L'établissement à Besançon se distingue par un accueil chaleureux et un personnel compétent, offrant des conseils judicieux et un service efficace. Les clients apprécient le choix varié et la qualité des produits, ainsi que le professionnalisme des équipes lors de la pose.
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M. B.
14 mai 2026
Avis vérifiéBon accueil, vendeurs compétent, choix proposés
Réponse de BESANCON MISEREY
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et le choix proposé par nos vendeurs. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur saint-maclou.com. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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G. B.
8 mai 2026
Avis vérifiéBonne impression personnel compétent connaisse bien leur métier et au final un bon rapport qualité-
Réponse de BESANCON MISEREY
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu une bonne impression de notre personnel et que vous appréciez notre rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt dans nos magasins ! Cordialement. L’équipe saint-maclou
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C. G.
8 mai 2026
Avis vérifiéConseil, amabilité
Réponse de BESANCON MISEREY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils et notre amabilité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement, Saint-Maclou L’équipe saint-maclou
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P. L.
4 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon produits et bon accueil
Réponse de BESANCON MISEREY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et notre accueil vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer de vous offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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C. C.
2 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien accueilli et renseigné,merci
Réponse de BESANCON MISEREY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et renseigné. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Julie J.
2 mai 2026
Avis vérifiéNous avons payé une livraison au pied d'immeuble pour un rouleau de lino de 4m d'un poids de 70kgs. Nous avons été livré le 6/04 après notre visite et règlement sur site le 3 /03!!! Le vendeur a oublié de nous en alerter (cela était effectivement sur le bon d'achat mais nous n'avions pas fait attention). Le transporteur a lui reçu le bon de livraison le 3/04, il est venu seul pour la livraison et s'est garé dnas la rue. Résultat des courses, j'ai dû l'aider à sortir le rouleau du camion et le porter jusqu'à la porte d'entrée. J'ai donc payé une livraison pour faire moi même le boulot! Une blague!
Réponse de BESANCON MISEREY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la livraison et regrettons sincèrement la situation que vous avez rencontrée. Votre retour est précieux pour nous et nous nous efforçons d'améliorer nos services pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Clemence T.
14 avr. 2026
Avis vérifiéNous avons été accueillis avec professionnalisme. L'equipe a été disponible et très réactive pour la commande
Réponse de BESANCON MISEREY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Michelle L.
9 avr. 2026
Avis vérifiéBon accueil, bon service
Réponse de BESANCON MISEREY
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou
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C. B.
8 avr. 2026
Avis vérifiéJe recommande.
Réponse de BESANCON MISEREY
Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre retour est précieux pour nous et nous encourage à continuer d'offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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D. C.
4 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil et choix
Réponse de BESANCON MISEREY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre choix. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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I. B.
29 mars 2026
Avis vérifiéDu projet à la pose, très bon suivi. Pose très bien effectuée.
Réponse de BESANCON MISEREY
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le suivi de votre projet et la qualité de la pose. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Jean pierre C.
20 mars 2026
Avis vérifiéBon accueil. Il m'a a été proposé d'emporter un spécimen de tapis chez moi pour en estimer l'intérêt : merci. Je suis déçu de voir un très grand choix en matières artificielles, peu en laine, coton et matières naturelles.
Réponse de BESANCON MISEREY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre service d'essai à domicile vous a plu. Nous prenons note de votre remarque concernant le choix de matières naturelles et nous continuerons à travailler pour offrir une gamme variée qui répond à toutes les attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour échanger davantage. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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A. F.
19 mars 2026
Avis vérifiéChoix prix et efficacité
Réponse de BESANCON MISEREY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre choix, de nos prix et de l'efficacité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis positif nous encourage à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou
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I. K.
3 mars 2026
Avis vérifiéBon matériel vendeur compétent je recommande
Réponse de BESANCON MISEREY
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre matériel et l'expertise de nos vendeurs vous ont satisfait. Votre recommandation est très appréciée et nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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A. F.
3 mars 2026
Avis vérifiérien à redire , disponible bon conseil suivi de commande
Réponse de BESANCON MISEREY
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre disponibilité et de nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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B. S.
27 févr. 2026
Avis vérifiéParfait !
Réponse de BESANCON MISEREY
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite avec notre marque. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou
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L. P.
25 févr. 2026
Avis vérifiéRéactifs, serviables et agréables
Réponse de BESANCON MISEREY
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous apporter satisfaction grâce à sa réactivité et son service. Votre retour nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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M. B.
24 févr. 2026
Avis vérifiéBon accueil ,personnel serviable et efficace.
Réponse de BESANCON MISEREY
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez bénéficié d'un accueil chaleureux et d'un service efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe saint-maclou
Réponse de M. B.
Votre poseur ma fait signer un document car il y avait des consommables non utilisés qu'il a repris. 1 rouleau auto-agrippant 1 tube colle Xtrem fast Je souhaite juste savoir comment vous allez me rembourser. Cordialement. MB
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Fabien P.
24 févr. 2026
Avis vérifiéSix semaines pour avoir un tapis alors que l'on nous annonce au maximum deux! La totalité de la facture doit être payée dès la commande. Le jour où enfin le tapis arrive, on vous laisse avec votre tapis au milieu sans la moindre aide alors que 3 vendeurs sont inoccupés. Lamentable service client
Réponse de BESANCON MISEREY
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant les délais et le service lors de la livraison. Vos retours sont précieux et nous les partageons avec nos équipes afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Frederique C.
20 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai trouvé le tapis idéal avec l'aide de la vendeuse
Réponse de BESANCON MISEREY
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que notre vendeuse a pu vous aider à trouver le tapis idéal. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Saint-Maclou. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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