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Avis clients de Chantepie

4.6 / 5

Calculé à partir de 177 avis obtenus sur les 12 derniers mois

464 avis depuis le 20/01/2022

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    CHANTEPIE

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Informations Chantepie

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    CHANTEPIE

  • Société

    TAPIS SAINT-MACLOU

  • Description

    Tapis Saint Maclou est une entreprise française spécialisée dans la déco des sols, murs et fenêtres depuis plus de 50 ans. N°1 de la pose en France, nous avons 800 poseurs experts. Plus de 140 magasins dans toute la France et service de vente en ligne.

  • Adresse

    PARC DE LA PIERRE BLANCHE C.COMMERCIAL ROCADE SUD 35135 CHANTEPIE

  • Website

    https://www.saint-maclou.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients Chantepie

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *

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    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec notre service. Cordialement, L’équipe Saint Maclou

  • 5 / 5
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    Choix et professionnalisme au RDV Je recommande sans hésitation …

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *

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    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un large choix et que vous avez apprécié notre professionnalisme. Votre recommandation nous touche profondément et nous motive à continuer d'offrir d'excellents services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Saint Maclou ! Bien cordialement, L'équipe Saint Maclou

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, à l'écoute du client, délai de livraison respecté. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE D.

    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour et merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre écoute, ainsi que le respect des délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs nous encouragent à poursuivre nos efforts. Au plaisir de vous servir à nouveau, Cordialement,

  • 5 / 5
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    Vendeur efficace et pro, pose parfaite réalisée dans les délais par un poseur expérimenté.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *

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    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'efficacité de notre vendeur et la qualité de la pose réalisée par notre équipe expérimentée. Votre satisfaction est notre meilleure récompense, et nous nous engageons à continuer à fournir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Saint Maclou

  • 5 / 5
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    Bon suivi et pose parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C. *

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    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre suivi et que la pose a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe saint-maclou.com

  • 3 / 5
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    A la suite d'un changement de logiciel utilisé pour programmer les interventions des poseurs, il y eu un gros bug dans la programmation de mon chantier et la venue du poseur. Initialement, le chantier était prévu sur 1 seule journée complète. Il a été effectué sur 2 demi journées. Ce qui m'a contrainte à être absente 2 jours de mon entreprise au lieu d'un seul. Je déplore qu'il n'y ait pas eu de vérification entre l'ancien logiciel de programmation des rdv et le nouveau

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED W. *

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    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons les désagréments causés par le changement de logiciel. Nous sommes sincèrement désolés que cela ait entraîné une perturbation dans la programmation de votre chantier, impactant ainsi votre emploi du temps. Votre message souligne l'importance d'améliorer nos processus, et nous prenons votre retour très au sérieux pour éviter de telles situations à l'avenir. Merci de votre compréhension et de votre patience. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou Chantepie

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience d'achat de parquet chez ST Maclou Chantepie. Excellent Conseils et choix du parquet avec Stéphanie qui s'est déplacée à mon domicile pour valider les mesures et la pose du parquet choisi. Délai de livraison et de Pose très corrects. Excellente réactivité de l'équipe du magasin suite à un pb sur la référence du parquet livré. Problème pris en compte et rectifié dans un délai record. Ensuite, la pose a été parfaitement réalisée et en moins de temps que prévu par un poseur St Maclou très professionnel (je ne me souviens plus de son nom c'est dommage car j'aurais aimé le citer). Tout s'est parfaitement déroulé du premier contact en magasin jusqu'à la fin de la pose.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux et détaillé concernant votre expérience chez Saint Maclou Chantepie. Vous avez su vous rendre disponible afin que nous puissions poser rapidement suite à la différence de produit. Stéphanie votre référente sur la partie et commerciale et Cédric (voici son prénom) pour la partie pose sont vraiment ravis d'avoir pu vous accompagner sur ce projet. Belle journée, L'équipe Saint Maclou Chantepie

  • 1 / 5
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    Couleur de barre de seuil non conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P. *

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    Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement

  • 5 / 5
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    top

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT R.

    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos prochaines commandes, nous sommes là pour vous accompagner. Bien à vous, L’équipe Saint-Maclou

  • 5 / 5
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    Amabilité, efficacité.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIVE R.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié l'amabilité et l'efficacité de notre équipe. Bonne journée, L'équipe Saint Maclou Chantepie

  • 5 / 5
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    Accueil et conseil professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL T. *

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    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt dans votre magasin de Chantepie

  • 5 / 5
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    Bon accueil, bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH H.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un bon accueil et des conseils adaptés lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir chez Saint-Maclou ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou Chantepie

  • 5 / 5
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    des grands professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE B. *

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    Merci pour votre commentaire

  • 5 / 5
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    Bons conseils, livraison rapide, qualité au rdv, bon contact client.

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH G.

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    Bonjour, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. A bientôt, L'équipe St Maclou Chantepie

  • 5 / 5
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    Marchandise disponible avant la date prévue à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY J. *

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    Bonjour, Merci de constater que nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients. Votre avis nous fait plaisir, A bientôt, L'équipe St Maclou Chantepie

  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité prix. Excellent accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE R. *

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    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Louri met un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. A bientôt pour la suite de votre projet, L'équipe St Maclou Chantepie

  • 5 / 5
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    a 2 reprises je suis venu pour 1 tapis. on m'a dit que je ne pouvais pas me faire rembourser si ça n'allait pas. la troisième fois une autre personne m'a dit que je pouvais tester à la maison en laissant ma CI et un chèque . J'ai testé chez moi un tapis à 650 euros et je l'ai gardé :) Comme quoi la communication c'est important

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES ET EMANUELLE D.

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    Bonjour, Merci pour votre remarque nous en prenons bonne note. Nous sommes par ailleurs contents que vous ayez trouvé le tapis qui vous corresponde. A bientôt dans votre magasin St Maclou L'équipe St Maclou Chantepie

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli et très bon vendeur gentil et a l écoute et donne de très bon conseil je retournerais dans votre magasin

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.

    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience client. Sébastien a à cœur de trouver les solutions les plus adaptés pour chacun de ses client. Au plaisir de vous revoir dans votre magasin St Maclou. L'équipe St Maclou Chantepie

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, personnel serviable, souriant

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH P. *

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    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil. À très bientôt L'équipe St Maclou Chantepie

  • 4 / 5
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    Bons conseils sur le choix du parquet. Poseur très ponctuel et très professionnel. Je recommande Baptiste

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE T. *

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    Réponse de saint-maclou.com
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    Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le choix du parquet vous convienne et que la pose ait été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons vos compliments à Baptiste. À bientôt pour de nouveaux projets !

  • 5 / 5
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    Magasin propre, bien rangé et accueillant.

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME B.

    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, L'équipe St Maclou Chantepie

  • 5 / 5
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    Nous avons été très bien conseillé pour l'achat de nos différents sols. Monsieur Deplanques a été à l'écoute, réactif à nos demandes de devis et bon commerçant ! Récupération de la marchandise au top avec livraison de la palette directement dans le camion !

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE C.

    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience client. Nous sommes ravis que nos services vous apporte entière satisfaction, et que les conseils de M Deplanques ait trouvé le produit correspondant à votre besoin. A bientôt pour la suite de vos projets, L'équipe St Maclou Chantepie

  • 5 / 5
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    Le vendeur a bien compris mon besoin, m'a bien renseigné et à même trouvé une promotion sur l'article que j'ai acheté.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *

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    Nous sommes très contents d'avoir pu vous aider dans votre changement de sol. N'hésitez pas nous solliciter dans vos projets futurs.

  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique, équipe au top et de très bon conseil, patiente et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.

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    Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravies que l'accueil vous aie plus.

  • 4 / 5
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    Très contents de l'accueil, disponibilité et conseils en magasin. Le poseur a effectué un travail de qualité, très professionnel et discret.

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE D. *

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    Merci pour votre avis positif, La satisfaction de nos clients est notre priorité. A bientôt pour un futur projet.

  • 5 / 5
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    Bonjour, J'étais venue une première fois par hasard et j'ai été reçu par un vendeur (désolée je ne connais pas son nom) qui s'est mis en 4 pour me montrer un tas de tapis. J'ai beaucoup apprécié son service client . J'avoue que c'est une des raisons qui m'a invité à acheter mon tapis chez St Maclou. La deuxième raison est son conseil d'utiliser votre système 3D sur votre site car cela m'a permis de trouver de nouvelles idées et de mieux me projeter dans mon intérieur. Ce système est très bien fait et je l'ai conseiller à d'autres clients éventuels car cela aide beaucoup de mon point de vue pour acheter sereinement.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et si positif. Nous sommes ravis que notre service vous ait convaincue et que notre vendeur Mathieu ait su vous accompagner dans votre choix de tapis. Nous transmettrons vos compliments. À très bientôt chez St Maclou, et n'hésitez pas à revenir si vous avez besoin de plus de conseils.

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. A bientôt à Chantepie ,

    Réponse de Christophe C
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    Je souhaite recevoir par mail la facture de ma commande récupérée le 4 février. Merci

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    Réactivité, accueil, gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S. *

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    Un grand merci pour ces mots chaleureux ! Nous sommes ravis que la réactivité, l’accueil et la gentillesse aient été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt !

  • 5 / 5
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    Les excellents conseils de Sébastien nous ont directement mis en confiance . On a pris le temps pour le choix de notre sol vinyle . Cela métamorphose mon rez de chaussée et modernise la maison . Merci Sébastien pour ta patience . Une excellent vendeur conseilleur à St Maclou de Chantepie !

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE H.

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    Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que nos conseils aient répondu à vos attentes et que le choix de votre sol vinyle ait transformé votre rez-de-chaussée. Nous transmettons également vos remerciements à Sébastien, qui est effectivement un excellent conseiller. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez St Maclou de Chantepie !

  • 5 / 5
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    Agréables

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. A bientôt,

  • 5 / 5
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    Bon conseil, produit disponible et de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE M. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. A bientôt,

  • 5 / 5
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    Très bon accueil à l'écoute et prestataire très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.

    Réponse de saint-maclou.com
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    Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et le service. À bientôt, j’espère ! 😊

  • 4 / 5
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    Vendeur à l'écoute et commerçant. Il a su répondre à notre demande et nous a été de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un bon avis suite à votre achat. Bonne journée, L'équipe St Maclou Chantepie

  • 5 / 5
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    Bon accueil. Bons conseils. Beaux produits.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *

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    Bonjour, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. A bientôt pour la suite de vos projets, L'équipe St Maclou Chantepie

  • 3 / 5
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    vendeurs ne se precipitent pas sur les clients, peu souriants, à peine aimables, on a l'impression de les gener, ils restent clouer sur leurs fauteuils le nez sur leur ordinateur et quand on leur demande des renseignements c'est très succincts, il faut vraiment avoir trouver ce que l'on veut pour acheter, on a plutôt envie de repartir.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *

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    Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que l’accueil que vous avez reçu n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d’honneur à offrir un service chaleureux et attentif, et il semble que nous ayons manqué à cette mission lors de votre visite. Vos remarques sont précieuses et nous allons veiller à sensibiliser nos équipes à l’importance de l’accueil et de l’écoute de nos clients. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez l’occasion de vous offrir une expérience bien plus agréable lors de votre prochaine visite. À bientôt, nous l’espérons ! Saint Maclou

  • 5 / 5
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    Pour notre projet d'installation d'un parquet dans une chambre, nous avons été très bien accompagné par les équipes de Saint Maclou et notamment Stéphanie qui a sur nous diriger vers des solutions simples et faciles à mettre en place. Nous sommes vraiment très agréablement surpris par le suivi et l'écoute des équipes. Très bonne expérience, nous n'hésiterons pas à revenir pour nos autres projets !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE C. *

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    Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que Stéphanie et toute l’équipe aient pu vous accompagner et vous proposer des solutions adaptées. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous avez vécu une si bonne expérience avec nous. Nous serions très heureux de vous accompagner à nouveau pour vos prochains projets ! À bientôt, L’équipe de Saint Maclou

  • 3 / 5
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    Tout le monde est tres sympa, tres serviable. Mais, ca ne fait pas tout. Coté conseils, ca n'est pas terrible. On nous a dit que ca n'était pas nécessaire de peindre les plinthes. On nous a dit qu'on pouvait utiliser un joint acrylique entre le stratifié et le seuil de la baie vitrée. Du coup notre stratifié n'est pas retenu au sol. Je crois qu'on aurait dû nous orienter sur des lame PVC pour éviter ces problèmes. Du coup, ca fait presque 1 an qu'on essaie de terminer le chantier.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE J. *

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    Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et vos remarques. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l’accueil et le service de notre équipe. Toutefois, nous sommes sincèrement désolés que nos conseils n’aient pas été à la hauteur de vos attentes et aient engendré des complications dans votre projet. Depuis un an, nous suivons attentivement votre chantier et nous nous engageons à faire tout notre possible pour répondre à toutes vos demandes. Nous comprenons votre frustration et prenons vos retours très au sérieux. Nous allons revoir nos recommandations internes pour nous assurer que nos clients reçoivent des conseils techniques plus adaptés afin d’éviter ce genre de situation à l’avenir. Nous espérons que, malgré ces désagréments, vous nous donnerez l’opportunité de vous apporter une solution qui permettra de finaliser votre chantier dans les meilleures conditions. N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de la situation et trouver ensemble la meilleure solution. À très bientôt, nous l’espérons ! Saint Maclou

  • 5 / 5
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    Bon accueil et mise à disposition du produit comme prévu et personnel très gentil.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

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    Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux, la disponibilité du produit comme prévu et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions heureux de vous accompagner à nouveau lors de vos prochaines visites. À bientôt !

  • 5 / 5
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    Choix important de tapis de salon dès l'entrée du magasin. Prise en charge immédiate par un conseiller. Préparation top pour le transport.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

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    Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que le choix et le service vous aient satisfait. À bientôt dans notre magasin !

  • 5 / 5
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    Accueil de grande qualité et professionnalisme, produit de haute qualité et prestations pose très professionnels.

    Avis du , suite à une expérience du par ADINEL G.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de détailler votre satisfaction à la suite de la pose de moquette dans votre logement. Votre commerciale Stéphanie et Florian votre solier sont des professionnels qui mettent leur compétence à votre service. Nous sommes ravis que le résultat soit à la hauteur de vos attentes. A bientôt pour la suite de vos projets, Bonne journée, L'équipe St Maclou Chantepie

  • 5 / 5
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    bons consiels et pose rapide, chantier propre et poseur très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S. *

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    Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la pose se soit bien passée et que le travail ait été soigné. À bientôt !

  • 5 / 5
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    Très satisfaite à tous les niveaux du service Saint-Maclou. Professionnalisme, très bonne préparation des travaux avec conseils judicieux, suivi rigoureux et arrangeant, disponibilité et diversité des produits, grande amabilité... On peut vraiment faire confiance ce qui n'est pas si fréquent. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *

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    Bonjour, Quel plaisir de lire ce genre de retour, pour votre pose de stratifié ! Heureux d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits👌🏼 Hâte de vous revoir ! L'équipe de saint-maclou

  • 1 / 5
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    Nous avons commandé un tapis le 23 novembre que nous devions recevoir 2 semaines plus tard. La disponibilité à été reporté au 20/12 puis 30/12. Après plusieurs appels, on nous a répondu d'aller le chercher dans un autre magasin à 70 kms de notre domicile, à nos frais. Nous l'avons enfin récupéré le 3/01. Service après vente tres très moyen. L'encaissement du réglement à été actif dès le 25/11

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL D.

    Réponse de saint-maclou.com
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    Merci pour votre retour concernant votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que le délai de livraison de votre tapis n'ait pas répondu à vos attentes et que vous ayez dû vous rendre dans un autre magasin pour obtenir le produit plus rapidement. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous excusons pour la gêne occasionnée. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous ferons tout notre possible pour améliorer nos services à l'avenir. Cordialement, L'équipe Saint-Malcou,

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE L. *

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    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. L'équipe St Maclou Chantepie

  • 5 / 5
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    Bon accueil de Celia. Produit recherché trouvé et répond à mes attentes pour le moment. À voir dans la durée. Paiement en 4x oney permet de moins sentir l effort d achat.

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE A. *

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    Bonjour, Merci pour cette remarque positive que nous ne manquerons pas de partager avec Célia. A bientôt dans votre magasin, L'équipe St Maclou Chantepie

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    Efficace, rapide, paiement en ligne très pratique et livraison avec quelques jours d'avance. Nickel !

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.

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    Bonjour, Merci d'avoir de nous faire un retour détaillé de votre expérience d'achat, nous sommes ravie que notre magasin vous ait permis d'avoir votre beau tapis rapidement. Bonne journée, L'équipe St Maclou Chantepie

  • 5 / 5
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    Tapis de bonne qualité, bon conseil sur le choix du coloris

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, L'équipe St Maclou Chantepie

  • 5 / 5
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    La jeune femme qui m'a accueillie (toujours en formation semble-t-il/relativement récente dans le magasin) était très agréable et focalisée sur la qualité du service client.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *

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    Bonjour, Merci pour ce retour encourageant pour notre nouvelle collaboratrice Célia. Nous sommes ravis que ses conseils aient pu vous aidez dans votre choix. Bonne journée L'équipe St Maclou Chantepie

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et prise en compte des besoins avec précision.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous sommes content que notre service client soit à la hauteur de vos attentes. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Merci Alexis pour vos conseils dans le choix de notre sol. Les lames PVC posées en bâton rompu donnent un rendu chaleureux et facilite vraiment l'entretien ! Un grand merci à Jean-Luc pour sa qualité de travail ! La pose a été rapide et réalisée avec perfection.

    Avis du , suite à une expérience du par HELENA F.

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    Bonjour, Merci pour ce retour constructif et détaillé. C'est toujours un plaisir de recevoir des remerciements mettant en avant le soin que prennent nos professionnels pour vous accompagnez dans votre projet. Nous sommes ravis que le résultat soit à la hauteur de vos attentes. Alexis votre commercial et Jean-Luc votre solier vous souhaites de bonnes fêtes dans votre nouvel intérieur. A bientôt, L'équipe St Maclou Chantepie

  • 5 / 5
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    très grand choix de stratifiés, pas plus cher que d autres enseignes, et bons conseils de la part du vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE F. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis. St Maclou vous propose des gammes de qualité pour rénover vos sols, et nos commerciaux sont là pour vous accompagnés dans vos choix. Sébastien a mis à votre service ses connaissances et compétences afin de vous proposer la meilleur option. Bonne journée, L'équipe St Maclou Chantepie

  • 4 / 5
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    Un accueil chaleureux et agréable de bons conseils et un service aux top

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, L'équipe St Maclou Chantepie

  • 5 / 5
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    Accueil , Conseils ,Gentillesse, Bienveillance de la part du vendeur Sébastien LAURANCE nous ayant conduit à effectuer cet achat au Saint Maclou de Chantepie

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK N. *

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    Bonjour, Merci pour ce commentaire mettant en avant le professionnalisme de votre conseiller. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le produit qui vous convienne, Bonne journée, L'équipe St Maclou Chantepie

  • 5 / 5
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    Magasin bien tenu et agréable. Personnel accueillant. Magasin à recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.

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    Bonjour, Merci pour votre remarque très positif. Nous avons à coeur de bien recevoir nos clients et de les accompagner dans leur choix. Bonne journée, L'équipe St Maclou Chantepie

  • 4 / 5
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    Accueil très agréable. Réponses à toutes nos questions. Disponibilité et gentillesse du personnel présent.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *

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    Bonjour, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Nous vous remercions à bientôt, L'équipe St Maclou Chantepie

  • 4 / 5
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    Aucune indication concernant le poids du carrelage et le véhicule capable de le ramener à mon domicile

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience lors de l'enlèvement de la marchandise. Vous avez commandé 34m2 de carrelage en effet, il est nécessaire d'avoir un véhicule adapté. Cependant, le poids de chaque commande est indiqué sur votre bon. Nous donnons beaucoup d'information au moment de la commande, il est possible que celle-ci nous ait échappé. Bonne journée, L'équipe St Maclou Chantepie

  • 5 / 5
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    Très bon accueil par ce jeune homme qui m'a servi !! Restez comme vous êtes …. Satisfaite du produit un tapis rond en 1,60 qui apporte juste qu'il manquait ´´de la chaleur ‘´ c'est SuPeR

    Avis du , suite à une expérience du par MADELAINE S.

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    Bonjour, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Alexis est un expert du tapis, et nous sommes content que vous ayez trouvé la pièce manquante pour être bien chez vous, A bientôt. L'équipe St Maclou Chantepie

  • 5 / 5
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    Bon conseil Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE T.

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    Bonjour , Merci pour votre retour sur la qualité de notre travail. Bonne journée, L'équipe St Maclou Chantepie

  • 2 / 5
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    Savent vendre / produits de bonne facture. Un couac cependant.. aucun sms reçu pour me prévenir de la disponibilité des matériaux. Le service pose par contre m'a beaucoup déçu. J'avais pourtant eu une bonne expérience lors de l'achat et la pose d'un parquet il y a une quinzaine d'années.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.

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    Bonjour, Nous avons encore des points d'amélioration à faire quand à nos process de contact. En effet, nous sommes conscient que la pose des finitions n'est pas à la hauteur de ce que vous pouviez espérer. Cependant, dès votre retour, nous sommes venus constater, et avons rectifier la pose des plinthes. Et bien entendu, nous restons en contact avec vous, dans le cas ou il y aurait quoique ce soit. Merci d'avoir pris le temps de nous faire ces remontés qui nous permettent de progresser. Bonne journée L'équipe St Maclou Chantepie

  • 4 / 5
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    Nous avons bénéficié de bons conseils en amont (achats de paillassons sur mesure). Marchandise disponible même un peu avant les temps affichés.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES C.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nos gammes permettent de répondre à toutes vos besoins spécifiques, et nos commerciaux sont là pour les adaptés à vos usages, Bonne journée, L'équipe St Maclou Chantepie

  • 5 / 5
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    Mme Stephanie s'est occupée de notre choix avec compétence et excellents conseils 10/10 sommes moins satisfaits de la livraison avec déballage sur la chaussée dans une rue très passante et pluvieuse à ce moment … ce qui a été fait aurait pu être fait au magasin car plier légèrement la moquette en amont n'aurait eu aucun impact sur le produit Quant au poseur il a fait un travail parfait, était discret et très aimable 10/10

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Stéphanie votre commerciale en magasin et Jean-Luc votre poseur mettent tout leur savoir faire à votre disposition. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée.

  • 5 / 5
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    Très bien, merci !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX G. *

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    Bonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! À très bientôt ! L'équipe St Maclou Chantepie

  • 5 / 5
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    le choix et le conseil

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous avoir fait un retour si positif Bonne journée, L'équipe St Maclou Chantepie

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par BRIAC B.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un bon avis Bonne journée, L'équipe St Maclou Chantepie

  • 5 / 5
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    Disponibilité, réactivité et produits qualitatifs. Très satisfaite de mes achats effectués à st maclou.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA E. *

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    Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe St Maclou Chantepie

  • 5 / 5
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    Super agréable et la marchandise bien emballée. Un bon accueil. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE H. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre bonne expérience d'achat. Nous accueillerons tous vos amis avec le même enthousiasme. Bonne journée, L'équipe St Maclou Chantepie

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *

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    Bonjour, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 4 / 5
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    Très bien reçu , suivi au rendez-vous , commande livrée en avance Juste un petit plus , proposé un coffret de pose pour parquet ( en cadeau suivant montant commande par exemple)

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE L. *

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    Bonjour, Merci pour votre message de satisfaction. Nous vous proposons des poseurs, encore mieux qu'un kit de pose! Au plaisir de vous accompagné pour la suite de vos projets. L'équipe St Maclou Chantepie

    Réponse de Lorraine L
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    Bonjour C'est un fait , mais le coût est différent Et puis la satisfaction de le faire soi-même Cordialement

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  • 4 / 5
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    Très bonne acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, L'équipe St Maclou Chantepie

  • 5 / 5
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    Bon accueil et vendeur compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par MONA G.

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    Bonjour, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 1 / 5
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    Insatisfaction générale A la commande, on demande une avance de 50%, étonné, avec tous les artisans c'est 30% Les tarifs paraissent forfaitaires pour toutes les prestations, le commercial nous dit que çà tombe automatiquement ( si du mobilier set à enlever ou déplacer, c'est pareil pour une chaise que pour pour une armoire et autres) La pose du parquet était prévue avec 2 employés, mais un seul se présente et semble étonné qu'il y a des meubles à, déplacer, alors que c'est indiqué sur sa feuille de travail). Évidemment, une tête de lit a été abimée, mais on ne le voit qu'après). S'agissant de la livraison d parquet, St Maclou voulait nous le livrer en avance, on accepte. Ce que l'on ne nous avait pas dit, c'était de payer le solde (le reste de 50%) lors de cette livraison, soit la totalité de la prestation, sans qu'aucun travail ne soit fait C'est indiqué dans les petites lignes qu'on ne lit pas à la signature. Vérification faite, c'est encore pire, car si l'on refuse la livraison, la seconde est à vos frais. Finalement, St Maclou fait travailler votre argent à son compte en attendant les travaux Bien entendu, je ne recommande pas ces pratiques

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P. *

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    Bonjour Monsieur, Je suis très surprise par votre commentaire Monsieur. Nous avons eu au téléphone des échanges concernant le mode de règlement. Et j'ai pris soin de vous expliqué les raisons de ce choix de notre enseigne. Bien que cela soit écrit sur les conditions générales de vente, nous le précisons auprès de nos clients lors de chaque vente. Si vous aviez accepté la livraison en avance, il n'y avait pas lieu de vous facturer des frais, là encore, je ne comprends pas votre remarque. Concernant le déplacement de meubles, nous validons avec nos poseurs la nécessite d'en avoir. Et cela n'est pas systématique, si un objet a été abîmé, par notre faite, je vous laisse prendre contact avec moi, afin d'engager nos assurances pour réparation. Je constate qu'à aucun moment vous ne nous parlez de la pose à proprement dite, j'en déduis que celle-ci correspond à votre attente, pour rappelle celle-ci est garantie 5 ans, comme indiqué dans les documents que vous avez signé. Je reste à votre écoute, et je prends bonne note de vos remarques, qui vont nous permettre d'être encore plus transparent avec nos clients, et cela afin d’éviter toute surprise. Bonne journée, La direction St Maclou Chantepie

    Réponse de Valérie P
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    Réponse fausse ou mal lue. J'affirme et mon épouse présente au magasin n'avoir pas été informés des conditions de paiement, sinon nous n'aurions pas signé la commande. Et si on en a parlé par téléphone, c'est à cause de mon étonnement lors de la livraison, donc trop tard. Ensuite, je n'ai pas dit qu'on m'avait facturé des frais à la livraison en avance, mais que si je la refusais pour ne pas à avoir à payer le solde en avance, dans les conditions générales, il est stipulé que la seconde livraison était aux frais du client. D'ailleurs, le livreur que vous sous-traité nous a précisé que notre réaction du paiement du solde à la livraison était la même chez les autres clients, et que c'est à ce moment-là que je vous vous ai appelé,et m'aviez précisé que c'était écrit à tel n° des conditions générales, preuve qu'on ne le savait pas. Pour le meuble abîmé, une tête de lit qui a récupéré des rayures, ce n'est pas utile de faire une intervention, mais que si il y avait eu 2 poseurs comme on nous l'avait dit à la commande, ce ne serait pas arrivé. Quand à la qualité de la pose, j'ai mis 5 étoiles me semble-t-il. Et pour la garantie de 5 ans, celà, on nous le dit et le répète. Peu de risques pour vous. Ce que je sais pas, c'est qu'à ce titre, est-ce que vous gérez tout, y compris le déménagement des meubles si nécessaire. Bien entendu, il est plus facile pour vous de diffuser les messages de satisfaction, alors, un peu de courage, car tout ce que je rapporte n'est que vérité, je ne vois pas quel intérêt j'aurais à vous dénigrer, puisque j'ai traité cette prestation avec votre société. Alors un peu de courage

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    Livraison rapide et accueil sympa. Je suis très contente de mon tapis : très bonne qualité et très doux au toucher.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR R. *

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    Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire! L'équipe St Maclou Chantepie

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    J'ai commandé un lino jaune beton sable, le sol reçu est gris béton, aucun retour possible, ils n'assument même pas l'erreur, ridicule

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *

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    Bonjour, Vous avez commandé cette référence en ligne, via les photos du site internet. Il est possible qu'une fois en magasin la couleur que vous avez choisi ne correspond pas à ce que vous aviez imaginé. Nous sommes désolée que cette expérience n'ait pas été à la hauteur de votre attente. Nous restons à votre disposition pour tout conseil complémentaire. Bonne journée, L'équipe St Maclou Chantepie

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    bien reçu ,bon conseil,efficacité et rapidité,merci

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *

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    Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. L'équipe St Maclou Chantepie

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    Le contact a bien commencé. J'ai eu à disposition des échantillon de moquettes pour faire faire un choix à mes parents en perte de mobilité. Une fois le choix fait, j'ai envoyé mon frère pour une découpe de 3.70 x 4.43 m. Le vendeur a dit que ces dimensions n'étaient pas possible. Aujourd'hui, il manque 66 cm de moquette, il y a un trou de cette taille dans le salon de mes parents !!! Je ne suis pas satisfaite car la commande était possible en gardant la largeur de 4m sur une longueur de 4.43 m !!!

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *

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    Bonjour, Vous avez commandé une moquette de 3.70x4. Il a été vu avec votre frère, lors de son passage pour la commande, qu'afin de ne pas avoir trop de chute de moquette, il validait le manquant de 43cm. IL nous a dit qu'il trouverait une solution pour ce trou. Je ne sais pas d'ou vient ce manquant de 66cm mais il est toujours possible de le commander sur 4m si vous le besoin s'en fait sentir. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information, Bonne journée, L'équipe St Maclou Chantepie

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    une solution trouvé très rapidement , un service impeccable ,super réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *

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    Bonjour, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. L'équipe St Maclou Chantepie

  • 4 / 5
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    Accueil agréable, attente un peu longue,1 seul vendeur mais qui très à l'écoute et bon commercial.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK D.

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    Bonjour, Merci de partager avec nous votre expérience lors de votre visite dans notre magasin. Nous prenons le temps qu'il faut avec nos clients, et nous sommes ravis que vous ayez perçu notre professionnalisme malgré l'attente. A bientôt dans votre magasin St Maclou, Bonne journée L'équipe St Maclou Chantepie

  • 5 / 5
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    C'était super franchement. Quelle belle expérience d'achat

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour cette excellent avis. Sébastien, votre conseiller a pris plaisir de mettre ses compétences et son savoir à votre disposition, Merci et à bientôt, L'équipe St Maclou Chantepie

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE R. *

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    Bonjour Nous savons être réactifs et vous proposer les solution adapté à vos besoins. Merci pour ce retour très positif, L'équipe St Maclou Chantepie

  • 5 / 5
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    Bonne attention au client Service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE P. *

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    Bonjour, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Nous vous remercions, à bientôt. L'équipe St Maclou Chantepie

  • 4 / 5
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    Tout à été bien traité au niveau livraison et pose de mon lino. Personne professionnel. Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Alexis votre commercial et Jean-Luc votre solier reste à votre disposition pour la suite de vos projets, A bientôt L'équipe St Maclou Chantepie

  • 5 / 5
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    Accueil souriant très professionnel Beaucoup de choix et matière conseils pertinents après dialogue.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES E.

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    Bonjour, Merci pour ce retour positif, Stéphanie votre commerciale et les poseurs Jimmy et Keurtis vous remercie de l'accueil que vous leur avez fait. Nous avons plaisir à vous fournir une prestation de qualité de votre venue en magasin, à la pose. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, A bientôt pour la suite de vos projets, L'équipe St Maclou Chantepie

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    La pose du parquet s'est très bien passée et a été très bien réalisée. Cependant très déçue d'apprendre qu'on a eu un supplément car une visite préalable n'a pas été réalisée et donc il manquait des éléments. Cette visite aurait été possible mais nous n'avons pas été contacté par le magasin pour la réaliser.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire cette remontée. Nous sommes ravis que le résultat soit à la hauteur de vos attentes. Concernant le supplément de 47.96€, pour la pose d'une barre de seuil manquante, elle aurait été prévu si nous avions pu accéder à votre logement afin de faire les vérifications d'usages. Vous n'aviez pas les clés, et nous n'avons pas été informé de la possibilité de faire cette visite avant votre emménagement. La barre de seuil a été posé, afin que vous ayez un chantier conforme à vos attentes. Merci de la confiance que vous nous avez donné pour vous accompagner sur votre projet, A bientôt L'équipe St Maclou Chantepie

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *

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    Bonjour, Merci d'avoir choisi St Maclou pour la réalisation de votre pose de parquet. Votre conseillé Louri et votre parqueteur Christophe ont eu pris du plaisir à prendre en charge votre chantier. Nous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction tout au long de votre projet. A bientôt dans votre magasin St Maclou, L'équipe St Maclou Chantepie

  • 4 / 5
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    Ghhh

    Avis du , suite à une expérience du par THERESE M.

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    Bonjour, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Bonne journée, L'équipe St Maclou Chantepie

  • 4 / 5
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    Très bien, mais la pose est chère

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL H. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction quand à la pose de votre moquette. Vous avez choisi un produit de qualité et une pose associée, nous avons été ravi de mettre à votre disposition la compétence de Jean-Luc et ses 25 ans d'expérience en tant de solier. Cela nous permet de garantir votre pose durant 5 ans. Merci encore pour votre confiance, A bientôt pour la suite de vos projets, Bonne journée, L'équipe St Maclou Chantepie

    Réponse de Noël H
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    Jean-Luc a fait un excellent travail. Merci à lui !

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    Vendeurs très sympa. Choix important et tapis dispo de suite. Vendeur m a installé le tapis dans la voiture.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

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    Bonjour, Merci pour ce message et cette bonne note. Au plaisir de vous revoir pour faire le sol, sous le tapis!! Bonne journée, L'équipe St Maclou Chantepie

    Réponse de CATHERINE B
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    Ou pour un second tapis😃

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  • 5 / 5
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    Nous sommes très satisfait par les services de st Maclou Chantepie. Stéphanie et ses collègues ainsi que l'équipe de pose nous ont aidé grâce a leurs conseils et leurs professionnalisme Merci à eux !

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIAS B.

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    Bonjour, Merci pour le soin que vous avez mis à nous donner votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagnez dans la création et la réalisation de votre projet. Stéphanie votre conseillère et Baptiste votre poseur ont à cœur d'être disponible dans toutes les étapes de vos travaux. A bientôt pour la suite de vos projets, Bonne journée, L'équipe St Maclou Chantepie

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK N. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laissez une si bonne note. Nous sommes contents de voir que la pose de carrelage dans votre logement vous a pleinement satisfait. Nous restons à votre disposition pour la suite de vos projets, Bonne journée, L'équipe St Maclou Chantepie

  • 4 / 5
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    trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

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    Bonjour, Merci d'avoir choisi de réaliser la pose de votre sol avec St Maclou Chantepie. Vous avez été accompagné dans votre projet par Alexis, qui a pris tout le soin nécessaire pour rendre votre intérieur à votre goût. Jean-Luc votre poseur, a, quant à lui, mis tout son professionnalisme et toute son expérience pour vous garantir un résultat optimum. Nous sommes ravis de vous comptez parmi nos fidèles clients, Merci pour votre note, Bonne journée, L'équipe St Maclou Chantepie

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. Nous avons eu la chance de pouvoir réaliser une pose de stratifié à votre domicile. Vous avez été accompagné par Sébastien et qui ont mis à votre service toute leur compétence et leur savoir faire. Merci de la confiance que vous nous avez accordé. A bientôt pour de nouveaux projets, Bonne journée, L'équipe St Maclou Chantepie

  • 5 / 5
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    Équipe jeune et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE S. *

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    Bonjour, Nous souhaitons faire de vos achats en magasin une expérience agréable, tout en vous proposant nos services de professionnels du sol. Merci de nous faire part de votre satisfaction, A bientôt, L'équipe St Maclou Chantepie

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, L'équipe St Maclou Chantepie

  • 5 / 5
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    Très pro, parfait ...

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *

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    Bonjour, Merci pour cet avis. Nos équipes sont là pour vous accompagner dans tous vos projets et vous proposer le produit sol adapté à vos besoins. A bientôt, L'équipe St Maclou Chantepie

  • 5 / 5
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    Des conseils parfaits par les commerciaux qui se sont déplacés à la maison. Un coût correct pour la qualité des fournitures. Un travail plus que parfait par les professionnels de dépose/pose.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.

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    Bonjour, Vous nous faites un grand plaisir en nous faisant part de votre retour sur la réalisation de votre chantier. Nous avons mis en oeuvre chez vous toutes les étapes de la pose d'un sol vinyle. La visite à domicile, la préparation et la pose du produit. Et merci d'avoir souligné chacune de ces étapes dans votre commentaire, car nous avons à cœur de réaliser un travail de qualité afin que vous ayez envie de venir faire la suite de votre intérieur. Bonne journée, L'équipe St Maclou Chantepie

    Réponse de ANDRE B
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    Aucun problème pour la réalisation d'autres travaux en projet. Cordialement.

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  • 5 / 5
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    Bon conseil. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE ET LYDIE G.

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    Bonjour , Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Merci pour votre partage d'expérience. A bientôt L'équipe St Maclou Chantepie

  • 5 / 5
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    Excellent accueil. Suivi de commande et livraison en temps

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE V. *

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    Bonjour, Merci d'avoir partagé avec nous la qualité de l’expérience client que vous eu dans notre magasin. Votre fidélité à notre enseigne n'est plus à démontrer et nous restons à votre disposition pour la suite de votre projet. Bonne journée, L'équipe St Maclou Chantepie

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique et professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE H.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre bonne expérience client au moment de l’enlèvement de votre commande. A bientôt dans votre magasin St Maclou L'équipe de Chantepie

  • 5 / 5
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    Bonne prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE P. *

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    Bonjour, Merci de nous avoir déjà fait part de votre retour sur la préparation de votre sol. Nous sommes impatients de terminer votre chantier, afin que vous puissiez en profiter. A très bientôt, L'équipe St Maclou Chantepie

  • 5 / 5
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    TRES AGREABLE

    Avis du , suite à une expérience du par YANN G.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager avec le nous le plaisir que vous avez eu à faire l'achat de votre nouveau sol dans votre magasin St Maclou. Nous sommes convaincu que votre jonc de mer sera parfait pour votre interieur. A bientôt, L'équipe St Maclou Chantepie

  • 5 / 5
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    Nous sommes satisfaits de notre achat à tout point de vue.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON G. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un si bon avis Bonne journée, L'équipe St Maclou Chantepie

  • 5 / 5
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    Je savais quel produit je voulais, j'ai donc passé commande simplement avec le vendeur, puis à réception le poseur est passé sur le chantier. Le poseur était très zen et agréable et il a très bien travaillé !

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C. *

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    Bonjour Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, A bientôt. L'équipe St Maclou

  • 5 / 5
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    LIVRAISON EN TEMPS RECORD

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE R. *

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Au plaisir de vous accueillir. Cordialement.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC T. *

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. N’hésitez pas à revenir nous voir !

  • 5 / 5
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    Très bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! C'est la satisfaction de nos clients qui nous pousse à vous proposer les meilleures collections.

  • 5 / 5
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    Bons produits. Personnel disponible et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R. *

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    Bonjour, Quel plaisir de lire ce genre de retour ! Heureux d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos services et produits. Hâte de vous revoir !

  • 5 / 5
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    Equipe commerciale et technique très compétente. Travaux de ragréage et de pose bien synchronisés et parfaitement réalisés dans les délais annoncés.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *

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    Merci à vous pour cet avis ! Un plaisir de vous lire, c'est très encourageant pour la suite de nos projets ! Et surtout, merci pour avoir remarquer le soin apportés au timing pour lequel nous nous battons tous les jours afin de soigner le projet de nos clients.

  • 5 / 5
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    L'équipe très proactive.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE T. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 4 / 5
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    Travail plutôt rapide et efficace. Bon accueil en magasin. Seul petit bémol : une pose de plinthe sous tuyaux qui aurait pu être mieux faite.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.

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    Bonjour, Merci pour vos retours. Nous nous efforçons d'apporter le meilleur dans notre travail au quotidien. Cordialement,

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, bon conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE P. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis positif. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Très bons conseils en magasin, et une pose très bien réalisée (avec un soin apporté aux locaux).

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour cette note et le soin que vous avez pris à nous partager votre expérience de pose. Sébastien votre conseiller et Jean-Luc votre solier ont mis à votre disposition toute leur expérience pour la réalisation de vos deux chantiers. A très bientôt L'équipe St Maclou Chantepie

  • 5 / 5
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    Commande, livraison et exécution parfaites avec beaucoup d'amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour si qualitatif de votre expérience en magasin, et à domicile. Louri votre conseiller, et Christophe votre parqueteur ont eut à cœur de vous accompagnez du mieux possible afin de vous satisfaire pleinement. Merci de nous avoir fait confiance pour la pose de votre sol, A bientôt pour la suite de vos projets. L'équipe St Maclou Chantepie

  • 5 / 5
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    Je remercie Stéphanie la conseillère très pro. L'équipe très agréable. Merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P. *

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    Bonjour , Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe St Maclou Chantepie

  • 5 / 5
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    Accueil excellent et conseils avisés du vendeur. Grand sérieux dans le suivi des commandes. Magasin à recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE M. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. Nous sommes ravis de prendre part à la rénovation complète de votre pièce sol et murs. Nous restons à votre écoute pour la suite de vos projets. A bientôt, L'équipe St Maclou

  • 5 / 5
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    Très bons conseils et tres bonne écoute. Produits de qualité. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

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    Bonjour, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de l'ensemble de votre expérience client. A bientôt, L'équipe St Maclou Chantepie

  • 1 / 5
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    Nul

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT J.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Tb merci

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, L'équipe St Maclou Chantepie

  • 5 / 5
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    Pose de moquette dans un escalier atypique et une réalisation parfaite... équipe professionnelle et mention spéciale pour le poseur!!! Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre très bel avis sur notre prestation. En effet, la pose de moquette bouclé dans votre escalier en colimaçon a permis à Jimmy de partager toute sa compétence et son experience avec vous. Stéphanie et lui vous remercient de leur avoir fait confiance, et en effet, le résultat est superbe! A bientôt pour une prochaine réalisation L'équipez St Maclou Chantepie

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et commerciale très professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE K. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé dans notre magasin le sol qui vous plait. Votre conseillère Stéphanie a mis son expertise à votre service pour vous satisfaire. A bientôt L'équipe St Maclou Chantepie

  • 5 / 5
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    Nous avons été très satisfaits de l'accueil et du professionnalisme de Sébastien et de ses collaborateurs qui ont effectué le reagreage et la pose.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G. *

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    Bonjour, Merci pour votre retour concernant la qualité du travail de notre équipe. Vous avez été accompagné tout au long de votre projet de pose de sol stratifié par Sébastien. Nos poseurs salariés Jean-Luc et Christophe ont mis leurs années d'expériences à votre service afin que vous ayez un chantier fini à la hauteur de vos attentes. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction, c'est une belle récompense pour chacun d'entre eux. A bientôt pour de nouveaux projets, L'équipe St Maclou Chantepie

  • 4 / 5
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    très bonne accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM B.

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    Bonjour, Merci pour votre avis positif, nous mettons toute notre compétence à votre service. A bientôt L'équipe St Maclou Chantepie

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et écoute

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D. *

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    Bonjour, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. A bientôt. L'équipe St Maclou Chantepie

  • 1 / 5
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    Je me suis déplacé ce mardi pour récupérer du parquet commandé au début du mois. Les bottes ont été chargées dans mon véhicule malgré un état déplorable des emballages. Au moment de signer le bon de livraison j'ai mis une mention à ce sujet. Le magasinier m'a indiqué que cela ne valait rien et qu'il fallait que je contrôle moi-même… Après un déchargement sans aucune aide j'ai contrôlé les bottes qui s'avéraient être toutes défectueuses. Au final nous repartons pour une nouvelle commande et 2 semaines de délais ce qui fait que je ne pourrais poser le sol avant la rentrée. J'ai demandé au magasin de réduire ce délai. Je devais être recontacté mardi après-midi. 2 jours après je n'ai toujours aucune nouvelle. Vous prenez un règlement comptant à la commande pour au final proposer un service qui avoisine l'amateurisme. Je souhaite par conséquent étudier les modalités de remboursement de cette commande.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.

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    Bonjour Monsieur, Je suis désolée que la réception de votre marchandise n'ait pas été à la hauteur des prestations que nous avons l'habitude de proposer. Nous n'avons pas oublié votre demande, et nous attendons une réponse de notre central afin de voir si'l était possible de réduire le délai. Nous aurions du vous prévenir de ce retard, j'attends une réponse aujourd'hui, et je fais le maximum pour avoir votre marchandise au plus vite. Je vous contacte par téléphone pour faire le point Bonne journée, Responsable magasin Chantepie

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    J'ai effectué un retour de dalles pvc défectueuses. L'équipe a été à l'écoute et m'a remboursée immédiatement. Je les remercie de leur accueil et de leur réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *

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    Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas avoir pu mettre à votre disposition le produit que vous souhaitiez. Il était en solde et en quantité limité. Merci de ne pas nous en tenir rigueur, et nous espérons vous retrouver pour votre prochain projet. L'équipe St Maclou Chantepie

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    Je parle de l'ensemble, je suis très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL O.

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    Bonjour, Merci pour votre retour suite à la pose de votre sol par nos soins. Votre commercial Sébastien, et l'équipe de poseur qui est intervenu sur votre chantier a pris plaisir à partager avec vous leur expérience et leur goût du travail bien fait. Au plaisir de vous revoir pour la suite de vos projets, L'équipe St Maclou Chantepie

    Réponse de DANIEL O
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    Tout à fait satisfait

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  • 5 / 5
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    Très bon conseil et arrangeant ! Je recommande celui de rennes.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, L'équipe St Maclou Chantepie

  • 5 / 5
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    L'attention apportée par le conseiller La qualité et le choix des produits

    Avis du , suite à une expérience du par GUYLAINE B.

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    Bonjour, Erwan votre conseillé a mis toute sa compétence afin de vous accompagnez dans le choix et la planification de votre pose de moquette. Nous sommes tout aussi impatients que vous de voir le résultat. Bonne journée, L'équipe St Maclou Chantepie

  • 4 / 5
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    Accueil et disponibilité parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI C.

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    Bonjour, Merci pour retour, nous sommes très heureux de vous avoir accompagné dans le choix de votre carrelage, et d'avoir trouvé avec vous le produit qui vous plait. Bonne journée, L'équipe St Maclou Chantepie

  • 5 / 5
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    Très bon accueil , personnel très sympathique et très professionnel Le travail a été très bien réalisé avec un de vos employés ( Jimmy ) qui était très gentil en donnant de bons conseils Nous n'hésiterions pas à retourner si nous avons besoin

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour de si bonne qualité. Stéphanie votre conseillère et Jimmy votre parqueteur ont pris beaucoup de plaisir à vous accompagnez dans la réalisation de votre pose de stratifié. Nous serons ravis de vous accompagner dans la suite de vos projets. Merci pour votre confiance, Bonne journée, L'équipe St Maclou Chantepie

  • 5 / 5
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    Personnel agréable à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur la qualité de notre accueil. Bonne journée, L'équipe St Maclou Chantepie

  • 5 / 5
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    Notre visite dans le magasin et les conseils avisés de notre interlocutrice ont aboutit à la réalisation d'un devis et la signature d'une commande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE R.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre satisfaction suite à votre achat. Votre commerciale Stéphanie et votre poseur mettent tout en oeuvre pour que vous ayez un sol à votre goût, et posé avec toute la compétence qui est la notre depuis 60 ans. Bonne journée L'équipe St Maclou Chantepie

  • 4 / 5
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    Satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre confiance pour la réalisation de votre pose de moquette. Bonne journée, L'équipe St Maclou Chantepie

  • 5 / 5
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    Très bon conseil et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par SCI JIVAH IMMOBILIER S.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous restons à votre disposition pour la suite de vos projets, Bonne journée, L'équipe St Maclou Chantepie

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, votre conseillère Stéphanie est là pour répondre à vos demandes techniques et faire en sorte de vous proposer le sol le plus adapté à votre façon de vivre. A bientôt dans votre magasin St Maclou, Bonne journée, L'équipe St Maclou Chantepie

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    Très bon accueil et très bons conseils. Après avoir cherché dans plusieurs enseignes, c'était la première fois que quelqu'un a entendu notre demande et a trouvé la solution. Personnel à l'écoute et qui connait ses produits. (je vous assure que ce n'est pas le cas dans toute les enseignes). Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS L.

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    Bonjour, Merci pour votre avis portant sur la compétence de votre conseiller Sébastien. Nous sommes des hyperspécialistes du sol, et chacun de nos commerciaux et de nos poseurs mettent tout en oeuvre pour trouver les solutions adaptées à vos chantiers. A bientôt L'équipe St Maclou Chantepie

  • 5 / 5
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    Excellent accueil au magasin de Chantepie. Nous nous sommes trompés dans notre commande et le commercial a fait le nécessaire pour faire le reassort le jour de la pose pour faciliter le chantier. Nous sommes ravis des contacts (magasin et poseur).

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour de si belle qualité. En effet, votre commercial Alexis et votre poseur Jean-Luc ont à cœur de faire leur métier du mieux possible. Nous vous avons accompagné de votre entrée en magasin jusqu'à la pose de votre sol, en prenant soin de répondre à toutes vos questions afin de vous proposer un résultat à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre confiance, A bientôt pour la suite de vos projets, Bonne journée, L'équipe St Maclou Chantepie

  • 4 / 5
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    Accueil agréable. Produits de qualité correspondant à mes recherches.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE H.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, L'équipe St Maclou Chantepie

  • 5 / 5
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    Nous avons apprécié de pouvoir essayer le tapis en situation chez nous avant de décider de l'acheter ou non.

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *

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    Bonjour, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. L'équipe St Maclou Chantepie

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et de bons conseils.(Sebastien)

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

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    Bonjour, Merci de partager avec nous votre agréable expérience dans notre magasin, Sébastien reste à votre disposition pour la suite de vos projets, L'équipe St Maclou Chantepie

  • 5 / 5
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    Magasin avec beaucoup de choix de déco. Vendeuse très agréable et de bon conseils pour le choix de mes revêtements de sol.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G.

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    Bonjour, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. A bientôt pour la suite de l’aménagement de votre intérieur. L'équipe St Maclou Chantepie

  • 2 / 5
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    Des problèmes sur les finitions et des huisseries coupée 1cm au dessus du sol… en attente de prise en charge.

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE D.

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    Bonjour, Lors de votre passage en magasin, vous nous avez fait part des défauts de finitions concernant votre chantier. Nous restons en contact afin de pouvoir trouver une solution avec vous, Bonne journée, L'équipe St Maclou Chantepie

  • 5 / 5
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    Achat et pose par St Maclou du kit de rénovation escalier. Quelques dégradations mineures de la peinture lors de la pose mais le résultat est très propre et la prestation a été réalisé dans les délais prévus.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS F.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes ravis que la prestation réalisée soit à la hauteur de vos attentes, aussi bien dan la qualité que dans le respect de nos délais. Merci de nous avoir informé des petites dégradations, en effets la pose d'escalier sur une peinture récente demande de la rigueur et de l'attention et malgré cela, il peut y avoir quelques ratés. Merci pour votre confiance, Bonne journée, L'équipe St Maclou Chantepie

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    RAS POUR TOUTES LES PRESTATIONS

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE M. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Vous avez été accompagné durant votre projet par Sébastien, du choix du produit à la commande. Puis nous avons confié votre pose à notre solier Jean-Luc, 27 ans d’expériences. Nous sommes ravis que de la commande à la pose en passant par la livraison, vous ayez été satisfait de l'ensemble de nos prestations. Grâce à vous, nous pouvons nous féliciter de la qualité de nos offres. Merci pour votre confiance, L'équipe St Maclou Chantepie

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    Très beau magasin que de belles choses On le fera connaitre autour de nous MERCI POUR CE BEAU PAPIER PEINT QUE NOUS AVONS CHOISI Bonne continuation à toute l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *

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    Bonjour, Merci pour ce super avis. Nous sommes très content que de vous avoir accompagné au mieux dans le choix de vos produits. A très bientôt pour la suite de vos projets L'équipe St Maclou Chantepie

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    Super conseil

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

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    Bonjour, Merci pour votre avis enthousiaste. Votre fidélité nous est précieuse, Sébastien a toujours plaisir à trouver les bonnes solutions pour votre intérieur. Bonne journée et à bientôt L'équipe St Maclou Chantepie

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    Très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P. *

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    Bonjour, Merci pour cet avis, si Erwan vous a permit de trouver le produit qui vous convient, nous en sommes très satisfait. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin bientôt, L'équipe St Maclou Chantepie

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    Très bonne présentation par le commercial et très bonne réalisation par l'artisan / technicien.

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE D. *

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    Bonjour, Merci pour cet excellent avis. Votre conseiller Alexis et votre parqueteur Jimmy sont très contents de recevoir de bon retour de leur travail. Vous mettez en avant le cœur de notre métier, vous guidez dans vos choix et dans la réalisation de vos travaux, ce qui nous permet d'être des professionnels de la pose, Merci encore, L'équipe St Maclou Chantepie

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    Très beau parquet !

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur la qualité de nos produits. Le modèle que vous avez choisi fait partie d'une large gamme de parquet, et grâce à nos conseillers vous avez trouvé le sol qui vous convient. C'est avec une grande satisfaction que nous recevons votre message. A bientôt pour la suite de vos projets, L'équipe St Maclou Chantepie

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    Accueil très agréable, conseils adaptés, large gamme de produits…. Je recommanderais volontiers St Maclou Chantepie

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.

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    Bonjour, Merci de nous avoir laisser un si bon avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé dans notre enseigne tout ce qu'il faut pour la réalisation de votre projet. Notre équipe vous a accompagné sur votre projet de rénovation de sol et à chacun de vos passages, nous nous efforçons de vous fournir le même niveau de conseil. Merci de votre fidélité. A très bientôt L'équipe St Maclou Chantepie

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    Bon accueil et bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE F. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un si bon avis. Bonne journée,

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    Erreur sur le modèle de plinthes difficiles à poser à cause de leur forme, pourtant posées par un professionnel désigné par st maclou. D'autant plus déçue que le vendeur ne nous a pas présenté les différents modèles lors de la commande du jonc de mer 5mx5m

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE B. *

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    Bonjour, Nous sommes désolé de ne pas avoir réussi à vous satisfaire au mieux. Je souhaite prendre contact avec vous afin d'en savoir plus sur ce qui pourrait être revue. Bonne journée, L'équipe St Maclou Chantepie

    Réponse de Susanne B
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    Bonsoir, Avec plaisir pour être contactée et échanger avec vous. Voici mon numéro : 06-10-79-20-86. Bien cordialement.

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    Bon accueil et bons conseils délivrés en magasin, vendeur disponible et à l'écoute. Par contre délai d'approvisionnement et livraison décalée de 15j. Mais le jour J tout s'est bien passé, livreur ponctuel et produits conformes.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M. *

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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Il arrive malheureusement que nous subissions parfois de tel retard, merci à vous de ne pas nous en tenir rigueur, et nous sommes ravis que le reste de la prestation, commerciale et logistique vous ai satisfaite. A bientôt pour la suite de vos projets, L'équipe St Maclou Chantepie

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    Très bien sauf trop Cher

    Avis du , suite à une expérience du par REMY C.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. La moquette que vous avez choisi est un modèle de qualité, haut de gamme, et vous avez bénéficié d'une offre de 20% de remise. Nous somme ravie que vous nous ayez fait confiance, A bientôt L'équipe St Maclou Chantepie

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    Bon rapport qualité prix mais il faut tout payer d'avance

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.

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    Bonjour Monsieur, Je suis ravie que la pose que nous avons réalisé dans à votre domicile vous ait apporté entière satisfaction. Nous avons mis à votre disposition nos excellents parqueteur et finit votre chantier dans le temps imparti. Nos conditions générales de vente vous sont présentés dès votre commande, et en effet, le règlement se fait en totalité. Au plaisir de vous revoir pour la suite de vos projets. L'équipe St Maclou Chantepie

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    Nous avons bénéficié de très bons conseils et d'un excellent suivi, et la réalisation de la prestation était parfaite. Merci beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE S.

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    Bonjour, Nous avons réalisé une pose de sol fibre végétal et Jean-Luc votre solier a mis ses 25 ans d’expériences à votre service, nous sommes vraiment ravis que vous soyez satisfaite du résultat. Vous avez pu bénéficier des conseils de Sébastien qui a pris plaisir à vous accompagner tout au long de votre projet, Merci de nous avoir accorder votre confiance et votre intérieur, A bientôt pour la suite de vos projets, L'équipe St Maclou Chantepie.

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    De bons conseils du magasin jusqu'à la pose. Le résultat correspond exactement à nos attentes, merci Jimmy pour son travail précis et son souci des finitions !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T. *

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    Bonjour, Merci pour cet avis qui met en avant l'essence de notre métier. Sébastien vous a accueilli et accompagné tout au long de votre projet, afin que Jimmy, votre parqueteur, puisse fournir un travail de qualité et surtout correspondant à votre attente et à notre niveau d'exigence. A bientôt pour de nouveaux projets ensemble, L'équipe St Maclou Chantepie

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    Personnel avenant et à la disposition du client

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON J. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous mettons notre professionnalisme et notre goût du métier à votre service, Bonne journée, L'équipe St Maclou Chantepie

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    Contact très agréable mais bien sûr efficace. A chaque passage j'ai bien ri avec les conseillers et vendeurs. Que du bonheur dans ce monde de brutes. Très satisfaite du tapis que j'ai acheté.

    Avis du , suite à une expérience du par YVON M.

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    Bonjour, Merci pour ce retour plein d'entrain et d'ondes positives. Toute l'équipe apprécie chacune de vos visites. Nous sommes ravis que l'accueil et les produits vous fasses plaisir. A bientôt L'équipe St Maclou Chantepie

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    Notre expérience s'est très bien déroulée du choix du produit à la pose à notre domicile. Nous sommes ravis.

    Avis du , suite à une expérience du par CLARA R.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre satisfaction. Votre commerciale Stéphanie et le parqueteur Christophe sont des professionnels qui mettent leur expertise à votre service. Nous sommes contents d'avoir participer à rendre votre intérieur à votre goût. A bientôt pour de nouveaux projets, Bonne journée, L'équipe St Maclou Chantepie

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    Bon accueil en magasin et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nos conseillers sont là pour vous accompagner tout au long de vos projets, que ce soit technique ou esthetique. Au plaisir de vous revoir pour la suite de votre aménagement, Bonne journée, L'équipe St Maclou Chantepie

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    Tout s'est bien déroulé de la prise de commande en magasin et à la livraison et à la pose. Personnel avenant et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE G. *

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    Bonjour, Merci de nous avoir fait un retour de qualité sur l'ensemble de nos services. Votre conseiller Alexis et votre poseur Jean-Luc ont mis leur professionnalisme à votre service pour que votre intérieur soit à votre goût. Bonne journée, L'équipe St Maclou Chantepie

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    Je le recommande sans hésitation

    Avis du , suite à une expérience du par DERRAHHIM M.

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

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    je recommande fortement bonne comlémentarité entre le vendeur et le poseur.

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY L.

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    Bonjour, Merci pour ce retour de qualité. Nos commerciaux et nos poseurs sont constamment à la recherche de la meilleure solution pour répondre à vos besoins techniques et à vos envies esthétiques. Stéphanie votre conseillère et Jimmy votre sollier/parqueteur sont un duo efficaces et vous avez eu l'opportunité de bénéficier de leur service. Ils restent à votre disposition pour la suite de vos projets, Bonne journée L'équipe St Maclou Chantepie

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    L'accueil est parfait. Le vendeur est très bon conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par AMAURY D.

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    Bonjour Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour. Nous espérons vous revoir bientôt pour la suite de votre projet. Bonne journée L'équipe St Maclou Chantepie

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