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Avis clients de Bordeaux Merignac

4.7 / 5

Calculé à partir de 337 avis obtenus sur les 12 derniers mois

796 avis depuis le 21/12/2021

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    BORDEAUX MERIGNAC

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Informations Bordeaux Merignac

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    BORDEAUX MERIGNAC

  • Société

    TAPIS SAINT-MACLOU

  • Description

    Tapis Saint Maclou est une entreprise française spécialisée dans la déco des sols, murs et fenêtres depuis plus de 50 ans. N°1 de la pose en France, nous avons 800 poseurs experts. Plus de 140 magasins dans toute la France et service de vente en ligne.

  • Adresse

    AVENUE DE LA SOMME 33700 MERIGNAC

  • Website

    https://www.saint-maclou.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

Contacter TAPIS SAINT-MACLOU

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Evaluations clients Bordeaux Merignac

  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    Très professionnel, tout a été respecté

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE V.

  • 5 / 5
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    Rien à redire tout a était PARFAIT l'accueil , les conseils du vendeur qui a tout fait pour que nous soyons satisfaits Nous avons apprécié son professionnalisme et son efficacité . Nous reviendrons si besoin

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    Nous très satisfait de notre moquette et de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE R. *

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  • 5 / 5
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    Nous sommes ravis d'avoir fait appel à leurs services (pose parquet). Les produits sont de très bonne qualité et l'équipe très professionnelle. Nous n'avons pas eu à gérer un artisan qui dit qu'il vient demain et qu'on attend 2 mois. Tout a été planifié et supervisé par le directeur. Tout s'est ensuite déroulé aux dates prévues. Les techniciens ont su s'adapter aux petits imprévus du chantier. Les travaux ont été terminés à la date prévue. Nous sommes très contents du résultat et de la qualité du travail effectué par chaque intervenant.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE P. *

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    Réponse de saint-maclou.com
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    Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et vos commentaires positifs sur notre service de pose de parquet. C'est un véritable plaisir de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos produits et le professionnalisme de notre équipe. Nous nous efforçons de planifier chaque projet avec soin et sommes ravis d'apprendre que les petits imprévus ont été gérés efficacement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou

  • 5 / 5
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    Bon accueil, vendeur charmant, produit disponible

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    PRODUIT ET POSE PARFAITE

    Avis du , suite à une expérience du par REMI W.

  • 5 / 5
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    bon accueil et bon conseil .Bon service de préparation de colis.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL E.

  • 5 / 5
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    Merci à Bruno de l équipe de Mérignac !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *

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  • 5 / 5
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    Mathis a été rour simplement formidable! Du temps accordé pour comprendre mon choix de moquette jusqu'à son aide sur le parking pour mettre la moquette dans mon coffre!! St Maclou sait être professionnel et offre des gammes de prix à tout budget! Merci Mathis !!

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *

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  • 4 / 5
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    Accueil et conseils en magasin satisfaisants, je regrette juste de ne pas avoir pu bénéficier des 30% de réduction appliqués le jour de mon achat mais pas le lendemain, jour de mon échange

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *

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    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive en magasin. Nous sommes ravis que nos conseillers vous aient apporté un bon accueil et des conseils avisés. Nous comprenons votre déception concernant la réduction et nous restons à l’écoute de vos suggestions pour améliorer nos processus. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Saint-Maclou. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE F. *

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  • 5 / 5
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    Ponctualité professionnel bienveillance

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE S. *

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  • 5 / 5
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    Accueil et vente irréprochables

    Avis du , suite à une expérience du par GUY R. *

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  • 5 / 5
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    Accueil agréable De bon conseil Efficacité, réactif Et super produit

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C. *

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  • 5 / 5
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    Equipe disponible et professionnelle de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC A. *

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  • 5 / 5
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    Bonne accueil à notre écoute .

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *

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  • 5 / 5
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    La personne a été de très bon conseil. C'est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu et bien conseillé livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 5 / 5
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    Choix des produits,accueil et conseil des vendeurs. Tarifs lnteressants mais délais de livraison pour un tapis sont un peu long 2 mois et la totalité doit être réglée à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN J.

  • 5 / 5
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    Tapis sur commande bien réalisé et arrivé rapidement au magasin de saint maclou de Mérignac. Satisfaite de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.

  • 5 / 5
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    J'ai toujours été satisfaite en tant qu'ancienne cliente de l'enseigne St Maclou

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE T.

  • 5 / 5
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    Personnel efficace et accueillant.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *

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  • 5 / 5
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    Nous sommes satisfait.es de la prestation globale depuis l'accueil jusqu'à la livraison de la marchandise.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS D.

  • 4 / 5
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    Personnel accueillant et à notre écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien reçus et conseillés, nous reviendrons sans hésiter !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE A. *

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  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE B. *

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  • 1 / 5
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    lames de parquet galbées fournies lié à un mauvais entreposage de Saint Maclou qui se permet en plus de rejeter le problème sur le client...

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *

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    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes désolés d'apprendre que votre artisan ai rencontré des difficultés. Nous n'avons rejeté la faute sur quiconque puisque le signalement a eu après la pose et que les photos ne revelaient pas d'anomalies significatives. Cordialement, L'équipe Saint Maclou

  • 5 / 5
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    Tres bien reçues, très bien conseillées et reparties avec tout le nécessaire Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL C.

    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillée pour mener votre projet. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou

  • 5 / 5
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    Je suis venu au magasin pour retirer des marchandises que j'avais commandées sur Internet. L'accueil a été très sympathique, le cariste très compétent et serviable. Il m'a aidé à charger ma voiture avec le vendeur.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Employés de magasin et poseurs, personnel compétent et sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD R.

    Réponse de saint-maclou.com
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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 5 / 5
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    Magasin propre agréable avec du personnel disponible, compétent et sympathique, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE H.

  • 3 / 5
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    La commande s'est bien passée mais le suivi est à améliorer dans le passage de dossiers entre collègues. En effet on m'avait prêté le tapis pour l'essayer chez moi (ce qui est un vrai plus), que j'ai rendu comme convenu. Or le premier vendeur que j'avais eu m'a rappelé qq jours plus tard en me demandant pourquoi je n'avais pas rendu le tapis. Ce qui signifie que l'info n'avait pas été notée ou qu'il avait mal étudié mon dossier. J'ai tenu à commander via votre magasin (bien que tenté de le faire par internet) afin de maintenir les points de vente. Mais attention à veiller à avoir une qualité de conseils et services qui fasse la différence avec internet sans quoi il n'y aura plus d'intérêt à aller en magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE E.

    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que le prêt du tapis vous a plu, mais nous regrettons sincèrement que le suivi n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux pour nous et nous les prenons en compte afin d'améliorer nos services. Nous apprécions votre choix de soutenir nos points de vente et nous nous engageons à offrir un service qui se distingue. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou

  • 3 / 5
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    J'ai une lame avec un défaut constaté après la pause , j' ai envoyé la photo au poseur le lendemain de la fin du chantier mais pas de réponse à ce jour.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN A. *

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  • 5 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES F. *

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  • 5 / 5
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    très bon accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace et aimable .

    Avis du , suite à une expérience du par JF V.

  • 4 / 5
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    Bon accompagnement, force de proposition, bon suivi et excellent poseur.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R. *

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  • 5 / 5
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    Bons conseils du technicien avant la pose et poseur ponctuel, rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.

  • 5 / 5
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    Très bon conseil et accueil très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D. *

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  • 5 / 5
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    Accueil magasin parfait, délais livraison et pose respectés. Poseur agréable et méticuleux. Je recommande l enseigne sans problème!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE Z.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable et de bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE A. *

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  • 4 / 5
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    Bon accueil et bon suivi

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE J. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, personnel à l'écoute et de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de saint-maclou.com
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    Merci beaucoup pour votre retour positif! Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils vous aient satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil , service et conseils rapides et adaptés

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE M. *

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    Réponse de saint-maclou.com
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    Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre accueil, nos services et nos conseils. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Kyriane et toute notre équipe reste à votre disposition et espère vous revoir très bientôt.

  • 5 / 5
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    Les commerciaux et poseur très professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE G. *

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  • 3 / 5
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    Un vrai désert, ce magasin ! Le personnel, au demeurant très aimable et disponible (et pour cause...) semble s'ennuyer ferme ! :-) J'ai commandé un peu de moquette, d'une couleur banale, le 27 décembre dernier, on me remet un bon de commande de 3 page ! (grotesque ! :-)... et l'on m'a annoncé un délais de livraison pour le 17 février !...j'hallucine...Pas grave bien sur, car je ne suis pas pressé, mais tout de même ! Chance la commande est arrivée le 03 dernier :-) Et là aussi, je rêve, mais plus rien ne m'étonne, il faut prendre rendez-vous pour venir chercher ma commande ! ...je m'exécute et prends donc rendez-vous, comme si j'allais voir le Pape ! J'en souris encore...Comme si le personnel était débordé !...En tous cas, la jeune fille qui m'a reçu, à la commande comme à la livraison, s'est avérée charmante, et très souriante. Heureusement que les Chinois ne se mettent pas à faire de la moquette ... ;-)

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

    Réponse de saint-maclou.com
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    Merci beaucoup pour votre partage d'expérience, nous sommes ravis que le service et l accueil soient à la hauteur de vos attentes. Effectivement nous observons souvent qu entre les 2 fêtes, la majorité de nos clients sont plutôt dans leurs préparatifs... Tant mieux si cela nous a permis d honorer votre commande rapidement... Pour le reste (Formalisme des conditions générales de vente, process internes qui permettent de fluidifier nos retraits de marchandise qui sont souvent des palettes de plusieurs centaines de kilos...) nous comprenons vos remarques et restons à votre disposition pour vous donner plus de sens... Quant à la mondialisation, nous vous laissons évidemment toute la liberté d'expression chère aux réseaux sociaux ou publics. Nous esperons reconquérir une autre fois ces 2 étoiles perdues qui sont pourtant très importantes pour notre équipe bien locale.

  • 5 / 5
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    Qualite du conseil, efficacité et rapidité sans parler de la souplesse dans le prêt d'échantillon...

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D. *

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  • 5 / 5
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    Nous avions besoin de réaliser une pose rapide par des professionnels compétents. Nos voisins ayant déjà fait appel à l'équipe Saint Maclou Mérignac et étant satisfaits de leur travail, nous avons fait de même. Le choix des matériaux est plutôt varié, avec un rapport qualité prix similaire à d'autres grandes enseignes. La différence réside dans la pose, car les intervenants ne sont pas externes à St Maclou, ce qui facilite l'ensemble de la réalisation et des prises de rdv. En effet, le vendeur qui nous a suivi, Mr Morgado, a établi un devis grâce à un plan de notre logement, est venu vérifié l'exactitude des mesures ainsi que la planéité du sol et a ajusté le devis en fonction de cela. Nous sommes globalement très satisfaits à la fois du service et du rendu chez nous (pose il y a 3 semaines et mise sous bache immédiatement pour peinture, nous n'avons donc pas encore utilisé et "usé" notre parquet donc pas de retour sur la qualité pour le moment).

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE F. *

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  • 5 / 5
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    J'ai été très bien accueilli et votre collaborateur a tout mis en oeuvre pour retrouver les mêmes lames de parquet achetées en octobre 2021

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    Équipe très sympathique , à l écoute des clients

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS M.

  • 5 / 5
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    La livraison était parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.

  • 5 / 5
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    Tout notre parcours a été parfait. Conseils, choix, prix, délais et qualité des travaux réalisés.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN S.

  • 5 / 5
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    Service impeccable et accueil

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY H. *

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  • 4 / 5
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    Ponctualité, rapidité, goût de bien faire et finitions parfaites par le poseur. Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE D.

    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous dire comment conquérir une 5eme étoile très importante pour nous. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 5 / 5
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    Accueil et service +++

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE N. *

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  • 5 / 5
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    Nous avons été accueillis plutôt qu'abordés par une jeune femme à l'écoute, disponible, sachant nous conseiller sans insistance, créant un climat de confiance, ce que nous avons apprécié.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D.

  • 5 / 5
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    Commande parquets en ligne, Bruno me rappelle immédiatement pour confirmer, réception sans attendre, personnels sérieux et disponible, je recommande. Très très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *

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  • 4 / 5
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    Prise de rdv facile pour l'enlèvement de la commande et efficacité du personnel le jour du rdv

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *

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    Réponse de saint-maclou.com
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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. N'hésitez pas à nous dire comment conquérir une 5eme étoile qui est importante pour nous. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 5 / 5
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    Excellents accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P. *

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    Personnel disponible Délai de commande rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC P.

  • 4 / 5
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    Du choix, personnel compétent et aimable À Mérignac accès magasin compliqué en voiture

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE B.

    Réponse de saint-maclou.com
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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Désolé pour l accès rendu parfois difficile en raison des travaux récurrents dans la zone commerciale. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 5 / 5
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    Conseillés, rapide simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G. *

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  • 5 / 5
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    Suite à un courriel m'informant de soldes sur les tapis, j'ai trouvé un tapis sur le site qui correspondait à ma recherche: en stock à Mérignac, et simulation avec photo de ma chambre grâce au logiciel. Achat en 10 minutes le lendemain dans le magasin. J'avais déjà acheté ce tapis avec une autre couleur, très beau produit.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE P. *

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  • 5 / 5
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    Toujours un très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *

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  • 5 / 5
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    tres bon acceuil liberte de choix

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JOSE B.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, bons conseils, tarifs très corrects, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.

  • 5 / 5
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    Bien reçu par l'équipe, tapis de belle qualité !

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE B.

  • 5 / 5
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    Je recommande vivement. Ce n'est pas la première fois que j'achète, un tapis, dans le magasin de Mérignac L'accueil est au top, les vendeurs ne nous accaparent pas dès que l'on rentre dans le magasin. Ils sont de bons conseils. Les prix sont corrects.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JEANNE F.

  • 5 / 5
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    Parfait , j'ai été bien conseillé et le produit était en stock

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R.

  • 5 / 5
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    Conseiller très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE T. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 4 / 5
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    Le personnel a été de bons conseils, aimable et compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD C. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B. *

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  • 5 / 5
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    Respect des horaires. Efficacité professionnalisme et amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE C. *

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  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix, prix abordables et accueil sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par RAFAEL V.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, produit à -15% de très bonne qualité Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE B.

  • 5 / 5
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    Tout bien accueil choix des produits

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil Aide pour choix du matériau Projet finalisé à mon domicile

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    A tous les niveaux que ce soit l'accueil téléphonique, physique en magasin, le traitement de mon dossier (remise en état suite dégât des eaux) et la réalisation des travaux j'ai été très satisfaite des services de Saint Maclou

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE W. *

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  • 5 / 5
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    Professionnel, accueillant, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait de la prestation,du commercial au technicien poseur. Je ne regrette pas d'avoir fait confiance à cette enseigne.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Depuis l'accueil, le choix, fixation date, verification st maclou sur place et pose. Grande efficacité. Des professionnels °

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN R. *

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  • 3 / 5
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    1) On vient pour acheter un revêtement de sol, pas pour remplir une tonne de documents 2) le poseur est un ouvrier exceptionnel très rare aujourd'hui

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL F.

    Réponse de saint-maclou.com
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    Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait du travail de Fabien, notre solier moquettiste. Nous nous excusons et regrettons que le formalisme de commande de sol avec pose nous coûte aussi cher dans votre estime. Effectivement, l intervention au domicile des particuliers, la tva réduite, les garanties de pose implique des documents qui ont vocation à protéger les parties prenantes. Nous les digitalisons progressivement et espérons plus d agilité administrative. @ bientôt pour d'autres projets déco

  • 5 / 5
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    j'avais apporté avec moi des photos de mon salon, l'aide du vendeur a été très précieux. la déco du salon est au top. Vraiment, je conseille ce magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *

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  • 5 / 5
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    bon accueil du choix et suivi de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B. *

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  • 4 / 5
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    Bel accueil en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN E.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique et bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE B. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite du service : Accueil, choix des produits, suivi de commande, rapidité de la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE C. *

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  • 5 / 5
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    bonjour, personnel à l'écoute du client ,San être envahissant .un grand merci à Ameli pour ses conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J. *

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 5 / 5
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    tres bien recu

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil, personnel souriant. Après quelques conseils, nous avons sélectionné 3 tapis que nous avons amené et essayé dans notre salon pour pouvoir choisir celui qui convenait, ton et taille. Après un délai de 10 jours nous avons réceptionné notre tapis qui était en commande. Nous avons bénéficié d'une remise de 30%, un très joli tapis avec un bon rapport qualité / prix.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bon conseil. Professionnel. Large choix. La pose et les finitions sont parfaites. Ponctualité du poseur et propreté du chantier Je recommande à 100%. Un grand merci

    Avis du , suite à une expérience du par MR ET MME C.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et rapidité pour me servir

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE D. *

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C. *

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  • 5 / 5
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    des hauts et des bas

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-SIMONE G.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE F. *

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  • 5 / 5
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    Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE M.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et produits très inferessants

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience, Mathis nous a très bien conseillé, la moquette est vraiment très belle et de bonne qualité. La vente comme la réception se sont très bien passées. Je n'aurais qu'un point négatif c'est le fait que les rouleaux soit de 5m quand on a besoin de 2m65 la chute reste énorme. Je recommanderais sans hésiter.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *

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    Réponse de saint-maclou.com
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    Merci beaucoup pour votre recommandation

  • 4 / 5
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    Commande reçue dans les temps accueil L au magasin au top pour le reste comme ce tapis est un cadeau pour Noël je ne peux pas juger

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LAURE S.

  • 5 / 5
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    Client de longue date, produit de qualité et conseils de qualité. Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC ET CECILE L.

  • 5 / 5
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    Bon accueil bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D. *

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  • 5 / 5
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    Sourire gentillesse conseil malgré un sous effectif criant

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M. *

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    Réponse de saint-maclou.com
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    Merci pour votreretour et votre indulgence qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement. L'équipe Saint Maclou Merignac

  • 5 / 5
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    Equipe très accueillante, disponible et arrangeante.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *

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  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE A. *

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  • 5 / 5
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    Très bien conseillée, personnel souriant et ravie de mon achat final

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE G.

  • 3 / 5
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    Déçue au moment du déballage une partie du vynil était coupée...

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN C.

  • 1 / 5
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    Le lino que vous m'avez vendu pour le studio situé 118 rue Mazarin à Bordeaux est dangereux tellement il est glissant et il y avait des traces de colle noires dans la cuisine !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes sincèrement désolés d'apprendre que le lino que vous avez choisi ne correspond pas a votre usage. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou

  • 1 / 5
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    Déçue de l'accueil , au comptoir il y a des professionnels qui ne vous disent pas bonjour . J'ai attendu un certain temps pour qu'on s'occupe de moi . Un peu surprise aussi de voir un chien non tenu en laisse vagabonder sur les tapis en aboyant !!! L'article que je voulais voir n'était pas disponible en magasin . J'ai tout de même acheté un tapis mais uniquement pour la promotion. J'hésite à revenir dans ce magasin .

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE D. *

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    ....

  • 5 / 5
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    Nous avons acheté un tapis très beau et de très bon rapport qualité prix dans le magasin de Mérignac. Le vendeur était agréable et de bon conseil. De plus nous avons pu essayer le tapis pour vérifier qu'il était conforme à notre déco.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.

  • 5 / 5
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    Grand choix de produits de qualité, conseils avisés, excellent suivi de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.

  • 5 / 5
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    Parfait ! Une équipe dynamique très agréable. Et la pause : la cerise sur le gâteau !!

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D. *

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  • 5 / 5
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    Exellent accueil, très bons produits, très bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *

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  • 5 / 5
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    Nous avons été très bien accueillis et bien conseillés

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

  • 5 / 5
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    Bon accueil Grand choix de tapis , le mien est superbe. Je l'avais visualisé sur mon téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C.

  • 5 / 5
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    Magasin spacieux, beaucoup de choix à des prix corrects. Accueil respectueux, commande nickel, tout à été parfait. Je recommande ce lieu.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE F.

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATH E. *

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  • 5 / 5
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    Toujours aussi bien, de Vrais Professionnels du Sol!! On va y penser pour nos futurs travaux , bonnes idées glanées lors de notre visite.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE J.

    Réponse de saint-maclou.com
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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *

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  • 5 / 5
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    Grande disponibilité du vendeur, un vrai vendeur qui connaît son métier et ses produits. Bon accueil. Relativement du choix, mais c top.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et surtout très bonne pause par Klaudio

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J. *

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    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe ainsi que Klaudio notre parqueteur vous remercient de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 5 / 5
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    Rien à dire l'équipe est très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT S.

  • 4 / 5
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    Bonjour, La commande est arrivée avec 2 semaines d'avance, ce qui est appréciable Bons conseils aussi en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE M. *

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. N hésitez pas à nous dire comment conquérir une 5eme étoile importante pour nous. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, et gentillesse des vendeurs.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *

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  • 5 / 5
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    Bons produits et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA L. *

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  • 5 / 5
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    Acceuil et renseignement parfait par rapport notre demande

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *

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    Réponse de saint-maclou.com
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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 5 / 5
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    Un choix important et un personnel très professionnel dans le conseil et tout le processus d'achat jusqu'à la pose

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 1 / 5
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    Conseils désastreux, Aucunes communications, rajout de travaux dont j'aurais pu avoir connaissance avant, changement de jour sur le planning retardant un autre chantier, et finitions immondes !!! Perso très déçue !!! J'attends un retour de la direction et éventuellement un geste !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE W.

  • 5 / 5
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    Bon accueil mais attente très longue avant d'être servi.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *

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  • 4 / 5
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    très bon accueil très agréable mais j'ai réceptionné la moquette sale de débris. En l'aspirant m, ça part...

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC L.

  • 5 / 5
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    Super accueil comme toujours avec de bons coneils

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P. *

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  • 5 / 5
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    Plein de conseils avisés. Des produits de qualité alliant esthétique et durabilité. Un grand choix.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P. *

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  • 5 / 5
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    Produits de qualité, du choix, bons rapports qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE A. *

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  • 5 / 5
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    Tout ok

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *

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  • 5 / 5
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    Une Équipe au top, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C. *

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  • 5 / 5
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    Grand choix , bon accueil. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE V. *

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  • 5 / 5
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    Professionnel ponctuel

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.

  • 3 / 5
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    Ni conseils ni exposition de tapisseries. C'est dommage…. Nous avons acheté un tapis. Peu de conseils mais un pris très bas.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.

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    Bonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Chez Saint Maclou, nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et nous tenons à nous excuser pour les désagréments occasionnés par l arret progressif de l offre murs. Nous ésperons tout de même vous revoir prochainement dans nos magasins pour une meilleure expérience !

  • 3 / 5
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    Très bon accueil, choix important, suite s une petite commande (4 cartons de carrelage mural) j'ai subi un véritable harcèlement pour venir retirer cette commande, qui pourtant était payée, mon domicile est à 50 minutes.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *

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    Réponse de saint-maclou.com
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    Merci beaucoup de votre retour sur la qualité de notre accueil. Nous sommes navrés de constater que la suite du parcours ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. En effet, un système de relance est en place pour assurer la bonne préparation et sortie des commandes, sans lien avec le paiement. Bonne journée,

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE D. *

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  • 5 / 5
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    Amabilité, efficacité. Belle gamme de produits et du choix.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable. Personnel aimable et disponible . Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE W. *

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  • 5 / 5
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    Toujours un super accueil par Richard et une superbe prestation à la suite. Travail impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *

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  • 5 / 5
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    Nous avons été bien pris en charge et conseillés, l'équipe est sympa et il y a pas mal de choix!

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTIN J.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil , bon suivi.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L. *

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  • 1 / 5
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    Très satisfaite du parquet. Très bon rapport qualité prix. Par contre très déçue par le SAV. Aucune reprise des 5 paquets restants. Quantité calculée par le vendeur qui refuse de reconnaître la moindre responsabilité. D'autres enseignes sont beaucoup plus tolérantes. Bien se renseigner avant d'acheter ….

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.

    Réponse de saint-maclou.com
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    Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié nos produits. Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes en matière de conditions de reprise en magasin.

  • 5 / 5
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    -Devis rapide -Livraison et pose de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE A. *

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  • 5 / 5
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    Professionalisme

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon produit, relations commerciales très agréables et réactives. Excellent poseur Sébastien, sympathique, efficace, ponctuel, rapide, discret et très courtois, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *

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  • 5 / 5
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    Achats réguliers dans ce magasin , toujours un large choix et disponibilité des vendeurs

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN N. *

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  • 5 / 5
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    Très bons conseils en magasin. Evaluation à domicile du chantier. Très satisfait de la pose et de l artisan.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M. *

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  • 5 / 5
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    Efficace et de très bon conseil. Arrangeant pour faciliter le transport dans la voiture. Je reviens très vite car j'ai encore besoin de sols. Merci à l'équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B. *

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  • 5 / 5
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    Une qualité de conseil et de disponibilité remarquable. Tout aussi remarquable, la qualité professionnelle de la personne qui est venu poser notre revêtement de sol vinyle.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 4 / 5
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    Réservation en ligne. J'ai appelé de moi même en suivant. On m'a dit me préparer la commande pour une heure mais pas prête en arrivant car il fallait payer avant :-) Heureusement il s'agissait d'une petite commande qui a été prête en mois de 5 min ! Bon prix pour le matériel.

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC D.

  • 5 / 5
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    Disponible, accueillant et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et une grande efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P.

  • 4 / 5
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    Très bon conseiller, a l'écoute et rapide parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD A. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service Très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR V. *

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  • 5 / 5
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    Je remercie toute l'équipe du magasin Saint Maclou de Mérignac en Gironde pour leur bon accueil et tout particulièrement Aurélia pour son professionnalisme, sa gentillesse et ses bons conseills dans le choix d'un revêtement adapté pour mon appartement, Cédric le Responsable de chantier pose, pour sa grande disponibilité, amabilité et suivi du chantier sans faille et à Anthony le poseur trés professionnel, ponctuel, discret, soigné et trés efficace. Je vous les recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE G.

  • 5 / 5
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    Très bons conseils et accueil au top. On sent une bonne ambiance au sein du magasin et cela est agréable en tant que client.

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE H.

  • 5 / 5
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    Super accueil, très bons conseils, le sourire et les bons produits, tout est là !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE P. *

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  • 5 / 5
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    Vendeurs disponibles et agréables

    Avis du , suite à une expérience du par STEFANIA L.

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    ....

  • 5 / 5
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    Accueil et SAV top

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil, bon renseignement, beaucoup de choix,seul bémol,j ai eu la désagréable impression de déranger le conseiller qui m'a accueilli lors de la réception de mon colis.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.

  • 5 / 5
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    Les deux conseillers ont été adorables ‘

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait Sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G. *

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  • 5 / 5
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    Accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *

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  • 5 / 5
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    personnel agréable, serviable et compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE F. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil de Julien, très agréable et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE L. *

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  • 3 / 5
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    Expérience a st Maclou accueil moyen

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P. *

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  • 4 / 5
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    Poseur ponctuel, laisse les pièces propre après son passage.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P. *

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  • 5 / 5
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    Accueil excellent à l'écoute , délais respecté , professionalisme dans les conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B.

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    Très bon accueil personnel a l écoute et bienveillant

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE R. *

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    Réponse de saint-maclou.com
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    Merci beaucoup pour votre recommandation.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G.

    Réponse de saint-maclou.com
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    Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Super accueil et service au top rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN O.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, la personne qui nous a reçu était professionnelle et sympathique et épaulée par un autre conseiller tout aussi professionnel. Très bon ressenti d'une manière générale sur le magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS A.

  • 5 / 5
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    Très bon service je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *

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  • 5 / 5
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    N

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN A. *

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  • 5 / 5
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    Merci d'avoir gardé notre commande plus longtemps dans votre dépôt.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON G. *

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    Réponse de saint-maclou.com
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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 4 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC N.

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    Accueil très agréable Réception commande en avance

    Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *

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  • 5 / 5
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    Tout s'est passé facilement et rapidement. C'est ce que nous voulions

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien reçu et très grand choix de tapis je reviendrai a Mérignac pr notre prochain tapis

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE E.

  • 5 / 5
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    Equipe très réactive et a l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *

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  • 4 / 5
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    très bien. livraison efficace et sans le créneau annoncé

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE K.

  • 5 / 5
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    Très contente de ma pose de parquet ! Du conseil à la pose tout a été parfait, réactif et très professionnel ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE C.

  • 5 / 5
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    Bon magasin, avec beaucoup de choix, notamment en matière de tapis, j'ai acheté un tapis magnifique ! Et l'accueil a été très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *

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  • 5 / 5
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    Choix éclairé, vendeur compétent, livraison rapide, tarif raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

  • 5 / 5
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    Très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D. *

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  • 5 / 5
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    Un super accueil, un super service, saint maclou évidemment ;-)

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C. *

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