Avis clients de Bordeaux Merignac

Évaluations clients Bordeaux Merignac

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  Accueilli par Julien très disponible, professionnel et sympatique pour l'achat d'un parquet..Satisfait également par le poseur

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par JEAN PIERRE G.

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  Bon accueil, bonnes explications. Présentation des produits bien mise en valeur pour aider les clients à choisir.

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par MARC C.

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  Très réactif quand le livreur n'est pas venu.Situation pris en main aussitôt et problème résolu. Bravo a toutes l'équipe. Poseur au top ,souriant,a l'heure,agréable,et très professionnel . Merci je reviendrai pour faire mes autres pieces début d'année. 2026 Me SC

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par SOPHIE B. *

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  Personnel agréable et disponible. J'ai été très bien conseillé et pu même bénéficier d'une réservation sur 48h pour confirmation de mon entrepreneur par rapport à la quantité exacte donc j'avais besoin.

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par MARIEME F.

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  du choix des prix convenables... c'est bien

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 17/10/2025 par RÉMY W. *

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  Très bon accueil, important choix d'articles divers (moquette, tapis, etc..) et aussi avons pu vérifier la disponibilité des pièces (tapis) avant de nous déplacer jusqu'au magasin!…des conseils avisés nous ont été donnés sur d'éventuelles commandes!

  Avis du 26/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par NICOLAS B. *

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  Très bien

  Avis du 25/10/2025, suite à une expérience du 19/06/2025 par ALEXANDRIA R. *

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  Merci à toute l'équipe, de la jeune commerciale au poseur professionnel, pour leur convivialité !

  Avis du 25/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par NATH L. *

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  Tres bon conseil ,produits bonne qualitè

  Avis du 24/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par XAVIER C.

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  Belle prestation et très bon suivi du chantier par les équipes Saint Maclou. Malgré les aléas découverts en cours de dépose, les équipes ont su trouver des solutions et s'adapter au mieux. Je recommande.

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par ALAIN B.

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  Très bon accueil et découpe tapis

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par GEORGES V. *

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  Nous avons fait posé le sol de toute la maison entièrement par Anthony de St Maclou Mérignac qui a fait de l'excellent travail, très soigné, très professionnel, le résultat est parfait , nous sommes ravis ! Nous tenons aussi à remercier Mathis et toute l'équipe qui ont été à notre écoute, a qui ont su trouver des solutions face à certaines contraintes de la maison. Une équipe professionnelle que je recommande vivement !

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par MICHEL B. *

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  Tout s'est bien passé. Christophe à été très réactif.

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par JEAN G.

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  Équipe très à l'écoute, le commercial très pro et le poseur une pépite … travail superbe

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par THIBAULT C. *

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  Personnel accueillant et disponible. Des professionnels !

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par AUDREY S.

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  RAS

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par ANOUK R. *

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  Très bien reçu au magasin par le personnel

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par ADRIENNE V. *

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  Accueil et conseil de grande qualité.

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par FREDERIC C.

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  Parfait cela resume tout

  Avis du 11/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par JEAN-PIERRE F.

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  Bon accueil, bons conseils et un grand choix de produits de bonne qualité. A l'écoute des demandes du client.

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par GERARD C.

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  Accueil très professionnel, bon conseil, et réception de ma commande avant l'échéance. Que demander de plus ? « What else! »

  Avis du 09/10/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par PIERRE F.

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  Très bien

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par MANON G. *

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  Tout est parfait !

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par JEAN-PHILIPPE C.

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  pas de problèmes

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par GILLES J. *

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• 5 / 5

  

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  pas de problème

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par MARCEL B. *

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  Parfait

  Avis du 29/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par JACQUES C.

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  Personnel au top

  Avis du 29/09/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par ISMAEL G.

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  J'ai eu de bons conseils lors de ma venue. Beaucoup de choix et celui que j'ai pris était disponible. Le suivi se fait actuellement et il est satisfaisant.

  Avis du 28/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par ZOÉ R. *

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  Réponse de saint-maclou.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié de bons conseils et d'un large choix. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question jusqu'à la clôture du dossier. Cordialement. L’équipe saint-maclou.

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  Experience sans problème du début à la fin: vendeur (Julien), poseur (Klaudio) , très qualifiés, ponctuels et dévoués. Le travail dans l'appartement meublé où nous vivons n'était pas facile. Nos compliments! Nous ferons à nouveau appel à Saint Maclou dans le futur.

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 21/06/2025 par THERESE P.

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  Conforme à la demande

  Avis du 23/09/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par MARTINE B.

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  Super tapis !!

  Avis du 21/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par JUSTINE P.

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  Bien accueillis, A l'écoute Pas de pression. Cool, nous reviendrons si besoin.

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 10/09/2025 par DOMINIQUE E.

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  Personnel très sympathique Conseils de qualité

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par JOSEPHINE G.

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  Très bonne expérience

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par SEBASTIEN R.

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  Accueil cordial et professionalisme.

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par RENÉ A. *

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  Que du positif, acceuil et conseils parfaits, suivi de commande et demandes spécifiques prisent en compte. Un magasin pro

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par HUGUES C. *

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  Accueil et accompagnement technique de très bonnes qualités.

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par SUZANNE C. *

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  Très bon conseils, accueil très agréable. Bel espace, je recommande.

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par LUCY B. *

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  Choix conseil pose Bonne qualité Merci

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par ANDRÉ H. *

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  Accueil parfait, Professionnels , de très bon conseil

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par CHRISTELLE M.

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  Très belle rencontre entre mes besoins et votre offre. Accueil souriant et compétent, vente concrétisée dans la bonne humeur, Bravo !...

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par ÉDOUARD C. *

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  De l'accueil au magasin en début de projet à la réception des travaux en temps et en heure, tout aura été parfait, merci

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par CLAUDE G.

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  Merci pour tout

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par LUC L. *

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  Rien a dire bonne accueil bon conseil

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par THIERRY D.

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  Équipe accueillante et à l'écoute, je recommande fortement !

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 21/06/2025 par SYLVIE M.

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  Bon choix de produits. Qualité de l'accueil et du conseil.

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par ANDRE C.

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  Très bonne prise en charge dans le magasin, puis excellent suivi par M. Berthet-Jacques. L'installateur a été efficace, rapide et a effectué un travail très soigné. Ce dernier a été à l'écoute des besoins et a su y répondre parfaitement.

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par ROLAND M. *

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  G commandé un linoléum en 3 m de large et g reçu un linoléum coupé entre 3 m et 3 m20 et même pas droit Affligeant

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par DENISE M. *

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  Réponse de saint-maclou.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour résoudre ce problème. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com

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  Équipe très professionnelle

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par FABRICE C.

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  Excellent produit et conseils

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par VINCENT L. *

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  Réponse de saint-maclou.com

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou.com

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  Bon accueil, bonne écoute, parfaitement ravie de la prestation. Poseur sympathique, contact agréable, travail soigné.

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par MARYLENE S.

  Réponse de saint-maclou.com

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de la qualité de notre prestation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux projets. N'hesitez pas a nous dire comment conquérir une 5eme étoile, importante pour nos équipes et nos plans d'action... Cordialement. L’équipe saint-maclou.com

  Réponse de MARYLENE S

  

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  Je ne peux pas mettre de 5ème étoile, tout simplement parce que la perfection n'existe pas

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  Un accueil impeccable, des conseils avisés, et une personne agréable.

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par LOGAN H.

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  Très bon accueil et possibilité de prêt tapis pour tester chez soi avant achat.

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par TIMOTHÉE B. *

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  Très bien

  Avis du 11/08/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par CHRISTOPHE G. *

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  Très bon accueil ainsi que large choix de produits ! Très bon conseil des vendeurs

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par MATHILDE L. *

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  Site web peu compréhensible pour la commande de mon revêtement de sol. J'ai donc dû effectuer une nouvelle commande et j'ai perdu 170€.

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par ADRYANA B.

  Réponse de saint-maclou.com

  

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  Bonjour Adryana B, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience afin de mieux comprendre votre retour. Pourriez-vous nous transmettre davantage de détails, ainsi que des photos et votre numéro de commande, à l’adresse suivante : src@saint-maclou.com. À bientôt L’équipe Saint Maclou

  Réponse de ADRYANA B

  

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  Bonjour, Suite à une première commande de Sysal, où j'ai entré le nombre de m2 nécessaire à mon installation, j'ai payé 170€ (commande 050 7737). La cellule permettant d'entrer la longueur souhaitée était grisée, je n'ai aps compris qu'il fallait la modifier. Ainsi, au moment de récupérer ma commande je me rend compte que le rouleau de 4m sur 1mètre ne me permettra pas d'avoir un rendu correct sur le sol, avec de nombreuses découpes à réaliser. J'ai donc du racheter un rouleau de Sysal pour un coût de plus de 200 € (20250721C0631016). J'ai donc sur les bras un rouleau de Sysal de 4m sur 1 donc je ne ferais rien, j'ai perdu plus de 102€ et la personne présente en magasin c'est foutu de ma gueule.

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  Le service de saint maclou est cher mais efficace.

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par MICHELLE R. *

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  Réponse de saint-maclou.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous comprenons que le prix peut être un facteur important, et nous sommes ravis d'apprendre que nos services vous ont satisfait par leur efficacité. Votre retour est précieux et nous aide à continuer à améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours à partager. Cordialement, L’équipe Saint Maclou

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  J'ai pu tout organiser par téléphone à partir d'un ancien devis. Ponctualité dans les rdv de livraison et de pose. Poseur efficace, compétent et mieux qu'il y a 6 ans.

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par CAROLINE H. *

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  Très bonne expérience avec St Maclou Merignac. Accueil, suivi et prestation de qualité. Je suis très satisfaite du travail réalisé. Je recommande.

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 11/06/2025 par LAETITIA B.

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  Très bien

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par OLIVIER T. *

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  Très bon accueil. De bons conseils. Livraison et pose dans les meilleurs délais. Professionnalisme de la personne qui a posé la moquette.

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par DANIEL V.

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  Parfait

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par VIRGINIE D. *

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  Disponibilité, réponses précises et conseils pertinent ( sans pousser à la consommation ) aux questions posées. Merci à chaque intervenants que j'ai rencontres

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par NOËL G. *

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  Très bien accueilli et bien conseillé par Julien qui a tout fait pour répondre à nos attentes . Merci

  Avis du 28/07/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par ADÉLAÏDE C. *

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  Supe compétent Conseils de pro pour les sols Super choix en magasin Par contre pas raccord avec les site Internet

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par BERTRAND J.

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  Efficacité

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par GUILLAUME N. *

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  Personnel à l écoute du client

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par EMMANUEL T. *

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  Excellent accueil ! Je suis ravie, merci beaucoup

  Avis du 25/07/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par ANNIE F.

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  Très bon accueil et très bon conseil de la vendeuse Grand choix de tapis

  Avis du 22/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par SÉBASTIEN P. *

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  Nous avons tout d'abord été très bien accueilli au magasin de Mérignac par Thomas qui a bien pris en charge notre dossier et venu visiter notre maison pour se rendre compte des travaux à effectuer. Les travaux se sont très bien déroulé ! Rapide et efficace. Nous pouvons que recommander.

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par JULIE B. *

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  N

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 14/06/2025 par VALERIE S.

  Réponse de saint-maclou.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas complètement été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons que cela puisse être frustrant. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer continuellement. Si vous avez des suggestions supplémentaires, n'hésitez pas à les partager. Bien à vous, L’équipe Saint-Maclou

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  Travail sérieux. Les délais ont été respectés. Très bon suivi. Anthony (le poseur) a réalisé un travail soigné. Tout s est très bien passé. Je recommande

  Avis du 15/07/2025, suite à une expérience du 16/06/2025 par PIERRETTE S.

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  lvendeur disponible et a notre écoute

  Avis du 15/07/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par ANNIE M.

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  Prise en compte demande Disponibilité collaborateurs

  Avis du 14/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par THIERRY L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, J'ai eu, lors de mon achat, de très bon conseil. Dommage juste qu'il n'y avait pas de stock sur la sous couche phonique à poser sous la moquette. Marc

  Avis du 13/07/2025, suite à une expérience du 14/06/2025 par MARC D.

  Réponse de saint-maclou.com

  

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  Bonjour Marc, Merci infiniment pour votre retour positif et vos compliments concernant nos conseils. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience d'achat. Toutefois, nous comprenons votre déception concernant le manque de stock sur la sous-couche phonique. Nous notons votre remarque avec attention et espérons pouvoir vous proposer cette option prochainement. Bien cordialement, L’équipe Saint Maclou

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  Très bon conseiller Très bon accueil

  Avis du 10/07/2025, suite à une expérience du 20/06/2025 par ISABELLE A.

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  J'ai acheté une dimension de 4m x 5 m de jonc de mer. Arrivé chez moi, j'ai découpé pour la première pièce et oh surprise je n'avais plus assez pour la seconde. Après vérification, le magasin m'avait fourni du 4m x 4,94m. D'habitude on vous donne légèrement plus, mais pas dans ce saint maclou qui lui vous donne légèrement moins :-(

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par BENOIT D.

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  Excellent magasin à tous les points de vue

  Avis du 07/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par CHRISTIAN A.

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  Décevant de ne pas couper les dimensions demandées. Vous avez l'espace et le matériel , ne pas proposer un service de coupe ajustée c'est nul .

  Avis du 06/07/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par AUDE T.

  Réponse de saint-maclou.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant l'absence de service de coupe ajustée et nous regrettons que cela n'ait pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous incite à réfléchir à nos offres pour mieux satisfaire nos clients à l'avenir. Sachez que nous apprécions votre avis et restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou

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  Accueillant, très professionnel et de très bon conseils.

  Avis du 06/07/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par RACHID S.

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  Bon accueil, bons conseils pour le choix des produits. Le poseur a réalisé un travail soigné.

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 18/06/2025 par ARNAUDE M. *

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  Bon accueil. Très bons produits. bons conseils

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 16/06/2025 par CHRISTIAN M.

  Réponse de saint-maclou.com

  

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  Bonjour et merci infiniment pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont une véritable source de motivation pour notre équipe. A bientôt chez St Maclou

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  Du début à la fin, tout à été de qualité. Côté achats et côté pose tout à été très sérieux.

  Avis du 29/06/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par DENIS C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bon accueil, trés bons conseils, personnel à l'écoute, excepté 10 cm supplémentaires dans les côtes ce qui implique une recoupe sur 4 x 2 m pour nous avant la pose.

  Avis du 28/06/2025, suite à une expérience du 03/06/2025 par FRANCIS B.

  Réponse de saint-maclou.com

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur l'accueil et les conseils de notre équipe, c'est très apprécié ! Nous sommes désolés d'apprendre que les dimensions ne correspondaient pas parfaitement à vos attentes et comprenons les désagréments que cela peut occasionner. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services. Cordialement, Le Service Client Saint Maclou

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  Bon accueil et bons conseils.

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 17/06/2025 par CYRILLE C.

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  Très professionnel !

  Avis du 24/06/2025, suite à une expérience du 14/06/2025 par ANOUK P. *

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  Compétence, bon acceuil, rapidité

  Avis du 23/06/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par MARTINE P.

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  J'ai acheté un gazon synthétique qui est taché et tout plissé. Ça était posé 10 jours aujourd'hui malgré mes mails et mes appels le responsable de Merignac n'a pas l'air de prendre ma demande en considération. Je vais donc faire constater à qui de droit.

  Avis du 21/06/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par SIDONIE F.

  Réponse de saint-maclou.com

  

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  Bonjour, Nous regrettons sincèrement que votre expérience avec notre gazon synthétique ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la pose et l’état du produit. Cependant nous avons déjà pris RDV le 19/06 , à votre domicile, pour trouver une solution qui, nous espérons, vous satisfera. Cordialement, L’équipe Saint Maclou

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  PERSONNEL AU TOP

  Avis du 19/06/2025, suite à une expérience du 09/06/2025 par MADELEINE W. *

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  Reçu beaucoup de lames abimé

  Avis du 16/06/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par PATRICK T.

  Réponse de saint-maclou.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez reçu des lames abîmées. Vos retours sont précieux, et sachez que nous restons engagés à améliorer constamment la qualité de nos produits. Vous avez réalisé votre commande par internet et nous vous invitons à rentrer en contact avec notre service client, afin de voir ce que nous pouvons faire pour vous. je vous joins le lien de contact https://www.saint-maclou.com/contact/formulaire Cordialement, L’équipe de Saint-Maclou

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  Bon accueil en magasin

  Avis du 14/06/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par NICOLE M.

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  Merci beaucoup à Thierry qui a été de très bons conseils, sans lui nous n'aurions probablement rien acheté. Il a su prendre son temps et a trouvé le revêtement de sol que nous cherchions car nous n'étions pas vraiment décidé. Bravo

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par LOUISE P. *

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  Kyrian très pro. Les autres services suivent. Bravo

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par JEAN-LOUIS D.

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  La coupe n'est pas droite

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par ERIC M.

  Réponse de saint-maclou.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la coupe n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux, et nous tenons à vous assurer que nous prenons ces commentaires au sérieux pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de tout autre retour, votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou

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  Très bon accueil au magasin et disponibilité pour des informations et conseils sur les produits selon les recherches ou parfois exigences des clients. Si commande après choix , généralement les produits sont rapidement disponibles et le planning des travaux et le suivi est mis en place par une personne bien expérimentée qui sait s'adapter aux nécessités de la situation . Les artisans proposés pour les travaux sont aussi de très bons professionnels . Je suis très satisfaite de mon choix de produits et de l'installation faite à partir du magasin Saint Maclou de Mérignac.

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par SOLANGE H.

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  ACCUEIL AGREABLE - PERSONNEL COMPETENT - CHOIX VARIES - MERCI

  Avis du 07/06/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par GERARD B.

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  tout a é té parfait, rien à signaler

  Avis du 06/06/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par HENRIETTE M. *

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  Produit très bien, un peu cher

  Avis du 06/06/2025, suite à une expérience du 25/05/2025 par MICHEL G. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre produit. Nous comprenons également que le prix puisse paraître élevé, et nous apprécions votre retour constructif à ce sujet. Votre satisfaction est notre priorité, et vos remarques nous aident à continuer d'améliorer nos offres. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou

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  un super accueil, super conseil merci

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par CHANTAL G. *

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  Excellent accueil en magasin - Très bons conseils et choix esthétiques lors de la visite sur les lieux avant travaux - Qualité de la pose - Délais d'intervention très rapides

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par ROGER L. *

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  Grand choix, à l'école et donne conseil, pas plus chère qu'ailleurs, donc je recommande

  Avis du 02/06/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par PIERRE P.

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  Très bien accompagné du début à la réception de notre commande

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par ÉLISE R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C’est un plaisir d’apprendre que vous avez été bien accompagné tout au long de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou

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  Facilité de commande et rapidité de livraison en magasin..... La gentillesse du personnel et son professionnalisme ,.....

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par MARC D. *

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  Parfait rien à dire

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par NATHALIE V.

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  Bon accueil et très bien conseillé

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par SUZANNE D. *

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  La conseillère commerciale qui m'a reçue a pris le temps de m'écouter et m'a proposé plusieurs tapis en accord avec mon intérieur contrairement à celui que j'avais choisi. Je suis très contente de mon achat

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par ALEX A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère a su vous écouter et vous accompagner dans le choix de votre tapis, parfaitement en harmonie avec votre intérieur. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir contribué à un si bel achat. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou

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  Bon accueil, bon service, collaborateurs pros, efficaces et sympas

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par BRUNO L.

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  A fuir une honte ! On vous annule une pose une semaine avant On vous oblige à poser votre cuisine avant que le sol ne soit mis en place Mauvais conseils mauvaise expérience

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par ERIC L.

  Réponse de saint-maclou.com

  

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  Bonjour, Nous regrettons de ne pas avoir pu vous satisfaire. A toutes fins utiles, nous précisons que s'agissant d'un sol modulaire en pose flottante, les règles de pose ne permettent pas de poser des cuisines intégrées, dressing ou encore lit escamotable directement sur le produit flottant, et ce afin de ne pas provoquer de désordres liés à la dilatation normale de ce type de produits. Le respect du DtU nous permet ainsi de garantir les produits avec nos fournisseurs au dela de 15 ans et notre pose 5 ans. Nous avons effectivement - et à votre demande - annulé la pose.

  Réponse de ERIC L

  

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  Drôle ! Vous n’acceptiez ps la pose cuisine mais la pose lit escamotable et dressing avait été acceptés… Vos règles savantes sont à géométrie variables et ne s’applique que pour saint maclou ! La réalité est tout autre vous ne souhaitez pas a avoir à démonter en cas de problème de pause Vous êtes des menteurs ! Je n’ai jamais annulé quoique ce soit . C est votre « responsable » pause qui a annulé celle ci car cela vous arrangeait au regard d un planning brouillons de votre part ! J ai l’enregistrement de ses dires …. Outre incompétences, anticomlmercial , vous êtes des menteurs Vraiment sans regret vous êtes à fuir et vos équipes de direction pause … sont d une mauvaise foi inouï et spécialiste du mensonge !

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  Accueil et prestations ont répondu à notre attente.

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par SABINE N. *

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  Très bon accueil, grand choix de produits, très bons conseils du personnel. Très bon rapport qualité prix. Je suis satisfait.

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par LOUIS V. *

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  Mauvais suivi de commande, mais bons produits

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par SUZANNE G. *

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  Réponse de saint-maclou.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le suivi de votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. D'autre part, nous sommes ravis que nos produits vous aient plu et nous vous en remercions. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations. Cordialement, L’équipe Saint Maclou

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  Seconde fois que je passe par saint Maclou à Mérignac pour du parquet stratifié. Très bien conseillé dans le choix du parquet. On a pu comparer le rendu de différents produits avec la lumière extérieure et on est finalement parti sur un autre choix (moins cher) que ce qu'on aurait pris à l'origine. Pour la pose je n'ai pas d'avis car je l'ai faite moi même mais pour les conseils en magasin et la compétitivité sur les prix je suis très satisfait.

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par MICHEL V. *

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  les conseils apportés nous ont permis de faire le bon choix parmi les sols vinyls . Le choix est large , facilement accessible par le client . Vendeur disponible et accueillant .

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par STEPHANE F.

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  Poseur parfait conseil bon. Par contre politique de vente zéro

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par MARGUERITE C.

  Réponse de saint-maclou.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre poseur à la hauteur et que ses conseils ont su répondre à vos attentes. En revanche, nous prenons note de votre ressenti concernant notre politique de vente. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire davantage à l'avenir. Cordialement, L'équipe Saint Maclou

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  Bon accueil , assez de choix, bons conseils, et bon suivi de la commande.

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par JÉRÔME G. *

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  Retards sur la pose alors que nous avions prit rendez vous plus d'un mois avant et nous avions demandé à x reprises si tout est ok ??? lors de nos paiements. Mais apparement pour les délais tout était ok juste pour encaisser les chèques. Aujourd'hui plus d'un mois après la pose n'est toujours pas terminé car les plinthes sont à déposer car posées à l'arrache .. Après plusieurs appels , mails et déplacements nous avons deux explications. La première «  nous ne sommes pas magiciens

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par JULES B. *

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  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés des désagréments que vous avez rencontrés concernant la pose et les délais. Votre frustration est compréhensible, et nous travaillons constamment à améliorer notre service pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Nous apprécions votre patience et vos retours, qui sont précieux pour nous. Nous avons, déjà, pris un RDV à votre domicile, en date du 06/05 pour apporter des solutions à votre demande. Cordialement, L'équipe de Saint Maclou

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  Satisfait

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par PASCAL G.

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  Suivi parfait, accueil professionnel et chaleureux.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par JACQUES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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