Résumé des avis
Le magasin Saint Maclou à Artigues offre un excellent accueil avec un personnel compétent et disponible. Les clients apprécient les conseils avisés et la qualité des produits, notamment le parquet et les tapis. La rapidité du service et le professionnalisme de l'équipe sont souvent soulignés, rendant l'expérience d'achat très satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin Saint Maclou à Artigues offre un excellent accueil avec un personnel compétent et disponible. Les clients apprécient les conseils avisés et la qualité des produits, notamment le parquet et les tapis. La rapidité du service et le professionnalisme de l'équipe sont souvent soulignés, rendant l'expérience d'achat très satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Artigues
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accueil chaleureux d'une charmante vendeuse, choix des matériaux
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G. *
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Équipe d'Artigues très sympathique, à l'écoute et arrangeante. Pose d'un parquet vinyle impeccable !!!
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *
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Accueil et professionnalisme de qualité, à l'écoute du client. Par ailleurs, pas de disponibilité des produits choisis sur échantillon dommage ça pourrait faire repartir les clients.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ABELLE A.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous prenons compte de votre retour concernant l'échantillon pour nous améliorer. A bientôt dans notre magasin ! L'équipe Saint-Maclou Artigues
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les finitions ne sont pas à la hauteur de ce qui nous avez été vendu ainsi que la prestation plancher sous lave-vaisselle vendue et non réalisée. Ce devait être parfait nous en sommes loin. Quant à l'obtention de notre facture il a fallu réclamer et réclamer..
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous allons l'examiner de près pour améliorer notre qualité de service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Sérieux Le odeur a été efficace et soigné
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service efficace et soigné. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Excellent accueil. Parfaite disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE N. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! C'est toujours un plaisir d'apprendre que nos clients apprécient notre accueil et notre disponibilité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Très bon accueil équipe dynamique
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a offert un accueil chaleureux et dynamique. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre marque a été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec notre marque. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N’hésitez pas à revenir nous voir ! Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que nos conseils ont su vous satisfaire. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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La commande et la pose du parquet ( total de dix mille euros ) est à régler avant le commencement du chantier. En revanche Saint maclou artigues n'a pas tenu ses engagements concernant le remboursement des matériaux retournés non utilisés contrairement à ce qui m'avait été affirmé. Plus d'1 mois et demi après la fin du chantier je n'ai toujours pas été remboursé et aucune nouvelle concernant un éventuel remboursement .
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre remboursement et comprenons votre frustration. Nous vous encourageons à contacter notre service client pour faire le point sur votre situation. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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J'ai passé ma commande le 16/08, à ce jour je n'ai toujours rien reçu. En contactant vos services, on me dit que le transporteur a ma commande chez lui depuis le 25/08. Vous allez apparemment changer de transporteur mais pour le moment je n'ai toujours pas été recontacté et mes travaux sont à l'arrêt. Par contre j'ai bien payé les 99€ de livraison ! Je suis très mécontent.
Avis du , suite à une expérience du par JORDAN L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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TRES ACCUEILLANT ET EFFICACE MERCI
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service accueillant et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Professionnel, réactif et de bons conseils, merci à Emma, Thomas et Mickael!
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'équipe, Emma, Thomas et Mickael, a su vous apporter satisfaction grâce à leur professionnalisme et leurs conseils. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Bon accueil en magasin, produit de qualité, prix raisonnable. Emma du magasin est une personne très réactive, et professionnelle. Nous avons eu un soucis avec le service de livraison, la seule réponse par téléphone du conseiller qui à répondu à notre appel au magasin était :"c'est pas notre soucis si la livraison est retardé, votre chantier prendra du retard, je n'ai pas de solution". Heureusement Emma à prit les choses au sérieux et nous avons pu avoir la livraison en temps et en heure. Pour ce qui est de la pose, travail bien fait mais très long car les poseurs ont des journées très courtes (8h-12h). Enfin, dommage que personne nous ai téléphoner pour avoir notre avis sur la finition et la fin des travaux afin de clore le dossier. Je recommande Saint Maclou pour la qualité du produit et le tarif mais le service commercial laisse à désirer.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil en magasin et de la qualité de nos produits. Nous prenons note de vos remarques concernant la livraison et le suivi post-achat, et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés. Vos retours sont précieux pour améliorer notre service. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Bon accueil, conseils....
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et vos éloges concernant notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs projets ! Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Très satisfait...accueil et conseils topissime...
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Très satisfait et correcte
Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Personnel professionnel et sympathique Pose très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe professionnelle et sympathique a su vous satisfaire lors de la pose. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont précieux pour nous. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Magasinier au top
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre magasinier a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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parfait très bon accueille de bon renseignement
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos encouragements ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et bien renseigné. Votre satisfaction est notre priorité et c'est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Bien à vous. L’équipe saint-maclou.com
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Livraison plus rapide que prévue. Excellent accueil de Emma, et de bons conseils pour l'achat du tapis. Je suis client de ce magasin depuis une dizaine d'années, donc, ma satisfaction est totale.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service et les conseils d’Emma ont contribué à votre satisfaction. Votre fidélité au fil des années nous touche profondément et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Parfait je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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BIen
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE N. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous régaler à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes toujours là pour vous aider si besoin. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Une super équipe sympathique, pro, de très bon conseil Je recommande sans hésiter
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous a offert des conseils précieux. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'exceller dans notre service. À bientôt chez Saint Maclou ! L’équipe saint-maclou.com
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Totalement satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes totalement satisfaite de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur saint-maclou.com. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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un accueil excellent
Avis du , suite à une expérience du par HENRI A. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil excellent. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Les produits choisis et installés nous conviennent parfaitement, bon accueil, bons conseils et pose impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et notre service vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! L’équipe saint-maclou.com
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Une fois la commande passée et payée aux abonnés absents. Nous avons eu besoin de décaler la livraison, nous n'avons jamais reçu de reponse à nos appels , un seul e-mail des jours après pour botter en touche. Le jour prévu de la livraison pas de nouvelles, nous appelons donc le magasin deux jours après et on nous informe que celle-ci est décalée. Si nous n'appelions pas nous n'en étions pas informés. Et le pire c'est que deux jours après nous recevions e-mail et sms pour nous dire que la livraison était arrivée. Bref une catastrophe, nous ne reviendrons pas c'est certain et ne conseillerons pas le magasin.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant la communication sur la livraison et souhaitons vous assurer que vos retours sont précieux pour nous. N’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions chercher à améliorer cette situation. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED F.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Mohamed, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience parfaite avec nous. L’équipe Saint-Maclou
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L'équipe est très pro....
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L’équipe saint-maclou.com
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Très bonne accueil, en plus il y a beaucoup de choix et a des prix qui ne sont pas très chers
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la diversité de notre offre. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs projets ! Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Bonjour, agréablement surpris par le conseil apporté par le commercial et surtout par l'efficacité et la discrétion du poseur. Rapidité, propreté du travail et de la fin chantier.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER O.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le conseil de notre équipe ainsi que la qualité du travail de notre poseur. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs nous encouragent à continuer dans cette voie. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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impécable
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer d'offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Excellente qualité
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Accueil et conseils top.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et nos conseils vous ont satisfait. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous espérons vous revoir bientôt chez Saint-Maclou. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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2 mois pour un tapis , c'est abusé
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le délai d'attente d'un jour puisse sembler long et nous vous prions de nous excuser pour tout désagrément occasionné. Votre retour est précieux et nous encourageons à échanger davantage si besoin. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Le personnel est sympathique est accueillant , jeune et dynamique
Avis du , suite à une expérience du par GUY C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Jérome et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la convivialité et l'énergie de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous efforcer de fournir un service chaleureux et dynamique. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience ou question, nous serons toujours ravis de vous aider. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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vendeur disponible et de bon conseils apportés pour finaliser le choix du tapis . magasin très accueillant .
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup JEAN pour votre avis et votre retour positif sur notre équipe ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeur a pu vous apporter des conseils utiles dans le choix de votre tapis et que vous avez apprécié l'accueil dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos remarques sont très précieuses pour nous aider à continuer à améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Personnel très sympathique et à votre écoute
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour PIERRE et merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous écouter et vous apporter satisfaction. Votre retour positif nous touche et nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Saint-Maclou. Bien cordialement, L’équipe de Saint-Maclou.
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Bonjour, excellent accueil, rdv sans retard, bons conseils, parfait pour moi.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent accueil et de conseils adaptés lors de votre rendez-vous. Votre satisfaction est notre priorité et c’est un plaisir de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous, nous serons toujours à votre écoute ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
Réponse de THIERRY CSignalerMerci
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Bonjour toutes équipe de Saint maclou accueillant bien campagnes bien je suis complètement comptent de chez vous point 5 sur 5
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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TRES SATISFAITE EQUIPE SUPER TRAVAIL DE QUALITE
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de notre équipe et que vous avez apprécié la qualité de notre travail. Votre retour positif est une grande source de motivation pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner avec plaisir ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Disponibilité. Bons renseignements.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon accord d'Emma . Souriante et compétente, elle a su nous convaincre de travailler avec SAINT MACLOU. Le RDV pour évaluer les travaux a été pris très rapidement. Le suivi jusqu'à la livraison a été réalisé . La livraison et la pose se sont bien passées également
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Emma a su vous accompagner avec professionnalisme et sourire tout au long de votre projet. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes heureux que la livraison et la pose se soient bien déroulées. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Il manque de SAV pour proposer des solutions pour des cas particuliers de chantier. Exemple : Saint Maclou ne propose rien pour des changements de niveaux de sol ou des seuils de porte et finitions.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons que le manque de solutions spécifiques pour des cas particuliers de chantier peut être frustrant, et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Vos retours sont précieux et nous permettent d'améliorer notre offre. Nous allons continuer à explorer des solutions pour mieux répondre aux besoins de nos clients. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Un service client déplorable dans ce magasin. lorsqu'on appelle pour se renseigner, aucun conseil, proposition de prix exorbitant pour la pose de sol vinyle (8 m2 1500 euros) aucun conseil. Puis suite à l'achat par téléphone, il est indiqué 3 semaines de délai. N'acceptent pas les retours, ni le délai de rétractation. Service client ZÉRO à fuir
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre service ne vous a pas apporté satisfaction. Votre retour est essentiel pour nous permettre d'améliorer nos prestations. Concernant les délais et les conditions de retour, nous nous engageons à être transparents dans nos échanges. Après vérification, le montant de la pose est de 150€ et pas 1500€ (surement une erreur de lecture).Concernant les retours, cela est noté sur nos CGV les coupes sur mesures ne peuvent pas etre reprise car c'est du sur mesure. Nous apprécions vos remarques et espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
Réponse de Agathe LSignalerLe prix de la pose m’a été indiqué par téléphone par le vendeur du magasin. Je lui ai dit que je trouvais le prix exorbitant mais je n’ai pas eu d’explications ni de conseil concernant le choix de pose. Par ailleurs il ne s’agissait pas d’un retour que je demandais car je ne l’avais pas reçu puisque le délai de disponibilité annoncé était de 3 semaines. Je demandais juste l’annulation de la commande ce qui est possible dans tous les commerces. De plus vous joignez un formulaire de rétractation au contrat mais ne le prenez pas en considération. Pour finir les personnes que j’ai eu en ligne du magasin saint maclou à Artigies n’ont aucun sens du service client ni de conseil . Je regrette d’avoir choisi Saint Macloud qui préfère perdre un client plutôt que d’annuler une commande à 150 euros.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Je comprends votre mécontentement mais dans tous les commerces, l'annulation d'une commande sur mesure est impossible et cela est noté sur les CGV que vous à envoyer notre collaborateur . Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Livraison rapide Produits conformes
Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTELLE R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Chrystelle, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une livraison rapide et que nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de maintenir ce niveau d'excellence. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par YAHYAOUI C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour YAHYAOUI, Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur notre produit ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a répondu à vos attentes. Chez Saint-Maclou, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous vous souhaitons une belle expérience avec nos produits et espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Equipe tres pro tout comme les conseils, sur les produites recherchés. Des prix corrects, et si on veut être tatillon, le stratifié hydro 8 mm n'est pas facile à poser, car très flexible, d'où une grande vigilance lors de la pose. Je recommande St Maclou Artigues
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour JOEL, Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Très bon acceuil, personnel sympathique. Très bon esprit commercial en ce qui concerne ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN H.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci Bastien pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Très bon accueil par Emma bien conseillé pour le choix des produits
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci WILLI pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Excellent accueil. Bon choix de produits. Rapidité de service. Rien à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour FRANCIS. Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Bien reçu dans le magasin, le vendeur était de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Très bon accueil. Produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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J'ai été très bien reçu et conseillé en magasin! Articles de bonne qualité, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE T.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Magasinier sympa et disponible
Avis du , suite à une expérience du par CECILE V.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Cécile . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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J'ai apprécié le professionnalisme des intervenants, leur disponibilité, leur politesse .
Avis du , suite à une expérience du par DENIS O. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour ANNE, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement
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Très satisfait merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Michel Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bonne expérience, j ai trouvé mon bonheur, très satisfait du résultat. Je suis allé en magasin , j ai donc pu choisir, voire la qualité. J ai pris pour les travaux le service pose, et bien top très bon professionnalisme. Le point négatif, un commercial très insistant pour l acompte....
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Antoine . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Le suivi de ma commande en ligne est parfait. J'ai été remboursé sans problème suite à une mauvaise manipulation de ma part concernant les frais de livraison. Le produit acheté est conforme à sa description.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Alain . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Ludovic Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bien reçu et bien conseillé ,aucun souci de commande ,et parfait dans le timing. Très bon travail pour le réagréage ainsi que pour la pose . Je recommanderai cette équipe.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Jean Luc. Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Très bon rapport qualité/prix et on est très bien conseillé .
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour MARIE HELENE , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement
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Accueil et retrait de la commande top. Le personnel a chargé la commande dans mon véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Dominique, Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Très bien / bon rapport qualité - prix
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Tapis commandé sur le site. CDE arrivée rapidement dans le magasin où je l'ai récupéré facilement.
Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour David . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Emma très professionnelle Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Jamais déçue, très bon magasin !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci Véronique pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Tout s'est très bien passe: accueil, conseils ..
Avis du , suite à une expérience du par JEAN E.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Jean , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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J ai payé un tapis...retard aucune communication pour me dire quand cela allait arriver . C'est moi qui ai du demander . J ai fini par me faire rembourser car quand le plat est froid plus aucun goût. Et si on va chez saint maclou pour ça c est que c est leur domaine ....
Avis du , suite à une expérience du par NATASHA B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous sommes désolés d'apprendre cette expérience négative concernant votre commande. Nous sommes navrés pour cet incident et vous prions de nous en excuser. Nous vous avons proposer le remboursement lors de votre venu ou bien le changement pour un autre tapis sachant que celui ci est arrivée le lendemain de votre passage en magasin. N'hésitez pas a revenir vers nous au 05 56 74 21 24 afin de vous proposer une offre pour satisfaire votre mécontentement .Bien cordialement.
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Bonne approche client, bons conseils. Merci
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Damien . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Très bon accueil et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Pierre, Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Très satisfaits : choix, accueil, rapidité prix.
Avis du , suite à une expérience du par NATH G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Jean philippe, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement
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Parquet de qualité avec un très joli rendu. Mes interlocuteurs se sont montrés très compréhensifs lorsque j'ai dû reculer la date d'intervention. Le poseur de sol s'est montré impeccable, belle réalisation avec beaucoup de soin, par ailleurs il s'est montré vraiment ponctuel. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Jean Marie . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Je suis extrêmement satisfaite de l'accompagnement proposé pour la réalisation de mon projet de sol stratifié. Accueil, écoute, conseil, disponibilité, sens du service client, technicité en pose, respect des délais, professionnalisme... c'est un sans faute! Merci à toute l'équipe de St Maclou Artigues!
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Aurelie . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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je recommande ce magasin, l'accueil y est bon, on s'est occupé de moi très rapidement, le personnel est très serviable!
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Valerie Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et au plaisir de vous revoir vite chez nous ! Bonne journée,
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Oui je recommande a mes proches je suis Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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un avis favorable, deja utilisateur, nous sommes revenus
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nicole Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et a trés vite chez saint maclou artigues Bonne journée,
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Reçu par Jean au St Maclou d'Artigues , très bon professionnel. Services sérieux. Matériaux de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Sébastien . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Bon accueil rapidité
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE T. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci Patrick pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Produit parfait, dont nous avions déjà l'expérience. Préparation précise, comme la pose. Grande amabilité. Résultat très réussi et admiré !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Philippe , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Très bon accueil, rapide et informations claires. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Jean Marie . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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tres bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci Jean Pierre pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Un personnel compétent et agréable. Un service sérieux. Notre commande est arrivée à la date prévue Et nous sommes très satisfait du parquet stratifié que nous avons choisi. Merci à Emma qui 15mn avant la fermeture a pris le temps de nous aider à faire notre choix en nous apportant des éléments techniques concrets.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
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Personnel compétent et accueillant. Produit correspondant à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par JEANINE M.
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rapide-efficace et gentil
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.
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Accueil très sympathique, conseils judicieux, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE H.
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Expérience très satisfaisante en tous points.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
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Reactif
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Gregory Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon accueil personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARINE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Daniel , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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Top, accueil et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
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Merci à Jean pour ses conseils
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Adrien, Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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Bon rapport qualité / prix
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Super accueil super conseil super produit a priori mais le temps le dira Livraison en temps et en heure
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Cécile . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Nous avons commandé un tapis de séjour 3mx2m et nous sommes ravis de notre achat. Cependant nous avons été surpris de devoir payer la totalité du tapis à la commande. Nous avons demandé si nous pouvions verser la moitié mais cela a été refusé en nous expliquant que si nous ne réglions pas la totalité la commande ne serait pas passée.
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
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Top
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci Christine d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
Avis affichés par ordre chronologique