Le personnel est très sympathique et accueillant, offrant des conseils avisés. Les clients apprécient la belle offre de produits et le choix disponible. La qualité du service et la compétence des vendeurs sont souvent soulignées, renforçant la satisfaction globale des clients.
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A. D.
17 mars 2026
Avis vérifiéAccueil très sympathique, disponibilité du personnel.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la disponibilité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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A. O.
17 mars 2026
Avis vérifiéBon service de l'accueil jusqu'à la pose
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V. S.
17 mars 2026
Avis vérifiéAccueil déplorable par un homme qui ne considère pas qu'une femme puisse passer commande d'un sol Produits reçus défectueux Très mauvaise expérience pour moi qui suis cliente à chacun de mes projets
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience dans notre magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous surprend toutefois, notamment concernant l’accueil que vous évoquez. Notre équipe est encadrée et dirigée par une femme, et nous attachons une grande importance au respect et à l’égalité dans l’accueil de chacun de nos clients. Nous regrettons donc sincèrement si un malentendu a pu se produire lors de votre passage. Une nouvelle commande est en cours afin de procéder au remplacement de vos coupes défectueuses, nous vous préviendrons a réception. Vous souhaitant un bonne journée Cordialement, L’équipe saint-maclou
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Marianne M.
17 mars 2026
Avis vérifiéNous avons été bien accueillis et pris en charge.
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E. D.
17 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et bons conseils
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A. F.
17 mars 2026
Avis vérifiéLe vendeur qui nous a encaissé était très sympathique et nous a apporter de bons conseils. En revanche celui que nous avons eu au retrait marchandise l'était beaucoup moins. Il a apporté que du négatif sur notre projet sans pour autant donner de conseils ( c'est pourtant sensé être son domaine) à revoir.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre vendeur. Nous prenons également votre retour concernant le retrait de marchandise très au sérieux et nous nous efforcerons d'améliorer l'expérience de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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E. F.
17 mars 2026
Avis vérifiéDisponibilité et accueil parfait du personnel à tous les niveaux. Un seul bémol : le mode de règlement extrêmement compliqué si on règle par internet à réception du devis. Préférez le règlement sur place en magasin !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la disponibilité et l'accueil de notre équipe. Nous prenons note de votre remarque concernant le mode de règlement en ligne et veillons à améliorer cette expérience. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre suggestion ! Cordialement. L’équipe saint-maclou
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P. S.
17 mars 2026
Avis vérifiéMerci
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu concrétiser votre projet déco! À très bientôt Cordialement. L’équipe saint-maclou LANGUEUX
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Brigitte F.
17 mars 2026
Avis vérifiéBonjour, Le monsieur est très Professionnel, à travailler proprement, nous sommes très satisfait. Merci. BFP
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour BFP, Nous vous remercions chaleureusement pour vos retours positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien à vous. L’équipe saint-maclou
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Pia C.
17 mars 2026
Avis vérifiéÉquipe de vendeurs adorables et compétents. De très bons conseils. Et qui ont su s'adapter à ma demande d'annulation de ma première commande pour finalement suivre leur propstition qui s'est avérée être le choix idéal par rapport à mon besoin. Je recommande
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous accompagner dans votre choix. Vos recommandations nous touchent et encouragent notre engagement à vous offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou
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J. B.
17 mars 2026
Avis vérifiéTres bon accueil en magasin, vendeur à l'écoute et disponible
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M. D.
17 mars 2026
Avis vérifiéNous avons été très bien reçu par le commercial. Très gentil et très professionnel.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Il est toujours gratifiant de savoir que nos commerciaux ont su vous accueillir avec professionnalisme et bienveillance. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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J. F.
17 mars 2026
Avis vérifiéÉquipe très sympathique et professionnelle.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir une expérience sympathique et professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur saint-maclou.com ! Cordialement. L’équipe saint-maclou
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G. D.
17 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfaits de l'accueil du vendeur et de ses conseils. Très satisfaits de la pose du revêtement de sols
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et des conseils de notre vendeur, ainsi que de la pose de votre revêtement de sol. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements sont très appréciés. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou
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F. B.
17 mars 2026
Avis vérifiéParfait
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M. K.
17 mars 2026
Avis vérifiéBeaucoup trop d'informations à donner en caisse (email, adresse, tel…) pour acheter un tapis.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que la demande d'informations personnelles lors de l'achat puisse sembler excessive. C'est un point que nous prenons en considération pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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... P.
17 mars 2026
Avis vérifiéPas de possibilité de détailler les dalles de revêtements. Il faut prendre un cartons complet en non quelques dalles. Contraint d'acheter de la moquette dans un grand format m^me une chute.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note 5 étoiles, nous l’apprécions vraiment ! En effet, pour les dalles de revêtement nous ne pouvons malheureusement pas les vendre à l’unité. Elles sont conditionnées directement par les fabricants en cartons complets, ce qui nous oblige à respecter ce conditionnement. Pour la moquette, c’est le même principe : les largeurs sont fixes et il peut parfois rester une chute, mais nous faisons toujours au mieux pour limiter les pertes. Encore merci pour votre confiance et votre visite. Cordialement, Saint Maclou Herblay
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Hamid A.
17 mars 2026
Avis vérifiéVendeur professionnel et super sympa . Conseil top . gentillesse
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou
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Yannick G.
17 mars 2026
Avis vérifiéJ' ai trouvé ce dont j' avais besoin, et le conseil en plus
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Thierry M.
17 mars 2026
Avis vérifiéNous venions de loin et avec une remorque pour transport commande et nous avons reçu sms votre commande est arrivée sauf qu il manquait quelque chose dans commande n 2 et que le sms avait été pour vommande n 1 Faudrait il savoir que vous n envoyez sms que pour une commande et pas pour les 2 donc deux voyages ce qui est un peu dommage vu le prix du carburant donc je pense que je ne viendrai plus A part cela la vendeuse était super beaucoup de conseils utiles et sympathique
Avis affichés par ordre chronologique