Evaluations clients Lampertheim Mundolsheim
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Bel accueil personne agréable de bon con seil mise en situation sur mon smartphone sur le produit acheté
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ROSE K.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et de conseils utiles lors de votre visite. Cela nous motive à continuer d'offrir un service de qualité à nos clients. Bien à vous. L’équipe saint-maclou.com
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Bon accueil et personnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre personnel a pu vous accompagner avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Très bonne expérience,tant les conseils vendeur que le poseur
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils et la qualité de la pose. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont très appréciés. Cordialement, L’équipe saint-maclou.com
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très satisfait : accueil cadre qualité du personnel
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT U.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos éloges concernant notre accueil et la qualité de notre personnel. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Très professionnels et sympathiques , je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre professionnalisme et notre accueil. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Acceuil OK
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE A.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres commentaires ou questions, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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1iere visite et 1er achat m'ont satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience chez Saint Macloud vous a satisfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver très bientôt pour de nouvelles aventures déco. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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J ai acheté un gazon synthétique Super produit Tres bon rapport qualité prix Et un service et un conseil impeccable ! Vraiment …
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA O. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre gazon synthétique vous ait satisfait et que notre équipe ait pu vous apporter les conseils nécessaires. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Le petit jeune qui m'a servi sera un bon vendeur , patience et politesse très agréable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a offert un service agréable et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Kevin ! Très cordialement. L'équipe Saint Maclou.
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Le personnel est à l'écoute.Ilest professionnel.J'ai été bien reçu.Des vendeurs souriants et sympathiques.La moquette était ce que je voulais , le prix résonnable, et disponible de suite.
Avis du , suite à une expérience du par KOEHL R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner et que la moquette correspond à vos attentes. Vos encouragements nous motivent à maintenir notre niveau de service. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Accueil chaleureux Large choix des produits Conseillère très disponible
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT N. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et le large choix de produits, ainsi que la disponibilité de nos conseillers. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent accueil chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Très bien reçu et le personnel très sympathique. Je vous le recommande.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de savoir que vous avez été bien reçu et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos encouragements. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et nos conseils ont répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Accueil vraiment très sympathique en boutique. Je pense que ça change vraiment la donne niveau vente et fidélisation. On n'avait aucune obligation de privilégier St Maclou pour nos achats au vu de la concurrence. Et pourtant je reviendrai juste parce que je sais que les professionnels là bas sont accueillants et dynamiques. A valoriser.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE H. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil en boutique. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service dynamique et attentif à nos clients. Au plaisir de vous revoir chez Saint Maclou ! Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Professionalisme Agréable a souhait Compétences
Avis du , suite à une expérience du par ALICE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre professionnalisme et de nos compétences. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de recevoir de tels commentaires. Merci de nous avoir choisis et à bientôt, L'équipe Saint-Maclou
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Réactif, compétent
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux et élogieux. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe réactive et compétente. Nous nous engageons à maintenir ce niveau d’excellence pour vous servir toujours mieux. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante. Votre avis nous inspire à continuer à offrir un service de qualité et des produits qui répondent à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres besoins, nous serons toujours là pour vous accompagner. Bien cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Professionaliste et competance au top
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre professionnalisme et notre compétence à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux pour nous et nous motivent à maintenir notre engagement envers l’excellence. À très bientôt chez Saint Maclou ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Très bons conseils et bon service.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils et notre service ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions chaque retour qui nous permet de nous améliorer. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins ; nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Conseils, services, disponibilité,rapport qualité prix, choix tout était bien.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN K.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils, notre service et notre rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont très appréciés. Au plaisir de vous accompagner à nouveau lors de votre prochain projet. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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votre equipe est tres professionnelle les conseils de Mad OLIVIA et le travail de Mons HENRI super
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe, et en particulier Olivia et Henri, ont su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à fournir un service de qualité. Bien à vous, L’équipe Saint Maclou
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Accueil sympathique votre collaborateur nous a bien conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre collaborateur a su vous conseiller avec sourire et efficacité. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Accueil chaleureux ,conseils précis et utiles. personnel au top.Merci de m'avoir guidé dans mon choix.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux et de conseils utiles. Notre équipe s'efforce toujours de guider nos clients avec le plus grand soin, et votre reconnaissance en est la plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Accueil hyper souriant et sympathique, hyper arrangeant et flexible. Je n'ai rien à redire. Merci à toute l'équipe. Je reviendrai!
Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un immense merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir avec le sourire et répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à vous, L'équipe Saint-Maclou
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le livreur n'avait rien pour livrer
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA I.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, malheureusement le service de livraison est à part de nous. Ce n'est malheureusement pas de notre ressort le souci qu'il y a eu. Veuillez nous excuser. Très belle journée. Très cordialement, l'équipe saint maclou
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Super pro, très bon accueil en magasin, très bon poseur, vraiment tout est à conseiller
Avis du , suite à une expérience du par YVES R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive en magasin et que notre équipe ainsi que nos poseurs ont su répondre à vos attentes. Vos recommandations nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir chez Saint Maclou ! Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Très déçu du manque de professionnalisme (erreur de mesure dans la pose d'un tapis d'escalier), lenteur de réactivité et mauvaise communication (j'ai dû appeler un certain nombre de fois pour avoir des informations basiques)
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, nous avons fait ce que nous avons pu pour faire la pose au plus vite. Vous nous avez demandé à ce que le poseur travail un week-end gratuitement pour mettre le passage qui n'était pas à la bonne dimension, chose qui est interdite. La pose à été faite au plus vite. Malheureusement nous avons un planning de pose et nous ne pouvions décaler tout un planning. Très cordialement, l'équipe saint maclou.
Réponse de ARNAUD MSignalerJe vous rappelle tout de même qu'il y a eu une erreur de votre part dans la prise de mesure ce qui nous a mis à mal suite à un événement important que nous avoons planifier en fonction et que c'est moi même qui est dû constamment prendre les devants pour être tenu au courant... nous aurions au moins attendu un geste commercial de votre part...
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, le geste à était fait, je ne vous ai pas fait payé le surplus des dimensions du passage, soit un montant total de 616,84€. Très belle journée.
Réponse de ARNAUD MSignalerDésolé mais cela est faut : nous avons fait un virement d'acompte le 01/04/25 de 2891,28€ + 1 chèque le 10/06/25 de 2891,17€ soit au total 5782,45€ alors que si vous ne nous facturez pas le surplus de dimension cela fait 5278,53€ (cf FA CLFAC005345622). Vous nous devez donc 503,92€ , merci d'avance
Réponse de saint-maclou.comSignalerIl me faut votre RIB pour le remboursement des barres d'escaliers. Mais pour le surplus de la dimension des passage, ceci s'élève bien au montant que je vous ai donné.
Réponse de ARNAUD MSignalerLe remboursement des barres à déjà été déduis dan la facture . Merci de bien vérifier svp
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Excellent accueil. Bon conseil et suivi.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent accueil et de conseils adaptés. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous continuerons à œuvrer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir bientôt dans nos magasins ! Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! C’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et chaque retour est précieux pour continuer à nous améliorer. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres commentaires à partager. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par INGRID D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir souligné notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons répondu à vos attentes nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à partager vos expériences à l’avenir, nous sommes toujours à l’écoute pour améliorer nos prestations. Cordialement, Le service client Saint-Maclou
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Poseur sympathique et très professionnel. Travail de grande qualité.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre poseur a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et sympathie. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous motive à continuer à fournir des services de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau, L’équipe Saint Maclou
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Tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accompagner à nouveau, L'équipe Saint Maclou
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Je cherchais du lino à poser sur du carrelage dans ma cuisine. En magasin personnel disponible, bons conseils. Visite sur site d'un collaborateur pour finaliser le devis. La pose comprends une couche d'adhérence, un ragréage, pose du lino collé et plinthe. Prix raisonnable. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a pu vous offrir des conseils utiles et que vous avez été satisfait de l'accompagnement pour votre projet de pose de lino dans votre cuisine. Votre recommandation nous touche et reflète notre engagement à fournir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Félicitations à Henri ( 21/20 ) Ce Mr. est consciencieux, scrupuleux, et efficace. Il transmets tout son savoir à son collègue avec tact. Après son départ tout était nickel.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux à propos d'Henri. Ses compétences et son souci du détail font une réelle différence pour nos clients, et nous sommes ravis d'apprendre que son travail a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires motivent notre équipe à continuer d'exceller. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Beau tapis mécanique. Livraison dans les temps prévus. Accueil magasin sympathique. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous appréciez votre nouveau tapis ainsi que notre service de livraison et l'accueil de notre équipe en magasin. Votre recommandation nous touche et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir une expérience de qualité. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Cela nous fait plaisir de savoir que vous avez apprécié notre travail. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que nos efforts portent leurs fruits. Si vous avez des suggestions pour améliorer encore votre expérience, n'hésitez pas à nous en faire part. Cordialement, Le team Saint Maclou
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Malgré les problèmes avec le logisticien en charge des livraisons, mes interlocuteurs ont toujours su les résoudre
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour constructif. Nous comprenons que des problèmes de livraison peuvent être frustrants, et nous sommes ravis que nos équipes aient pu vous apporter leur soutien pour les résoudre. Votre satisfaction est notre priorité, et vos remarques nous aident à nous améliorer chaque jour. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Très bon service et suivi
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent service et du suivi que nous nous efforçons de fournir à chacun de nos clients. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous motive à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres idées ou suggestions ! Bien cordialement, L'équipe de saint-maclou.com
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Bel accueil produit dispo de suite amabilité des vendeurs conseillers
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bel accueil et d'un service amical de la part de nos conseillers. Ensemble, nous continuons à nous améliorer pour vous offrir toujours la meilleure expérience possible. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Achat et pose d'un sol pvc avec ragréage. Très bon accueil en magasin, conseils judicieux et respect de l'organisation du chantier malgré quelques difficultés liées au transport. Mention spéciale pour l'excellent travail du poseur !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, nos conseils, et surtout le travail de notre poseur. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu surmonter les défis liés au transport ensemble. Nous espérons vous revoir bientôt pour d’autres projets ! Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Tout s'est finalement bien terminé
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien terminé pour vous, et nous apprécions votre confiance en notre service. Votre retour est précieux, et nous restons engagés à améliorer constamment nos services afin de garantir à chacun une satisfaction optimale. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Relativement bon accueil mais pas de geste commercial effectué lors de la seconde commande de parquet. Cela avait pourtant été convenu lors de la première commande. Commande globale de 5000€ quand même.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX T.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, nous vous avons fait 5% sur le revêtement de sol. La commande que vous aviez passé en 2021 vous aviez également eu 5%. Vous avez une commande globale (avec celle de 2021) qui s'élève à 4368.75€ 5% pour le montant que vous avez acheté récemment le geste a bien été présent. Très belle journée. Très cordialement, l'équipe saint maclou.
Réponse de ALIX TSignalerAbsolument pas. Un geste a bien été fait en 2021 CF pièce CLFAC003132059 (R.U EUR 4,33). Les 5% que vous m'avez fair ce sont la remise appliqué aux professionnels. Attention à ce que vous écrivez !
Réponse de saint-maclou.comSignalerOui, vous avez bien eu 5% même si nous sommes passé par le compte profesionnel. La personne qui vous avez vendu le sol en 2021 ne fait plus parti de l'entreprise, et les remises se font à partir d'un certain montant également. Très cordialement, l'équipe saint maclou.
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Pas trop content du gazon synthétique
Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, navrée de l'apprendre. Nous attendons le retour de vos photos pour constater le problème. A bientôt! Très cordialement, l'équipe saint maclou.
Réponse de Inès BSignalerAvez-vous reçu mes photos ?
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Nous avons trouvé un tapis qui nous convenait parfaitement et l'avons acheté. C'est tout simple.
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE F.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le tapis qui vous convient parfaitement. Chez Saint Maclou, nous nous efforçons de rendre l'expérience de nos clients simple et agréable. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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suite à mon mail, quelque peu pas sympathique, saint maclou nous a donné satisfaction, et je les remercie pour cela.
Avis du , suite à une expérience du par RENE H.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons que votre précédent échange n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes sincèrement heureux que notre réponse vous ait apporté satisfaction. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Super accueil ! Personnel à l'écoute ! Produits de très belle qualité
Avis du , suite à une expérience du par ALEX N. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et l'écoute de notre personnel, ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous efforçons de maintenir ces standards. À bientôt chez Saint-Maclou ! Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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J'ai été très bien conseillée. Je ne regrette nullement ma démarche.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK E. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillée et que vous ne regrettez pas votre démarche. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle question. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Tout était parfait ! Le poseur et l'équipe de manière générale ont vraiment été top
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe et le poseur ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous avoir accompagné dans votre projet. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future demande. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Tres bon acceuil et personnel a L'ecoute
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et l'écoute de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Accueil et conseils efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et nos conseils vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et votre témoignage nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres besoins, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Service et conseils parfaits.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service et nos conseils vous ont pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer de nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous pour de futurs projets. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Très bonne expérience Équipe à votre service et avec la Bonne humeur
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience avec notre équipe et que notre bonne humeur a contribué à votre satisfaction. Votre retour est précieux pour nous et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement ! Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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1ère expérience St Maclou, absolument parfait. TB
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE M. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un très bon accueil lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à maintenir notre engagement envers un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous sommes là pour vous ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Conseils et préparation du produits à emmener au top.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Il est gratifiant de savoir que nos conseils et la préparation de nos produits ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous sommes là pour vous ! Cordialement, L’équipe Saint Maclou
Réponse de Dominique BSignalerPourriez vous corriger cette faute et enlever le s du produit ? Merci.
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Très bon accueil, respect des délais
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent accueil et que nos délais ont été respectés. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Saint Maclou. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Personnelle sympathique et serviable Beau magasin avec beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre personnel sympathique et l'ambiance de notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour positif nous motive à continuer d'offrir une expérience de qualité à tous nos clients. Merci encore de votre confiance et à bientôt chez Saint Maclou ! Cordialement, L'équipe de Saint Maclou
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Parfait.. j'y retournerai avec confiance !!
Avis du , suite à une expérience du par CARINE G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, en espérant que cela vous conviennent et que la pose vous en êtes entièrement satisfaite! Très beau week-end et à bientôt nous l'espérons ! Très cordialement, l'équipe Saint Maclou.
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Mauvaise commande enregistrée Paiement réclamé alors que celui-ci a été effectué Matériel manquant lors de la livraison Par contre 5 étoiles aux livreurs
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, le souci a été réglé pour le paiement réclamé. Je vous ai fait un mail concernant le manquement lors de la livraison pour voir avec vous, mais n'a pas eu de retour de votre part. Très belle journée. Très cordialement, l'équipe Saint Maclou.
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Je suis venu au magasin pour signaler des défauts dans la réalisation du travail avec la promesse qu'on me contacterai rapidement or à ce jour aucune nouvelle.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, je prendrais contact avec vous lors de mon retour lundi. Belle journée. Très cordialement, l'équipe saint maclou.
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Accueil chaleureux et très bon conseil pour mon achat
Avis du , suite à une expérience du par EDITH S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et nos conseils vous ont satisfaits lors de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Très bon conseil..,personnel très agréable…avis favorable…
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et vos gentils mots concernant notre personnel. Nous sommes ravis que vous ayez bénéficié de bons conseils et que notre équipe ait su vous accueillir agréablement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons toujours à l’écoute pour vous accompagner au mieux dans vos choix. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Oui
Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nous. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer notre service. N’hésitez pas à partager vos suggestions, nous serions heureux de les connaître. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Très bon accueil, il y a beaucoup de choix. Rien à redire je reviendrai pour de futurs achats.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre large choix de produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau pour vos futurs achats. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Accueil chaleureux, à l'écoute. J'ai trouvé rapidement ce dont j'avais besoin.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous n'avions pas pris le temps de vous remercier pour votre retour élogieux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous engager à offrir un service d’excellence. À bientôt chez St Maclou !
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Jolie choix de revêtement sur le site, rapidité pour chercher le sol au magasin et le personnel très sympa je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. 😊 Au plaisir de vous revoir chez Saint Maclou ! L’équipe de saint-maclou.com
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Accueil et conseils répondent à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et nos conseils ont pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Parfait, accueil, service, rien à dire de plus.
Avis du , suite à une expérience du par COPROPRIETE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de notre service. Vos commentaires positifs sont une source de motivation pour notre équipe. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours ravis de vous accueillir. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Très bon accueil et service
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et le service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous aident à nous améliorer chaque jour. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin futur. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Plus d'un mois d'attente après la commande... l'impression d'avoir été envoyé balader !
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, après avoir passé la commande le 08/04, votre commande est arrivée en magasin le 16/04 et vous avez eu un mail et sms. Le délai de livraison étant de 15 jours normalement, la vôtre est arrivé sous 8 jours. Vous êtes venu récupérer votre commande fin avril seulement, mais la commande a bien été réceptionné le 16. Cela ne fait donc pas plus d'un mois. Très belle journée. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Personnel sympa. De bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel sympathique et de bon conseil. Vos retours sont précieux et nous motivent à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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de la qualité et du choix, mais une livraison interminable (5 semaines) et en prime un loupé car il manquait une référence
Avis du , suite à une expérience du par REMY C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité et le choix de nos produits. Au niveau du délai, cela dépend le produit que vous avez commandé, comme cela peut provenir du fournisseur, parfois cela peut mettre plus de temps en effet. En ce qui concerne un oubli de produit, ceci concerne le service de livraison qui est à part. Je vais me renseigner. Belle journée. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Bons conseils et accueil. Bonne qualité concernant le matériel
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos conseils utiles et que vous êtes satisfait de la qualité de notre matériel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience ou besoin. Bien à vous, L'équipe Saint-Maclou
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Poseur vraiment sympa et très professionnel ! Merci à lui cependant le conseil client est très moyen… grosse incompréhension sur les plans alors que nous étions venus en magasin pour finaliser l'achat, résultat nous nous sommes retrouvés avec une coupe de faux gazon dans un sens différent des autres …
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos gentils mots à propos de notre poseur. Cela lui a été communiqué et il en est ravis. Pour la coupe dans le sens inverse du reste, comme je vous l'avais dit au moment de la commande et par téléphone ensuite, je vous aviez bien expliqué qu'il y aurait une coupe dans le sens inverse comme vous ne vouliez pas excessivement de la perte dans le gazon. Nous avions vu ceci ensemble sinon la commande n'aurait pas été passée sans votre accord. Passez une belle journée. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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très bon accueil de tous les intervenants, en particulier le monsieur à la coupe des moquettes .
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos éloges concernant notre équipe, en particulier Hubert en charge de la coupe des moquettes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil. Votre avis nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Personnel disponibles et compétents en plus d'être sympa.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service à la fois disponible et compétent. Vos éloges nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Bon service et très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE J. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et l’accueil que nous vous avons réservé. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à poursuivre nos efforts. Nous espérons vous revoir bientôt chez Saint-Maclou ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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L accueil très sympa, de bons conseils, pose parfaite merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux et de conseils avisés, ainsi que d'une pose parfaite de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt chez Saint-Maclou ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Grand choix ,bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE S. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre large choix et l'accueil que nous vous avons réservé. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute nouvelle inspiration ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec saint-maclou.com a été positive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions tous les retours que nous recevons, car ils nous aident à nous améliorer. Bien à vous, L'équipe Saint Maclou
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Une catastrophe Personnel incompétent, service client inexistant après un mail toujours pas de réponse 1 ère et dernière fois, je n'hésiterais pas à partager mon expérience négative autour de moi Une honte
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, comme vu ensemble le souci est régler et j'en suis ravie. Encore toute nos excuses. Très belle journée. Cordialement, l'équipe saint maclou.
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Interlocuteurs sympa et efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI A. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos équipes ont su vous apporter une écoute attentive et une efficacité dans leur accompagnement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires motivent nos efforts quotidiens. Bien cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Accueil et conseils très satisfaisants. A notre écoute
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et nos conseils ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous vous êtes senti écouté nous encourage à continuer à fournir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Un rappel rapide, des interlocuteurs sympas et qui m'ont bien informés, un retrait facile
Avis du , suite à une expérience du par FANNY M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et la convivialité de nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de rendre votre expérience aussi simple que possible. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Saint Maclou ! Cordialement, L'équipe de Saint Maclou
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Accueil sympathique. Echange d'un produit qui ne convenait pas sans souci.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que l'échange de votre produit s'est effectué sans souci. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont une belle motivation pour notre équipe. Cordialement, Le Service Client Saint Maclou
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Le poseur Henri à était d'un professionnalisme exemplaire Propreté soin du matériel pose en une journée pose de la moquette à la perfection à laisser un chantier plus que propre Encore un grand merci à lui Service commercial moins satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos retours concernant la prestation de notre poseur Henri. Nous sommes ravis d'apprendre qu’il a su faire preuve d’un professionnalisme exemplaire et laisser votre chantier impeccable. Nous vous avons offert le déplacement de meuble et un chèque cadeau d'une valeur de 100€. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
Réponse de LOUISE SSignalerMerci beaucoup Cordialement Madame STOCKMANNS
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Trés bon accueil et conseils !
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN Z.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et nos conseils ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir chez Saint Maclou. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Livraison non conforme, 4 colis en mauvais état et aucun dédommagement. Je dois attendre encore 10 jours pour recevoir les produits echangés. J'avais planifié la pose et j'ai dû décaler le jour de pose.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, nous sommes navrée du souci occasionnée. Nous avons de suite pris en charge le problème et recommandé directement les paquets endommagée. Malheureusement en ce qui concerne le délai, nous ne sommes pas maître de ceci. Très belle journée. Très cordialement, l'équipe saint maclou.
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Tapis sur mesure
Avis du , suite à une expérience du par ALIX D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis sur nos tapis sur mesure. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience et apprécions votre évaluation. Votre retour nous est précieux et nous aide à continuer d’améliorer notre offre. N’hésitez pas à partager vos idées ou suggestions, votre avis compte beaucoup pour nous. Cordialement, Le service client Saint-Maclou
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Bien et efface en plus d'être serviables et de bonne humeur
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Votre satisfaction fait notre bonheur et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service ainsi que l’attitude positive de notre équipe. Votre retour enthousiaste nous encourage à continuer de travailler avec sérieux et bonne humeur. Avec nos meilleures salutations, L’équipe Saint-Maclou
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De très bon conseil et très aimable
Avis du , suite à une expérience du par ANNE S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée. C’est un plaisir de savoir que nos conseils ont su répondre à vos attentes et que notre équipe a réussi à vous offrir une expérience agréable. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et nous continuerons à travailler chaque jour pour maintenir ce niveau d’excellence. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Accueil très bon mais le matériel reçu n'était pas celui commandé
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE E. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux concernant notre accueil. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que le matériel reçu ne correspondait pas à votre commande. Votre expérience est importante pour nous, et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre processus afin d’éviter de telles situations à l’avenir. Merci de votre compréhension et de votre soutien. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
Réponse de Dorothée ESignalerBonjour, j'attends toujours qu'on me rappelle pour connaître la suite concernant cette erreur de commande. Malheureusement je n'ai toujours pas de retour
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, je vous rappelle ce matin lors de l'ouverture du magasin sans fautes. Nous trouverons une solution. Très cordialement, l'équipe saint Maclou
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Autant le personnel du magasin est compétent et professionnel à l'écoute du client, autant le backoffice n'est pas à la hauteur, aucune réactivité aux questions et comportement condescendant.
Avis du , suite à une expérience du par FARID B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe en magasin a su répondre à vos attentes avec compétence et professionnalisme. En revanche, nous regrettons sincèrement que vos interactions avec notre backoffice n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours nous sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Le tapis est parfait et le personnel très souriant.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY J. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre tapis réponde à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets déco ! L’équipe Saint Maclou
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certes des produits un peu plus cher mais justifié. Seul les horaires d'ouvertures sont.... fermé entre 12 et 14 h dans une zone commerciale!!!
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos produits, même s’ils sont un peu plus chers. Nous comprenons que nos horaires d'ouverture puissent être contraignants, et nous prenons note de cette préoccupation. Votre avis est précieux pour nous et nous aide à améliorer notre service. Merci de faire partie de l'aventure Saint-Maclou. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Facilité de la commande et de la récupération de ma commande en magasin de Lampertheim. Emballage impeccable. Magasin pas facile à trouver sans usage d'une application de géolocalisation.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, merci pour votre retour ! Belle journée. Très cordialement, l'équipe Saint Maclou.
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excellent service
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ALICE V.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Très cordialement, l'équipe Saint Maclou.
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Magnifique produit Très satisfaite Rapide Olivia est très pro et sympa Merci
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, merci pour votre retour ! Passez une belle journée ! Très cordialement, l'équipe Saint Maclou.
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Prise de commande satisfaisante. Délai de livraison non respecté et tarif plutôt élevé.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, navrée du délai non respecté. Parfois lorsqu'il s'agit d'une commande fournisseur cela peut prendre plus de temps. Et il y a plusieurs magasin qui commande également. Désolée que l'expérience n'a pas été satisfaisante. Passez une belle journée! Très cordialement, l'équipe saint maclou.
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On trouve toujours de belles choses Accueil très bien, très professionnel et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, merci pour ce beau retour! Belle journée et à bientôt! Très cordialement, l'équipe saint maclou.
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Très bel accueil et bonne disponibilité et patience du vendeur qui nous a renseignés au maximum pour un achat concluant.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, merci pour votre retour positif! Belle journée! Très cordialement, l'équipe saint maclou.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN H. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, merci pour votre retour! Belle journée! Très cordialement, l'équipe saint maclou.
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De façon général je suis en partie seulement satisfaite l'équipe tres bien par compte déception du lino qui marque et se déchire rapidement vraiment je ne m'y attendais pas car st maclou c'est quand même de la qualité à peine posé deja trace et déchirure domage je voulais faire tout l'appartement avec ce modèle
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, navrée que le produit n'est pas à la hauteur de vos attentes. Vous pouvez toujours repasser en magasin avec les photos et s'il vous fallait autre chose, nous pourrons voir directement ensemble. Celui étant à 0.25 en couche d'usure, est en effet moins résistant qu'un vinyle avec une couche d'usure à 0.35. Tout dépend également du sol sur lequel vous l'avez posé malheureusement. N'hésitez pas à passer en magasin directement. Belle journée ! Très cordialement, l'équipe saint Maclou.
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Très bon conseil et très bon produit. Personnels très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE J.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, merci pour ce retour positif! Belle journée et bon week-end! Très cordialement, l'équipe saint maclou.
Réponse de STEPHANIE JSignaler🙂
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Nous avons fait appel à saint Maclou pour la pose de notre sol . Olivia est de très bon conseil , toujours à l'écoute et disponible. Quand à Henri, le poseur , une vrai pépite ! Professionnels, minutieux, de très bon conseil et à l'écoute de nos envies ! Je ne peux que conseiller saint maclou LAMPERTHEIM.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, merci pour votre retour très positif! J'espère que vous êtes satisfait de votre sol! Belle journée et un excellent week-end! Très cordialement, l'équipe saint maclou.
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Magasin qui a évolué qualitativement. Bon choix de matériaux.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE J. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, merci pour votre très positif. Passez une belle journée. Très cordialement, l'équipe saint maclou.
Avis affichés par ordre chronologique