Evaluations clients Le Mans Clemenceau
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En magasin on m'a dit que le produit que je voulais n'était plus fabriqué. En réalité il l'était et la personne venue faire le devis a su le trouver. J'ai apprécié son intervention. La qualité de la pose était vraiment très bien. Il y a eu seulement une erreur dans les produits livrés mais le poseur l'a réparée.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre la confusion concernant la disponibilité de votre produit, mais nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider par la suite. Vos compliments concernant la qualité de la pose nous touchent, et nous sommes heureux d'apprendre que l'erreur dans les produits livrés a été rapidement résolue. Votre retour est précieux pour nous afin d'améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Très bon travail poseur au top
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le travail de notre poseur. Vos encouragements sont très précieux pour notre équipe. Nous continuerons à nous engager pour offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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très bien et très réactif
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité et la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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acceuil et conseil parfait !
Avis du , suite à une expérience du par EMILIEN L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir chez Saint Maclou ! Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE T. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nos produits et services a été positive. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Bonne accueil commende très rapide satisfait de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par SABINE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la rapidité de votre commande. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Accueil magasin très bien, livraison très déçue,
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur l'accueil en magasin ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a bien commencé. En ce qui concerne la livraison, nous sommes désolés d'apprendre que cela n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous engageons à analyser vos retours afin d'améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Bon accueil et de bon conseil sur les produits, rien à redire sur le suivi de commande. Nous n'avions pas l'habitude de penser à St Maclou mais ça va changer.
Avis du , suite à une expérience du par MARION L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils sur les produits. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un plaisir de savoir que vous envisagez de penser à Saint-Maclou à l'avenir. N'hésitez pas à revenir vers nous pour découvrir nos nouveautés ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Ma marchandise est arrivé avec une coupure sûrement faite avec un objet coupant certainement lors de la découpe et un pliure dans le milieu , pas très contente avoir attendu autant de temps pour un produit défectueux
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous vous présentons toutes nos excuses. Pour que nous puissions analyser cela, pourriez-vous nous envoyer des photos des lattes concernées ainsi que votre numéro de commande à src@saint-maclou.com ? N’hésitez pas également à nous rappeler votre expérience client dans votre message.
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Délai de livraison un peu long mais service impeccable, les livreurs étaient très serviables.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE F.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous comprenons que le délai de livraison ait pu être long, et nous apprécions votre patience. Nous sommes ravis d'apprendre que nos livreurs ont su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous aident à nous améliorer. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L’équipe St Maclou
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Je trouve très moyen qu'après l'achat de notre tapis 11h50 55. Nous regardons pour un autre petit tapis et on nous dit, on ferme à midi…… Très moyen de la part d'un commerçant !!!
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que la fermeture de notre magasin à midi ait pu être frustrante, surtout après votre achat. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt, pour vous offrir une expérience plus agréable. Cordialement, Le Service Client Saint Maclou
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Top la possibilité de faire la simulation de l'achat dans la pièce à rénover
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la possibilité de simuler votre achat dans la pièce à rénover. C’est un outil pensé pour faciliter votre projet et nous sommes heureux qu'il ait répondu à vos attentes. Si vous avez d'autres suggestions ou questions, n'hésitez pas à nous en faire part. Cordialement, L'équipe St Maclou
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Remplacement d'un tapis d'escalier. Pose clouée à l'ancienne, pose impeccable très bon technicien. Réalisation conforme au planning.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME V. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant le remplacement de votre tapis d'escalier ! Nous sommes ravis d'apprendre que la pose a été réalisée avec soin et professionnalisme, et que notre technicien a répondu à vos attentes. Je ne manquerais de lui faire part de votre commentaire.. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Très bon accueil et très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions vivement pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil et de conseils de qualité chez saint-maclou.com. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous offrir le meilleur service possible. Bien cordialement, L'équipe saint-maclou.com
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Un super accueil et de très bons conseils ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent à toujours nous améliorer. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande future. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Pose parfaite , équipé au top agréable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre pose a été parfaite et que notre équipe a su vous accompagner avec efficacité et bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Sympa et bien achalandé
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre enseigne sympathique et bien achalandée. Vos retours nous encouragent à continuer d'offrir une expérience de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos nouvelles collections ! Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Travail soigné. Délai respecté. Très bonne équipe de poseurs.
Avis du , suite à une expérience du par NATH T. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail, le respect des délais et l'efficacité de notre équipe de poseurs. Vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Très bon Acceuille
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un très bon accueil lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Réactivité et simplicité
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux sur notre réactivité et la simplicité de nos services. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nous a été positive. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à maintenir nos efforts. N'hésitez pas à partager vos expériences futures avec nous ! Cordialement, L'équipe de Saint Maclou
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J'ai hésité entre 3 et 4. je n'en mets que 3 car il est fort étonnant et désagréable de ne pas être reçue et qu'on s'occupe de vous comme on pourrait l'attendre dans un magasin de ce type. Nous sommes venus plusieurs fois (4 fois plusieurs j de suite), et on a vraiment l'impression d'être inexistant voire de gêner les vendeurs. Finalement j'ai pu m'adresser à une vendeuse (la 3em fois que je suis venue) qui a réellement bien fait son travail de conseil ; puis le lendemain à un vendeur/technicien qui a préparé mon sol vinyle. Par ailleurs certains sols en magasins n'ont pas du tout le même aspect qu'en photo sur le site. Il serait judicieux aussi de signaler l'aspect (brillant, mat etc) de certains sols. Dommage car St Maclou propose un large choix de sols et pour toute gamme de prix.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons à quel point il est frustrant de se sentir négligé. Nous sommes cependant ravis que vous ayez pu bénéficier de conseils de notre équipe lors de vos visites. Vos remarques sur la présentation des sols et les spécificités de leurs aspects sont très pertinentes et seront prises en compte pour améliorer notre service. Nous apprécions vraiment votre retour et l’intérêt que vous portez à notre large choix de produits. Cordialement, Le service client Saint Maclou
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Il y a du choix niveau produits.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant notre gamme de produits. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le choix que nous proposons. N'hésitez pas à partager avec nous des suggestions afin d'améliorer encore notre offre. Votre avis est précieux pour nous. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Très bon accueil et disponibilité des équipes bien que notre achat n'était réellement pas très important.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre équipe a su répondre à vos besoins, quel que soit votre achat. Votre satisfaction est notre priorité et vos appréciations nous encouragent à poursuivre nos efforts. Au plaisir de vous revoir prochainement, L’équipe Saint-Maclou
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Très satisfait de nos achats Très bonne communication livreur au top
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
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Bon accueil, choix interressant, bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, notre choix de produits et notre rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Saint-Maclou. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions de prendre le temps de partager votre ressenti. À très bientôt chez Saint-Maclou ! Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Excellent accueil et très bon suivi de ma commande Merci à tous
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-DANIELLE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et le suivi de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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J'ai été très bien accueilli et conseillé. Dans le magasin beaucoup de choix. Qualité et prix raisonnable, j'ai été conquise. La pose a suivi et je suis enchantée, beau travail soigné et qui répond à mes exigences
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ELISE F.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie et conseillée, et que vous avez trouvé une grande diversité de choix dans notre magasin. C'est un plaisir de savoir que la qualité de nos produits et de la pose a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Bien cordialement, Saint-Maclou
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BON ACCUEIL ET BONNE ECOUTE
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre écoute. Cela nous motive à continuer d’offrir un service de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et vos remarques positives nous encouragent dans cette démarche. Cordialement, L'équipe de Saint-Maclou
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Réception impeccable
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre réception s'est déroulée impeccablement. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous nous engageons à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons enchantés de vous accompagner ! Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Nous sommes très satisfaits de l'écoute et des conseils reçus de la part de Saint Maclou, pour la pose d'un sisal, dans notre escalier De plus, le poseur qui a travaillé chez nous est quelqu'un de sérieux et efficace, C'est une personne très professionnelle que nous recommandons.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC J.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos retours élogieux concernant votre expérience avec Saint Maclou. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner efficacement pour la pose de votre sisal et que notre poseur a su faire preuve de professionnalisme. Votre recommandation est un vrai encouragement pour nous et nous espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Très bon accueil et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS ET EMILIE G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre message et votre note élogieuse. C’est un plaisir de savoir que notre accueil et nos conseils vous ont satisfait. Votre confiance nous motive à poursuivre nos efforts pour vous offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours ravis de vous accompagner dans vos projets. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Tout c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé lors de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à maintenir notre engagement envers un service de qualité. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par JOEL D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 5/5 ! C'est un réel plaisir de savoir que nos conseils ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans vos projets. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Toujours le même magasin, avec du choix, pas de mal de disponibilité de produit ( en neuf et en chute de fin de rouleau ), l'accueil est toujours présent, les employé connaissent leur travail, pour le moment aucun changement en mauvaise condition, que du bon comme depuis des années , aujourd'hui Saint Maclou Le Mans reste une bonne boutique dans sa généralité, et j'espère qu'ils resteront ainsi et ouvert dans les années sui vont suivre.
Avis du , suite à une expérience du par YVES T. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Parfait concernant le choix, la communication, le chargement
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre choix de produits satisfaisant et que la communication ainsi que le chargement ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons engagés à maintenir ce niveau de service. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Accueil très moyen. On sent la contrainte de renseigner le client tout étant expéditif (magasin vide: un couple en caisse deja pris en charge et je suis la seule cliente...) A voir pour le produit acheté...
Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE T.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes ; sachez que cela ne correspond pas à nos standards de service. Nous apprécions également votre retour concernant le produit acheté et espérons qu'il saura vous satisfaire pleinement. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer notre service et nous vous en remercions sincèrement. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Tout est professionnel et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez le professionnalisme et le sérieux de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Bien à vous, L’équipe Saint-Maclou
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Nous avons été très bien conseillés pour le choix de notre tapis et sommes très contents, il est douillet comme nous le souhaitions et la dimensions est parfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Chloé M, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. 😊 Au plaisir de vous revoir chez Saint Maclou ! L’équipe Saint Maclou
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Pas de vendeur disponible rapidement magasin vétuste ensuite un poseur est venu nous vendre un tapis qui était en promotion mais non marqué en promo Expérience mitigé mais le poseur vendeur très aimable Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé un vendeur disponible rapidement dans notre magasin et que la signalisation des promotions n'était pas claire. Votre retour est précieux et nous le prendrons en compte pour améliorer notre service. Nous sommes ravis que notre poseur ait su vous offrir un bon service. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir mieux à l'avenir. Cordialement, L'équipe de Saint-Maclou
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Bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et vos remarques nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir chez Saint-Maclou. Cordialement.
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parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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De bons conseils et de bons produits.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos conseils et produits à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimons savoir que notre équipe a pu vous accompagner efficacement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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J'ai fait refaire l'étage de ma maison que je viens d'acquérir et je suis très satisfaite. Travail propre, bonne communication sur les différentes étapes . Professionnel et serviable
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite du travail accompli ainsi que de la communication tout au long du projet. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, Le service client Saint-Maclou
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Accueil sympa et vendeur bien s l écoute et technique bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil, de l'écoute de notre vendeur et des conseils techniques prodigués. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Bien cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Très beau choix à tous les prix.Personnel compétent et de bon conseil. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL A.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que notre sélection et l’expertise de notre personnel aient su répondre à vos attentes. Vos recommandations nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Très bon accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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La conseillère à répondu à notre demande.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Accueil tres agréable. La personne qui s'est occupée de nous a pris le temps de nous conseiller et de nous aiguiller. Produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par LUCE J. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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accueil agréable du personnel
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Les produits sont de qualité et il y a du choix. Bien conseillé pour le choix et la mise en œuvre des salles qui devaient être réalisées. L'artisan qui a posé les sols était très compétent et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Très bon accueil par une personne sympathique donnant de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par AGNES C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Magasin spacieux et personnel compétant avec un choix assez remarquable.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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La gestion de la commande a été plus qu'hasardeuse mais par contre la pose réalisée par Cedric a été dirigée par une main de maître.félicitations à lui
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Très bon accueil et personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Magasin très très bien Nadir très agréable et faisant tout son possible pour satisfaire les clients. Un vendeur très très à l'écoute. Je recommande ce magasin Le Mans
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour. Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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Tout à fait satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Qualité du revêtement de sol . Bonne pose . Très bon travail de l'ouvrier. Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE H. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Travail tres soigne et tres pro
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE K. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Personnel aimable et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Accueil un peu froid, des vendeurs présent mais pas trop actifs.... J'ai après un peu de temps dans le magasin, à un vendeur qui à fait son job.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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Très bon conseil et matériaux de qualité . Manque de la visibilité des produits ST MACLOU ( internet , pub ....)
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Personnel et responsable très abordable et agréable. Le responsable est à l'écoute du client et fait preuve d'empathie. Je ne vais pas souvent a saint Maclou. La prochaine fois que j'aurais besoin ne n'hésiterais pas à revenir. Bravo a toute l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Je vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable. Je me ferais un plaisirs de vous m'occuper de votre prochain projet. Excellente journée.
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jeune vendeur inexpérimenté aimable et faisant son maximum, responsables qui ne saluent pas les clients voire même les ignorent.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Chez Saint Maclou, nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et nous tenons à nous excuser pour ce comportement qui vous a déçu. Nous espérons tout de même vous revoir prochainement dans nos magasins pour une meilleure expérience ! Le responsable de magasin ( il ne s'agissait pas de moi ! )
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Large choix de produits. Accueil aimable et service satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon accueil. La vendeuse a été attentive à ce que je cherchais.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN N. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Très bon accueil pour la commande.Beaucoup moins bien pour la livraison ce qui m'a fait acheter la colle dont j'avais besoin ailleurs
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE T. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
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Nous avons été servi par Alan Très bien conseillé Très bon accueil Bravo à l équipe
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Je ne manquerait pas de faire part de votre commentaire à votre vendeur. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Très bien accueilli, personnel très professionnel et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Bonjour, Commande conforme Eric
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Moquette découpée non aspirée
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. La coupe de moquette que vous avez reçu provient du fournisseur, coupée et roulée et emballée en usine. Les coupes ne sont pas déballées et restent roulées d'usine afin de ne pas être abîmées. Cordialement
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Très bon accueil. Bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. À très bientôt !
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stationnement facile , accueil et prix matériaux corrects
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bonne qualité et bon service
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Tout est bien.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS A. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Bien accueilli et accompagné dans ma recherche
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE S. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Très satisfaits.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Première fois dans une enseigne St marlou. Conseiller au top et tarifs compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Au plaisirs de vous revoir dans notre magasin. Bonne journée,
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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La possibilité d'emporter les deux tapis selectionnes pour les mettre en situation et finaliser notre choix fut un plus notable.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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La commande du tapis a été très facile sur le site, le délai de livraison a été parfaitement respecté, et le tapis est beau !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Achat parfait et personnel compétent bravo
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que votre tapis soit à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Efficace, sympathique et prix corrects
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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ST MACLOU ne nous a pas recontacté 2 jours après car il reste des petites choses à finir. Extrêmement satisfaite de la pose et du poseur qui à effectuer un très bon travail. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX H. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Parfait produit disponible
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Beau magasin bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES N. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre visite chez Saint-Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. A très bientôt ! L'équipe Saint Maclou.
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Bon accueil et très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Le devis pour la fourniture et la pose de stratifié dans 3 pièces de mon logement a été réalisé par Thomas en moins de 30 minutes avec, en prime, une remise bienvenue sur la fourniture. La pose, effectuée 10 jours plus tard comme prévue sur le devis, s'est très bien passée. Le poseur, organisé et calme a fait un travail remarquable dans le délai imparti. Je suis ravi du résultat !
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Je vous remercie de votre retour et j'en ai fait par à mon poseur qui était ravie aussi. Nous vous souhaite une bonne journée et d'agréable fêtes de fin d'année!
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Très bon accueil .à l écoute du cluent
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN T. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bon magasin et super poseur
Avis du , suite à une expérience du par ALICE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Sommes entrés dans le magasin ! Nous nous sommes dirigés vers le rayon moquette ! Avons dû passer devant différentes personnes mais aucun ne levait la tête ! Personne ne nous a dit bonjour ! Même en étant à 2mètres d'un conseiller ! Destabilisant l'accueil ! La seule jeune femme à qui nous avons demandé conseil était très agréable et professionnelle. Lui avons fait la remarque !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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Très bon conseil très bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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Bien conseillé et suivi de la commande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Bonjour. Très content de la pose du parquet. personnel compétant et très propre.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Equipe très à l'écoute et très professionnelle. MERCI
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Accueil chaleureux Et très professionnel Merci
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Bon contact . travail rapide et soigné...parfait...à recommander...
Avis du , suite à une expérience du par LUC R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Accueil, gentillesse et conseils avisés de la conseillère, tout y était pour faire un bon achat
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Accueil, compétence, amabilité, qualité des conseils, suivi de la commande
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC V. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Une vendeuse très compétente et de bons conseils. Un magasin ou il y a du choix. C'est un magasin a donné l'adresse.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Merci à cette dame qui nous a accueillis. Elle n'a pas hésité à nous sortir les tapis précédemment sélectionnés sur le site, toujours avec le sourire.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BERNARD G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Ras, dommage situation en plein centre alors que serait mieux en zone commerciale
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Tapis plus joli dans le salon que sur internet, bien épais et moelleux. Très joli blanc crème. Commandé sur internet, livré rapidement et le click and collect s'est fait facilement.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Très bon rapport qualité prix du tapis acheté
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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J'étais rentrée dans le magasin pour 'voir" les tapis Je suis répartie avec un tapis Une vendeuse très souriante et très aimable m'a aidée à faire mon choix sans me forcer et le tour est joué !!
Avis du , suite à une expérience du par IRENE M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie et plus particulièrement votre vendeuse, pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
Avis affichés par ordre chronologique