Evaluations clients Creteil
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L'équipe professionnelle est compétente.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes 😊 Au plaisir de vous revoir chez Saint Maclou ! L’équipe Saint Maclou
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Équipe agréable, bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *
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Accueil mitigé... Sous couvert de politesse, la chaleur commerciale n'y est pas. Les conseils sont également mitigés. Et la facture?! Elle était supposée arriver par mail après minuit... Je l'attends toujours! Par contre, la demande d'avis était instantanée... Focalisez vous sur le fond et pas la forme.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil et les conseils n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer à améliorer notre accompagnement. Concernant la facture, nous comprenons l'importance de la recevoir rapidement et après vérification, elle est bien partie automatiquement comme tous les soirs. Pensez à vérifier dans vos spam, sinon contactez le magasin qui pourra vous en rééditer une. Bien à vous, L’équipe Saint-Maclou
Réponse de Caroline DSignalerJ'en ai parlé au magasin: au téléphone et de vive voix après avoir rapporter un produit non utilisé... Ce n'est plus la peine! J'ai trouvé cela fort de recevoir plusieurs fois une demande d'avis alors que la facture n'est toujours pas reçue... Histoire clis me concernant. Les travaux dont terminés. Bonne continuation
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Achat de moquette pour un escalier 15m2 Les livreurs ont été super sympa Le poseur de la moquette vraiment top 5/5, travail de qualité, en une matinée c'était terminé. Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait du service de nos livreurs et du travail de qualité effectué par notre poseur. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt, L’équipe Saint-Maclou
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L'accueil a été satisfaisant. Merci
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND V. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous motivent à continuer d'offrir un service chaleureux et attentif. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L'équipe de Saint-Maclou
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Bon accueil, bon conseil, bon suivi, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par HERVE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil, de conseils adaptés et d'un suivi soigné. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin futur. Cordialement, L’équipe de saint-maclou.com
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Bonjour, J'ai eu à faire à une personne incompétente, qui n'a aucun sens du commerce et de la clientèle !! Il se trouve que j'ai dû acheter une marchandise pas chère car pour une utilisation très provisoire. Et ça dérangeait. Ne la mettez pas à vendre cette marchandise si cela vous embête de la vendre!!! J'ai quand même réglé plus de 250 euros. Je n'ai pas quémandé!!! Non je ne recommanderais pas ce magasin à quiconque. Bonne journée.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerNous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre visite. Votre retour est précieux et nous le prenons très au sérieux. Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service et vos commentaires nous aideront à mieux répondre aux attentes de notre clientèle. Apres renseignements, en effet le commercial vous a déconseillé ce produit car il n est pas adapté à votre usage (cette moquette ne va pas en extérieur). Nous espérons avoir la chance de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.
Réponse de Frédérique PSignalerBonjour, Le commercial qui était là le dimanche n’a rien déconseillé du tout. La veille j’avais eu à faire à un autre vendeur qui m’a bien dit que cette moquette pouvait aller dehors. Je lui avais bien expliqué mon achat. On m’a même donné un échantillon que je devais mouillé et voir si ça séchait et ne s’abîmait pas (ne rétractait pas la dite moquette). Bonne journée.
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Un bon accompagnement commercial, à défaut d'avoir un bon produit car ce dernier est de mauvaise qualité. Il y a des défauts passés au travers des contrôles.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accompagnement commercial, mais nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité de nos produits n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos contrôles. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux. Bien cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Bons conseils et très bon service (souplesse dans la modification de commande). Et bon rapport qualité prix. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils et la souplesse de notre service ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction concernant le rapport qualité-prix est également très appréciée. Nous restons à votre écoute pour vous accompagner dans vos futurs projets. Bien cordialement, L'équipe de Saint Maclou
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Merci à Christophe pour son professionnalisme . Très satisfaite du produit.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA V.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que Christophe (notre poseur) a su vous apporter satisfaction par son professionnalisme. Votre enthousiasme pour notre produit nous touche également. Chez Saint-Maclou, nous nous engageons à offrir une expérience de qualité à nos clients et votre avis encourage notre équipe à persévérer. Bien cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU T. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec saint-maclou.com. Vos éloges nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande future. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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accueil aimable en magasin, bons conseils, efficacité, du choix Pose confiée à Saint Maclou, très bon travail effectué par Fred, rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT T. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux et élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a offert un accueil agréable et des conseils avisés, et que la pose réalisée par Frederic a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Saint Maclou ! Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Bon accueil,bonne livraison,chargement fait par le personnel.tres bien
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES J. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et de la livraison, ainsi que du chargement effectué par notre équipe. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous continuerons à nous engager pour offrir un service à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Accueil sympathique. Large choix qui m'a permis de trouver LE tapis
Avis du , suite à une expérience du par LINE K.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil sympathique et notre large choix vous ont permis de trouver le tapis idéal. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir dans nos magasins ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Très bon travail. Très bon conseil. Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE V.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre travail, les conseils fournis ainsi que l'accueil réservé. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service d'excellence. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Saint Maclou ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos remarques nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L’équipe saint-maclou.com
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très bon accueil, je recommande et j'y retournerai quand j'aurai besoin
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueilli dans les meilleures conditions et que cela vous incite à revenir chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours motivent toute notre équipe à continuer d'offrir un service de qualité. À très bientôt dans notre boutique ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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J'ai trouvé le produit que je cherchais. Commande du 15 mai et pose du lino le 19 juin. Bons conseils du vendeur sauf pour la livraison, on aurait pu le prendre nous même c'était facilement transportable et ne pas payer les frais de livraison
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour vos gentils mots à propos de notre équipe ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le produit que vous cherchiez et que vous ayez apprécié nos conseils. Nous comprenons cependant votre frustration concernant la livraison et prenons en compte votre observation pour améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
Réponse de Clémence GSignalerJ'ai oublié de vous dire que nous avons été livré en 2 fois, la première livraison contenait seulement le ruban double face et la barre de seuil du salon sans le lino. Au déballage après vérification, il manquait la deuxième partie du lino que le poseur a été obligé d'aller chercher pour pouvoir terminer son chantier, on a dit au tel à mon mari d'y aller mais ce n'était pas à lui de le faire, l'erreur venait de chez vous. Pour un petit chantier cela fait beaucoup d'erreurs
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J'ai apprécié le choix et la qualité des sols stratifiés ainsi que les prix !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre choix et la qualité de nos sols stratifiés, ainsi que nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont une précieuse source de motivation pour continuer à améliorer nos services. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
Réponse de CLAUDINE MSignalerMerci !
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Accueil téléphonique très professionnel, préparation de la commande dans les délais. Tres bonne Accueil en magasin, je remercie tout particulièrement Mustapha pour son professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre accueil téléphonique a été à la hauteur de vos attentes et que votre commande a été préparée dans les délais. Votre reconnaissance envers Mustapha est très appréciée et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Nous nous engageons à maintenir ce niveau d’excellence dans nos services. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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RAS tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout a été parfait lors de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et votre avis nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Excellente expérience, du conseil en magasin jusqu'à la pose, en passant par la livraison. Tout s'est déroulé comme annoncé, aucune mauvaise surprise et un travail de qualité sur la pose du vinyle. Je recommande sans hésiter l'enseigne St Maclou (c'était ma 1ère expérience).
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE J. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience, du conseil en magasin à la pose de votre vinyle. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. À très bientôt, L'équipe Saint-Maclou
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excellent accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par LUCE P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe. Vos commentaires sont précieux et motivent nos équipes à continuer d'offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Équipe et magasin au top.
Avis du , suite à une expérience du par ELIE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec notre équipe et dans notre magasin. Vos commentaires nous encouragent à maintenir notre engagement envers l'excellence et à offrir un service chaleureux. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours heureux de vous accueillir ! Cordialement, L'équipe de Saint-Maclou
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Tres bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX H. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis qui met en avant la qualité de notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons vous revoir très bientôt dans nos magasins. Bien à vous, Le Service Client Saint-Maclou.
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Les vendeurs sont accueillants et de bon conseil. Le choix et la qualité sont au rendez-vous.
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE T.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe accueillante et nos conseils utiles. C’est également encourageant de savoir que vous appréciez notre choix et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre service pour toute autre demande. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Accueil agréable. Bon conseil et le vendeur a pris le temps pour nous proposer un choix varié
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un accueil agréable et que notre vendeur a su vous offrir des conseils adaptés à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs sont le meilleur encouragement pour notre équipe. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre marque. Chez Saint-Maclou, nous nous engageons à offrir un service de qualité et vos retours sont précieux pour nous. N’hésitez pas à partager davantage de vos impressions, cela nous aide à continuer d'évoluer. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Je viens dans ce Saint Maclou car c'est le plus proche de mon domicile et que j'apprécie les produits proposés (qualité / prix) cependant c'est toujours le même constat l'accueil est déplorable, visage fermé, pas de bonjour, on a le sentiment de déranger la personne qui s'occupe de nous servir. Et de l'embêter avec une question. Ça gâche complètement notre enthousiasme de venir dans ce magasin!
Avis du , suite à une expérience du par YVES R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires concernant votre expérience dans notre magasin. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité et le prix de nos produits. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous incite à améliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt et vous offrir un service à la hauteur de votre enthousiasme. Bien cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Produit facile à poser , très joli rendu à voir dans le temps
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre produit facile à poser et que son rendu vous plaît. Votre satisfaction est notre priorité ! A bientôt L'équipe Saint Maclou
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Accueil très bien, soucis avec la date de livraison plus longue que prévue, et difficulté à avoir un nouveau délai après la 1ère date prévue dépassée
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos éloges concernant notre accueil. Nous sommes désolés d'apprendre que la date de livraison n'a pas été respectée et que vous avez rencontré des difficultés pour obtenir un nouveau délai. Sachez que nous travaillons constamment à améliorer notre communication pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Votre retour est précieux et nous aidera à mieux répondre à vos attentes. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Commerciaux pros
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos commerciaux ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à partager toute autre réflexion ou question, nous sommes là pour vous accompagner dans vos projets. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Saint Maclou. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires encouragent notre équipe à continuer de fournir des produits et services de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres remarques ou questions. Bien cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive ! Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et vos retours sont précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions, nous sommes toujours là pour vous aider. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Accueil, qualité , respect des dates , service impeccable .
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Votre satisfaction concernant notre accueil, la qualité de nos produits et le respect des délais nous touche profondément. C'est un vrai plaisir de savoir que notre service a répondu à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver bientôt dans nos points de vente. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Un vendeur très moyen avant d'être repris par un vendeur efficace
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre première interaction n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions vraiment votre retour sur le vendeur efficace qui a su répondre à vos besoins. Votre avis est essentiel pour nous aider à améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou.
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Vendeurs réactifs et à l'écoute. J'ai appelé pour le retrait de ma commande. La marchandise m'attendait à l'entrée de l'Entrepôt. En moins de 15 minutes ! Pas de perte de temps ! Mon parquet est très bien, aucun défaut, pose facile ! Le rendu conforme au produit présenté en boutique. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos vendeurs aient pu répondre rapidement à vos attentes pour le retrait de votre commande et que votre parquet ait parfaitement correspondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre recommandation. Bien à vous, L’équipe Saint Maclou
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Bon accueil et beaucoup de choix de tapis
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELIN M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la diversité de notre sélection de tapis. Votre satisfaction est notre priorité, et vos remarques nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Saint Maclou ! Bien cordialement, L'équipe Saint Maclou.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfait de votre expérience avec Saint-Maclou. Votre avis nous encourage à continuer à offrir des produits et services de qualité. Si vous avez des suggestions ou des points à améliorer, n'hésitez pas à nous en faire part, car chaque retour est précieux pour nous. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Accueil, conseils, commande, réception : tout s'est bien passé !
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre accueil, nos conseils, votre commande et la réception s'est déroulée de manière fluide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe de Saint-Maclou
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TRES BIEN !
Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.
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Accueil parfait, à l'écoute du client, professionnels dans les conseils, bravo.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à maintenir notre engagement envers un service d’excellence. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Accueille simpa Vendeur très gentil
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe et la gentillesse de notre vendeur. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à offrir une expérience agréable à tous nos clients. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Demande traitée très rapidement, le personnel a été très avenant et accueillant. C'est agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel avenant et accueillant, et que votre demande a été traitée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe de Saint-Maclou
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Grand choix de tapis. Certainement une des plus belle exposition en magasin de la région, ce qui permet de bien orienter son choix. Disponibilité du responsable du magasin ainsi que des vendeurs. Bon conseils.
Avis du , suite à une expérience du par YVON N.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre large choix de tapis ainsi que la qualité de nos conseils en magasin. C'est toujours un plaisir pour notre équipe de vous accompagner dans votre sélection. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Saint Maclou. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Bon service, bons conseils... du sérieux, de la rigueur et de la chaleur.
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service et nos conseils ont su vous accompagner avec sérieux et chaleur. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges sont une belle récompense pour nos équipes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous serons toujours là pour vous. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou.
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Merci à Mustapha de la boutique de Créteil pour son accueil et son professionnalisme. Je suis très satisfaite de vos services et je vous recommanderai.
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS T.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour vos mots chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et le professionnalisme de Mustapha ont contribué à votre satisfaction. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer d’offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver dans notre boutique. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Très satisfaite personne très très sympa et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JENNY S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un service sympathique et professionnel. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous efforçons chaque jour de maintenir ce niveau d’excellence. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Super serviable!!!
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de constater que vous avez trouvé notre équipe super serviable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Très bon conseil équipe au top
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND J.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir de bons conseils et que vous ayez eu une expérience positive avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Bien à vous, L’équipe Saint Maclou
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Bon accueil, service impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux et vos éloges sur notre accueil et notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin ! Cordialement, L’équipe Saint-Maclou.
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Accueil rapide, marchandises prêtes, aide pour les charger dans ma voiture. Personnel sympa. Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil rapide et que notre équipe a pu vous aider efficacement lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges sur notre personnel sympathique nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Merci encore pour vos commentaires élogieux ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Bon contact avec le commercial, une étoile en moins pour la disponibilité des articles.
Avis du , suite à une expérience du par INED B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif concernant le contact avec notre commercial. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié cet échange. En ce qui concerne la disponibilité des articles, nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous prenons note de votre remarque pour améliorer notre service. Votre avis est précieux pour nous et contribue à notre démarche d’amélioration continue. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Professionnels et aimables. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Votre reconnaissance de notre professionnalisme et de notre amabilité est très appréciée. Cela nous motive à continuer d’offrir un service de qualité à tous nos clients. N’hésitez pas à nous faire part de vos futurs projets ; nous serons ravis de vous accompagner ! Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Très bien, très bon accueil, du choix et conseils.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, notre choix varié et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre expérience. N'hésitez pas à revenir nous voir pour d'autres projets ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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je suis arrivée avec une idée juste pour un sol en lino on m'a très bien accompagné et cela c'est passer rapidement. merci
Avis du , suite à une expérience du par ANNE A. *
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Accueil compétent et chaleureux.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU K.
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Trés efficaces
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *
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Personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par DAVID S. *
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Rien à redire notamment au niveau de la poste, très rigoureux.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C. *
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Peut vraiment mieux faire niveau accueil et sympathie... nous voulions impérativement un produit précis, mais n'avons pas apprécié notre passage dans cette boutique.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience en magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que l’accueil n’a pas reflété notre souhait d’offrir un service chaleureux. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre approche. Nous espérons avoir l’opportunité de vous satisfaire davantage lors de votre prochaine visite. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Equipe très accueillante !
Avis du , suite à une expérience du par OLGA G.
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Aceuil et gentillesse et professionnalisme. Tapis conforme à mes voeux
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.
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Je n'ai jamais été aussi mal reçu par vendeur qui ne connais absolument pas du tout son travail me renseigne avec des mensonges concernant les modalités de paiement du 4x sans frais. Mal très mal renseigné sur les types de moquettes qu'il m'a présenté, il me montre la face sol des moquettes au lieu du contraire. Heureusement qu'un autre vendeur a pris la main qui se nomme Moustapha qui a preuve de professionnalisme et avec qui je suis repartie avec la moquette dont je voulais. Merci à Moustapha
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés que votre expérience dans notre magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses pour l'attitude de notre vendeur et pour les informations erronées qui vous ont été communiquées concernant les modalités de paiement. Nous allons vérifier les formations dispensées à notre équipe afin de garantir une meilleure expérience à l'avenir. Nous sommes toutefois ravis que Moustapha ait pu vous apporter l'aide et les informations nécessaires pour vous satisfaire. Nous lui transmettrons vos remerciements et nous nous efforcerons de faire en sorte que chaque membre de notre équipe reflète le professionnalisme dont vous avez bénéficié avec lui. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience, et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, Rafaela
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Accueil et suivi de mon projet très positif. Pose rapide et dans les délais demandés.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *
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Très professionnel à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.
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La personne que j ai rencontré était de bon conseil. HD
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
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Bons conseils. Bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC M.
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Très bon accueil vendeur compétent rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
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Excellent accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *
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Commande et livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Fabrice B, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. 😊 Au plaisir de vous revoir chez Saint Maclou ! L'équipe St Maclou
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Je me suis basée sur votre site pour connaitre la disponibilité en magasin de sols en vinyle. En pratique, il y avait bien les sols annoncés mais pas en quantité suffisante ! je ne pensais pas que prendre 5 m de sol était extraordinaire !
Avis du , suite à une expérience du par GUY R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Sur notre site, vous voyez les disponibilités des produits, au matin (donc si des ventes se font dans la journée, cela n apparaîtra pas en direct). Par contre il faut bien sélectionner un magasin pour ne pas voir le stock global. Cordialement
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Le suivi de mon article du début a la fin tout était parfait le vendeur qui c'était occupée de moi très professionnel en plus de ça y a un large de choix .
Avis du , suite à une expérience du par LALA M.
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Accueil et relation très agréable avec le vendeur. Bon conseil et produit facile à poser.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL J. *
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Très aimable et conciliant.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D. *
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Personnel à l'écoute du client et un très bon accueil !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Produit très satisfaisant. En revanche commande d un tapis sur votre site Web avec demande en paiement 3 fois. Resté sans suite par 2 fois. Commande non confirmée sans explication
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Lorsque vous commandez sur un site internet, vous n avez effectivement que peu de possibilités. Pour tous renseignements, conseils ou paiements en plusieurs fois, il faut passer dans l un de nos 140 magasins. Bonne journée,
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Vendeur très agréable
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES O. *
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Je trouve toujours les tapis et le sol dont j'ai besoin. Il y a toujours plusieurs vendeurs très disponibles et les produits sont de qualité. J'aime beaucoup ce magasin.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *
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Je suis arrivée sans avoir pris rendez-vous pour retirer mon sol vinyle. À quelques minutes de la fermeture… Oui j'avoue : la cliente pénible
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Et sachez que c etait avec grand plaisir. Bien cordialement
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MERCI, à Laurent et Robin pour leurs efficacités et leurs professionnalisme. surtout Laurent qui a pris le temps de bien nous expliquer notre achat et la pose qui en suit.
Avis du , suite à une expérience du par LEANG L.
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Très bon accueil, écoute et conseils. Je recomlande
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *
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Accueil,disponibilité des vendeurs,conseils.Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE C. *
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De l'accueil en passant par le conseil et le calcul du nombres de m2 tout était parfait vendeur très professionnel et sympathique. Rdv pris pour retrait marchandise parfait Pose au top merci Fred 2h chrono pour 4 pièces Je recommande à 200%
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE F. *
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Vendeur Robin très accueillant. De bon conseil en fonction de ce que nous recherchions (parquet contrecollé). Par contre les autres éléments proposé dans le devis type sous-couche isolation du plancher étaient un peu cher par rapport à d'autres enseignes. Globalement très bonne expérience.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R.
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Accueil chaleureux, à l'écoute de nos besoins. Dates respectées pour livraison du parquet ainsi que pour l'installation.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
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bon accueil vendeur a l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *
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Je suis entièrement satisfaite,pose rapide professionnelle en tout point,résultat impeccable, je vous recommande vivement Saint marclou
Avis du , suite à une expérience du par DENISE G. *
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Tout est parfait. Vendeur très aimable et très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGIE G.
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Personnel agréable et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ANGELINE L.
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Tout s'est bien passé , l'équipe est à l'écoute, sympathique et compétente
Avis du , suite à une expérience du par DENIS H. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE T. *
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Belle moquette laine, conforme à mes attentes. Pose impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *
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Monsieur a l'accueil très sympathique ainsi que mustapha Parcontre j'attends l'appel de mustapha pour me planifier un autre rdv pour livraison en urgence merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE N. *
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Bon accueil, bons conseils. Le conseiller m'a aidé à choisir mon lino. Livraison prévue et livré avec soin.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par JULES C. *
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Bonjour, Bon accueil et clair mais par contre le suivi pendant travaux et lors de réclamations plus personne ne réponds.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.
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Rigueur - écoute client
Avis du , suite à une expérience du par DENISE G. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT R. *
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Acceuil sympathique et efficace. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.
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Monsieur Robin HERVAULT a parfaitement répondu à nos attentes. Nous avons suivi son conseil et sommes pleinement satisfaits. Ce n est pas notre premier achat avec l enseigne mais éprouvons a chaque fois la meme satisfaction.
Avis du , suite à une expérience du par LOICK G.
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LES DELAIS RESPECTES LES CONSEILLERS AIMABLES ET DISPONIBLES UN MAGASIN CONVIVIAL ET CLAIR
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE P.
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J'achète tous mes tapis à Saint Maclou Créteil. Grand choix, bonne qualité à tous les prix et bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *
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Très bon accueil Personnel agréable et professionnel Je recommande ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C. *
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Service au top. Je suis très satisfait de l'accueil du magasin
Avis du , suite à une expérience du par DENISE M. *
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Parfait Très bon accueil Pose impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE M. *
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J'ai trouvé mon bonheur facilement
Avis du , suite à une expérience du par FANTA N.
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Bon accueil. J'ai sonné . Ils étaient dispo. Cependant Il faudrait mieux indiqué le lieux de livraison à l'arrière car très peu visible au premier abord
Avis du , suite à une expérience du par JOESLYN D.
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vendeur pas accueillant, aucun sourire, même pas un mot pour nous dire "je vous envoie la facture par mail"
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G.
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Accueil Ok Récusation commande rapide
Avis du , suite à une expérience du par CECILE C.
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Pour la commande tous gentil et serviable (plus de 1900€ de commande) !!! Après pour récupérer la partie en commande un enfer !!!! Le produit pas arrivait à temps alors qu'on avait dit si pas possible qu'il fallait le dire dès le début ! On nous a fait courir à 2h de route donc 4h aller-retour !!! Et l'autre partie de la commande à venir récupérer à Créteil donc une journée de perdu sur un chantier d'une semaine impératif ! Et le service quand on vient récupérer à Créteil honteux ! Ils s'en fiche et ce moque de vous !
Avis du , suite à une expérience du par JEROME G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous
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Très satisfait du produit et du service de retrait en magasin
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Très bon accueil : au téléphone pour le suivi de ma commande en ligne et au magasin pour le retrait. Le conseiller était de bon conseil pour ce qui concerne l'entretien futur du tapis.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE R. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE D.
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Bon acceuil, bien reseigne
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
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Accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
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Très bonne accueil personne à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD L.
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très bon accueil et conseils très professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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Toujours bien reçu et bien conseillé. Il y a du choix à différents prix.
Avis du , suite à une expérience du par FATIHA MOHAMED B.
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Accueil très sympa est une large sélection des tapis a des prix abordables ! Je recomande chaleureusement !
Avis du , suite à une expérience du par TUDER N.
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Très bon accueil. Prestation efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D. *
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Très bon accueil. Prestation efficace.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL N. *
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Très bon accueil, très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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acceuil parfait. + le reste. JT
Avis du , suite à une expérience du par JEAN T.
Avis affichés par ordre chronologique