Saint-Maclou.com
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Avis pour Saint-Maclou.com

Total: 76 377 avis depuis 11/12/2021

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 19 704 avis des 12 derniers mois

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Le personnel est très sympathique et accueillant, offrant des conseils avisés. Les clients apprécient la belle offre de produits et le choix disponible. La qualité du service et la compétence des vendeurs sont souvent soulignées, renforçant la satisfaction globale des clients.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Mme C.

    19 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service aimable et de qualité.

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre service ait su répondre à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement. L’équipe saint-maclou

  • P. M.

    19 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est bien passé. Simple et efficace.

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été efficace. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe saint-maclou

  • M. T.

    19 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait, moquette très bien Point négatif, le vendeur m'a vendu une barre de seuil de porte non compatible avec de la moquette, donc elle ne tient pas

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Suite à notre conversation téléphonique, je vous propose de ramener la barre de seuil pour un échange ou de la coller avec une cartouche de colle. Bien a vous Hervé AUBRY Responsable magasin

  • C. L.

    19 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avons trouvé ce que nous cherchions, livraison avec 24h d'avance, très satisfait du produit et prestations.

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, L' équipe de Brest vous remercie pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vôtre expérience ai répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre magasin. Ludovic Responsable magasin

  • B. L.

    19 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous sommes très satisfaits. Bon accueil.

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! Votre retour est précieux et nous motive à continuer à offrir une expérience de qualité. Bien à vous. L’équipe saint-maclou

  • A. P.

    19 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    super accueil, super conseils, on reviendra

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, C'est avec un grand plaisir que l'équipe de Brest a pris connaissance de votre commentaire. Toute l'équipe reste mobilisée pour vous accompagner dans vos projets à venir. En vous souhaitant une agréable journée. Ludovic Responsable magasin

  • C. G.

    19 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Moquette de qualité.

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif sur notre moquette ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe saint-maclou

  • G. G.

    19 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été accueillis très aimablement

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez été accueilli avec bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe saint-maclou

    Réponse de G. G.

    Merci

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  • Danielle A.

    19 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'accueil fait par Brice est toujours bienveillant et professionnel. Ce dernier a toujours fait sont maximum pour satisfaire mon expérience avec Saint MACLOU car celle-ci peut vite devenir frustrante à certains égards. En effet au niveau de la logistique, organisation et du système mis en place par St.MACLOU l'expérience peut devenir compliquée et désagréable! Les produits sont de bonne qualité le choix peut-être limité! Malgré que le magasin fasse vétuste les employés du magasin sont plutôt accueillants et serviables.

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour concernant nos équipes. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu un accueil bienveillant et professionnel. Nous prenons également note de vos remarques sur la logistique et l’organisation afin d’améliorer encore votre expérience chez Saint MACLOU. Cordialement. L’équipe saint-maclou

  • B. T.

    19 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Manque de réactivité et de communication pour le suivi de commande

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que le suivi de commande est essentiel et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Cordialement. L’équipe saint-maclou

  • Dominique L.

    19 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaits du produit choisi, Très beau rendu et pose impeccable ...

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit et que la pose a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur saint-maclou.com. Cordialement. L’équipe saint-maclou

  • Christian M.

    19 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire, sur l'accueil en magasin, sur la livraison ou sur la qualité de la pose.

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre très bel avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil, de la livraison et de la qualité de la pose. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt en magasin. Cordialement. L’équipe saint-maclou

  • D. P.

    19 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon accueil et conseil client

  • Roger B.

    19 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout très bien

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour Roger, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur saint-maclou.com. Cordialement. L’équipe saint-maclou

  • Bernard P.

    19 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très pro

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement

  • M. T.

    19 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne réception,mais prix affiché avec remise de 50%. Non effectué...grand questionnement quant à l honnêteté des remises.

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour Madame T, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons vos préoccupations concernant la remise appliquée et travaillons constamment à la transparence de nos offres, l'opération commerciale en cours, concernant l'offre tapis , mentionne bien "jusqu'à 50 % de remise" ! N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter de cela plus en détail. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou Strasbourg La Vigie

    Réponse de M. T.

    Rebonjour,l offre des 50% n'était pas sur les tapis,mais sur des lames de parquet stratifié. Merci pour votre reponse.

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre questionnement concernant les remises affichées et nous nous engageons à être transparents. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute précision, nous serons ravis de vous aider. Cordialement. L’équipe saint-maclou

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  • P. L.

    19 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le lino est de qualité mais comportait quelques griffures. Heureusement la partie moins belle était découpé du fait du schéma particulier de la pièce. Un contrôle qualité avant emballage du produit s'avère nécessaire. Quand au délai de livraison (6 semaines), il serait bien de le préciser avant le paiement. Du coup chantier à l'arrêt. Merci pour ce retard.

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la qualité du lino et que le délai de livraison a impacté votre chantier. Vos remarques sur le contrôle qualité et l'information sur les délais sont précieuses et nous les prenons en compte pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question. Cordialement. L’équipe saint-maclou

  • A. F.

    19 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Choix prix et efficacité

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre choix, de nos prix et de l'efficacité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis positif nous encourage à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou

  • S. P.

    19 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Équipe tres réactive et professionnelle

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Madame, Monsieur, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis savoir que votre expérience s'est bien passée de la vente à la pose. A très vite pour vos futurs projets ! Excellente journée. Cordialement. L’équipe saint-maclou d'Evreux.

  • E. M.

    19 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Peut-être manque de choix en petits tapis

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection, mais nous prenons bonne note de votre remarque concernant le choix en petits tapis. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez d'autres suggestions ! Cordialement. L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand

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