Résumé des avis
Le magasin Saint Maclou de Chalon sur Saône se distingue par son accueil chaleureux et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la réactivité et les conseils avisés reçus lors de leurs visites. La qualité des produits, ainsi que le sérieux dans la pose, sont également souvent soulignés, offrant une satisfaction générale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin Saint Maclou de Chalon sur Saône se distingue par son accueil chaleureux et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la réactivité et les conseils avisés reçus lors de leurs visites. La qualité des produits, ainsi que le sérieux dans la pose, sont également souvent soulignés, offrant une satisfaction générale.
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Évaluations clients Chalon Sur Saone
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Très bon accueil. Aucune difficulté pour changer l article acheté suite problème de dimension.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que le changement d'article s'est déroulé sans difficulté. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Cordialement. L’équipe Saint Maclou
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Bon accueil....explication assez claire...personnel disponible
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE D.
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aaaaaaaaaaaa
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE O.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, merci beaucoup votre note positif. cordialement l'équipe Saint Maclou
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Ras, personnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement. L’équipe Saint Maclou
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la pose n'a pas été réalisée par St Maclou mais par un artisan de qualité. Fâchée qu'après maints passages pour mesurer l'humidité, l'équipe St Maclou a finalement refusé la pose. Temps perdu, frais supplémentaires pour appareil déshumidificateur et finalement refus de pose. La maison construite depuis plus de 50 ans n'a jamais eu de problèmes d'humidité. L'excès de prudence nous a causé des torts pour la suite des travaux. L'excès de prudence frise le ridicule. J'ai fait appel à St Maclou plusieurs fois, mes 3 enfants aussi. J'ai d'autres travaux à effectuer dans 4 autres pièces : je vais envisager d'autres magasins et garder le poseur.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G. *
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Accueil très bien Mais obligation de donner l'ensemble de ses datas pour l'achat d'un petit tapis d'entrée, j'ai demandé à ne pas les donner, on m'a dit ça n'est pas possible !!!! RGPD ?? La qualité du tapis acheté est très moyenne versus ceux que je trouve chez Casto . Dommage pour un spécialiste
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons vos préoccupations concernant la collecte de données et nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de votre tapis ne répond pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous l'apprécions beaucoup. Cordialement. L’équipe Saint-Malcou.
Réponse de Étienne LSignalerMerci de votre retour. Néanmoins vous n'apportez pas de réponse à la collecte obligatoire de mes données et à la conformité à la réglementation RGPD. Est-il possible de m'apporter une justification svp ? Bien à vous
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Je suis déçue par St Maclou Chalon. J ai commandé 2 petits tapis le 25 septembre pour 138 euros. On m a demandé de payer de suite l intégralité. Cela m a surprise. J ai retiré les tapis le 3 octobre, c est d ailleurs la date de la facture. Je n ai pas bénéficié de la promotion de 20 euros du début octobre. Je trouve que la manière n est pas très commerciale.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE H. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Saint Maclou Chalon n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant le processus de commande et la promotion. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe Saint-Maclou
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Le personnel du magasin est charmant mais trop peu nombreux. A part ça, St Maclou est catastrophique. Il faut réserver comme sur Doctolib un créneau pour retirer son colis... alors que le magasin est vide. Et le pompon, j'ai eu un rendez-vous un lundi, pour trouver les rideaux de fer baissés, car le magasin est fermé! Leur logiciel "timify" ignore l'orthographe française (c'est Chalon sur Saône, pas Châlon), et classe ce Châlon après Cholet. Dernière cerise, une fois rentré chez moi avec mon paquet, je reçois un mail me rappelant que je dois venir chercher ma moquette. Bref, St Maclou a des employés pleins de bonne volonté, vend des produits corrects, mais a une organisation et une informatique nulles. Et... ce magasin "n'a pas de directeur". Une pagaille!!!
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis sur l'organisation et les services en magasin est précieux et sera pris en compte pour améliorer notre fonctionnement. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement. L’équipe Saint Maclou
Réponse de RICHARD PSignalerBonsoir, Vous avez une bonne image au départ, de bons produits, et le personnel est aimable et je n'ai rien à redire pour cela. Mais un magasin sans direction, ce n'est pas bon, devoir fermer le lundi mar manque de personnel, c'est inquiétant, et surtout votre service informatique avec ce logiciel "timify" est inutilement compliqué et pas du tout adapté aux besoins. Je ne demande pas mieux que de vous aider à rectifier le tir, car je ne vouc cache pas que je trouve mon expérience inquiétante. Bonne chance! Richard Prideaux
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Très satisfaite : excellent accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN J. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Personnel accueillant et disponible. Bien renseigné et livraison fait à la date prévue.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour votre retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Commandes pas prêtes, personnel hilare et qui vous prend de haut. Déçu!
Avis du , suite à une expérience du par YVES R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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Accueillie dès l'entrée du magasin, le vendeur a cherché avec moi ce que je cherchais. Plusieurs propositions et en 10 minutes je repartais avec le produit sous le bras ! Efficace !
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE F.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS T.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Jean François, Un grand merci pour votre "Très bien" ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu. Au plaisir de vous revoir bientôt. L’équipe Saint Maclou
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bien conseillé, personnel compétent et efficace
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe Saint Maclou
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De la réception du matériel , à la pose par des spécialistes , et la fin du chantier , tout cela s'est bien passé. Le retour du matériel restant a été plus compliqué mais la responsable sa collègue ont bien géré dans un rapide délai . Le remboursement du restant s'est faite sous 72 h. Merci à eux
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'ensemble de votre expérience, de la réception à la pose, s'est bien déroulé. Nous apprécions également votre compréhension concernant le retour du matériel et nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à notre équipe. Cordialement. L’équipe Saint Maclou
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J ai apprécié l attitude positive et compétente de la commerciale. Le devis a été envoyé rapidement. Le matériel livré en temps voulu par des personnes agréables qui m ont prévenue 1/2 heure avant leur arrivée. La pose parfaite. Je suis extrêmement satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service, de la compétence de notre équipe et de la qualité de la pose. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Cordialement. L’équipe Saint Maclou
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Très mauvaise expérience (et la 2eme mauvaise expérience) Délais de livraison très long (même pour un tube de colle et quelques plaintes) Très mauvaise communication : le suivi de commande n'est absolument pas à jour ou donne des informations complètement fausses, on demande de ne pas livrer sur une semaine spécifique pour cause d'absence et c'est quand même à ce moment qu'on est enfin livré Je ne recommanderai jamais chez St Maclou
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec Saint Maclou n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance des délais et de la communication, et nous vous remercions d'avoir partagé vos ressentis. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe St Maclou
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J'ai fais un devis avec Sabrina tout c'est très bien passé.elle est de très bon conseil.elle a très bien géré le dossier et très réactive lorsque que le poseur est tombé malade et a réussi à trouver quelqu'un d'autre.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant votre expérience avec Sabrina. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a su répondre à vos attentes et gérer votre dossier avec réactivité. N’hésitez pas à nous contacter de nouveau pour tout besoin futur, nous serons toujours à votre écoute. Cordialement. L’équipe Saint Maclou
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chantier très bien réalisé, travail impeccable et très propre. Par contre la vendeuse en magasin pour l'achat est assez incompétente, ne connait pas son métier, se contredit et donne de mauvaises informations ou alors omet de les donner ce qui engendre des litiges par la suite.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE T. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre chantier a été réalisé avec satisfaction. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous pour échanger davantage. Cordialement. L'équipe Saint Maclou
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Bon accueil les filles efficaces réactive merci
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et de l'efficacité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe Saint Maclou
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Pas professionnel du début jusqu'à la fin Juste le poseur ( non salarié Saint Maclou) a été compétent
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES A. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons vos remarques à nos équipes afin d'améliorer nos services. Nous sommes ravis que le poseur ait été compétent lors de l'intervention. Merci pour votre retour. Cordialement. L'équipe Saint Maclou
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Le vendeur m'a conseillé de prendre un paquet supplémentaire de parquet que j'ai rapporté le 11 juillet. Nous sommes le 20 et je n'ai toujours pas été remboursé car la vendeuse n'a pas été capable de créditer ma carte bancaire.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE H. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
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Personnel réactif, compétent et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Bon accueil employés a l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par DIANE N. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour pour votre avis positif. Cordialement. L'équipe Saint Maclou
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Managere top
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre manager a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. À bientôt chez Saint-Maclou ! Cordialement
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Aucun conseil ni service complémentaire pour aider la clientèle.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n’avez pas reçu le service attendu et nous comprenons votre frustration. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre accompagnement. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance complémentaire. Cordialement. L'équipe Saint Maclou
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Accueil ok, pose TB, MAIS 10j auprès avoir transmis mon RIB, j'attends toujours le remboursement de plus de 300€ dû à 1 défaut de visite sur place (métrage ou autre) contrairement à ce qui est annoncé sur le répondeur quand on est en attente. De plus, devoir tout régler à l'enlèvement de la marchandise alors que la pose n'a pas encore eu lieu est inadmissible je trouve. Les artisans, qui ont normalement les reins moins solides qu'une grosse boîte comme St Maclou ne font même pas ça !! Très mécontente de la politique de l'entreprise et du suivi !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés concernant le remboursement et la politique de paiement. Votre retour est important pour nous et nous nous engageons à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions examiner votre situation plus en détail. Cordialement. L’équipe Saint Maclou
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Personnel aimable et compétent Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LUCY F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour votre retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Achat de plaques de vinyle. Bien conseillé par le vendeur et bien aidé par le magasinier pour le changement.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé et aidé lors de votre achat de plaques de vinyle. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe Saint Maclou
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Accueil, disponibilité pour la présentation des tapis, possibilité d'essai à domicile
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos services d'essai à domicile pour les tapis. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motiveront à continuer d'offrir une expérience de qualité. Cordialement. L’équipe Saint Maclou
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Très bon accueil et des conseils avisés
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Aucune reprise de matériel par Saint Maclou, pas de discussion possible alors que tous les magasins de matériaux reprennent avec un ticket de caisse si le produit tombe ballé, je ne retournerai jamais là-bas
Avis du , suite à une expérience du par KARINE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous comprenons votre déception concernant notre politique de reprise de matériel et nous en sommes sincèrement désolés. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour partager davantage vos préoccupations. Cordialement. L’équipe Saint Maclou
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Accueil au top par Sabrina… du choix, de la qualité… une bonne adresse
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Sabrina vous a offert un accueil de qualité et que vous avez trouvé votre bonheur parmi notre sélection. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Cordialement. L'équipe Saint Maclou
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A
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre évaluation de 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits/services. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Très satisfait par notre achat, personnel compétent, très aimable et s l'écoute !
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE V. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre achat et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Saint-Maclou ! Cordialement. L’équipe Saint Maclou
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Commande incomplète. Et personne nous tiens au courant
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande était incomplète et que vous n’avez pas reçu d’informations à ce sujet. Votre retour est important pour nous, et nous allons l'examiner afin d'améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance. Cordialement. L’équipe Saint Malcou
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Gentil, correct et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a laissé une impression aussi favorable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre reconnaissance de notre efficacité et de notre bienveillance. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à partager, nous sommes toujours à l'écoute pour améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Concernant l'accueil et le choix, aucun problème. Le suivi de commande est à revoir, quant aux informations concernant la préparation du sol et la pose du nouveau revêtement, très mauvaises. Il vous est annoncé une date qui change à la dernière minute, il n'y a aucun échange entre la personne qui fait le ragréage et le poseur. Concernant le travail effectué, le poseur a très bien travaillé, respect de l'heure et de la date du rdv, pose très bien réalisée, et poseur sympathique. Concernant la personne qui a effectué le ragréage, c'est tout autre chose. Il semblerait que que le ragréage ait été effectué par dessus un support qui aurait dû être enlevé, aucun respect de la propreté des lieux, ni balai, ni aspirateur de sa part en fin de ragréage. En plus cette personne a vidé le contenu du reste du produit ayant servi au ragréage dans la douche, au risque de boucher les canalisations et sali la douche et la salle de bain(éclaboussures) sans même avoir pris le soin de rincer ou nettoyer après. Je pense que cette personne doit être de la famille des porcs, faisant preuve d'un total manque de respect auprès des biens d'autrui.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE N. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Cordialement,
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Produits très qualitatifs, personnel compétent et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL T.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Fidèle à saint Maclou où je trouve toujours ce que je cherche et le personnel est très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC J. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre très bel avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez toujours votre bonheur chez Saint Maclou et que notre équipe a su vous accueillir avec sympathie. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Bien cordialement. L’équipe Saint Maclou
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Accueil très agréable Choix important Réactivité du personnel Sourires
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE J.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil, le choix et la réactivité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe Saint Maclou
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ATIYA O.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Beaucoup d arnaqueur vive les femmes brune
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI H.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu cette impression. Votre retour est important pour nous et nous encourageons un dialogue pour mieux comprendre vos préoccupations. N'hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter davantage. Cordialement. L'équipe Saint Maclou
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE H.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Personnel tres accueillant et sympatique et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN N. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su vous accueillir et vous conseiller avec soin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L'équipe Saint Maclou
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Bon accueil très bien renseigné et matériaux disponibles rapidement. Tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos matériaux ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Bon accueil, bonne aide pour le choix. Découpe parfaite. Impeccable, rien à dire continuez ainsi
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant l'accueil de nos vendeurs et de la personne qui a pris en charge la découpe de votre produit. Cordialement Saint Maclou
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Accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis qui positif Bonne journée,
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Bon accueil et bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et de conseils avisés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L'équipe Saint Maclou
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis qui est positif Bonne journée,
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Jonc de mer dans les escaliers et le palier. La pose est nickel (heureusement car j'ai payé 1000 euros la pose) Le seul bémol c'est de payer 100% de la facture fin janvier alors que la pose n'est prévue qu'en mai, il faut avoir confiance. Mais le résultat est top
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la qualité de la pose de votre jonc de mer. Nous comprenons votre remarque sur le paiement à l'avance et apprécions votre confiance. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe Saint Maclou
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un accueil courtois, ou l'on prend le temps de regarder les divers produits proposés. Très bons renseignements sur le produit choisi, la disponibilité de celui-ci, le délai de livraison, la durée de la pose, le devis a été respecté. Merci pour votre coté opérationnelle ( nous avions de notre coté des impératifs sur les dates)
Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil, les conseils et la prise en charge de votre projet. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe Saint Maclou
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Très bien reçu informations par le vendeur au top employé très sympathique et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçu et que notre équipe a pu répondre à vos attentes avec professionnalisme et sympathie. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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.....
Avis du , suite à une expérience du par SABINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par AIME R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre marque a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir des produits et un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Bien mais le coup de la livraison .... Très cher!
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE S. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis et vos commentaires! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits. Nous comprenons que le coût de la livraison puisse être perçu comme élevé et nous apprécions votre retour sur ce point. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous nous engageons à toujours améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Parfait Gentillesse Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la gentillesse et l’efficacité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets ! Bien cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Un dame pas compétant. Elle savait rien . Un collègue a enfin finit la commande. J'ai commandé 5 mars et 15 ! Avril j'ai reçu mon tapis . C'est la dernière fois je acheté chez vous .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que le traitement de votre commande a pris plus de temps que prévu. Votre retour est essentiel pour nous, et nous allons nous efforcer d'améliorer nos processus. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir mieux à l'avenir. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Choix et prix attractifs , livraisons très rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre choix de produits et nos prix attractifs. De plus, votre mention de la rapidité de nos livraisons nous réjouit, car nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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S'il y a une chose que je peux reprocher c'est à propos de l'acompte demandé et du paiement intégral de la commande avant que les travaux soient effectués, pour ce qui est des produits et de la pose, tout était parfait (technicien efficace et très professionnel)
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour vos éloges concernant notre technicien ! Nous comprenons vos préoccupations concernant le paiement de l’acompte et sommes conscients que cela peut soulever des questions. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement notre service. Nous restons engagés à vous offrir une expérience de qualité à chaque étape de votre projet. Bien cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Excellent accueil dans le magasin, personnel très agréable, de bons conseils. Seul bémol, beaucoup d'attente dûe au personnel pas assez nombreux.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND T. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un excellent accueil et des conseils utiles de la part de notre équipe. Nous comprenons également que l'attente peut être frustrante et apprécions vos commentaires constructifs à ce sujet. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous continuerons à travailler pour améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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tres professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service très professionnel. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Relations difficiles, désagréables. Vente additionnelle excessive, produits en excès, factures, puis remboursés. Or je ne suis pas la banque de saint Maclou. Facture non conforme.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n’a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons que des issues telles que celles que vous décrivez peuvent être frustrantes et nous nous efforçons constamment d’améliorer notre approche. Votre retour est précieux et nous aidera à mieux répondre à vos attentes à l'avenir. Cordialement, L'équipe de Saint-Maclou
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Très bons conseils et très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANA S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
Réponse de ANA SSignalerDe rien
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec saint-maclou.com. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, Le service client Saint Maclou
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Très bien renseigné !
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très bien renseigné lors de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours précieux nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Notre choix pas disponible dans la dimension voulue, mais le vendeur nous dit qu'il l'a en grande taille (cela nous a permis de voir si notre choix était le bon) et que si on veut il peut regarder s'il peut le commander. Bingo ! Commandé et reçu plus tôt que prévu. Ça c'est de l'efficacité !!!
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez pu bénéficier de l’aide de notre vendeur pour trouver votre choix parfait, malgré la disponibilité limitée. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir un service efficace. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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parfait, personnel agréable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel agréable et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à fournir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau, L’équipe Saint-Maclou.
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Je n'émet aucune réserve car je ne juge personne. J'ai apprécié de pouvoir discuter de manière technique et constructive avec la personne Kevin qui nous a parfaitement orientés conseillés... le rendu final est superbe.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que Kevin a pu vous apporter un accompagnement technique et constructif. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes heureux que le rendu final ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Personnel compétent et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un service compétent et chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous retrouver bientôt, Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Bon accueil en magasin, large choix. Prix pose comprise de notre parquet avec un très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil en magasin ainsi que notre large choix de produits. C'est un réel plaisir de savoir que le rapport qualité-prix de notre pose a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Saint-Maclou. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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tout a été parfait de la prise de RV pour faire le chantier à savoir changement de notre sol de salon, jusqu'à la réalisation des travaux
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Bons conseils, bon accompagnement et bon suivi, du début du projet jusqu'à la fin du chantier (choix, commande et pose de parquet dans un grand salon cuisine ouverte). Super poseur, travail très sérieux et très soigné. Très contents du service Saint Maclou et de son équipe ! Un accueil très sympathique et une vraie écoute des attentes du client.
Avis du , suite à une expérience du par ARIANE P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Un grand merci pour ce super commentaire Cordialement L'équipe Saint-Maclou
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accueil satisfaisant ,très bon conseil, dèlais respecter,et la pose du parquet inpècable,travail minuteux,consciencieux,rigoureux dans son travail je recommande ce magazin.
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
Réponse de JOCELYNE GSignalerMERCI
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Bien reçu. Bien posé.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Bon acceuil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, L'équipe Saint-Maclou
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Conseil top
Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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Personnel compétent et très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Très bon accueil, de bon conseil pour le choix
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
Réponse de CHRISTIANE PSignalerC'est normal
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Accompagnement professionnel dans mes choix de sols retenus et poseur parfait et consciencieux
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Très bon accueil bien conseillé avec un grand choix dans se que nous voulions.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Très bonne transaction
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Achat d'un tapis samedi une fois déroulé ça n'était pas le tapis choisi en magasin Défaut dans la trame du tapis Mécontente J'habite à 40 kilomètres et cela m'ennuie de faire un aller-retour en sachant que je travaille
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE E.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, merci pour votre retour. Bien cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Pas de soucis !!!
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, L'équipe Saint-Maclou
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Un très bon accueil toujours avec le sourire. Très arrangeant et agréable quelque soit l'achat, même très petit.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES F.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Nickel de la commande jusqu'à la réception.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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nikel
Avis du , suite à une expérience du par DAVID F.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Accueil et service très chaleureux…
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, L'équipe Saint-Maclou
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Nous avons trouvé un tapis qui nous correspond bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Très compliqué pour récupérer les matériaux. Très mauvais communication entre le personnel
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour la problématique de votre paquet manquant. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Très bon accueil ,produit pas encore mis en œuvre j'attends de juger la qualité
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, L'équipe Saint-Maclou
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Equipe très professionnelle. Rapidité dans l'exécution. En une semaine, j'ai tout fait : Achat et pose ! Ma commerciale est particulièrement aima blé et très pro
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée .
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon accueil. Personnel compétent, efficace et agréable
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Chez Saint Maclou, nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et nous tenons à nous excuser pour les désagréments occasionnés. Nous ésperons tout de même vous revoir prochainement dans nos magasins pour une meilleure expérience !
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Professionnels ponctuels et compétents
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Commande livré dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bon accueil, bon conseil, nous sommes satisfaits de la qualité des produits et du service pose
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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De bon conseil , bon accueil, Produit de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Professionnalisme au rendez-vous vous, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce très bel avis. Bonne journée, L'équipe Saint-Maclou
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Personnel de saint maclou chalon sur Saône très sympathique et dévoué
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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J'ai beaucoup apprécié l'accompagnement de Saint Maclou qui a tout fait pour me permettre une pose de carrelage particulière et a accepté des changements de dernière minute. La reprise des matériaux non utilisés en fin de chantier et le décompte de la main d'œuvre en trop dans le devis est vraiment apprécié ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par LUCE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerUn grand merci pour ce super commentaire, qui sera transmis à l'ensemble de l'équipe. A bientôt chez Saint-Maclou
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Super accueil, ma demande était atypique mais tout a été fait pour trouver une solution, ravie :)
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CAROLINE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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SATISFAIT
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS J. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement L'équipe Saint-Maclou
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Prestation Ok. Conforme à l'attendu.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, L'équipe Saint-Maclou
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TRES BON ACCEUIL ET PROFESSIONNALISME
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Tout c'est bien passé, bon accueil, service
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci beaucoup pour cette belle évaluation du magasin ! Au plaisir de vous revoir dans votre magasin . Cordialement L'équipe Saint-Maclou
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Très bon conseil Accueil sympa Bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce très belle avis. Bonne journée, L' équipe Saint-Maclou
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Très Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Cordialement L'équipe Saint-Maclou
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Parfait, très large choix et une vendeur sympathique
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Accueil correct et prêt d'échantillons sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, L'équipe Saint-Maclou
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Personnel agréable qui donne de bon conseil! À votre écoute
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Très bon accueil,ils sont à notre écoute et nous conseil,en cas de problème ils sont là pour trouver une solution..
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerUn grand merci pour ce très bon avis qui met en valeur notre démarche de satisfaction client Cordialement L'équipe Saint-Maclou
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L'accueil en magasin a été convivial et a répondu au produit recherché. La livraison a été effectuée dans les délais et la pose sans reproche et dans un délai très court.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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J'ai reçu un appel suite au passage du poseur. J'ai dit qu'il était très agréable, serviable et compétent. Travail parfait. On m'a demandé de lui mettre une note !!! J'ai trouvé cela petit et choquant. Mon avis sur lui que j'avais exprimé devrait suffire. Je n'ai pas l'habitude de donner une notes aux employeurs au sujet des gens qui viennent travailler chez moi. Mes paroles suffisent. Par contre si vous me demandez une note sur votre façon d'interpréter le terme "A réception" (puisqu'il m'a fallu payer la seconde moitié de ce que je vous devais AVANT que le travail ne soit fait... alors là, je mets ZERO. Car pour moi "A réception" signifie : quand le travail est TERMINE. Alors, recommanderais-je St Maclou à mes proches : NON. Pour la pose cela n'est pas du fait de St Maclou, mais du poseur, et j'en ai été très contente. Mais croyez-moi, vous avez de la chance d'avoir des ouvriers qui travaillent bien car vos façons de faire sont moches. Que ce soit le fait de NOTER vos employés et celui de faire régler lz solde avant que le travail ne soit commencé...
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCOISE J.
Réponse de saint-maclou.comSignalerJe suis surpris de votre avis aussi négatif en sachant votre projet c'est déroulé parfaitement de votre venu en magasin à la réalisation du chantier chez vous. Concernant l'appel après pose , il nous permet de connaitre la satisfaction du client et en effet nous l'invitons à répondre à un questionnaire. Un projet réalisé parfaitement comme le votre est du à un travail d'équipe qui passe par la prise en charge magasin, du suivi de commande, de la réalisation, de la logistique... Cordialement L'équipe Saint-Maclou
Réponse de MARIE FRANCOISE JSignalerAlors c'est qu'on n'a pas la même conception du respect du personnel... (demander une note me choque), ni la même conception du terme "A réception"... la réception pour moi, c'est lorsque le travail est terminé. Cordialement,
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Poseur à l'écoute avec travail soigné et propre
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
Avis affichés par ordre chronologique