Evaluations clients Belle Epine
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Dommage que le magasin de THIAIS soit fermé !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre remarque, nous sommes heureux de constater votre attachement à notre enseigne ! Nous serons ravis de vous accueillir dans nos beaux magasins de Créteil ou Ste Geneviève des bois À très bientôt !
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Personnel rapidement disponible et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
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très bon accueil Conseils judicieux
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C. *
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Accueil efficace et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre visite et au plaisir de vous revoir ! A très bientôt dans nos magasins St Maclou Créteil ou Ste Geneviève des bois
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Accueil très sympa et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARIO F.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre retour positif. Au plaisir de vous revoir prochainement dans nos magasins de Créteil ou Ste Geneviève des bois !
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Très bien vendeur très sympa .dommage que j ai du annuler cause de délais de livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *
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Personnelles de bons conseils et professionnels
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE R. *
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Excellent accueil du personnel ;et pourtant submergé par la vague de clients venus pour le déstockage . ils sont restés polis, disponibles et patient décalant leurs heures de repas. Merci pour tous les conseils et votre disponibilité.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE A.
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Rien à ajouter bien reçu. Vendeuse très agréable
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE L.
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Excellent accueil Très grand choix
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C. *
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Parfait. Personnel à l'écoute, sympathique et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Très bon accueil (malgré cette ambiance de fermeture annoncée...)
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Accueil familiale très agréable
Avis du , suite à une expérience du par SAINT PAUL A.
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Quel dommage que le Saint Maclou proche de quel Épine ferme ! Le personnel était très accueillant, très professionnel et plein de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *
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Très bien dommage que ça ferme
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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Choix des produits, qualité du conseil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL V.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M. *
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Très bons conseils, très bon suivi et poseur au top et d'une grande connaissance de son métier
Avis du , suite à une expérience du par HELENE T.
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Très bon accueil et conseils de pro
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR J. *
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De beaux produits et un conseiller sympathique et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHEE M.
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Très bonne accueil, Assya connaît bien son travail, très agréable et souriante,de très bon conseil, à prit son temps a nous conseiller pour faire notre choix,et n'a pas hésité à nous aidé pour mettre le lino dans notre voiture,et merci pour la ficelle Je recommande à 200% Sandrine M.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
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Vous ne nous avez pas dit sur le magasin fermait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Très bonne acceuil
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *
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Magasin spacieux avec un accueil discret puis une aide commerciale sérieuse et des conseils précieux
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L.
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Équipe dynamique et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Nous avons acheté récemment du Sisal dans notre magasin de BELLE EPINE RUNGIS (94), l'accueil a été très agréable un service de conseil au RDV et la pose du produit rapide et parfaitement exécutée. Nous sommes très contents de notre achat.
Avis du , suite à une expérience du par SEVRINE F.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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L'accueil, la disponibilité et le conseil ont été excellent
Avis du , suite à une expérience du par GERALD G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Vendeur de bon conseil Poseur très méticuleux
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ A. *
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Très bon accueil et bon conseil merci
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Accueil, conseils, tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Le tapis est très design, très joli.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *
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Bon choix de vos produits.J'ai voulu payer en en 3 fois sans frais, mais cela n'a pû ce faire, pas à cause de mon compte bancaire...
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Personnel très aimable et de bon conseil a Saint Maclou Thiais, qui nous ont dirigé vers le site avec les bonnes references. Nous retourneront prochainement au magasin pour d autres projets.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, a bientôt pour un autre projet
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Vendeur très sympathique et disponible Nous avons trouvé exactement les tapis que nous cherchions
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Merci beaucoup de votre accueil chaleureux j suis très ravie de mon passage à votre magasin merci bonne soirée et bonne semaine
Avis du , suite à une expérience du par HELLENA K.
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Vivement conseillé : choix divers et variés,, promos régulières, conseils précis et qualité de l'accueil
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN T. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Alberto était de très bon conseils et très souriant et à notre écoute
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalermerci pour lui a bientôt pour un autre projet
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L'accueil et service au top
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN A. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Bon accueil et livraison pratique.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par OUSEMAN S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Grand choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL M.
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Accueil chaleureux et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Livreur serviable et très agréable, ayant porté mon tapis (lourd) jusque dans mon appartement (livraison prévue sur trottoir). Merci à lui. Le tapis est conforme dans les couleurs à ce que j'avais vu sur le site. Livraison plus rapide que prévue, avec information en amont sur le créneau horaire.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Les délais de livraison ne sont pas respectes Accueil téléphonique irrespectueux. Pas d'email une fois l'article arrive
Avis du , suite à une expérience du par PAUL R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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F
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Commande correcte. Poseur du parquet très cordial. Dommage que les finitions ne soient pas au rendez vous !
Avis du , suite à une expérience du par SERGE V.
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Grand choix, qualité des produits, à l'écoute des besoins
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R. *
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Très bon accueil et beaucoup choix je suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très content de ce magasin,large choix, superficie magnifique
Avis du , suite à une expérience du par NADINE G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Très Bon conseils Très bon matériels
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Accueil agréable, disponibilité, compétence et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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livré selon la date communiquée. produit conforme à mes attentes. très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE V.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour cette belle notation , nous sommes ravis de vous savoir satisfait . Nous espérons que nous aurons l'occasion de vous satisfaire pour des futurs achats. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Très grande qualité de services et de relations clients. Tout est parfait. Merci à saint Maclou belle Epine.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Super promo
Avis du , suite à une expérience du par BOUAJAJA B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Plein de choix avec des bons prix Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PAOLO R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Je suis très satisfait par le large choix et la qualité des papiers peints proposés. Le conseiller est très compétent et disponible. Je recommande ce magasin !
Avis du , suite à une expérience du par LUC K.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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jamais déçu de SAINT MACLOU très bon personnel . et des produits de qualités
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Commande de moquette effectuée en juillet. Seule la moitié de la commande est arrivée à temps (début octobre). Le poseur n'a pu installer que la moitié de la moquette. Nous avons dû relancer plusieurs fois pour savoir quand la partie manquante de la commande allait arriver. Après plusieurs nouveaux retards, la moquette est arrivée en décembre, soit plus de 2 mois après la date prévue. Nous avons constaté après la pose qu'il ne s'agissait pas exactement de la même couleur (ou pas le même bain). Aucun suivi ou compensation tout au long du projet. Nous attendons toujours un retour...
Avis du , suite à une expérience du par KIM MINH N.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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Très contente de mon achat, tapis de belle qualité à un prix raisonnable. Obligée de relancer le service client car aucune nouvelle de ma livraison, mais suite à cela livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE J.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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Beaucoup de choix, de la qualité à prix corrects. Suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par HERVE J.
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I had a very positive experience in the shop where I made an order (Alouettes). The lady was attentive, reassuring and even spoke English. When the order was ready, I received an SMS, to take an appointment (RDV). So I had to select a shop/or magazine and a time to pick up the order. I selected the shop in Creteil because I had to go to another shop nearby that was just across the road. However, when I arrived at Creteil shop, I was informed that they don’t have my order and it's located in Alouettes. I was very disappoint because I wasted my time and I had to go back to Alouettes again by public transport (I don't have a car), and I was limited in time because it was my lunch break during which I was supposed to take the order and bring it back home. The consultant in Creteil was not understanding at all. I don't want to go into the details but I was very upset and disappointed. Please don't send these SMS that lead to a misunderstanding. Why do you suggest me to pick up a shop and time of the order is already in a concrete shop? The system should automatically indicate in which shop you can pick up your order and consequently, you should be allowed to select the time only!
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L. *
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À plusieurs reprises les conseillers ne retrouvaient pas ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Il n'y a eu aucun problème, ni sur le produit acheté, ni sur le délai de livraison, ni rien. Donc bonne note sur toute la ligne.
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bonnes informations
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE J.
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Très bon accueil en magasin avec une intervention rapide des travaux demandés comme je le souhaitais. De plus, une bonne organisation dans les démarches nécessaires.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE F.
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Chaque personne que j’ai eu au téléphone était vraiment très très gentil et serviable
Avis du , suite à une expérience du par CINDY L.
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complètement satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARINNE V.
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ACCUEIL EFFICACE POSSIBILITE DE TESTER IN SITU UN TAPIS
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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Après avoir été bien conseillés en magasin sur le choix du revêtement qui se voulait de qualité, nous avons eu un technicien très va efficace et sympathique pour la pose. Nous aurions prévoir le supplément permettant de bouger certains meubles réfrigérateur et lave vaisselle.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
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Impossible de savoir où était ma commande. On m'informe 4 jours de livraison pour au final attendre 2 semaines. Très compliqué pour 2 rouleaux de papier peint.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerbonjour nous sommes désolé de ne pas avoir reçu votre produit a la date convenu restant a votre disposition l équipe du magasin
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La consiere m à très bien renseigné sur mon choix de sol vinyle merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL V. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bon site, bonne qualité du produit et prix concurrentiel. Seul point noir l’horaire : 10h ne correspond pas à l’horaire type pratiqué dans le domaine. Mon poseur a failli faire demi tour Dans le btp le travail commence plus tôt. Vos concurrents se sont adaptés, attention..
Avis du , suite à une expérience du par LAURE F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Très bonne expérience d'achat, de la conception jusqu'à la pose de la moquette. Je recommande vivement!
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE S. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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Choix important des produits et bons conseils en magasin
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Parquet acheté en promo au de Juin, par téléphone. Super accueil téléphonique et garde de ma commande jusqu'à fin Août !! Au top 👍
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE A. *
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Bonne prestation !
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R. *
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Sol vinyl acheté à Saint-maclou de Thiais, super accueil et conseils d’Assya & Scott . Qui m’ont accompagné du choix du sol jusqu’au transport dans ma voiture . Équipe très sympa, merci encore !
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalermerci pour l équipe du magasin a bientôt
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bon accueil en magasin site web très utile avec la mise en situation du tapis
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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l'accueil et le conseil sont excellents
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F. *
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Tout s'est très bien passé, commande très bien organisée et poseur très compétent.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C. *
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Bonjour, au moment de la commande une évaluation compté pour achat moquette nécessaire pour un peut plus de 10m2 à la livraison facturation 18m2 je réalise qu’on m’a fait un surcoût de 9m2 donc je ne suis pas du tout contente
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE H. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS A. *
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Bons produits et services
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le commercial et l'artisan qui nous ont reçus sont compétents et à l'écoute de nos souhaits.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *
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J'ai acheté un tapis à St Maclou. Mon chat fait ses griffes dessus tous les jours et il n'a pas bougé ! Il est solide et se lave bien. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B. *
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Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE R. *
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Accueil et choix
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P. *
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en période promos, dommage de ne pas avoir eu une petite réduc sur dalles de moquette
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE T. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalermerci de votre retour les remises sont sur des produits soldés actuellement
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Très dépités par notre expérience et le manque professionnalisme du magasin. Nous nous sommes rendus sur place pour voir le parquet et avions préféré passer commande en direct plutôt que par internet pour le contact humain. La commercial nous avait assuré que le parquet serait livré dans la maison en travaux. Nous lui avions d'ailleurs signalé une erreur sur le bordereau de commande qui indiquait notre adresse actuelle et non l'adresse de la maison. La commerciale nous avait confirmé qu'elle avait corrigé cette erreur et mis une note au dossier. Quelques jours plus tard nous avons appris que la commande était décalée de près d'un mois par rapport aux délais annoncés. Déçus et inquiets, nous avons rappelé le magasin quelques semaines après pour vérifier que tout était en place pour nos travaux, suspendus à la livraison, pour apprendre d'une autre personne (le « responsable ») que le parquet serait à récupérer au magasin et qu'aucune livraison n'était programmée à notre domicile malgré ce qui nous avait été indiqué. Ce dernier nous a exposé que le dossier ne comportait pas de livraison et que celle ci n'était pas possible. Lorsque nous lui avions précisé que ce n'était pas ce qui nous avait indiqué et que cela allait beaucoup compliquer nos travaux car nous n'étions pas en capacité de récupérer la commande faute de véhicule adapté, le "responsable" s’est montré très agressif en nous précisant que la commerciale avait fait une erreur mais qu’il décidait : et qu’il n’y aurait pas de livraison. Il a fini par nous préciser qu'une livraison serait possible avec un surcout de plusieurs centaines d'euros (alors qu'une commande internet permettait une livraison gratuite...) et un délai supplémentaire - impossible à évaluer précisément - de plusieurs jours. Mécontents de la tournure des choses mais tenus par notre programme de travaux, nous avons préféré payer notre entrepreneur afin qu’il réceptionne la commande en magasin. Quelques jours plus tard, nous avons reçu un sms automatique nous avertissant de la livraison prochaine de la commande (pourtant déjà retirée) à la maison en travaux.... Nous n'y avons pas répondu. L'organisation de ce magasin est chaotique et je ne recommande pas d'y passer commande. Les commerciaux/"responsables" ne font pas leur travail et sont de plus très désagréables et de mauvaise foi. Mieux vaut passer commande sur internet, ou chercher chez la concurrence... Nous ne reviendrons jamais chez St Maclou.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *
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Bon accueil et très bon suivi de la commande Pose parfaite et qui correspond à nos douhaits.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE S. *
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excellent service très bons conseilles
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ S. *
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délais pas respecté sans informations aucun service
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, excellent accueil magasin
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Conseillère très aimable et compétente. Un peu de retard sur la livraison par rapport à ce qui était convenu mais au final je suis satisfaite de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Trop d’attente et très cher
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Aucun respect du delai
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *
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Un très bon vendeur qui m’a aidé à porter jusqu’à la voiture
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C. *
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Large choix. Conseils avisés.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Prestations de qualité : conseil, accompagnement et installation.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *
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J'ai commandé 3 coupes par Internet, et je donne cette note uniquement car l'une ne correspondait pas du tout à ma commande (mauvaises taille, couleur et donc référence). Je suis donc bloqué dans mon projet d'aménagement. J'ai aussi été obligé d'appeler le service client pour obtenir des nouvelles concernant la livraison. Service toutefois très compétent. Je suis une semaine après la livraison toujours en attente de nouvelles de la partie en erreur. Je ne peux donc pas me prononcer pour le moment sur la suite. La qualité globale me semble supérieure d'un point de vue qualité prix à ce qu'on peut trouver dans les grandes surfaces de bricolage. L'emballage est très soigné. Je pose moi-même et je n'ai donc pas fait appel au service pose mis en avant par St Maclou en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *
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Magasins organisés vendeuse a l'écoute merci pour madame Serine très professionnel qui s'occupe bien de vous .je recommande .
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Bon accueil, bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE T. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très agréable Gilles a été de bons conseils et très patients pour des clients pas toujours sûr de ce qu'ils veulent...
Avis du , suite à une expérience du par DIANE P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Un parquet qui devait arriver 05/11 et qui est finalement arrivé avec plus d'un mois et demi de retard. Je regrette que l'équipe n'ait pas pris le temps de m'en informer et avoir du à plusieurs reprises aller au devant du soucis. Cependant, la communication avec les interlocuteurs était claire. C'est appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE T. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous
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Un calvaire de A à Z : 1/ Une livraison le lundi doit être effectué le vendredi car le poseur doit venir le lundi. Le livreur n'est jamais venu... puisque la responsable du planning s'est trompé de semaine. Le poseur annule du coup et une livraison doit être rerpogrammée. 2/ La livraison arrive mais il manque du scotch, il a fallu le signaler au magasin... 3/ Le poseur arrive et râle (je le comprends) il doit bouger / dérouler un rouleau de 70 kg tout 4/ J'émet des réserves sur la pose : marques d'1m de large en plein milieu de la piece, coup de cutter, je prends en photo immédiatement et j'envoi au magasin, avec réserves sur bon de pose 5/ Personne ne me rappelle, il a encore fallu faire les démarches 6/ Au finale ils relivrent et reposent, c'est mieux mais il y'a toujours des vagues J'aurais pris 2 jours complets de CP pour être présent à domicile et gérer le non professionnalisme des uns et des autres... Merci Saint Maclou !
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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Les panneaux japonais ont une meilleure tenue on est satisfait et commande rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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délais respectés, pose bien faite
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! a bientôt et l équipe du magasin vous présentes ses meilleurs vœux 2023
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Article conforme à nos attentes, livré plus vite qu'annoncé. Très bonne expérience !
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT N. *
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Je suis satisfaite des produits et des rideaux mais quelques difficultés à se faire comprendre avec la Direction.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE B. *
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Delai de livraison très long et manque d'information
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE V. *
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Très bon service et écoute du vendeur
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Professionnels qui connaissent leurs missions auprès des clients.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bons conseils, délai rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *
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magasin bien tenu, très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ROGER V. *
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La commande n’était pas prête quand nous sommes arrivés
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G. *
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Tout était très bien, c'est juste dommage de ne pas avoir quelqu'un qui aide à poser le jonc de mer pour une petite surface (on a du trouver un ouvrier par nos propres moyens)
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT A. *
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parfait,très pro,bravo
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *
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Magasin de belle epine à bânir !!!
Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *
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Moquette présentant sur toute la longueur des 5 mètres une trace qui aux dires de la personne qui a effectué la pose était dû à la trame trop resserrée, cette trace a effectivement aujourd'hui disparue après 2mois et demi... De plus la moquette posée présente à l'entrée de la chambre un défaut, comme un affaissement de la laine qui lui n'a pas disparu avec le temps
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH S. *
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Satisfait des produits commandés (parquet vinyl clipsable), du conseil en magasin, et des travaux réalisés (enlèvement de la moquette et ragréage du sol)
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *
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Bonne qualité du produit (parquet clipsable vynil) et bon rendu lumineux
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN S. *
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J'ai eu affaire à du personnel à l'écoute, et de bon conseils. Suite à un défaut sur la livraison ils ont su réagir et me donner satisfaction. Merci à l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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La vendeuse etait a l’ecoute et pro mais le respenssable du magasin etait plus que nul et il m’a raccrocher au nez suite a yn manquement d’article a la livraison
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalernous sommes désolé de ce problème de livraison de vos articles votre affréteur personnel est repassé le lendemain pour prendre l article manquant restant a votre disposition
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Service de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bon service. Paiement à la réservation en ligne.Chargement du parquet dans la voiture, merci !
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE J. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L. *
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Saint-Maclou ma référence quand je cherche un nouveau tapis !
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Nous cherchions une moquette pour notre chambre Au magasin de Rungis, Belle épine, nous avons été reçu par un vendeur très pro, de bons conseils, très à l'écoute ,de bonnes connaissances en décoration . Je tiens à le signaler car c'est rarement le cas.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bon accueil par un vendeur compétent et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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le poseur était compétent et aimable.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *
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Accueil parfait, de nombreux conseils utiles et faciles à mettre en oeuvre
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A. *
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Accueil parfait, rapide et personnel compétent Merci
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Excellente expérience à Thiais. Ci dessous ma notation pour Thiais. Expérience ok à Paris 15e. Très mauvaise à Velizy où je n'ai pas acheté.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
Réponse de Christelle LSignalerN'oubliez pas d'améliorer les choses à Velizy :)
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Conseils correspondant à la demande. Devis clairs. Livraison rapide et travail de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN F. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P. *
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livraison parfaite. si vous souhaitez le poser seul surtout achetez un araseur c'est indispensable
Avis du , suite à une expérience du par LUCY P. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND H. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalermerci d avoir pris le temps de nous répondre a bientôt
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bons contacts
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE V. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalermerci d avoir pris le temps de répondre a bientôt
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Très déçu de ne pas pouvoir retourne un article commandé. Du jamais vu, chez les concurrents c'est possible
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalernous sommes désolé de ne pouvoir reprendre les produits en commande fournisseur ces produits ne sont pas en stock dans le magasin condition générale de vente de ces produits
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au top
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Tres bonne moquette pour notre salle d’évènements, je recommande ce magasin, prix et qualité produit super.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Très heureuse de mon achat, la livraison rapide et la pose très bien exécutée par des pros sympas!
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE M. *
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très bon accueil. nous étions bien conseiller et un grand remerciement a toute l équipe
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerNous vous remercions pour cette jolie notation ! L'équipe Saint Maclou est ravie de votre satisfaction. A bientôt.
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Déjà acheté cet article pour notre cuisine et le dernier dans une chambre pour protéger le sol des roulettes de la chaise de bureau.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D. *
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Avis affichés par ordre chronologique