Evaluations clients Auxerre
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Catastrophique du début jusqu'à la fin. Je ne ferais plus appel au service saint maclou de auxerre, dommage car l'entreprise et la qualité des produits est de qualité mais le service proposé par l'agence de auxerre est déplorable.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le service à l'agence de Auxerre n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Malheureusement, pour réaliser une pose de gazon extérieur, nous sommes tributaire des conditions météorologique . Votre retour est précieux et nous aide à identifier des axes de progrès. En parallèle, nous sommes ravis que notre gamme de produits ait retenu votre attention. Nous vous assurons que nous prenons vos remarques en compte pour améliorer notre offre et nos services. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Très satisfaits du parquet vinyle choisi au magasin St Maclou pour notre salon, pose rapide et très beau rendu. Nous avons apprécié l'accueil et les conseils qui nous ont été apporté. Nous conseillons St Maclou qui propose de beaux produits à des prix corrects.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE S. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre parquet vinyle et que notre accueil et nos conseils vous ont plu. Votre confiance en nos produits et services nous touche beaucoup. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Bien à vous, l’équipe Saint Maclou.
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Des pros à l'écoute du client !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour vos éloges concernant notre équipe ! Chez Saint-Maclou, nous sommes engagés à écouter et à répondre aux besoins de nos clients avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à maintenir notre niveau d’excellence. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Rien à signaler, tout est parfait, rapidité d'intervention, poseur est très pro. et sympathique (il mériterait une augmentation de salaire) ...
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre témoignage élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de notre intervention et du professionnalisme de notre poseur, qui mérite effectivement tous ces compliments. Votre retour positif renforce notre engagement à offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Très bon accueil, équipe au top. Livraison et travaux réalisés aux dates initialement prévues. Conseillère très agréable et professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil de notre équipe, ainsi que du respect des délais de livraison et de travaux. Votre reconnaissance envers notre conseillère nous touche particulièrement. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à œuvrer pour maintenir ce niveau d'excellence. Bien à vous, L'équipe Saint-Maclou
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Accueil agréable et renseignement utile. Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil agréable et nos renseignements utiles. Vos encouragements nous motivent à maintenir notre engagement envers un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt chez Saint-Maclou. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Très bon service et produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive ! C'est un plaisir d'apprendre que notre service et la qualité de nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt pour découvrir nos nouvelles offres. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Très satisfaites des conseils du suivi commande et de la pose du vynil dans ma cuisine et salle de bain.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils et le suivi de votre commande ont répondu à vos attentes, et que l'installation de votre vinyle dans la cuisine et la salle de bain vous satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
Réponse de Étienne FSignalerMerci de votre réponse, cela prouve que votre clientèle est une priorité.
Réponse de saint-maclou.comSignalerJe vous le confirme. Belle journée à vous. Damien, responsable de Magasin.
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Retard sur le chantier mais très bon travail !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un retard sur votre chantier, mais nous sommes ravis que vous soyez satisfait du travail réalisé. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont précieux pour nous aider à nous améliorer. Nous espérons vous accompagner à nouveau et vous offrir une expérience encore meilleure. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Je suis allé chez St Maclou pour acheter des seuils de porte bois en forme de T. On m'a répondu qu'ils ne faisaient pas. Je suis allé sur le site quick step pour les commander......livraison St Maclou ???
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez Saint Maclou. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé les seuils de porte en forme de T que vous recherchiez. Effectivement, certain produit ne sont pas disponible en magasin. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous et nous vous remercions pour la note que vous nous avez attribuée. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous restons à l’écoute de vos retours pour continuer à nous améliorer. N’hésitez pas à partager plus de détails si vous le souhaitez, cela nous aide à mieux répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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L'accueil n'est pas terrible. Lors de notre première visite personne n'est venu nous voir. A notre deuxième passage, nous avons dû attendre 10 minutes avant qu'un vendeur s'adresse à nous. Pour le choix, en PVC largeur 2 mètres c'est très limité surtout si vous ne voulez pas d'imitation de parquet. Les prix sont raisonnables. J'ai quand même acheté un revêtement de sol. Pour l'extérieur, j'ai demandé un petit échantillon de gazon artificiel 10 cm2. Il m'a été refusé.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de vos visites. Votre retour est précieux pour nous, et nous veillerons à améliorer ce point. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos prix raisonnables et que vous ayez choisi d'acheter un revêtement de sol. Concernant l'échantillon de gazon artificiel, nous comprenons votre déception et votre retour sera pris en compte pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Cordialement, Le service client Saint Maclou
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Très bon accueil Conseiller à l'écoute et disponible Bons produits Respect des échéances de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Josette, et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe, ainsi que la qualité de nos produits et le respect des délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires positifs nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir prochainement chez Saint Maclou ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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après avoir acheté 40metres carrés de dalles j' ai demandé une modification de ma facture on m 'a dit qu'ils ne pouvaient pas et c'était comme ca
Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Joel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la modification de votre facture et nous sommes désolés que cela n'ait pas été possible. Effectivement vous avez contacté une semaine après la validation de votre commande. Pour modifier la quantité nous devons faire l'annulation de celle-ci puis repasser une nouvelle commande. En effet les produits non stockés en magasin ne sont pas repris comme annoncer dans les conditions générales de vente valider au moment de l'achat. La modification changé le délai de livraison vous avez signalé que cela n'était pas possible pour votre organisation. Nous espérons vous accueillir à nouveau et que votre prochaine expérience sera plus satisfaisante. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS W.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis de constater que votre expérience globale a été positive, et nous apprécions votre retour qui nous guide dans notre démarche d'amélioration. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à les partager. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Très bon accueil, disponibilité et réactivité de la personne qui m'a reçu après 12h. Top. Cependant ,il manque la climatisation dans votre magasin.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE H. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur l'accueil et la réactivité de notre équipe, cela nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Nous prenons également en compte votre remarque concernant l'absence de climatisation dans notre magasin, et nous ne manquerons pas de l'examiner pour améliorer votre expérience. Merci encore pour vos commentaires constructifs. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Nous avons eu un très bon accueil avec la vendeuse qui s'est occupé de mon dossier. Par contre , manque de professionnalisme et d'accueil quand je suis venue chercher la moquette.Le vendeur n'etait pas opérationnel,ne voulant pas avoir des problèmes de dos à cause de Saint Maclou……
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Anne, Merci beaucoup pour votre retour concernant votre expérience en magasin. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli par notre vendeuse lors de votre premier contact. En revanche, nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil lors de la récupération de votre moquette n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Effectivement notre vendeur ayant des soucis de santé évite de porter des charges lourdes. Nous prenons en compte vos remarques et nous nous efforçons toujours d'améliorer notre service afin de mieux vous satisfaire. Cordialement, L'équipe Saint Maclou.
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Très bon accueil, très bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE V.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Florence, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et le rapport qualité-prix de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Belle journée à vous. Cordialement. Damien, responsable de Magasin.
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Commande simple et livraison dans les temps. J'ai pu récupérer mon rouleau de vinyle en magasin très facilement. Le produit est parfaitement conforme à la description. A voir une fois posé. Je suis ravie
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Odile, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est déroulée sans encombre et que la récupération en magasin a été simple. Votre satisfaction concernant la conformité du produit est notre plus grande récompense. Nous avons hâte de savoir ce que vous pensez du vinyle une fois posé. N’hésitez pas à revenir partager vos impressions ! Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par YOHANN G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de votre expérience avec saint-maclou.com et nous apprécions votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à l'écoute de vos besoins pour continuer à améliorer nos services. Cordialement, L'équipe saint-maclou.com
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre produit. Votre confiance est notre plus grande récompense et nous nous engageons à continuer de vous fournir des produits de qualité. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Maison sérieuse .
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous percevez notre maison comme sérieuse. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de maintenir un service de qualité. N'hésitez pas à partager vos expériences futures avec nous, votre retour est précieux. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou.
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Bon accueil Déplacement au domicile pour effectuer un devis en tenant compte de nos souhaits et des impératifs techniques Devis clair et précis Date de livraison respecté ainsi que le démarrage du chantier Le poseur de chez Saint Maclou toujours à l'heure respect des temps de séchage et a terminé le chantier dans les temps Travail propre Nous sommes satisfait De plus la fourniture non ouverte est déduite de la facture Un grand merci à Cynthia la commerciale qui a suivit le dossier du début à la fin Quand nous avions une question si elle était occupée elle nous rappelais C'est appréciable Donc nous ne regrettons pas d'avoir pousser la porte de ce magasin Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Eric, Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre équipe, notamment avec Cynthia, a été aussi positive. Votre satisfaction concernant le devis, le respect des délais et la qualité du travail sont des retours précieux pour nous. Votre reconnaissance de notre professionnalisme et de notre approche client est très appréciée. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets ! Bien à vous, L'équipe Saint Maclou
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Tout est parfait excellent vendeur professionnel Passionné contact professionnel. Précis dans ses ventes. A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe, qui s'efforce toujours d'offrir un service professionnel et passionné. Vos recommandations nous touchent et encouragent notre engagement à continuer d'améliorer nos services. Bien cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Impecable de la commande à la pose. Merci
Avis du , suite à une expérience du par GUY M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, de la commande à la pose, a été impeccable. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et cela nous motive à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Nous avons été, mon époux et moi-même, très bien accueillis à Saint-Maclou Auxerre lors de l'achat de notre sol vinyle. Personnel avenant, disponible, à l'écoute, de bons conseils et arrangeant pour répondre au mieux à nos besoins ! Il y a du choix de vinyle et autres revêtements de sols pour tous les goûts, bon rapport qualité/prix. Très satisfaits de notre achat, nous recommandons ce magasin spacieux et agréable, et nous ne manquerons pas d'y revenir pour des achats ultérieurs. En attendant, nous souhaitons la pérennité de cette enseigne et une bonne continuation au personnel en place.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos retours positifs concernant votre expérience chez Saint-Maclou Auxerre. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir avec professionnalisme et qu'elle a répondu à vos attentes lors de votre achat de sol vinyle. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous retrouver pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
Réponse de BERNARD BSignalerNos retours positifs sont justifiés et nous n'hésiterons pas à retourner dans le magasin Saint-Maclou d'Auxerre. Cordialement.
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Très bon accueil et personnel professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MANUELA F.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Bien à vous, L'équipe Saint Maclou
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Le vinyl posait n'était pas celui commandé Contre temps pénible, pénalisant Un double devis pour une même pièce car les marches doivent être traitées à part Puis refus de signature du devis car 2 marches ==> forfait quasi 200€ HT Négociation refusée par le magasin d'Auxerre Anti commercial à souhaits !!!! Quelle chance le vinyl a été changé sous 10 jours
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.
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je suis satisfait de mon expérience avec Saint Maclou, aussi bien au niveau de l'accueil et de la pose très rapide de mon sol dans une salle de bains
Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de l'accueil et de la rapidité de la pose de votre sol dans votre salle de bains. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Na
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous apprécions grandement vos commentaires, même s'ils sont brefs. Votre opinion est précieuse pour nous et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive globale. Si vous avez des suggestions ou des points sur lesquels nous pourrions nous améliorer, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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ras
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été positive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir des produits et services à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande ou question, nous sommes là pour vous ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Je savais exactement ce que je voulais. J'ai pris ma camionnette pour venir. On était vendredi et malheureusement pas de magasinier. Je suis tombé sur un vendeur qui m'a proposé de revenir le lendemain car ce n'était pas don boulot de couper le gazon synthétique. Je lui ai proposé de le faire moi même. Il m a fait comprendre ce qu'il pensait de la direction, il se plaignait de m'aider a porter mon achat. Ma visite a duré une demi heure, vous avez de la chance de ne pas avoir de concurrence...
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons à quel point il peut être frustrant de ne pas bénéficier de l'assistance souhaitée lors de votre visite. Nous sommes désolés que votre interaction n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Très bon produit certes mais l'accueil est tellement froid. On m' a même conseillé de commander sur internet !!
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre produit, mais nous regrettons sincèrement que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que vos retours sont précieux et nous nous efforçons d’améliorer continuellement nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L’équipe de Saint-Maclou
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Je déconseille saint maclou de Auxerre attention que des mensonges travail pas fait comme ils disent
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Sami Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, même si elle ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait du travail réalisé dans notre magasin d'Auxerre. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos préoccupations, car elles nous aideront à mieux répondre aux attentes de nos clients. Bien à vous, L'équipe Saint-Maclou
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Charger clientèle pro et vraiment de bon conseil. Gestion informatique de la livraison et de la pose une catastrophe.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos conseils et l'accompagnement de notre clientèle professionnelle. Cependant, nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés concernant la gestion informatique de la livraison et de la pose. Soyez assuré(e) que vos remarques sont précieuses pour nous et nous aideront à améliorer notre service. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L’équipe Saint Maclou.
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Grand choix de produits, le vendeur Serge Ruiz est venu à domocile réaliser un métré et m'a bien conseillé sur le choix du revêtement de sol le mieux adapté à mon projet.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Valérie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que Serge a su vous conseiller efficacement sur le choix de votre revêtement de sol. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions vos retours qui nous aident à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres projets ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou.
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ras parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Marcel, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. C’est un plaisir de savoir que nos produits répondent parfaitement à vos attentes. Chez Saint-Maclou, nous nous efforçons de fournir un service de qualité et vos retours sont précieux pour nous. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Très bon acceuil de Serge RUIZ avec de bons conseils, un suivi jusqu'au bout des travaux. Et un technicien de pose très professionnel avec une pose de qualité. Je conseille l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Patrick, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Serge Ruiz et notre équipe ont su vous accompagner avec professionnalisme et attention tout au long de votre projet. Votre recommandation est très précieuse pour nous et nous motive à continuer d’offrir des services de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Accueil très sympathique du vendeur et de la personne qui s'occupe du retrait des matériaux. Beau choix de produits.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Françoise, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli par notre équipe et que notre sélection de produits vous a plu. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour continuer à améliorer nos services. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Nous sommes ravies de la pose effectuée par Ludovic qui a été très pro et à l'écoute avant d'attaquer le chantier. Nous recommandons l'équipe entière.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE V.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant la pose réalisée par Ludovic. Nous sommes ravis d’apprendre que son professionnalisme et son écoute ont contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de transmettre vos éloges à toute l'équipe. Cordialement, Le Service Client Saint-Maclou
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Merci à Serge pour ses conseils, sa disponibilité, son professionnalisme et amabilité. Saint Maclou Auxerre est une très belle enseigne et nous reviendrons pour d' autres achats. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre retour élogieux concernant Serge et notre enseigne à Auxerre. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié ses conseils et son professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de vous savoir inspiré à revenir pour d'autres achats. À très bientôt chez Saint Maclou ! Cordialement, L'Équipe Saint Maclou
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Femme TRÈS TRÈS TRÈS désagréable, le personnel homme est très très accueillant mes la jeune dame est très désagréable, n'est pas du tout poli ni professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre personnel masculin, mais nous sommes désolés d'apprendre que votre interaction avec une de nos collaboratrices n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Nous nous engageons à offrir une expérience positive à l'ensemble de notre clientèle. Je suis disponible pour échanger avec vous par téléphone à ce sujet. Cordialement, Damien, responsable de Magasin.
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Très bon accueil , conseils et organisation d'un chantier en résidence secondaire . Déplacement de commerciaux professionnels pour prise de connaissance des lieux et des dimensions . Rdv respectes pour la pose par professionnel maison . Une réussite !
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que notre accueil, nos conseils et l'organisation de votre chantier en résidence secondaire aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme de nos équipes lors de la prise de mesures et de la pose. Nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Choix de tapis intéressant et varié. Vendeur disponible et de bon conseil, prenant à coeur les souhaits du client. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour si positif sur notre sélection de tapis et sur l'accompagnement de nos vendeurs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir encore plus de nouveautés ! Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Excellent accueil du vendeur. Conseils pertinents. Malheureusement pas de technicien pour la coupe le samedi après midi.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos retours positifs concernant l'accueil et les conseils de notre vendeur. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Nous comprenons malheureusement la gêne occasionnée par l'absence de technicien le samedi après-midi et apprécions vos commentaires, qui nous aideront à améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Très professionnel et très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe professionnelle et sympathique. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience future, nous serons là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
Réponse de CHRISTOPHE DSignalerMerci, je n'hésiterai pas. Cordialement.
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et votre évaluation nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou besoins à partager. Cordialement, L'équipe saint-maclou.com
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Je parlerais de la qualité du travail des poseurs . Très professionnels, très ponctuels et de bons conseils. Finitions remarquables , satisfaction totale.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Jacques, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour sur le travail de nos poseurs. Nous sommes ravis d'apprendre que leur professionnalisme, ponctualité et conseils vous ont satisfait. Votre opinion est précieuse pour nous et nous nous engageons à continuer à offrir des finitions de haute qualité. N'hésitez pas à partager avec nous vos suggestions pour améliorer encore notre service. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
Réponse de Sébastien GSignalerLa note des poseurs est 10 Merci
Réponse de saint-maclou.comSignalerSuper merci beaucoup 😉
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Un accueil très agréable, et une équipe très professionnelle, du choix et de la qualité à prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Jean Louis, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous offrir un large choix de produits de qualité à des prix raisonnables. Nous espérons vous revoir très bientôt pour d'autres projets ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Je ne suis pas allée au magasin mais la pose du revêtement de sol est parfaite grâce au personnel compétent.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la pose de votre revêtement de sol. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su répondre à vos attentes avec compétence. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont précieux pour nous. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Accueil rapide, service efficace et amabilité. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NELLY J.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil rapide et notre service efficace. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous accueillir avec le même professionnalisme. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Très bon accueil bon conseil merci à l'équipe d'Auxerre. A bientôt JC
Avis du , suite à une expérience du par AURORE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour JC, Nous vous remercions sincèrement pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe d’Auxerre a su vous offrir un accueil et des conseils de qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt chez Saint Maclou ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou.
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Bonne relation avec la commerciale.Excellence du poseur ,travail soigné, bonne communication.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la relation avec notre commerciale, ainsi que le travail soigné de notre poseur. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets, Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Aucun conseil spontané du vendeur qui se contente de répondre sommairement aux questions. Système de commande trop rigide en cas de modification demandée par le client : pour un paquet de parquet en moins sur 15, il faut annuler la commande avec remboursement. Jour de livraison non respecté car le camion arrive le soir et non tôt le matin ou la veille.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE K. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service en magasin n’a pas répondu à vos attentes et que le processus de modification de commande a été source de contrariété. Votre retour est précieux et nous en prenons bonne note pour améliorer notre service. De plus, nous vous présentons nos excuses pour le non-respect des délais de livraison. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et nous apprécions votre compréhension. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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RAS Amélioration possible : plus de photos sur le site et un code de suivi pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience. Nous comprenons l'importance d'avoir plus de photos sur le site et d'un code de suivi pour la livraison, et votre commentaire est précieux pour nous aider à améliorer nos services. Nous apprécions votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur saint-maclou.com. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Bonjour, J'ai commandé du parquet Quick step. C'est un produit de très bonne qualité. J'ai été conseillé par Serge qui est très professionnel et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par HARVEY S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de notre parquet Quick Step. C'est un plaisir de savoir que Serge a su vous conseiller avec professionnalisme et bienveillance. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Bien cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute future demande ou question. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Bon accueil. Vendeur sympathique et motivé.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE O. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Guy, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueilli par un vendeur sympathique et motivé. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Les choix de tapis son sympa et le personnel est compétent. Le tapis que j'ai choisi me plaît.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé une large sélection de tapis qui vous plaît et que notre personnel a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à toujours nous améliorer. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Très bon accueil, souriant, disponible, de bons conseils et un très bon suivi. Nous sommes satisfaits.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir avec le sourire et vous apporter les conseils nécessaires. Votre satisfaction est notre priorité, et votre éloge nous motive à poursuivre nos efforts pour un service encore meilleur. Au plaisir de vous servir à nouveau, L’équipe Saint-Maclou
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parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par MERIEME M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ou questions à l'avenir. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Accueil sympathique et conseils éclairés pour me permettre de faire un choix.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation élogieuse. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil sympathique et nos conseils utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de fournir un service de qualité à chacun de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Je m'étais adressé à vous pour la pose d'un parquet en lames vinyle clipsables et de moquette dans une chambre,j'en suis vraiment déçu par la tournure qu'a pris ce chantier qui dura plus de 3 mois.Qu'une bande de pieds nickelés qui n'ont pas été capables de finir la pose des lames et des finitions en faisant appel à un artisan indépendant de St Maclou. VRAIMENTàFUIR ______________________
Avis du , suite à une expérience du par GERARD T.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour M. Thon, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes sincèrement désolés. Effectivement le chantier a duré longuement car nous ne sommes pas autorisés de travailler dans un escalier sur une échelle pour la sécurité de nos poseurs Saint Maclou. Nous nous engageons à améliorer nos services pour éviter de telles situations à l'avenir, néanmoins la sécurité de travail pour nos poseur est un sujet important. Nous restons à l'écoute pour toute suggestion que vous pourriez avoir. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Très bon accueil. Grand choix de produits. Produits de qualité. Sommes clients depuis longtemps (moquette, parquet, tapis) et sommes quasiment sûrs de trouver notre bonheur. Merci
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Dominique, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! C’est un plaisir de savoir que vous appréciez notre accueil, la qualité de nos produits et la diversité de notre offre. Votre fidélité en tant que client est très précieuse pour nous, et nous sommes ravis de vous accompagner dans vos projets. Au plaisir de vous retrouver bientôt dans nos magasins ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Bon accueil et bon conseil malgré le magasin peu accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Émilie Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos compliments concernant notre accueil et nos conseils. Nous sommes désolés d'apprendre que l'ambiance de notre magasin ne vous a pas totalement satisfait. Votre avis nous aidera à améliorer l'expérience de nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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De bons conseil et serviables.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour agréable ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles et que notre équipe a pu vous assister. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et vos mots nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. À très bientôt sur saint-maclou.com ! Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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De très bon conseil du conseiller qui nous a reçu et très pertinente et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL N. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller a su vous apporter des conseils pertinents et professionnels. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Excellent accueil, grande disponibilité, écoute et patience et très bon conseil. Pour des produits de qualité à des prix convenant à tous. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA T.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Barbara, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil, la disponibilité et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction concernant la qualité de nos produits et leurs prix est notre plus belle récompense. Nous continuons à nous engager à offrir le meilleur service possible et à rester à l'écoute de nos clients. Cordialement, L'équipe de Saint Maclou
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Cruelle expérience de pose de sol stratifié poseurs de sol.incompétents Service client nul ,tout est fait pour qu'il ne respecte aucun de leurs engagements 2 ans de discussion et de courriers pour obtenir gain de cause mais avec un cout supplémentaire
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nos services de pose de sol stratifié n’a pas répondu à vos attentes. Votre feedback est précieux et nous aide à améliorer nos prestations. Nous comprenons les frustrations liées à une communication difficile et nous nous engageons à apprendre de chaque situation. Merci de partager votre expérience, elle compte beaucoup pour nous. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
Réponse de Adrienne LSignalerBonsoir cette réponse lénifiante ne répond nullement à notre déconvenue Vous devriez revoir la.communixation et faire des réponses adaptées aux interrogations de vos clients L'IA ne peut pas résoudre tous vos problèmes
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livraison conforme à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD E. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nadia, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison de votre commande a été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, Damien, responsable de Magasin.
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Bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Fernand, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et de conseils avisés lors de votre visite. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe. Si vous avez d'autres remarques ou suggestions, n'hésitez pas à les partager. Cordialement, Damien, responsable de Magasin.
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Parfait ...
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Pose impeccable de la moquette sur palier et sur escalier. Par contre je trouve inadmissible de devoir réglé la totalité du devis avant même le début des travaux ce qui vous oblige à nous rembourser les produits non utilisés.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE V. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour René, Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Pour le règlement cela fait partie de nos CGV Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Produit parfait commande rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Charlotte, Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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ras tout vas bien
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE A. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Très bien⁸
Avis du , suite à une expérience du par CECILE R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Très bien reçu et conseillé par Cynthia en Magasin et également lors de son passage pour les prises de côtes a domicile, néanmoins pas satisfait de la pose de la moquette réalisée a l'étage de notre maison, plusieurs malfaçons a noter, des coupes disgracieuses et raccords de moquette perfectibles. Vraiment dommage pour des professionnels du sol.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Fabrice, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes. Je vous propose un rendez-vous vendredi à votre domicile. Cordialement. Damien, responsable de magasin.
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accueil, conseils et suivi commande très bien. A recommander
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Michel, Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Personnelle très professionnelle et très à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Pas d' accueil, froid et personne n' est venu voir nos besoins . La personne qui s' est occupé de nous, ensuite était sympa et à rattraper cet accueil froid .
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Mickael, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
Réponse de MICKAEL RSignalerNous ne demandons pas d excuses, mais pas très agréable....Cordialement.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Accueil très sympa. Attitude active du vendeur pour satisfaire mon choix . Très bon renseignement sur la disponibilité du produit ainsi que sa date de mise à disponibilité ( qui est arrivé même plus tôt!) Très contente de la prestation et du produit
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Elisabeth, Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience. Belle journée à vous. Cordialement. Damien, responsable de Magasin.
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Du choix, des conseils, des prix intéressants ! Très satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Pierre, Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Bonjour accueil et très bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Olivier, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Conforme aux attentes, même si un peu long la livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT N. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour François, Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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J'ai été très bien accueilli par une jeune femme et bien renseigné, je recommande vivement ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Didier, Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Cordialement. Damien, responsable de Magasin.
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J' ai pu trouver ce dont j' avais besoin une chute pour mon cellier me suffisait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Veronique, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Super!!
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Il y a du choix.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS T. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Martial, Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement Damien, responsable de magasin.
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Le magasin d'Auxerre offre un large choix de moquettes, à des prix qui m'ont semblé compétitifs.
Avis du , suite à une expérience du par NOELLE M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Noelle, Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Damien, responsable de Magasin
Réponse de NOELLE MSignalerLorsque nous sommes satisfaits des services d'un magasin, il ne faut pas hésiter à l'écrire, et recommander le site, en l'occurrence TAPIS SAINT MACLOU ou l'accueil est sympa, et le choix des produits très important. Je le recommande vraiment.
Réponse de saint-maclou.comSignalerNous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Bon accueil. Bon choix. Comme à chaque fois. 5 fois. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON T. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Hocine, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! À très bientôt ! Damien, responsable de Magasin.
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Bon accueil, suivi et de la disponibilité. Mais pas d'échantillons de dalles de moquette, le choix a donc été difficile. Le résultat est parfait et le produit de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Franck, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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Accueil et choix du produit excellent. Magasin clair, référencé par catégories.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Bon conseil. Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Accueil super sympa et des produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par EDUARDO G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Eduardo, Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Très bonne accueil,bon vendeur et du choix et des prix
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE A. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Jacques, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Belle journée à vous. Cordialement. Damien, responsable de Magasin.
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Très bon accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Lorraine, Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Super merci
Avis du , suite à une expérience du par MELISSA B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Melissa, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Impeccable, très bon rapport qualité/prix du produit ; disponibilité des équipes locales
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Papier bien posé et dans les délai du contrat. Tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME F.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Maxime, Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement Damien, responsable de magasin
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Merci service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Franck Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement. Damien, responsable de magasin.
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Excellent accueil en magasin, Produits très satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Claire, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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L'accueil, les conseils et les délais de livraison ont été très satisfaisants.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Anne, Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement. Belle journée à vous. Damien, responsable de magasin.
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Acceuil chaleureux très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Clarisse, Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement Damien, responsable de magasin.
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Le retrait de la commande a été rapide. Le personnel très aimable et serviable. Merci à lui.
Avis du , suite à une expérience du par HELENA H.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Helena, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Damien, responsable de magasin.
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Vendeur très agréable, très professionnel, à l'écoute et dévoué à son travail. 2e fois que nous prenons notre sol dans ce magasin et nous en sommes très contents !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA T.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Alexia , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience. Belle journée à vous. Cordialement. Damien, responsable de magasin.
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Bonjour satisfait de mon achat,bon accueil,cordialement
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Jean Louis, Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Très bons conseils dans la bonne humeur.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Françoise, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Cordialement. Damien, responsable de Magasin.
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Très peu ravie de l'accueil , arrivée à 11h45 , on m'a gentiment dit que le magasin fermait Je savais exactement mon désir , en insistant +++ , je suis ressortie avec mon paquet , payé, roulé , à 11h55….sans aucune aide pour ouvrir la porte , Ne vous étonnez pas si on passe nos commandes par Amazone
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Catherine, Je suis navré d'apprendre que votre visite ne s'est pas bien déroulé mais également surpris par votre retour. Mon vendeur vous a effectivement informé que le magasin ferme entre midi et 14h. Le magasinier vous a proposé de venir retirer la marchandise dans la zone de réception avec votre véhicule car celui-ci et l'emplacement dédié pour le retrait de marchand après achat. Comme vous était pressé vous avez voulu ressortir par l'entrée du magasin avec un tube de 2 m 70 de long et mon vendeur Serge vous a ouvert la porte. Vous avez même laissé gentiment à pourboire au magasinier pour le service effectué. Belle journée à vous. Damien, responsable de magasin.
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IMPECCABLE MERCI!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Patrice, Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement Damien, responsable de Magasin.
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Serge à Auxerre a étais très efficace ,agréable et professionnel et a l'écoute et nous a facilité le cheminement de notre projet jusqu'à la pose et le poseur parfait travail propre et professionnel merci à vous messieurs
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Farida, Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement Belle journée à vous. Damien, responsable de magasin.
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Magasin spacieux et bien entretenu. Du choix sur place. Une vendeuse adorable. Très bonne première visite.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Arnaud, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience en magasin et que nos vendeurs ont su vous conseiller de manière adéquate. Nous espérons vous revoir bientôt ! Belle journée à vous. Cordialement. Damien, Responsable de magasin.
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De bons conseils par le commercial sympathique et très professionnel. Produits de qualité. Je ne mets pas la 5ème étoile car il faut payer la totalité de la facture (Matériel et pose) à l'enlèvement de la marchandise et avant que le poseur effectue son travail. Règlement 50% à la commande et 50% à la réception.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS J.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Francis, Merci pour votre visite chez Saint-Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes. A très bientôt ! L'équipe Saint Maclou.
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Bon accueil, bon produit
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Commande simple , suivi commande très sérieux. Récupération du produit sans souci
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire !
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personnel tres conppetant
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE A.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Blandine, Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement Belle journée à vous. Damien, responsable de magasin.
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PRO, réactif, sympa.
Avis du , suite à une expérience du par WILLY F.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Willy, Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Large choix de coloris. Conseils pour la pose.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Christine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Belle journée à vous. Cordialement. Damien, responsable de magasin.
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Super expérience avec un vendeur au top. Je suis très satisfait et surtout satisfait du produit.
Avis du , suite à une expérience du par MICKEAL C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Mickael, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Belle journée à vous. Cordialement. Damien, responsable de magasin.
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Très mal reçu par un vendeur , ensuite une vendeuse est venue s'occuper de moi et elle était parfaite
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Jacqueline, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. Belle journée à vous. Cordialement. Damien, responsable de magasin.
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Produit bien, j'aurai juste aimé que le vendeur me propose un coup de main pour porter mon tapis
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Patricia, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. À très bientôt ! Damien, responsable de Magasin.
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Franck, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Belle journée à vous. Damien, responsable de magasin.
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tres content de l accueil, de la disponibilite du produit, des conseils, de la pose realisée et de la technicité du poseur.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Lucien, Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Cordialement. Damien, responsable de Magasin.
Avis affichés par ordre chronologique