Évaluations clients Caluire
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1er contact positif avec Valérie. Pose de qualité malgré quelques soucis au démarrage. Une meilleure communication entre les différents intervenants semble nécessaire, ambiance mitigée dans le magasin.
Avis du , suite à une expérience du par F D. *
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Merci pour tout, gros chantier pour mon entreprise, le matériel, la pose et la presta en général impeccable ! Ils ont su trouver des solutions alors que le sujet n'était pas facile.
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY B.
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T'es bonne équipe tant en magasin que sur le chantier conseil prudent et le remboursement des travaux inutile programmés par erreur et ils tes suympa donc inspiré ; pour une première fois chez St Macloud j'ai été satisfaire et surprise d'etres si rembroussee
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, L'ensemble de nos équipes vous remercie chaleureusement pour vos commentaires. Ce sont aussi ces retours positifs qui nous vous avancer et qui nous permettent chaque jour d'apporter encore plus de satisfaction client. Nous vous accueilleront avec grand plaisir pour vos futurs projets ! Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par M R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau prochainement. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Nous avons retourné des lots de sous couches pour parquet qui ne nous convenait pas pour un montant de 500 euros. Le vendeur était furieux et nous l'a fait savoir. scandaleux. Le surplus de parquet n'est pas repris, la raison étant qu'il a été acheté sur internet. bref je n'y mettrai plus les pieds. d'autant que les concurrents sont non seulement moins chers mais reprennent absolument tous les surplus de matériaux.
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons bonne note de vos remarques pour améliorer nos services. Bien à vous. L’équipe saint-maclou
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La prestation est mal réalisée La facture ne correspond pas à ce qui a été fait L'équipe est restée injoignable Je suis relancée pour une facture qui ne correspond pas à ce qui est du Autant vous dire que l'expérience est mauvaise
Avis du , suite à une expérience du par M F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous souhaitons comprendre ce qui s'est passé afin de pouvoir améliorer nos services. Nous vous invitons à nous contacter directement pour résoudre ce désagrément. Cordialement. L’équipe saint-maclou
Réponse de M FSignalerBonjour J’ai envoyé un mail et un message reste pour le moment sans réponse. Envoyer une société de recouvrement lorsque votre facture n’est pas correcte, c est très désagréable. C est à vous de me joindre maintenant pour résoudre rapidement ce litige. Merci de corriger la facture et me l’adresser dans la prestation Ragreage et pose de plinthes. Ne pas oublier de retirer les fournitures de matériel et main d’œuvre correspondant. Cordialement
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Conseil, accueil, service ( livraison) Très satisfaite de l'enseigne et de l'équipe !
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux ! C'est un vrai plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de notre conseil, de notre accueil et de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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J'ai mis 6 mois pour avoir un tapis. Une première commande le 09/05/2025 qui n'a jamais aboutie et après plus de date de livraison fin septembre. Une deuxième commande le 15/10/2025 qui a aboutie le 28/10/2025. Peu d'information de la part des équipes Saint-Maclou.
Avis du , suite à une expérience du par I K. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons vos frustrations concernant les délais de livraison et le manque d'informations, et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux pour nous et nous permettra d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou
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CHOIX IMPORTANT (MAIS STOCK LIMITE) IL FAUT VENIR CHOISIR DANS LES TRES NBX MODELES ET PASSER COMMANDE. PERSONNEL ACCUEUIILANT ET SERVIABLE.
Avis du , suite à une expérience du par B C. *
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Je n ai pas encore passé commande mais j ai été reçu par le conseiller qui doit suivre mon dossier à mesure .très pro à l écoute et de bon conseils. Demain des mesures sur place me permettront d avoir un devis . Je pense continuer chez st Maclou . Merci de votre accueil
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.
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Horrible expérience qui pourtant partait bien Passé au magasin pour faire refaire mon salon et avoir un avis, la personne que nous voyons est très charmante, nous conseille et nous dit que quelqu'un passera quelques jours plus tard pour le métrage. Le jour dit, personne ne se présente au rendez-vous. J'appelle le magasin au bout de 40 minutes et la responsable adjointe du magasin m'indique qu'elle n'a pas été mise au courant. Elle vient quand même pour faire le métrage. Elle nous envoie les devis des options que nous avions demandé, mais pas avec les produits que nous avions sélectionnés en magasin lors de notre premier passage. Nous y sommes donc retournés pour indiquer précisément le produit que nous désirions. On obtient donc un devis pour une dépose du parquet l'existant et une pose de 35m² de surface (avec un coût de main d'œuvre de 11€ le m² pour la dépose et 24€ le m² pour la pose). On signe le devis sur place et on paye la première moitié du total (2 808,83€ au total, étrange de ne pas faire un mini geste commercial pour ces 83 centimes). On nous prévient que la deuxième partie du paiement doit être réglée par chèque à la réception de la livraison (donc techniquement, on paye tout et ensuite seulement les travaux peuvent commencer). La livraison du matériel se fait sans problème, le chantier a lieu sans problème. Un ragréage a été nécessaire pendant le chantier, mais on était prévenu, donc on accepte de le faire faire et j'indique que je laisserai le chèque au poseur (la phase devis a un tout petit peu été oubliée pour cette opération) Les personnes présentes pour la pose étaient très charmantes et de vrais rayons de soleil ! Merci à eux ! La fin du chantier arrive, et sur les 18 boîtes de parquet commandées, il m'en reste 6 neuves sur les bras plus quelques à côtés que je suis obligé de rapporter moi même en magasin (il est prévu qu'il y ait une reprise du matériel non utilisé au tarif de l'achat, donc pas de soucis à ce niveau là). Pourquoi je met 0 alors sur la recommandation ? - Parce que la responsable adjointe du magasin qui a mesuré mon salon a réussi à mesurer 35m² de surface pour une pièce qui n'en fait en fait que 21 (j'ai eu des doutes sur la surface uniquement quand j'ai vu les 6 boîtes de planches neuves inutilisées. J'ai fait le calcul et j'ai ressorti les plans de l'architecte pour valider... Aucune chance que mon salon ait pu faire 35m²...) - Parce que ça veut dire que j'ai payé plus de 330€ de main d'œuvre supplémentaire par rapport à la surface réellement posée - Parce que personne au magasin ne voit pourquoi il faudrait aussi rembourser la main d'œuvre sur de la surface fantôme - Parce que techniquement ça veut dire que pour mes 21m² de salon, la pose m'a couté 40€ le m² au lieu des 24 annoncés, et il y a aussi eu un surcoût au m² pour la dépose (ce qui pourrait s'apparenter à une pratique commerciale trompeuse, Article L121-1 du code de la consommation) - Parce qu'entre le moment où le ragréage a été fait et plus d'une semaine après que le chèque ait été encaissé, le responsable du magasin m'a relancé trois fois par mail et sms pour que je procède au règlement (alors que la responsable adjointe m'avait confirmé qu'elle était au courant pour le chèque au moment où je ramenai le matériel). - Parce que je ne sais pas si j'ai payé pour 35m² ou 21m² de ragréage et que je n'ai aucune façon de le savoir - Parce que j'ai du ramener le matériel en surplus moi-même (6 boites de planches, qui sont super lourdes, heureusement que je suis valide et que ma voiture a un grand coffre) - Parce que le remboursement du matériel en surplus n'est arrivé sur mon compte qu'après 20 jours après la fin du chantier. - Parce que la responsable adjointe et le responsable de magasin ne communiquent visiblement pas ensemble. - Parce que jamais ils n'assumeront avoir fait la moindre erreur et que le coût de la main d'œuvre est totalement normal (comme indiqué dans le dernier mail de la responsable adjointe qui reprécise que la surface de mon salon est de 35m²) Suite à conseil légal, je vais donc m'assoir sur ces 330€ de main d'œuvre payés en plus et que je ne reverrais jamais en espérant que ça participera correctement à la rémunération des poseurs qui le méritaient. Et je profite aussi de cette occasion que vous me donnez de m'avoir demandé mon avis pour vous le donner : Mesdames et Messieurs, si j'étais vous, j'éviterai d'aller dans ce magasin.
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
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Satisfait par vos services
Avis du , suite à une expérience du par H M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouveaux projets. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Très bon acccuei Arrivée de la commande en avance
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M.
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Très bon accueil et personnel sympathique et qualifié
Avis du , suite à une expérience du par D N. *
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J'ai été très bien reçu et la personne a pris du temps pour me déplier plusieurs tapis
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.
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Tout parfait.
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre marque a été parfaite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Pas de suivi de commande client, aucune anticipation, on laisse le client seul avec le transporteur ! On apprend le jour de la livraison ,alors que le logement a été démonté, que le produit n'est pas dispo... Et comme le dit le commercial, "Ce n'est pas de notre faute" Lamentable !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
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Magasin présentant une multiplicité de produits différents intéressants. Conseillère très aimable et à l'écoute. Connaisssait plutôt pas mal les produits. Mais je n'ai pas pu obtenir la pose de la part des techniciens de Saint Maclou, car mon sol est plutôt irrégulier. Je souhaitais signer une décharge retirant la responsabilité de la garantie de la pose à Saint Maclou, mais cela n'a pas été possible. Du coup j'ai des rouleaux dans ma salle et personne pour les poser.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE J.
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L'accueil du magasin de Caluire - la vendeuse est plus sympathique chaleureux et commercial ou plutot commerçant que le responsable du magasin de Saint-Priest en tous les cas. le seul bémol est la personne qui prépare les commandes...comment peux-t-on mettre les linos commandés enroulés non pas à plat mais debout...et donc ils peuvent s'abimer ..cette personne a besoin de formation alors que le bon sens devrait l'emporter. Il est dommage que Saint-Maclou ne propose pas la découpe sur mesure en emporter...sauf bien évidemment si on prend le service de pose... mais ce dernier est plus cher au métres carrés que le prix des linos.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.
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Bon accueil, bon conseil, mais choix réduit en magasin. Oblige à commander si on désir une taille précise.
Avis du , suite à une expérience du par M V. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un bon accueil et des conseils adaptés lors de votre visite. Nous prenons note de votre remarque concernant le choix en magasin et nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Très bon accueil et conseil en magasin par Véronique, livraison exacte mais je l'ai déjà signalé trop grosse charge de travail pour les livreurs avec risque de santé pour le dos, le cœur et cetera... à mes yeux en tout cas car eux n'en disent rien... je m'en suis sentie quand même responsable... très bon travail des poseurs, merci à Julien et son collègue!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE SOLANGE T.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience en magasin avec Valérie et que l'équipe de pose a répondu à vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant la charge de travail de nos livreurs et veillons à leur bien-être. Votre opinion est précieuse pour nous. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
Réponse de MARIE SOLANGE T.SignalerMerci de la prise en compte de mon message
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Mauvais conseil au sujet des plinthes.
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que le conseil concernant les plinthes n'a pas répondu à vos attentes. Nous espérons, toutefois, que l'ensemble du travail réalisé chez vous correspond à vos attentes. Votre retour est précieux, et nous permet sans cesse de nous améliorer, dans un seul et même but: votre satisfaction! Cordialement. L’équipe saint-maclou
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bonjour, je vais faire un courrier de réclamation , je n'ai pas eu le vernis de couleur que je voulais, il y a des manques par endroit, et il est granuleux
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.
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Bon accueil et bon conseil en magasin mais beaucoup d'attente Retard de livraison Découpe du produit (sisal) non perpendiculaire aux bords si bien qu'il me manque 2 cm pour la longueur sur un côté de ma pièce, alors que j'ai la marge suffisante (plus de 6 cm sur l'autre côté)
Avis du , suite à une expérience du par L H. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil et les conseils en magasin, mais nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés avec la livraison et la découpe de votre produit. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Toujours bien reçus à St Maclou Caluire ! Et toujours très satisfaits des produits, des délais et des services !
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience à Saint Maclou Caluire a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Super accueil, conseillers au top
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et nos conseillers ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos magasins. L’équipe saint-maclou.com
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour continuer à nous améliorer. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Super acceuil merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Très bon accueil et conseils pertinents. Super
Avis du , suite à une expérience du par H V. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! C'est un plaisir de savoir que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux et de conseils adaptés. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Ne mettrai plus les pieds à Caluire, ni dans d'autres sites représentant cette enseigne. Trop de non-dits, entraînant des difficultés logistiques, coûts cachés. Près de 9 k€ investis entre Brive et Caluire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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Bonne prise en compte de ma demande Traitement efficace Qualité du poseur et chantier réalisé avec soin et rapidité Reprise et remboursement des matériaux non utilisés Tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par E B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Très bon accueil et très bon conseil. Efficace.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux et de conseils efficaces. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Beaucoup de choix. Bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix et les conseils prodigués. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Très contente de la pose du sol de ma cuisine. Très professionnel,et très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la pose de votre sol de cuisine a parfaitement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Bien à vous. L’équipe saint-maclou.com
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très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre prestation. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Beaucoup de choix. Petit bemol la dimension en 4m initialement commandée ne se faisait plus.
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large gamme de choix. Nous comprenons également les désagréments liés à la disponibilité de la dimension en 4m et nous veillons à améliorer constamment notre offre. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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le vinyle et la pose, parfait (enfin la 2ème fois) . mais j'attends toujours que vous me remboursiez ce que vous me devez ..
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que la qualité de notre vinyle et de la pose vous ait satisfait. Nous sommes désolés que votre remboursement n'ait pas pu avoir lieu plus vite. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Mauvais service ; il faut payer très rapidement pour un mauvais service Le poseur est tributaire d'une organisation dépassée et non professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par F G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous les prenons très au sérieux afin d'améliorer notre service. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Bon accueil, bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par H L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans l’un de nos magasins. Bien à vous. L’équipe saint-maclou.com
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Efficace, accueillant. Bon conseil et serviable Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos conseils utiles et notre accueil chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Saint Maclou. L’équipe saint-maclou.com
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PIERRIC S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre recommandation et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Commande Livraison Pose TOUT ETAIT PARFAIT. VIVEMENT RECOMMANDÉ.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, de la commande à la pose, a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations sont grandement appréciées. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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accueil tres sympathique et compétent
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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C'était parfait. Un superbe accueil, très professionnel, et surtout de bons conseils. La pause s'est super bien passée avec deux techniciens de qualités. Merci
Avis du , suite à une expérience du par SRDJAN M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et des conseils de nos techniciens. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir de nouveau ! Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC T.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un bon accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Saint Maclou. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Très bon accueil par Franck, qui s'est montré très aimable, merci !
Avis du , suite à une expérience du par MAHAULT J.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que Franck a su vous accueillir avec amabilité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Pose retardée d'une journée, sans prévenir le client !
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la pose a été retardée sans notification préalable. Votre retour est précieux et nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de vos prochaines interactions. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Bon accueil et efficacité au rendez-vous.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre efficacité. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver très bientôt chez Saint-Maclou. L’équipe saint-maclou.com
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Parfait très bon travail !! Rendu très chouette je remercie le parqueteur & St MACLOU .
Avis du , suite à une expérience du par S G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du travail de notre parqueteur et que le rendu vous plaît. Vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à partager votre expérience autour de vous ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Satisfait de ma commande chez SANT MACLOU (69300) et de son suivi !
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur votre commande chez SANT MACLOU (69300). Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience et du suivi. Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L'équipe SANT MACLOU
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réponse à mes besoin et efficacité de la commercial Mme MANON de son prénom!!
Avis du , suite à une expérience du par F C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux concernant l'efficacité de notre commerciale, Mme Manon ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a su répondre à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à œuvrer pour vous offrir le meilleur service possible. Bien cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Pas bon du tout ! Attendu un mois pour constater que le paillasson qui n'est pas à la bonne dimension ! Manque 1cm sur la longueur. Rebelote, on recommande et c'est reparti pour attendre encore un mois.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons la frustration engendrée par les délais et les erreurs de dimension. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons que votre prochaine commande sera entièrement satisfaisante. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Très bon accueil, bons conseils professionnels Réactivité
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, nos conseils et notre réactivité. Cela nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir prochainement, L’équipe Saint Maclou
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Accueil sympa Écoute et accompagnement
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous vous êtes senti accompagné est très gratifiant pour nous. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, L'équipe de Saint-Maclou
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efficacité et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux concernant notre efficacité et rapidité. Cela nous fait plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à maintenir ce niveau de service. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Tres bon accueil du personnel, belle presentation des produits. Par contre je ne comprends pas l'interet de signer un bon de commande et les conditions generales de vente pour un tapis !
Avis du , suite à une expérience du par L M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs sur l’accueil de notre personnel et la présentation de nos produits. Nous comprenons votre interrogation concernant la nécessité de signer un bon de commande pour l’achat d'un tapis. Cela fait partie de notre processus visant à garantir la transparence et la satisfaction de nos clients. Votre retour est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Vendeuse très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par G B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse a su vous accueillir avec sympathie. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est grâce à des avis comme le vôtre que nous continuons à nous améliorer. N'hésitez pas à revenir nous voir ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Bon accueil , agréable
Avis du , suite à une expérience du par PASCALINE V.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre ambiance. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Saint Maclou. Bien cordialement, L’équipe Saint Maclou
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j'ai trouvé le produit qui correspond à mon besoin ; bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par -- G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un produit qui répond à vos besoins et que vous appréciez notre rapport qualité/prix. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont toujours précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Accueil et conseil décevant
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre accueil et nos conseils. Nous espérons avoir l’occasion de vous apporter une expérience bien plus positive à l’avenir. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
Réponse de C PSignalerVendeuse pas très avenante et donne peu de conseil. À la reception de la commande,il y avait une erreur d étiquetage et nous avons commencé à poser une moquette dans la mauvaise piece,nous obligeant à tout recommencer.ce n est pas très grave mais cela nous a fait perdre au moins une heure de pose et heureusement que nous n avions pas commencé la découpe...
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Accueil, devis, travaux, tout nickel Bravo à l équipe St Maclou de Caluire
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil, du devis et des travaux réalisés par notre équipe de Caluire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Très bien accueillie dès mon entrée en magasin, conseils donnés et achat réalisé.
Avis du , suite à une expérience du par S P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie en magasin et que nos conseils ont contribué à votre achat. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Bien à vous. L’équipe saint-maclou.com
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Tb
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL ET JOSIANE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre marque a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur saint-maclou.com. Bien à vous. L’équipe saint-maclou.com
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon accueil Livraison express
Avis du , suite à une expérience du par JEAN N.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et que la livraison a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site ! Cordialement, L’équipe Saint-Maclou.
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De très bon et nombreux produits et des vendeurs a l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par D H. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la diversité de nos produits et l'écoute attentive de nos vendeurs. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt chez Saint-Maclou. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
Réponse de D HSignalerTout à fait normale, encore plus avec la prestation du poseur : Vraiment très pro, efficace, agréable et serviable avec un grand soin pour la pièce dans laquelle il travaille. 5 étoiles vraiment méritées
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Bien reçu et Bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous aident à nous améliorer continuellement. N'hésitez pas à revenir vers nous, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Très agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, l'équipe de Caluire
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Très content de nos achats et des travaux réalisés par saint maclou. Vendeuse très professionnel, qui nous a bien conseillés et poseur très pro. Le résultat des travaux est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par V R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos achats et des travaux réalisés. Notre équipe s'efforce de fournir des conseils avisés et un service de qualité, et c'est un plaisir de savoir que cela a été apprécié. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Merci encore. L'équipe de Caluire
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C'est bien !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à continuer d’améliorer l’expérience de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin ou suggestion. Bien à vous, L'équipe Saint-Maclou
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Accueil parfait, prestations nickel (réagréage et pose lino) , nous aurions préféré un parquet massif collé mais celà n'était prévu dans la liste de prestation proposée
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE H.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux concernant l'accueil et la qualité de nos prestations. Nous sommes ravis d'apprendre que les travaux de réagréage et de pose de vinyle vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Juste un petit point d'amélioration. Ce serait top que les commandes faites au préalable(quelques jours avant l'enlèvement) soient préparés, identifiés et stockés, ce qui simplifierai la tâche de la personne qui déstocke et charge, ainsi que beaucoup moins d'attente.
Avis du , suite à une expérience du par JUAN JOSE H.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre retour positif et vos suggestions constructives ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience générale. Votre idée d'optimiser la préparation des commandes est très pertinente et nous allons la transmettre à notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous aident à nous améliorer. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Vendeur très compétent
Avis du , suite à une expérience du par R C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos compliments concernant notre équipe. Nous sommes ravis que notre professionnalisme ait pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons de nous engager à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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parfait à tous points de vue
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec saint-maclou.com a été parfaite à tous points de vue. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin de conseils. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Accueil très sympathique !
Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour vous accompagner dans vos projets. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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je recommande .... beaucoup de choix, livraison au top merci
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un large choix et que vous êtes satisfait de votre expérience de livraison. Votre avis nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs projets. Bien cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Commercial au top, beau produit, pose impeccable, super artisant
Avis du , suite à une expérience du par P T. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe, et que le produit et la pose ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre confiance en nos artisans. À très bientôt pour de nouveaux projets ! Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Très bon accueil et conseils adaptés. Commande arrivée dans le délais annoncé Réception impeccable Je recommande ce magasin.
Avis du , suite à une expérience du par N L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et de conseils adaptés. C'est également une grande satisfaction de savoir que votre commande est arrivée dans les délais et en parfait état. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Bien à vous, L’équipe Saint-Maclou
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Personnel serviable et efficace , à l'écoute de nos attentes , cherchant à répondre au mieux
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO V.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su être à l'écoute de vos attentes et vous apporter le soutien nécessaire. Votre satisfaction est notre meilleure récompense et nous continuerons à mettre tout en œuvre pour répondre au mieux à vos besoins. Cordialement, L'équipe de Caluire
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Tte bien
Avis du , suite à une expérience du par MONICA A.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Une prestation impeccable - excellente coordination - livraison et pose dans les délais et un super duo de poseur… discret - méticuleux - je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par R R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la coordination, la ponctualité et le professionnalisme de nos poseurs. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir des prestations de qualité. Enfin, nous faisons évidemment passer le message à nos collègues poseurs. Bien cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Service médiocre aucune écoute du client. J'ai choisis saint maclou pour le revêtement sol d'une de mes pièces j'ai apporter le plan les mesure quand j'ai reçu ce n'étais pas les mesure que j'avais transmis résultats il m'ont demander de payer un supplément pour rajouter ce qui manquait or l'erreur venais d'eux pas de moi. Puisque sur la facture c'était bien les bonne mesure qui convenais à mon espace. Mais à la réception j'ai pas du tout reçu les bonne dimensions
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la gestion de votre commande n’a pas répondu à vos attentes et que des erreurs de mesure ont impacté votre projet. Votre retour est précieux pour nous et nous nous engageons à améliorer notre écoute et notre précision afin d’éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons avoir l’occasion de vous servir mieux à l’avenir. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Service parfait ! Vente et pose
Avis du , suite à une expérience du par L P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre service de vente et de pose. Vos éloges sont une réelle source de motivation pour notre équipe. Nous restons à votre disposition pour toute nouvelle collaboration ou projet à venir. Bien à vous, Le service client Saint Maclou
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Excellent accueil. Vendeurs sympas
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe et que nos vendeurs aient su vous mettre à l'aise. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Saint Maclou. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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J étais seule dans le magasin donc bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un bon accueil lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Saint Maclou. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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bonjour, du serieux de la sympathie et de la competence , au top
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Conseils et pose parfaits
Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que nos conseils et la pose aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets ! Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Pb sur la pose: prévue a 8h, mais fait à 13h sans avoir été prévenue. Et impossible de contacter saint maclou avant 10h. Il manque un SMS la veille aves les coordonnées du poseur et l'horaire.
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement. L'équipe Saint Maclou.
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Des commerciaux à l'écoute et des poseurs au top! Un grand merci à Swann et Kevin pour leur professionnalisme et leur gentillesse.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos commerciaux, Swann et Kevin, ont su vous apporter écoute et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez eu une si belle expérience avec nos poseurs. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Très bon accueil, écoute et compréhension de nos besoins, les produits étant disponibles la pose a été faite la semaine suivante. Les poseurs très efficaces ont fait un excellent travail
Avis du , suite à une expérience du par F G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
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excellent
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Incompétence, non respect des engagements. Négligence pour en final s'entendre dire que le magasin annule la commande, alors que j'ai versé 50% d'acompte. En revanche 3 semaines après, toujours pas de remboursement. SCANDALEUX
Avis du , suite à une expérience du par E H. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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Vendeuse et poseur (parquet) très compétents.
Avis du , suite à une expérience du par R Z. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous dit à bientôt !
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Aimable, rapide et précis
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Super efficace merci
Avis du , suite à une expérience du par C V. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Paq de stock
Avis du , suite à une expérience du par S P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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Acceuil très professionnel et bon conseil. Bonne écoute sur mes attentes (matériel, dates de pose)
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Très bon accueil, conseils précis et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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