L'établissement à Saint Priest offre un accueil chaleureux et un personnel professionnel attentif. Les clients apprécient la variété de choix et les conseils pertinents.
-
Virgilio D.
10 mai 2026
Avis vérifiéConseiller F. Apolinario très professionnel, nous le remercions pour tous les conseils qu'il nous a apporté...
Réponse de ST PRIEST
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller F. Apolinario a pu vous apporter des conseils utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur saint-maclou.com. Cordialement. L’équipe saint-maclou
-
O. P.
10 mai 2026
Avis vérifiéJe recommande franchement l'équipe de Saint-Priest (équipe commerciale celle de pose).
Réponse de ST PRIEST
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe de Saint-Priest, tant au niveau commercial que lors de la pose. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. L’équipe saint-maclou
Réponse de O. P.
J'ai partagé un avis sincère.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Catherine M.
7 mai 2026
Avis vérifiéLes vendeurs sont a l'écoute et disponibles. Beaucoup de choix pour les tapis
Réponse de ST PRIEST
Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos vendeurs ont su répondre à vos besoins et que vous avez pu apprécier notre large choix de tapis. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. L’équipe saint-maclou
-
Lea C.
7 mai 2026
Avis vérifiéxpérience lunaire ! Rendez-vous en magasin pour établir un devis concernant la fourniture et la pose de sisal. Un supplément de 200 € nous est facturé pour la livraison à l'étage, en raison des dimensions importantes (9 m x 4 m), censées compliquer la manutention et la pose. Pendant un mois, j'essaie de contacter quelqu'un afin de fixer un rendez-vous pour la prise de cotes sur place… sans aucune réponse, jusqu'à une semaine seulement avant la date prévue de livraison. On m'explique alors que la personne en charge du dossier est en arrêt, et je comprends surtout que personne ne suit réellement le dossier. Heureusement que j'ai insisté pour obtenir cette prise de cotes, car il y avait un écart de 50 cm, ce qui aurait pu poser un sérieux problème. Le jour de la livraison, nouvelle surprise : les livreurs refusent de monter à l'étage, malgré le supplément facturé. Ils me montrent un document indiquant une livraison au 3ᵉ étage avec ascenseur, alors que j'habite une maison individuelle avec un seul étage ! Après négociation, appel au magasin et avec l'aide d'un de mes artisans présent sur place, ils finissent par accepter de monter la marchandise. Gestion catastrophique du début à la fin. Seul point positif : la pose. Le poseur a réalisé un travail de qualité, seul, malgré un rouleau de plus de 100 kg à manipuler.
Réponse de ST PRIEST
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre projet, et nous comprenons parfaitement votre frustration. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Nous sommes ravis que la pose ait été à la hauteur de vos attentes et espérons que vous appréciez votre nouveau revêtement. Cordialement. L’équipe saint-maclou
-
Philippe V.
1 mai 2026
Avis vérifiéAccueil agréable.
Réponse de ST PRIEST
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos boutiques. Cordialement. L’équipe saint-maclou
-
G. A.
1 mai 2026
Avis vérifiéBien accueilli dommage rien stockage il faut attendre.
Réponse de ST PRIEST
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez été bien accueilli, même si nous comprenons que le manque de disponibilité a pu être frustrant. Votre retour est précieux et nous encourageons à poursuivre l'échange pour vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement. L’équipe saint-maclou
-
Emmanuel P.
30 avr. 2026
Avis vérifiéSuper expérience avec St maclou. Bon accueil et de bons conseils.
Réponse de ST PRIEST
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et de conseils avisés. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement, L’équipe saint-maclou
-
B. K.
28 avr. 2026
Avis vérifiéVendeur très sérieux et article de bonne qualité
Réponse de ST PRIEST
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre site. Cordialement, L’équipe saint-maclou
-
N. A.
27 avr. 2026
Avis vérifiéNous avons été très bien conseillé .. ravie de notre achat !
Réponse de ST PRIEST
Bonjour, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé et que vous êtes satisfaite de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Bien à vous. L’équipe saint-maclou
-
David C.
27 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil. Je recommande vivement.
Réponse de ST PRIEST
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Vos recommandations nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir ! Cordialement. L’équipe saint-maclou
-
Yann L.
26 avr. 2026
Avis vérifiéLa personne qui m'a reçu a été très agréable et professionnelle. De bon conseil également. Merci à elle
Réponse de ST PRIEST
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et convivialité. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Saint Maclou ! L’équipe saint-maclou
-
Jean-Franois P.
26 avr. 2026
Avis vérifiéProduits de qualité avec beaucoup de choix Délais respectés Accueil et conseils de pose au top
Réponse de ST PRIEST
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos compliments sur la qualité de nos produits ainsi que sur notre service. C’est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils supplémentaires ! Cordialement. L’équipe saint-maclou
-
Fabrice B.
19 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel très professionnel et à l'écoute.
Réponse de ST PRIEST
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su être à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous encourage à poursuivre nos efforts. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou
-
M. K.
19 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne accueil Très bon professionnel Prix compétitifs Matériaux de qualité Très Bon artisans
Réponse de ST PRIEST
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil, des services et de la qualité de nos matériaux. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments encouragent nos équipes à continuer de donner le meilleur d'elles-mêmes. Cordialement. L’équipe saint-maclou
Réponse de M. K.
Merci de votre retour Belle journée à vous Mme Malika kerma danger
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Annabelle G.
19 avr. 2026
Avis vérifiéBel accueil. Personne sympathique agréable prête à aider et de bons conseils
Réponse de ST PRIEST
Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous offrir un accueil chaleureux et des conseils avisés. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux. À très bientôt chez Saint Maclou ! L’équipe saint-maclou
-
C. P.
17 avr. 2026
Avis vérifiéAprès un premier passage au Saint-Maclou de Caluire où j'ai l'accueil était très moyen j'ai dû me rendre à Saint-Priest pour y trouver mon modèle qui s'est avéré déchiré après la coupe et le paiement aux deux extrémités ( on a tout de même consenti à me faire 5 % de remise sur le double face ) de plus je suis extrêmement mécontente car au dos du lino les carrés qui soi-disant correspondent à 10 cm ne correspondent à rien, j'ai dû réitérer ma coupe mais avec les extrémités abîmées je n'ai pas pu arriver à mes fins. Au final tout ça pour rien donc je suis extrêmement déçue
Réponse de ST PRIEST
Bonjour, Nous vous avons pourtant bien signifié, avant votre achat, que les extrémités de cette fin de rouleau était abîme et vous avez quand même voulu le prendre. Nous ne comprenons donc pas pourquoi vous nous le reproché ce jour. Nous sommes bien désolé de votre expérience et nous serons ravi de vous revoir en magasin. Cordialement. L’équipe saint-maclou
Réponse de C. P.
Je pense que vous n'avez pas lu l'intégralité de mon message car dans celui-ci je vous disais également que les carrés de 10 cm qu'il y a au dos du lino ne correspondent pas à la réalité du métrage ayant du refaire le découpage qu'il me fallait à cause de cela le lino étant abîmé aux extrémités je n'ai pas pu faire une deuxième découpe similaire d'où on mécontentement cordialement
Réponse de ST PRIEST
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant votre expérience en magasin et la qualité de votre produit. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Nous vous invitons à nous contacter directement pour discuter de votre situation afin de trouver une solution. Cordialement. L’équipe saint-maclou
Réponse de C. P.
Il n'y a plus de solution possible puisque c'était pour mettre dans mes sanitaires le plombier est passé ce matin et c'était pour mettre au sol sous le nouveau WC donc trop tard cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Gyslaine B.
13 avr. 2026
Avis vérifiéIl a fallu retourner au magasin car le premier devis ne nous a pas été envoyé. La deuxième visite pour passer la commande s'est bien passée. Mais j'ai du patienter de longues minutes lors de la livraison alors qu'un seul vendeur était avec un client.
Réponse de ST PRIEST
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que votre deuxième visite s'est bien déroulée, mais nous nous excusons pour les désagréments rencontrés lors de la première étape et de la livraison. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer nos services. Cordialement. L’équipe saint-maclou
-
Jean-Marie C.
10 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bons conseils , nous ne connaissions pas le produit , nous sommes donc repartis confiants Merci pour l'accueil également A . C
Réponse de ST PRIEST
Bonjour A. C, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que nos conseils vous ont été utiles et que vous êtes reparti confiant. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe saint-maclou
-
C. F.
7 avr. 2026
Avis vérifiéOn a trouvé ce qu'on voulait, et la vendeuse a été très sympa et professionnelle.
Réponse de ST PRIEST
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre bonheur et que notre équipe vous a offert un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou
-
Pierre D.
4 avr. 2026
Avis vérifiéChoix important de Tapis de tout types et pour tous budgets!
Réponse de ST PRIEST
Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que notre large choix de tapis réponde à vos attentes et que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe saint-maclou
Avis affichés par ordre chronologique