Evaluations clients Vannes Ploeren
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Accueil très sympathique et bons conseils ! Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations nous encouragent à continuer d’offrir un service exceptionnel. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Saint-Maclou ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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personnel super agréable et réactif.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous offrir une expérience agréable et réactive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe de Saint-Maclou
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec saint-maclou.com. Si vous avez d’autres retours ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part, car votre avis est essentiel pour continuer à améliorer nos services. Bien cordialement, L’équipe saint-maclou.com
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Manque de suivi et de communication avec le magasin. La pose, faite par un sous traitant a été parfaite en revanche. Nous avons dû payer le solde avant la pose sans quoi la pose était annulée. Avertis 48h avant sans explication, ce qui ne fait pas sérieux. Le rabotage des portes n'avaient pas été anticipée… bref, peu sérieux pour une enseigne nationale.
Avis du , suite à une expérience du par CECILE ET ANTOINE A.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que la pose a été parfaite et nous apprécions votre retour positif à ce sujet. Nous comprenons vos préoccupations concernant le suivi et la communication, ainsi que les imprévus liés au rabotage des portes. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer notre service. Nous sommes déterminés à offrir une expérience client à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Conseil accueils +++
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU V. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges motivent notre équipe à toujours donner le meilleur d'elle-même. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Accueil et disponibilité personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et de la disponibilité de notre personnel. Votre retour positif nous encourage à continuer d'offrir un service chaleureux et professionnel. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau, nous sommes toujours là pour vous aider ! Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Bon conseil du jeune vendeur et bon accueil à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant le conseil de notre vendeur et l’accueil lors de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Bien à vous, L'équipe Saint Maclou
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Vendeuse, commerçante et commerciale.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'attention et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous faisons toujours de notre mieux pour offrir une expérience agréable à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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J aurai pu mettre 6 étoiles. Problème qui n en ai plus un en un temps record, produits parfait, enfin 7 etoiles
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. 😊 Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Au plaisir de vous revoir chez Saint Maclou !
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Trouvé ce que désirait. Tapis bien emballé et vite prêt.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé ce que vous désiriez et que votre tapis a été bien emballé et préparé rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à poursuivre nos efforts. Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Préparation de la coupe du sol rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que la préparation de la coupe du sol a été rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à partager d'autres expériences avec nous, nous apprécions toujours votre retour. Cordialement, Le Service Client Saint-Maclou
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Bon accueil, sourire et gentillesse. Conseil Merci
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueillie avec sourire et gentillesse, et que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, Le service client Saint-Maclou
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Très bon accueil, avec de bon conseils. Nous sommes très satisfait de notre passage dans le magasin
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre visite. N'hésitez pas à revenir nous voir, ce sera toujours un plaisir de vous servir. Cordialement, L'équipe de Saint-Maclou
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J'attends toujours ma facture avec les moins values. Pas très réactif
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE M. *
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Bien accueilie à l'entrée dans le magasin...ensuite ce fut long...et contradictoire!
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *
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Très bon accueil et le personnel renseigne bien. Ils connaissent bien les produits. La personne au chargement est aussi très sympa.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX G. *
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Très bon conseil de Soazig en magasin et pose de la moquette au top
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
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Beaux travail et beau rendu.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et le rendu final. Chez Saint Maclou, nous mettons un point d'honneur à offrir un service exemplaire, et vos commentaires nous encouragent à poursuivre dans cette voie. Merci encore pour votre confiance. Bien à vous, L’équipe Saint Maclou
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Magasin facile d'accès. Bon accueil des vendeurs, donnant de bons conseils. Je suis ravie de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin facile d'accès et que nos vendeurs ont pu vous offrir un accueil chaleureux et des conseils avisés. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres projets. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Un produit commandé et payé le 2301, livraison prévue le 0602. Un accueil et des conseils corrects. Le produit n'est jamais arrivé malgré plusieurs appels de notre part et sans rappel de St Maclou. Une relation clientèle inexistante. Le 17/03 nous retournons de nouveau au magasin pour demander un remboursement. Celui-ci nous est accordé mais il faudra attendre une "dizaine de jours" ! Le 20/03 ô surprise un sms nous informe que le produit est livré ! Nous venons le réceptionner le 21/03. Nous avons à peine été écouté et aucune excuse ne nous a été présentée; "ça arrive"! Heureusement le niveau est relevé par l'aimable magasinier qui nous écoute, présente des excuses pour ce désagrément, installe le produit dans notre véhicule et nous souhaite de bien profiter de notre achat.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, même si elle n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux retards de livraison et au manque de communication. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Nous sommes toutefois ravis que notre magasinier ait su apporter une solution à votre situation et vous offrir un service à la hauteur de nos valeurs. Nous espérons que vous apprécierez votre achat et restons à votre écoute. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Choix des produits très divers et personnel très serviable.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre large choix de produits vous a plu et que notre équipe a su vous apporter le service que vous attendiez. Vos retours sont essentiels pour nous, et ils nous motivent à continuer à exceller. Au plaisir de vous revoir chez Saint-Maclou ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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La jeune femme qui nous a accueilli, a été très agréable et très professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE N.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a accueilli avec professionnalisme et bienveillance. Vos éloges sont une véritable source de motivation pour nous. Nous nous efforçons de toujours offrir le meilleur service et c’est un plaisir de savoir que nous avons su répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Personnel agréable et professionnel,on m'a prêté des tapis pour essayer .
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bon accueil, merci
Avis du , suite à une expérience du par JEHAN FRANCOIS G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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supi
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience avec saint-maclou.com ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Bon accueil, très bonne réactivité et service après vente au top
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre service après-vente a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Saint-Maclou. Bien cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Bon acceuil en magasin. Bonne expérience.
Avis du , suite à une expérience du par ALEC E.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil en magasin et que votre expérience ait été positive. Vos retours sont précieux pour nous et nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours heureux de vous accueillir. Cordialement, L’équipe Saint Maclou.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE ET CHRISTIAN L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nous a été satisfaisante. Votre retour positif est très apprécié et nous motive à continuer d’améliorer notre service. Si vous avez des suggestions ou des points à partager pour aller encore plus loin, n'hésitez pas à nous en faire part. Bien cordialement, L’équipe Saint Maclou
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très bon acceuil et bien conseillé. merci
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et les conseils que nous vous avons apportés. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous efforçons chaque jour d'offrir une expérience de qualité à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Saint Maclou a été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d’assistance, nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Bon accueil, choix rapide et livraison conforme au délai annoncé.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, ainsi que la rapidité de votre choix et la conformité de votre livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience très satisfaisante avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de maintenir ce niveau de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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J'ai acheté du revêtement de sol avec des mesures précises. On a oublié de me dire que la découpe se faisait uniquement sur la longueur !... À l'arrivée la largeur était fausse et j'ai du rectifier moi même. Sinon c'est la première fois que j'ai un problème.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la découpe de votre revêtement de sol n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer la communication sur nos produits. Nous sommes également ravis que vous ayez abordé ce premier incident avec bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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très bon accueil et livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Peu de vendeurs dans le magasin. Sinon tout était positif
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Non Responsable ne tient pas c'est engagement
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS W. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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personnel accueillant pour payer difficulté avec la CB votre terminal ne fonctionne pas notre tapis n'a pas été protégé et donné comme ça :(
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. À très bientôt !
Réponse de DOMINIQUE DSignalerpeut être par un geste commercial d'autant plus que nous devons acheter prochainement 2 longueurs de moquette de 7 mètres sur 4ml
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Bons conseils au magasin et pose rapide, propre et bien faite.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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prixdesservices tresexcessifs transport deplacement de litefie netoyage de chantier
Avis du , suite à une expérience du par GERARD S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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Bon accueil , grands choix. Le tapis choisi n'était pas dans les dimensions que nous voulions Ils l'ont commandé dans un autre magasin, une attente d'une dizaine de jours. Assez rapide Je recommande ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L. *
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Très satisfait de Saint Maclou. Merci à Régis pour la pose du parquet. Très bon poseur, travail soigné, ponctuel très aimable et un chantier propre.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Un très bon accueil, conseil et suivi du début jusqu'à la fin du chantier avec notre conseillère. Très bien pour le livreur et super pour le poseur . Je recommande vivement l'équipe du Magasin St MACLOU de Vannes.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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choix, courtoisie efficacité
Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bon contact.Satisfaction globale
Avis du , suite à une expérience du par JACKY M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bien à tous les niveaux !! accueil, disponibilité pour convenir des rdv, bon conseil. Le technicien qui a effectué la pose était ponctuel efficace, poli, rien a redire. Je recommande St Maclou !!
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Très bon accueil, beaucoup de produits disponibles, suivi impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK B. *
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Choix conseils
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Amabilité et bon guide dans mes recherches
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Tres bon accueil et rapidité pour le devis et le deplacement a notre domicile.C'est top! Merci Caroline. Felicitations a Jean-Claude notre poseur et encore Merci!
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Sans commentaire.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bonne expérience tant avec la commerciale qu'avec le poseur
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE E. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Passé deux fois au magasin ; bon accueil la première fois, le lendemain, beaucoup moins bien, tout simplement oublié après avoir dit d attendre! Comme on avait choisi, une troisième personne s est occupée de nous, ce qui a été très facile. Au final, expérience très mitigée…
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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Charmante vendeuse ! Très pro
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Accueil agréable et rapidité de prise en charge.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Les soldes à St Maclou, c'est du destockage de fin de série, et quand le stock est trop loin, on vous fait payer le transfert de magasin en magasin...150 euros (50 euro offert après négociation quand même...). On m'annonce la livraison du sol dans 3 jours... 3 semaines de retard sur la livraison engendrant de lourdes conséquences sur tout le reste du chantier et aucun geste commercial. Ah si pardon!!! On vous propose une remise sur l'achat d'un sol alors que vous venez d'en acheter un. Le responsable de Ploeren perché dans sa tour d'Ivoire ferait mieux de descendre et écouter le client plutôt que de passer par ses intermédiaires commerciaux.... Je voulais en rester là mais St Maclou me harcèle de mails de satisfaction.... Bref, Fuyez!!! Chez Casto il y a tout ce qui faut!!!
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerNous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Saint Maclou n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant les délais de livraison et les frais de transfert, et nous regrettons sincèrement les désagréments causés à votre chantier. Votre retour est précieux et a été transmis à nos équipes afin d'améliorer nos services. Nous prenons en compte vos remarques et restons disponibles pour en discuter avec vous afin de trouver une solution satisfaisante. N’hésitez pas à nous contacter en message privé ou directement en magasin pour échanger sur votre situation. Cordialement, L’équipe Saint Maclou VANNES
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Manque pas mal de soldes affichées sur le site internet.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre message et pour l’intérêt que vous portez à nos offres. Nous comprenons que vous ayez remarqué une différence entre notre sélection en ligne et en magasin pendant les soldes. En effet, notre site internet propose parfois une gamme plus large, car il regroupe l’ensemble de notre stock national. En magasin, les offres peuvent varier en fonction des disponibilités locales et des stocks restants. Cependant, nous nous efforçons de proposer les meilleures promotions dans nos boutiques afin que chaque client puisse profiter de bonnes affaires. Au plaisir de vous revoir en magasin
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Bon accueil. Nous avons été satisfait de notre visite. Bons conseils et choix pour les sols vinyl . Nous avons pu emmener la marchandise de suite.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bien reçu par un jeune homme et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Disponible A l'écoute Bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F.
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Bon accueil. Explications claires. J'ai du reculer la date de pose, et cela a été accepté sans problème. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Excellent accueil et conseils Déplacement de la commerciale à domicile pour valider la commande Délais respectés Pose impeccable - Travail très soigné
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE E.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Bon accueil !
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Accueil professionnel, conseils pertinents et pose rapide et propre ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par YANN L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Excellant accueil, nous avons trouvé le produit que nous cherchions rapidement et en plus à un très bon prix.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon accueil de la part de Kylian qui a su nous guider dans notre choix. Toutefois la présentation en magasin est bien triste... certains produits présentés n'existent plus - certains prix ne sont pas affichés induisant des erreurs dans la facturation et impliquant un changement de sélection. Le produit commandé à bien été livré dans les délais mais le rouleau était endommagé (plié/cassé)...
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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Une Conseillère très gentille qui nous a conseillé et proposé un tapis que l on avait pas vu. On l'a essayé et finalement on m'a adopté. Merci à elle pour son professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par LUC R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Je souhaitais investir dans un bon tapis. J'ai trouvé la taille que je voulais et la couleur qui va avec.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.
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Très bon accueil au magasin, bons conseils. Je recommande ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon suivi commercial et pose très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par AUDE B.
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Le 'prêt ' de tapis pour finaliser son choix est une très bonne idée
Avis du , suite à une expérience du par JOSY R.
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J'étais un peu dubitatif sur les recommandations de pose faites en magasin par l'équipe de vente pour lames vinyle. 5 étoiles pour le technicien poseur (hélas anonyme) qui a exaucé mes attentes sans renier la technique ; il a fait de moi un client pleinement satisfait en plus d'un travail rapide, soigné et en toute discrétion.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
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Pas de reproches pour le vendeur, mais pour le délai de mises à disponibilité d enlèvement déplorables. Acheté le 11 promis le 16 et après plusieurs appels livré partiellement le 22 pour des articles standards. Avec des escuses, ç est arrivé mais pas enregistré informatiquement....
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
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Accueil et conseils irréprochables, beaucoup moins de produits exposés qu'au paravent dans ce magasin. Dommage
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Nous avons été conseillés par Caroline qui a fait preuve d'une grande écoute pour répondre à nos attentes. Elle a parfaitement compris notre problématique. Nous reviendrons.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon accueil et une disponibilité immédiate de la part du vendeur qui était très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Accueil parfait. Service par fait. Un jeune homme très disponible
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN A. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE N.
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3 mois pour avoir son tapis!!!! Vraiment trop long
Avis du , suite à une expérience du par YANNIS B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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Commande dans les délais et conforme à ce que je souhaitais. Equipe sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER EVEILLE V.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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2 de tension
Avis du , suite à une expérience du par GIL M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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Très bien accueilli et servi.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN ANDRE L.
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Bon acceuil - livraison a la date prevue - emballage solide pour le tapis.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bien conseillés, notre commande était disponible rapidement et déjà, en partie posée.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bon accueil et de bon conseil La proposition du site pour se projeter dans le choix du tapis avec la photo de sa pièce est un plus et la possibilité de ramener les tapis chez soi en échange d une caution est pratique
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très contente de l'accueil, des conseils, de la pose. A l'écoute et un rendu élégant et belles finitions.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Erreur de longueur sur mon produit et responsable qui a pas voulu reprendre mon article
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous sommes désolés d'apprendre cette expérience négative concernant votre commande. Nous sommes navrés pour cet incident et vous prions de nous en excuser. Bien cordialement.
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Notre collaboration ne partait pourtant pas très bien. Après deux RV de prise de cotes non honorés et un bon brin de détermination de notre part: très bon conseil en magasin et excellente prestation du poseur. Un vrai professionnel formé aux Compagnons du Devoir.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
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Excellent accueil précieux conseils , meilleur choix et prix competitifs après avoir visité 3 enseignes , merci !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Produits conformes à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bonjour, je suis très satisfaite du produit, un grand tapis beige que j'ai commandé sur le net. La livraison a été assez rapide et le livreur a été vraiment très agréable, poli, souriant, vraiment très positif vu la mentalité de certains livreurs dans d'autres organismes; Par contre, je n'étais pas contente du tout de ST MACLOU à PLOEREN, j'ai voulu acheter le même tapis dans ce magasin mais il fallait le commander, pas de problème sauf que sur le site, il était à moins 30% et que le vendeur ne voulait pas prendre en compte les 30 % parce que le tapis n'était pas en magasin et était livré chez eux sous 15 jours (et non chez moi, car ST MACLOU ne livre pas sauf les moquettes, c'est du n'importe quoi). Pourquoi ne prendre en compte les 30% alors que je signe le bon de commande le jour de la commande. Je me suis un peu énervée en restant correcte quand même mais il n'a rien voulu savoir alors qu'il avait tort. Donc je suis partie de chez SAINT MACLOU sans mon tapis. J'achète tous mes tapis chez vous depuis très longtemps et c'est bien la 1ère fois que je vois ça. Si vous pouviez m'expliquer pourquoi ne pas appliquer les 30% le jour où je passe commande, il y a quelque chose qui ne va pas. Il faudrait peut être le demander au vendeur ou lui réexpliquer les méthodes de vents. C'est pourquoi j'ai passé commande sur le net, j'ai profité du black friday et j'ai été livré et très très satisfaite du livreur, extérieur à ST MACLOU.
Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Toute l’équipe de St Maclou vous souhaite d’excellentes fêtes de fin d’année.
Réponse de MARYVONNE LSignalerBonsoir, Merci de votre réponse. C'est vrai que c'est la première fois que je repars de chez ST MACLOU très mécontente et très énervée. Je ne sais pas si vous vérifiez les achats précédents mais si vous le faites, vous me trouverez sous le nom de TOSTEN. Bref, si je retourne chez vous, je n'irai pas avec le vendeur que j'ai eu début octobre mais avec un autre monsieur qui est là depuis longtemps, son bureau est en entrant, en face, lorsque les portes s'ouvrent. J'ai déjà eu à faire avec lui lors de mes précédents achats et je n'ai jamais eu à me plaindre de lui, bien au contraire. J'aimerais quand même que vous me confirmiez bien que les 30% devaient bien s'appliquer lors de ma commande, même si le tapis était en commande et en plus, ST MACLOU de PLOEREN ne livre pas les tapis mais les moquettes que m'a dit le vendeur, alors avec le coupé sport que j'ai, je ne sais même pas comment faire pour le faire rentrer et fermer le coffre ou alors j'enlève carrément les sièges de ma voiture. Je plaisante mais bon, je n'ai pas du tout apprécié. Je vous souhaite également de d'excellentes fêtes de fin d'année, vous n'y êtes pour rien. Il y a des vendeurs vraiment pro et d'autres, pas du tout. Cordialement
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Très bon accueil avec un grand choix de produits et des conseils très satisfaisants et pertinents. Réalisation très rapide du devis nous permettant de bénéficier d'une remise se terminant le lendemain de notre passage en magasin. Poseur très professionnel et sympathique. Seul petit bémol : le coût élevé proposé pour le transport de la marchandise du magasin au domicile.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Personnel sympathique, à l'écoute et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Accueil sympathique, conseils avisés, pose soignée mais tarde au- delà du raisonnable à rembourser les matériaux non utilisés (colle, barres de seuil). Ne mérite donc que trois étoiles.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Pratique rapide et du choix
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Ftkimcv
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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achat pour d'un tapis pour un défilé de mode pour une résidence senior .aucun geste commercial pour une association très déçu .je ne reviendrai pas et pas de pub
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerChère Madame , Nous vous remercions pour votre confiance et l’intérêt que vous portez à notre enseigne. Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant votre souhait de bénéficier d’une remise pour votre association sur le produit choisi. Nous comprenons parfaitement votre déception et votre souhait de faire profiter votre association des meilleures conditions tarifaires. Cependant, la moquette que vous avez sélectionnée est déjà proposée à un tarif très compétitif de 4,99 € par mètre carré, ce qui correspond à notre gamme "Premier prix". Ces produits sont conçus pour être accessibles au plus grand nombre, et leurs marges réduites ne nous permettent malheureusement pas d'appliquer de remise supplémentaire. Cela dit, nous sommes toujours disponibles pour vous conseiller et vous aider à identifier d'autres solutions ou produits adaptés à votre projet associatif, tout en respectant vos contraintes budgétaires. N’hésitez pas à nous solliciter pour un accompagnement personnalisé. Nous espérons avoir le plaisir de vous satisfaire lors d’une prochaine collaboration et restons à votre disposition pour toute question.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par HEDY S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bien conseillé par Caroline .La suite de la mise en œuvre s'est passée comme prévue .
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Plutôt déçue du peu de choix de styles de tapis. Il y en avait seulement un qui m'a vraiment plû
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci d’avoir pris le temps de partager votre retour concernant notre sélection de tapis. Nous regrettons sincèrement que vous n’ayez pas trouvé un choix plus vaste à votre goût, malgré notre large assortiment en rayon. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis de vous aider à trouver le tapis idéal. Peut-être pourrions-nous discuter davantage de vos préférences (style, couleur, taille, matière) ? Cela nous permettra de vous guider vers des options qui pourraient correspondre à vos attentes. De plus, nous avons également un catalogue en ligne qui propose d’autres modèles non exposés en magasin. Si vous le souhaitez, nous pourrions explorer ensemble cette sélection et organiser une commande spéciale. N’hésitez pas à nous solliciter, nous sommes là pour vous accompagner !
Réponse de Alain RSignalerJe vous remercie pour votre réponse et prends bonne note de l'existence de votre catalogue en ligne. Le tapis que j'ai choisi me convient.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon accueil Bien conseillés Choix variés Le plus appréciable c'est de pouvoir faire un essai chez soi !!
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Mon expérience en magasin a été très satisfaisante, bons conseils, choix , personne très agréable... la pose s'est très bien passée , le poseur très sympa et rien à redire de son travail , je suis entièrement satisfaite du travail , des échanges, des personnes
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE A.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Beau choix
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon prise en charge des l'accueil. Prestation rapide et en lien pour les demandes particulières. Merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Avis du , suite à une expérience du par YVES ET ANNIK A.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE H. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Équipe agréable à l'écoute et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
Avis affichés par ordre chronologique