai service client
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Equipe serviable et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par MR G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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ACCUEI TRES CORRECT BONNE DISPONIBILITE
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *
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Très bon accueil beaucoup de choix sauf celui que j'ai acheté c était pas mon premier choix celui que je voulais il n en avais pas assez dommage qu'ils avaient pas de stock
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Je mets 5 étoiles au jeune homme qui est venu prendre les mesures, à Sam et surtout au poseurqui franchement est d un vrai professionnalisme. Par contre la personne au tel a niort et les livreurs pas génial
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME F. *
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le magasin de Niort les vendeurs étaient très professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par MME H.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Le responsable du magasin est très sérieux et très professionnel. Il a été à l'écoute de nos demandes et à su solutionner notre problème. Le poseur qui est intervenu chez nous est très compétant
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *
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Sol très beau la qualité est au rendez vous.
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA JEROME V.
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Devis folklorique, plusieurs échanges avant de comprendre, quelques postes exorbitants, dont le transport des matériaux. Travaux corrects à l'exception d'un seuil de marché non posé lié à la fermeture d'une porte. Dommage qu'une solution n'ai pas été trouvée.
Avis du , suite à une expérience du par MARC R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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Accueil, conseils et détente sont au rdv. Cependant, attention à la vitrine qui ne reflète pas la qualité du travail proposé
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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Impec
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MANON E. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Beaucoup de choix, de qualité, et des vendeurs accueillants et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Prise en charge pour des conseils, parfait!
Avis du , suite à une expérience du par MR ET MME D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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ST MACLOU DE NIORT. Mathieu à l'accueil et Flavien à la pose sont vraiment des professionnels dans leur domaine, mais aussi des personnes à l'écoute, aux bons conseils, personnellement je ne tarirais pas d'éloges à leur sujet.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement
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Souriants et de bon conseil ! Équipe jeune et dynamique
Avis du , suite à une expérience du par MR ET MME M.
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Mauvaise expérience. Contraint de revenir au magasin une seconde fois (soit un déplacement de 110 kms) qui aurait pu être évité car le vendeur en cherchant un peu plus sérieusement aurait pu s'apercevoir que ma commande était arrivée lors de ma première visite. Raisonnement vendeur pas très crédible pour se déresponsabiliser.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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Bon accueil et bien conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par AXEL A.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Disponibilité, Conseils Techniques, Découpe, chargement. Tout a été parfait.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D. *
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Personne très soigneuse, travail impeccable
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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Beaucoup de choix, des produits de qualité et des vendeurs aimables et compétents.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
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Entièrement satisfaite du service commercial. Un grand merci au poseur, Steve, qui n'a très bien conseillé et a réalisé un excellent travail (pose impeccable). Je vous recommande Saint-Maclou Chauray. Magasin d'ailleurs que l'on m'avait recommandé.
Avis du , suite à une expérience du par CLINE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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conseil en magasin défectueux
Avis du , suite à une expérience du par MARC R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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St Maclou n'assume pas du tout l'après vente
Avis du , suite à une expérience du par DAVID N.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Produit de qualité (tapis Native beige), accueil agréable et rapide en magasin pour le retrait de la commande. Réservation du produit et paiement en ligne faciles.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE H.
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Conseil en magasin toujours au top! Et accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE K. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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très bien . Commercial sympa . Bien conseillé, et de plus , Ils ont eu la gentillesse de charger la marchandise dans le véhicule . Merci ;Bertrand
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Beaucoup de choix on ne sait que choisir heureusement qu'il sont là pour nous guider dans notre choix et ensuite pour la pose très pro et ponctuel et rapide en tous les cas bravo st Maclou vous méritez vos étoiles
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
Avis affichés par ordre chronologique