Evaluations clients Beziers
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Excellente initiative que cet échange via Whatsapp avec un conseiller. Ça permet de préciser ce que l'on cherche et d'être aidé pour trouver le produit adapté* et enfin d'être mis en relation avec le magasin le plus proche. *) je cherchais un tapis de dimension et référence particulières pour remplacer. La réf. ne se faisait plus mais les conseillers St Maclou m'ont trouvé le plus similaire, disponible en stock dans mon magasin le plus proche. Dans la journée, le problème a été réglé, de l'enquête sur le site Web et via whatsapp à la récupération du tapis, (en plus en promo !)
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que notre service WhatsApp a facilité votre recherche ! C'est avec plaisir que nos conseillers ont pu vous aider à trouver un tapis adapté à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu de bons conseils de notre équipe ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin d'information. Cordialement, L'équipe de Saint-Maclou
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Rapide et clair
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et clair. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette direction. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous ! Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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De la commande à la pose tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience, de la commande à la pose. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir un service d'excellence. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Très bien conseillé merci
Avis du , suite à une expérience du par FRANCISCO M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour vos compliments sur nos conseils. C’est un plaisir de savoir que notre équipe a pu vous aider. Si vous avez d'autres remarques ou suggestions, n'hésitez pas à les partager avec nous, car votre retour est toujours précieux pour améliorer notre service. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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personnel sympathique et aidant
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE H. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel ait su vous apporter écoute et aide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Nous espérons vous retrouver bientôt chez Saint Maclou ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Super conseils et conscience professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par RENE E.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que nos conseils et notre professionnalisme aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre appréciation nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous sommes là pour vous accompagner. Bien cordialement.
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Bonne équipe travaille soigné
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre travail et l'implication de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à œuvrer pour offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. L’équipe Saint Maclou
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Commercial très â l ecoute et de bons conseils. L'artisan qui est venu pour la pose, très professilnnel. Seul regret, le magasin n'a pas su nous ptoposer un nez de marche identique aux barre de seuils, c est pour moi disgravieux. Aucue solution proposee ...
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis que notre équipe commerciale et l'artisan aient su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Nous comprenons votre déception concernant le nez de marche, et prenons note de votre suggestion pour améliorer notre offre. Votre avis est précieux pour nous aider à mieux servir nos clients. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Rien à redire sérieux du début à la fin. Petit bémol la livraison malheureusement effectuée par un sous traitant. Bien contrôler la marchandise à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif et pour vos éloges concernant notre service ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été satisfaisante dans l'ensemble. Nous comprenons vos préoccupations concernant la livraison et nous apprécierons vos conseils pour améliorer ce processus. Votre confiance est précieuse pour nous. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Personnel et l'accueil au top.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour vos compliments ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre personnel et de l'accueil. Votre retour est précieux et nous motive à continuer de fournir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir, cela nous fera toujours plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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accueil du personnel impeccable et encore merci pour la personne du retrait marchandise qui a été parfait et pro
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil de notre personnel et la qualité du service lors du retrait de votre marchandise. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de partager vos éloges avec notre équipe. Au plaisir de vous revoir chez Saint-Maclou ! Cordialement.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que notre professionnalisme a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins particuliers. Bien à vous, L'équipe Saint Maclou
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Accueil très sympathique.Personnel chaleureux.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil sympathique et notre personnel chaleureux. Cela reflète tous nos efforts pour offrir une expérience agréable à nos clients. Votre avis nous motive à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Saint-Maclou. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Je suis ravie de mon passage à Saint Maclou le 31 mai ! L'accueil a été chaleureux et professionnel dès mon arrivée. Le vendeur a su nous conseiller avec patience et compétence, en tenant compte de nos besoins et de notre budget. Le magasin propose des produits de très bonne qualité à des prix raisonnables. Je recommande vivement ce magasin à toutes les personnes à la recherche de conseils, de qualité et d'un excellent service client. Merci encore pour cette belle expérience ! Et merci à la personne qui nous a reçu, nous reviendrons
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY A.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie et que nos conseils ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre recommandation nous touche particulièrement. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Accueil pro, délais tenus Top
Avis du , suite à une expérience du par ODILE F.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil professionnel et que les délais ont été respectés. Votre satisfaction est notre priorité, et ces retours positifs nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Bien à vous, L’équipe Saint-Maclou
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Très bon conseil et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs ! C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé nos conseils utiles et notre équipe professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir le meilleur service possible. Avec nos meilleures salutations, L'équipe Saint Maclou
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Simple et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service "simple et efficace". Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer à améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance à l’avenir. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
Réponse de Nicolas CSignalerJe n'hésiterai pas à revenir vers vous pour mes projets futurs. Je voulais signaler que l'accueil est très sympa aussi. Cordialement.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Bien mais ma pose est trop chère ; 300 euros pour 1h30 de travail !
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le coût de la pose puisse sembler élevé et nous en sommes sincèrement désolés. Nos prestations son facturée au m² posé et non en temps de travail .Nos équipes s'efforcent de fournir un service de qualité, et votre retour est précieux pour nous. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer nos offres, car votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Personnel accueillant et sympathique et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MAX T.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel accueillant, sympathique et professionnel. Votre confiance nous inspire à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Saint-Maclou. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Personnel très aimable, de très bon conseil Je recommande ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour vos compliments sur notre personnel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos conseils utiles et que vous avez apprécié votre expérience en magasin. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours motivent notre équipe à continuer d'offrir un service de qualité. Merci encore pour votre recommandation! Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Bon accueil et professionnalisme de Maxime.il nous a aidé a choisir notre gazon zynthetique. Délais respectés pour la pose.travail réussi par le poseur.Merci à tous les deux .Nous avons maintenant une jolie terrasse.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que Maxime vous a offert un accueil chaleureux et qu'il a pu vous guider dans le choix de votre gazon synthétique. Votre satisfaction concernant le respect des délais et la qualité du travail de nos poseurs nous réjouit. Profitez pleinement de votre nouvelle terrasse et de cet espace embelli ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Trop sympa .beaucoup de choix ,disponibilité du personnel top .je recommande st maclou sans problème à mes proches
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre large choix et la disponibilité de notre personnel vous ont pleinement satisfait. Votre recommandation à vos proches nous touche et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Saint Maclou ! Cordialement, L’équipe Saint Maclou.
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Bien conduite commande, livraison, et pose ds les temps. Nous sommes satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS ET JACQUELINE G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la commande, la livraison et la pose se sont déroulées dans les temps, et que vous êtes satisfait.e de votre expérience avec nous. Votre confiance nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Très bon accueil et conseils.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience grâce à notre accueil et à nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d’améliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Saint Maclou. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Very efficient, modern, great dentist, who saw me within the hour in ab emergency!
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service efficace et notre équipe à l’écoute lors de votre urgence. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous motive à continuer de fournir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Tres bon accueil Tres bon produit Très bonne compétence Je reviendrai!!!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueilli avec soin et que nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction et vos compliments concernant notre compétence nous motivent à continuer d'exceller. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau chez Saint Maclou ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Très bon accueil et prise en main du projet par le commercial. Celui-ci a fait preuve d'une grande patience, puis a été réactif dès que nous l'avons sollicité tout au long du projet. Son responsable a aussi été réactif pour remédier à une difficulté pendant le chantier. Le résultat est très satisfaisant : parquet de très bonne qualité et pose impeccable. On a eu affaire à des pros. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par MARIKE ET PHILIP M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accompagné tout au long de votre projet et que notre équipe a su faire preuve de réactivité et de professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous soyez enchanté par la qualité de votre parquet et la pose. Merci d’avoir choisi Saint Maclou ! Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Poseur très professionnel ,précis,ponctuel ,qui aime les finitions et le travail de qualité. Jérémy est ce que tout entrepreneur aimerai avoir dans ses équipes. Une perle du travail bien fait. Le plus .....Chantier toujours propre.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux à propos de Jérémy et de la qualité de son travail. Nous sommes ravi(e)s de savoir qu’il a su répondre à vos attentes par son professionnalisme, sa précision et son souci des finitions. Nous attachons une grande importance à la propreté des chantiers et sommes heureux que cela ait été remarqué. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou.
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Accueil de qualité, compréhension de la demande, questionnements ajustés et recherche
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH F.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que notre accueil et notre capacité d’écoute aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets ! Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Très sympa
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE T.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et des retours comme le vôtre nous motivent toujours à donner le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH H. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été parfaite. Vos retours encouragent notre équipe à continuer d’offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Le poseur a été vraiment parfait, très belle réalisation dans le temps imparti, ponctuel et très sympa. Ce qui n'a pas été le cas pour la personne qui est entrée en contact avec nous pour gérer le paiement du solde avant la livraison et la pose. En effet, lors de la commande en magasin, un accord verbal sur le paiement du solde avait été pris avec le commercial/vendeur et le responsable sur place. Cet engagement n'a pas été respecté, ce qui a été dommageable pour moi, obligée de régler le solde juste avant la livraison et la pose, plus l'échéance du crédit sollicité, Aucun accord n'a été trouvé, avec cette personne très désagréable. Un chantage a même était fait de sa part, alors même que la livraison était fixée, la maison vidée, il nous a dit qu'il différerait la livraison et la pose d'un mois, si le règlement n'était pas effectif. Dommage que cet engagement pris n'a pas été respecté, cela a créée un regrettable différent. Attention de bien faire tout noter sur le bon de commande, car les engagements ne sont pas tenus.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires et sommes ravis de savoir que la réalisation de la pose vous a pleinement satisfait. Nous comprenons que votre expérience concernant le paiement du solde n’a pas été à la hauteur de vos attentes et en sommes sincèrement désolés. Votre retour sur la nécessité de formaliser les engagements est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer notre service. Nous espérons que votre nouveau sol revêtira votre intérieur de façon agréable. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Vendeurs aux petits soins. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que nos vendeurs ont su répondre à vos attentes avec soin. Votre recommandation est très appréciée et renforce notre engagement à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle demande, nous serions ravis de vous accompagner à nouveau. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Commercial sympa et très à l'écoute. Commande et livraison parfaite surtout question planning. Pose parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre commercial a su répondre à vos attentes et que la commande ainsi que la livraison se sont déroulées à la perfection. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que la pose a été effectuée avec soin nous réjouit. Au plaisir de vous revoir pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Très bien accueilli et conseillé
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Parfait.... hormis le prix de la colle pour sol vinyle .... très chère.... trop chère ... je l'ai donc pris chez un concurrent... dommage
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très professionnel. Merci Maxime Béziers
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Maxime, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Votre avis nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Beaucoup de choix accueil très bien pas de prise de tête et il nous a laisser le temps de choisir tranquille. Merci
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre large sélection et l’accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que vous avez pu choisir en toute tranquillité. Merci pour votre confiance en saint-maclou.com. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Deuxième fois que je fais appel à leur service en tant que professionnel et que de bons retours sur l'accueil, la qualité des produits et même la durée des produits
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre accueil, la qualité de nos produits et leur durabilité. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous nous faites confiance en tant que professionnel nous touche particulièrement. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, L'équipe de Saint-Maclou
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Colis non reçu
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Votre expérience est importante pour nous, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous vous encourageons à suivre votre commande via notre site pour des informations actualisées. Merci de votre compréhension et de votre patience. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Excellent accueil et conseil Une vraie volonté d'apporter un service de qualité et répondre lorsqu'il y a eu un soucis de livraison. Les produits sont de qualité et nous ont pas déçu La pose du vinyle a été impécable avec le respect du RDV La pose du parquet a été moins soigneuse (certains bords avec des espaces inégaux que les plinthes ne cachent pas) et divisée en 2 périodes espacées d'une semaine avec un rendez vous non respecté
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et des conseils de notre équipe, ainsi que de la qualité de nos produits et de la pose du vinyle. Nous regrettons toutefois que la pose du parquet n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et que les rendez-vous n’aient pas tous été respectés ; vos remarques sont précieuses et nous les prenons en compte. Nous nous engageons à continuer d'améliorer notre service pour vous offrir la meilleure expérience possible. je vous conterais pour faire le point sur la pose du parquet Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Très bien conseillé donc …on a acheté !!
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé et que cela vous a conduit à votre achat. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Je ne suis pas allée en magasin
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis ! Même si vous n’avez pas eu l’occasion de visiter un de nos magasins, nous sommes ravis que vous ayez pensé à nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Le responsable du magasin a été de bons conseils et très professionnel. Merci
Avis du , suite à une expérience du par DAVY B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre responsable de magasin a su vous conseiller avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Saint-Maclou. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Très bonne équipe, tout était parfait Merci
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe de saint-maclou.com
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Un travail de pose de qualité et soigné. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par CA TIO PEPE S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos éloges concernant la qualité de la pose. C'est un vrai plaisir de savoir que notre travail a répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute future réalisation et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Le Service Client Saint-Maclou
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Très bon accueil. Personnels disponibles.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil agréable et que notre équipe a su se montrer disponible. Votre satisfaction est notre priorité et votre éloge nous encourage à poursuivre nos efforts. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Saint Maclou. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Bon accueil et très bons conseils . Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre recommandation est très appréciée, et nous nous efforçons de continuer à offrir un service de qualité à tous nos clients. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par RUDY R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Saint Maclou a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle demande, nous serons toujours ravis de vous assister. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Quelques contrariétés de détail qui n'empêchent pas de donner une très bonne note
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de voir que vous avez trouvé de nombreuses qualités à nos produits, même si quelques détails ont pu vous contrarier. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions vos commentaires constructifs. Ils nous aident à améliorer continuellement notre service et nos offres. Cordialement, L’équipe de Saint-Maclou
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Bon nombre de choix Nouveautes
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre large choix ainsi que nos nouveautés. Nous prenons également en compte vos remarques et nous nous efforçons d'améliorer constamment notre offre pour répondre au mieux aux attentes de nos clients. Votre retour est précieux et nous vous en remercions. Cordialement, L'équipe de Saint-Maclou
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Le magasin fait viello, et peu de choix en moquette nous avons trouvé. 10 min apres nous étions chez Casto, et sans regarder dans le détail, il y avant 4 racks enroulables contre 1chez vous. Et pour recevoir la marchandise à l'arrière, on se croirait dans un coupe gorge.... Bonne poursuite
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé le choix de moquettes satisfaisant dans notre magasin. Votre retour sur l'aménagement de notre espace est précieux, et nous en tiendrons compte pour améliorer l'expérience de nos clients. Nous apprécierons vos suggestions et espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour vous montrer notre engagement à offrir un meilleur service. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
Réponse de Roland FSignalerJe tiens à préciser mon avis, si je pouvais le completer, je le ferais: J'ai trouvé ce que je voulais, et le conseiller a été très efficace et a su me proposer le produit idéal suivant mes critères, et le tout en très peu de temps. Par contre, comme indiqué, magasin et environnement en manque d'entretien, et choix à la découpe plus faible que des magasins de bricolage non spécialisés. Mais me concernant, le produit et les conseils ont été parfais! Espérant avoir éclairci mon avis. Clt
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre magasin n'a pas répondu à vos attentes en matière de choix de moquettes et d'ambiance. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Nous vous remercions pour votre franchise et espérons que vous trouverez la solution qui vous convient le mieux pour vos projets. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
Réponse de Roland FSignalerC'est un message fait par l'IA j'imagine, car je vous confirme comme écrit dans le message précédent que j'ai bel et bien trouvé le produit qu'il me fallait... Ah l'IA, ca ne va pas nous faire avancer...
Réponse de saint-maclou.comSignalerbonjour, Oui nous avons bien pris note que vous avez bien trouvé le produit qu'il vous fallait , en espérant vous revoir bientôt dans notre magasin eddy responsable du magasin
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Sur Béziers, vendeur compétant et de bon conseil, ce qui n'est pas si fréquent. Magasinier efficace, pas si fréquent non plus.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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En magasin, c'est parfait! La livraison a été très problématique: livreurs incompétents et peu soigneux. Incapables de résoudre avec intelligence et soin, le problème posé par le fait que le rouleau de 5m ne passait pas dans l'escalier. St Maclou a répondu à nos attentes en nous dédommageant.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous
Réponse de PHILIPPE CSignalerje vous remercie pour votre réponse. L'incident de la livraison, n'entache en rien la confiance que je continue d'avoir dans votre entreprise. Bien cordialement. mr Charleux.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, merci pour votre avis positif au plaisir de vous revoir sur le magasin
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Ok
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE V.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Une bonne écoute, de bons conseils et une bonne réactivité. Personnels sympatiques
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL N. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe à l'écoute et réactive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à maintenir cet excellent niveau de service. Au plaisir de vous revoir chez Saint Maclou. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Nous avons choisi Saint Maclou sur base de leur renommée, sans avoir comparé les prix (ils les adaptent si on trouve moins cher ailleurs). L'accueil en magasin est très chaleureux, ouvert, propose les meilleures promotions du moment. Venus en magasin avec l'idée d'un placement de vinyle, nous en re-sortons avec une commande de quick-steps, annoncé au même prix. La visite technique a permis de peaufiner et finaliser la commande. Retour en magasin pour le paiement de l'acompte ; le solde devant être payé avant le début du chantier. La livraison a eu le jour dit. La dépose a été post-posée d'un jour ouvrable , de ce fait, au lieu d'une fin de chantier prévue le vendredi, nous sommes restés tout le week-end avec tous nos meubles déplacés. En début de chantier, le placeur refuse de placer les quick-steps que nous avions choisis en magasin sur le conseil du vendeur (et qui n'était pas notre choix initial comme expliqué plus haut) pour cause de non-planéité du sol. Retour de la marchandise livrée . Retour en magasin pour trouver une solution. Heureusement, le stock disponible de vinyle (un seul choix possible) en magasin permet le placement le jour même. A cela s'est ajouté quelques péripéties concernant les changements de commande, les prix unitaires et le remboursement de la différence, mais tout est bien qui finit bien ! Rien à redire sur le placement, travail parfait , propre et consciencieux!
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et le professionnalisme de notre équipe en magasin. Nous comprenons que les retards et les ajustements de commande aient pu être source de frustration, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé une solution rapide. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer nos services. Nous espérons vous retrouver bientôt chez Saint Maclou ! Cordialement, L'équipe de Saint Maclou
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Commande faite par internet, aucun soucis.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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La pose a été une catastrophe.
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC A.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la pose n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à identifier des axes d'amélioration. Nous restons à votre disposition pour explorer des solutions qui pourraient rectifier cette situation. Bien cordialement, L’équipe Saint Maclou
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très bon accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Personnel sympa, dispo et de conseil
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Stéphane, Merci pour votre retour! Toujours a votre service! A très bientôt,
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PARFAIT ! un relationnel et des conseils parfait merci à l'ensemble du personnel
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMERCI! Nous sommes ravis d'avoir répondu a vos attentes! Au plaisir de vous servir a nouveau Bonne journée,
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bien,si les vendeures avaient un argumentaires ,c est le client qui fait seul la vente
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Didier Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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Très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Claudia, Merci au nom de toute l’équipe pour votre confiance et pour ce super projet qui fera parti de notre vitrine! Nous sommes prêts pour la suite des travaux et attendons votre Top départ! Bien a vous et a très vite!
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Personne a l écoute de votre demande et de très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Jacques, Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. A très bientôt!
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Pas de suivi après les travaux effectué regrettable
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Roland, Apres avoir échangé avec votre conseiller ,je suis ravi de savoir que ce n’était finalement qu'un malentendu. Nous restons évidement a votre disposition en magasin , et maxime se fera un plaisir de visiter votre beau projet autour d'un café. Bien a vous
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très bon accueil, achat d'un article suivi car déja acheté il y a 7 ans
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Maurice Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et restons a votre entière disposition Bonne journée,
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Très bon accueil au magasin. Très bon travail concernant la pose.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes! Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une très bonne journée ! A bientot !
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Très satisfait de la pose excellent travail
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Mickaël, Encore Merci pour votre retour. Nous espérons pouvoir travailler sur de nouveaux projets ensemble. Au nom de toute l'équipe Merci! A Bientôt,
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Accueil tres chaleureux .Bon conseil nous avons trouves enfin ce qui nous plaisais .Je suis ravie -
Avis du , suite à une expérience du par MARINE A. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir cet accueil et d'avoir pu vous conseiller dans votre choix. C'est un plaisir de vous savoir ravie! À très bientôt, nous serons heureux de vous accueillir de nouveau !
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Très compétent , irréprochable Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce retour gratifiant! Il est toujours agréable de savoir nos efforts reconnus et récompensés. Merci de votre confiance
Réponse de Matthieu GSignalerBonjour, J estime que lorsque le travail est bien fait, il faut le faire remarquer Nous ne devons pas dire que les choses négatives Equipe parfaite au magasin St Maclou Beziers
Réponse de saint-maclou.comSignaler*****Merci beaucoup*****
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Accueil agréable bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL V.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Jean Michel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. AU plaisir, Bonne journée,
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Bon Accueil et bon conseil, suite à la pose d'un parquet par St Maclou, je vous les conseille, travail propre et soigné, ouvriers sympathiques, ponctuels , propreté exceptionnelle du chantier
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la pose de votre parquet et de la qualité du travail réalisé. Notre équipe met un point d'honneur à être professionnelle, ponctuelle et soignée, et c'est un réel plaisir de savoir que cela a été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance et vos recommandations. N'hésitez pas à faire appel à nous pour vos futurs projets, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau. A bientot!
Réponse de Capucine FSignalerNous avions un nouveau projet de pose de parquet dans le nord de la France, après le passage de votre technicien pour prise de mesures et réalisation d'un devis (qui pour moi était TRÈS correct pour nous) mais malheureusement nous n'avons pas trouvé le coloris de parquet tant rechercher, sinon ça aurait été avec plaisir de refaire un projet avec vous ☺️
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Accueil sympathique, bons conseils et service rapide. Très satisfaite de mon acquisition.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Heureux que notre accueil, nos conseils et notre service aient répondu à vos attentes. À bientôt !
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Je savais quel style de moquette je voulais mais pas la quantité précise- un espace modeste. Je serveur était très attentionné, calculé précisément pour que le métrage soit exacte.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGID B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Brigid, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider à choisir le style de moquette adapté à vos besoins. C’est toujours un plaisir de pouvoir offrir un service personnalisé et précis. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres projets à réaliser. À bientôt !
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Très bon conseil de la part de maxime pour l'aménagement du sol de mon fourgon
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Pierre, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Maxime et toute l'équipe vous remercie de votre confiance. Bonne journée,
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARINE P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Marine Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de votre projet. A bientôt, Bonne journée,
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Très sympa et rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUCE A. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour ce retour! et a très bientôt dans notre magasin, bonne journée
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St Maclou Béziers.bon acceuil.conseils avises.et surtout excellent poseur en la personne de Jeremy.tres attentionné envers les clients et son travail.effficace.du très très bon travail.nous le félicitons et le recommandons.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA ET DANIEL F.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Patricia, Bonjour Daniel, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience chez Saint Maclou Béziers a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction quant à l’accueil, aux conseils avisés, et surtout au travail de Jérémy, notre poseur, nous touche beaucoup. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos félicitations. Son attention envers les clients et son souci du détail reflètent parfaitement nos valeurs. Nous espérons vous revoir prochainement et restons à votre disposition pour vos futurs projets. Cordialement, L'équipe Saint Maclou Béziers
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Accueil agréable et conseils avisés
Avis du , suite à une expérience du par MARIA C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Accueil sympathique, magasin bien grand avec du choix. Ma commande était bien préparée
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'accueil, la diversité de notre choix et la préparation de votre commande vous aient satisfait. À bientôt !
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A part une commande un peu plus longue que prévue, produit conforme à nos attentes !
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et Merci pour votre avis , Nous nous excusons pour ce dépassement de délais restant hors de notre volonté soyez en certains! Nous essayons chaque jours d’améliorer la précision de nos estimations. Merci encore pour ce retour,
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Très bonne équipe de conseillers, compétents et disponibles.
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC V.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Cédric, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la compétence et la disponibilité de notre équipe. À tres bientôt !
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Produit conforme à la commande Personnel très pro et très sympa
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire plein d’étoile! au plaisir de vous accueillir de nouveau,
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Très bons contacts dans le magasin pour le choix du produit (parquet stratifié). La pose du parquet effectuée par un salarié de saint Maclou est parfaite
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour ce joli commentaire ! Nous sommes heureux que nos conseils aient été utiles dans le choix de votre parquet stratifié et que la pose ait été réalisée avec soin.L'avantage d'avoir une équipe d'hyperspecialistes! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé. À très bientôt pour vos prochains projets !
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accueil souriant, et conseils très professionnels qui nous ont orientés pour notre achat ; magasin très impersonnel en matière de décoration....
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre accueil et nos conseils. Nous prenons en compte votre remarque sur la décoration et veillerons à ajouter une petite touche personnelle! Au plaisir de vous revoir !
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J'aime beaucoup mes tapis très moelleux
Avis du , suite à une expérience du par VRONIQUE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Véronique, Un hiver les pieds au chaud! Nous sommes heureux de savoir que votre tapis vous convienne. A bientôt en magasin,
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Des professionnels à votre écoute, des techniciens très compétents vraiment ravi à conseiller autour de vous
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Bernard, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos techniciens aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions vos recommandations. À bientôt !
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Bon accueil, vendeur précis et fort sympathique le délai de livraison tenue je recommande ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par SERGE O.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Serge, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le service de notre équipe. Nous faisons toujours de notre mieux pour respecter les délais et offrir une expérience agréable à nos clients. Votre recommandation nous touche beaucoup, et nous serons heureux de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets !
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très bon accueil, service impéccable et agréable, réception conforme, aucun reproche sur la qualité du produit
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nathalie, Merci pour votre commentaire ! Nous espérons vous revoir bientôt en magasin, Merci encore et Bonne journée
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TRES PROFESSIONNEL TRES BON ACCEUIL
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Alexis, Merci pour votre confiance!Et a bientôt pour de nouveau projet, Bonne journée
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Top service, service clientèle impeccable
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours si positifs! Ils nous permettent d'avancer au quotidien et de continuer a vous accompagner dans tous vos projets! Cordialement
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Tout était parfait..
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce bel avis. a bientôt , Bonne journée,
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L'accueil très bonne, le vendeur en plus d'être agréable très efficace, produits emporté le jour même... Tout ok...
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et l'efficacité de notre équipe. À très bientôt, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau !
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Très bien reçu par le personnel. Explications techniques bien conseillées. Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE V.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Claude, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que nos conseils techniques vous aient satisfait. Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir et de vous orienter a chacune de vos visites. À bientôt !
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Magasin très Pro. L équipe à repondu à mes besoins malgré les contraintes techniques
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins et ce malgré les contraintes techniques. À très bientôt !
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excellent accueil de tout le personnel! prise de rv impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Martine, Nous sommes heureux de savoir que notre équipe ai su répondre a toutes vos attentes ! N'hésitez pas a prendre a nouveau rendez vous avec votre conseiller pour vos futurs projets, a bientôt!
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Vos tarifs pour un professionnel sont trop élevé à mon goût et bien sûr comparativement à mes fournisseurs habituels de revêtements de sols. Votre cible n'est pas l'artisan poseur, mais plutôt le client particulier avec lequel vous vendez la pose avec vos intervenants. Ceci expliquant certainement cela…
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Ludovic, En effet , notre hyperspecialisation sur la pose de sol nous tourne le plus souvent vers des projets "posés". Mais nous voulons cette expertise tournée vers la totalité de nos clients. Artisans, architectes, particuliers, décorateur... Que ce soit par la qualité de prestation ou par la qualité de nos produits. Je vous invite a venir me rencontrer en magasin afin de discuter de vos besoins et de la manière dont nous pouvons travailler ensemble. Dans l'attente de vous rencontrer, Sebastien, Responsable Magasin
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Très bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Nous avons acheté 2 tapis, qui ont été parfaitement emballés. Équipe très réactive. Très bonne accueil.
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Marc, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de vos tapis et de notre service. Nous mettons un point d’honneur à offrir des produits de qualité et un accueil chaleureux, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir !
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Nous avons été bien accueilli et bien informé par rapport à ce que nous voulions. Il y a du choix dans les produits . Nous avons été informé par sms quand la commande est arrivée. Je recommande st Maclou.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Christine, Merci beaucoup pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez été bien accueilli et que votre expérience chez St Maclou a répondu à vos attentes. Le suivi de commande par SMS est , effectivement, un service apprécié pour sa praticité. Nous espérons que vos produits vous donneront entière satisfaction. N'hésitez pas à revenir si vous avez de nouveaux projets !
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Personnel très aimable, service au top !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci beaucoup pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'amabilité de notre équipe ainsi que la qualité du service. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
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Retour d un tapis qui ne convenait pas . Acheter sur le net , retour obligatoire en magasin, remboursement rapide mais aucun geste pour me rembourser le port . Honnêtement je suis déçue .
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été pleinement satisfaisante. Nous comprenons votre déception concernant les frais de port et je vous confirme la demande de remboursement de ces frais ce jour. Les fonds seront disponibles sur votre compte dans les prochains jours. Il s'agit d'une simple erreur de flux informatique En vous remerciant pour votre confiance, bonne journée
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Qualité des matériaux et de l'accueil en magasin excellent. Par contre, pose sans finition. Les joints n'ont pas été faits, les plinthes des meubles déplacées par le poseur n'ont pas été remises en place et le poseur était fortement désagréable.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que la qualité des matériaux et l'accueil en magasin aient répondu a vos attentes. En revanche, nous sommes sincèrement désolés que la pose n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance a celle ci qui demeure le cœur de notre métier. Votre interlocuteur vous contactera dans les plus bref délais afin de trouver la meilleure des solutions et de résoudre au plus vite ce malentendu, bien a vous
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