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Résumé des avis
L’établissement à Tours Chambray 2 propose un accueil chaleureux et des conseils avisés, avec une équipe compétente et disponible. Les clients apprécient la qualité des produits et la variété des choix, contribuant à une expérience positive.
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Patrick et jacqueline G.
16 mai 2026
Avis vérifiéPb de règlement Pb de date de livraison Pb de dimensions de découpe de moquette
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P. B.
14 mai 2026
Avis vérifiétrès bon accueil personnel de bon conseil
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Mr et mme C.
12 mai 2026
Avis vérifiéEfficace rapide
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Vanessa P.
8 mai 2026
Avis vérifiéPersonnel très compétent, connaissent leurs produits et leurs stocks, de bons conseils, sympathique.
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S. L.
5 mai 2026
Avis vérifiéProduit de qualité et personnel à Chambray les TOURS très sympathique !
Réponse de TOURS CHAMBRAY 2
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que l'accueil de notre équipe de Chambray-les-Tours. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement. L’équipe saint-maclou TOURS
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Et mme P.
1 mai 2026
Avis vérifiéAccueil agréable, bien compris ma demande.
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C. S.
30 avr. 2026
Avis vérifiéCarole a été d'un excellent conseil, efficace, pertinente et adorable. Merci à elle.
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Alain A.
27 avr. 2026
Avis vérifiéPour la commande à distance: très bon contact, très à l'écoute. En magasin, interlocutrices très pro. Tout était prêt. Une opération claire et nette. Merci
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M. P.
18 avr. 2026
Avis vérifiéaccueil courtois et professionnel dans uns gamme de produits intéressante.
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S. L.
18 avr. 2026
Avis vérifiéBon conseil, accueil chaleureux et accueil magasin pour l'enlèvement de la marchandise, très sympathique.
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Luc D.
18 avr. 2026
Avis vérifiéNous avons été très bien accueilli. Disponibilité, sourire. On nous a conseillé et les produits étaient disponibles. Un suivi parfait
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L. P.
17 avr. 2026
Avis vérifiéRetard de livraison Personne n'est capable de nous dire où est notre carrelage On nous balade en disant qu'on nous rappellera pour nous tenir informé au final personne ne nous contacte Service client à revoir
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A. D.
12 avr. 2026
Avis vérifiéExcellente commerciale qui arrive à nous faire signer un devis dans la journée, bravo... mais suivi catastrophique ! Commande validée le 26 janvier pour une livraison le 19 février, finalement arrivée incomplète le 31 mars. Heureusement que j'ai relancé toutes les semaines quasiment et que nous avons pris soin de contacter les livreurs par nos propres moyens pour avoir les informations de livraison... Il manque toujours des éléments de la commande à ce jour. Méfiez vous avant de commander.
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Mr et mme B.
10 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon conseils avec une analyse très pertinente de nos besoins.
Réponse de TOURS CHAMBRAY 2
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et nos conseils ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont très appréciés. Bien à vous. L’équipe saint-maclou Tours
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D. A.
8 avr. 2026
Avis vérifiéexcellent service
Réponse de TOURS CHAMBRAY 2
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec notre service. Vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos prestations. Cordialement. L’équipe saint-maclou Tours
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S. G.
4 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bonne écoute de mes besoins, grande bienveillance et grande compréhension, réponses très claire, très bonne organisation pour la réception de ma commende sur place, et très bon poseur.
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Laurence R.
31 mars 2026
Avis vérifiéVendeur et vendeuse très agréable et serviable. Qualité des produits.
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E. H.
31 mars 2026
Avis vérifiéTres bien
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William et nathalie R.
30 mars 2026
Avis vérifiéL'accueil et la vente ont été très bien. Bons conseils de la commerciale. Par contre le suivi et l'organisation pour la pose ont été mauvais (géré par le directeurdumagasin). Difficultés à avoir les informations. Les différents travaux ont été programmés avec 1 mois de délai entre les 2. A la livraison il manquait du matériel et nous n'avions pas été prévenus. Il a fallu rappeler plusieurs fois pour obtenir des informations. Le directeur du magasin s'est montré très désagréable et peu coopératif. Heureusement que son équipe est pro.
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Catherine B.
30 mars 2026
Avis vérifiéAccueil très agréable Pose parfaite avec un installateur compétent et consciencieux
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