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Résumé des avis
L'établissement à Clermont-Ferrand se distingue par un excellent accueil et des conseils avisés. Les clients soulignent la disponibilité et la compétence du personnel, tout en appréciant la diversité des produits proposés.
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéProduits bien gros problème pour la livraison
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace suite à un problème de moquette très légèrement surdimensionnée.
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéToujours bien accueilli et renseigné
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéLarge choix de produits, accueil agréable, technicien pose produit (moquette en ce qui me concerne) efficace et rapide, notamment lors de son intervention pour corriger un défaut mineur. Achat récent d'un tapis qui correspond tout à fait à mes attentes, opinion très favorable jusqu'à présent
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéParquet acheté dernièrement different de la même référence acheté auparavant...pourtant même appellation,même référence .
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéPARFAIT
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil de qualité, bon conseil. Pose rapide et de qualité
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéVendeurs compétents et serviables. Facilité de retour des produits.
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéUne petite erreur sur la livraison sinon le service et la marchandise aurait mérité 5 étoiles.
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel très professionnel et très gentil
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiétrès satisfait. une seule remarque concernant l'étiquetage des colis : la superposition des étiquettes produit et livraison empêche la vérification à la livraison. l'étiquette de livraison recouvre la longueur et la largeur commandées ...
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéBon conseil
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil, disponibilité des produits
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bonne accueil et très bons conseils.
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil agréable. Beaucoup de choix.
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéTrès mal conseillé par St Maclou qui m'a fait un 1er devis estimatif avec 3000€ de moins que le devis définitif, je veux bien qu'il y est une marge d'erreur mais il ne faut pas prendre les gens pour des imbeciles.. résultat des courses, obligé de prendre un artisan au dernier moment, ce qui m'a fait prendre 2 mois de retard dans les travaux de ma maison.
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéTrès satisfaits du début jusqu' à la fin. Satisfaits de la vendeuse qui nous a très bien conseillés et également très satisfaits de la pose.
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéConseil de la vendeuse pertinent à Clermont-Ferrand.
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéTrès bon conseils MELODIE est au top accueil suivi clientèle très aimable et agréable Très professionnelle Parfaite
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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