Le personnel est très sympathique et accueillant, offrant des conseils avisés. Les clients apprécient la belle offre de produits et le choix disponible. La qualité du service et la compétence des vendeurs sont souvent soulignées, renforçant la satisfaction globale des clients.
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E. V.
20 mars 2026
Avis vérifiéAucune remarque negative, que du positif
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Yvette J.
20 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueilli chaleureusement. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Michele F.
20 mars 2026
Avis vérifiéParfait. Merci beaucoup.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec notre marque. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Lucette C.
20 mars 2026
Avis vérifiéCe n'est pas ma première expérience dans ce magasin …. Le conseil, la commande, la livraison , tout est bien.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre fidélité. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante à chaque étape. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future demande, nous serons toujours ici pour vous aider. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Clotilde F.
20 mars 2026
Avis vérifiéUn accueil et accompagnement personnalisé et de qualité pour le choix de mon parquet avec un suivi efficace
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans le choix de votre parquet et de vous avoir offert un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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A. C.
20 mars 2026
Avis vérifiéEfficacité sérieux et serviable
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Frederic C.
20 mars 2026
Avis vérifiéTres bien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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S. C.
20 mars 2026
Avis vérifiéJe suis restée presque 30 minutes dans le magasin, personne n'est venu me demander ce que je cherchais, si j'avais besoin d'aide. Je me suis donc débrouillée toute seule pour déballer les tapis, les poser au sol, les ranger, etc… Bref conseil vendeur inexistant !! En revanche au moment de payer, très bon accueil de la caissière.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'assistance attendue lors de votre visite. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Nathalie D.
20 mars 2026
Avis vérifiéAccueil correct, choix assez grands.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre choix. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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F. K.
20 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil que cela soit à la prise de commande en magasin ou à l'enlèvement. Personnel très gent et serviable
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli tant en magasin qu'à l'enlèvement. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Eric P.
20 mars 2026
Avis vérifiéBon Accueil en magasin, léger bémol sur la récupération des plinthes alors que l'on nous annonce que le produit est disponible le matériel n'était pas en stock. Très bonnes prestations réalisées par le poseur: pose du parquet chêne dans les chambres et ponçage plus vitrification de l'ancien parquet en merbeau dans le séjour.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci pour votre retour et pour vos remarques constructives. Nous sommes ravis d'apprendre que la pose du parquet et le travail de vitrification ont répondu à vos attentes. Concernant le petit désagrément sur la disponibilité des plinthes, nous en prenons bonne note pour améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Suzy P.
20 mars 2026
Avis vérifiéMagasin très accueillant. Personnel à l'écoute, professionnel.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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P. C.
20 mars 2026
Avis vérifiéTrès sérieux, gens adorables et professionnels, du choix. C'est parfait !!!
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre sélection. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt chez Saint-Maclou. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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M. Q.
20 mars 2026
Avis vérifiéServices et produits de qualité
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos services et produits vous ont donné satisfaction. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. À très bientôt chez Saint Maclou ! L’équipe saint-maclou
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Catherine R.
20 mars 2026
Avis vérifiéBon produits, mauvaise communication en magasin. Poseur super!
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant nos produits et la qualité de nos poseurs. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de communication en magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux pour nous, et nous ne manquerons pas de l’examiner pour améliorer nos services. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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R. S.
20 mars 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous motive à continuer d'améliorer notre offre. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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P. L.
20 mars 2026
Avis vérifiéCommande en magasin très bien. En revanche l'organisation de la pose a été compliqué et le premier poseur a eu un comportement inadapté et n'a pas respecté les horaires annoncés ce qui conduit à une situation délicate et décaler la pose avec un autre poseur.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant votre commande en magasin. Nous sommes ravis que cette première étape se soit bien déroulée, mais nous regrettons les complications rencontrées lors de la pose. Votre expérience est importante pour nous et nous prenons note de vos remarques pour améliorer notre service. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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I. D.
20 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil , disponibilité du vendeur . Produit qualitatif et bon rapport qualité /prix .
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S. H.
20 mars 2026
Avis vérifiéCommande de jonc de mer début février avec engagement de livraison en magasin rapide car disponible en plateforme de stockage. Aucune nouvelle du magasin, quand j'appelle on me promet de me rappeler mais personne ne rappelle. Au final, au bout d'un mois, j'ai fait 30 minutes de route pour me rendre sur place sans savoir si je repartirais avec ma commande ou non. Celà dit, bon accueil de la commerciale qui m'a reçu qui était sincèrement désolé de la façon dont s'était passé ma commande. Je la remercie d'ailleurs d'avoir fait le nécessaire le jour de ma venue.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes désolés d'apprendre les désagréments rencontrés lors de votre commande. Pour autant, nous apprécions particulièrement la compréhension que vous avez manifestée envers notre équipe. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire. Bien à vous, SAINT MACLOU Augny
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E. M.
20 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur saint-maclou.com. Cordialement, L’équipe saint-maclou
Réponse de E. M.
Si j ai besoin je vais passe part chez vous sens problème cordialement
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