La marque Saint Maclou est appréciée pour son excellent accueil, la disponibilité et le professionnalisme de son personnel. Les conseillers offrent de bons conseils, et la diversité des produits est souvent soulignée. Les clients ont vécu des expériences positives, rendant leur visite agréable et satisfaisante.
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Frederic V.
12 mars 2026
Avis vérifiéAccueil prompte et agréable, pertinence des conseils
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et nos conseils vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans ce sens. Cordialement. L’équipe saint-maclou Annecy
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B. L.
12 mars 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe saint-maclou de Mont de Marsan
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C. D.
12 mars 2026
Avis vérifiéAccueil chaleureux et bon conseil .
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à maintenir un service de qualité. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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S. C.
12 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et beaucoup de choix. Prix très compétitif.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre sélection de produits à des prix compétitifs. Votre satisfaction est notre plus grande motivation. N'hésitez pas à revenir nous voir ! L’équipe saint-maclou
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E. S.
12 mars 2026
Avis vérifiéService parfait
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une belle expérience avec notre service. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer d'offrir le meilleur. Belle fin de journée L’équipe Saint Maclou Cannes Mougins
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F. B.
12 mars 2026
Avis vérifiéBonne prise en charge par le personnel avec des conseils avisés. Je recommande
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour 5 étoiles! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous conseiller efficacement. Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe saint-maclou de Perpignan
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Francis M.
12 mars 2026
Avis vérifiéAccueil et conseil. Nous avons trouvé notre bonheur, un magnifique tapis pour notre salon de2x2.90. Merci
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A. R.
12 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil. Grand choix et de qualité .
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre large choix de produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Alain B.
12 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de nos produits et de votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour est d'une grande valeur pour nous. Nous vous souhaitons une excellente journée ! L’équipe saint-maclou
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Matthieu B.
12 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon conseils et accompagnement. Le suivi à été nickel.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que nos conseils et le suivi de votre projet ont répondus à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt.
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Gilles C.
12 mars 2026
Avis vérifiéEntièrement satisfait depuis l'accueil, le choix des produits ainsi que les conseils fournis par l'équipe. Une prestation à la hauteur des attentes de la clientèle.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et conseils adaptés. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Bien à vous. L’équipe saint-maclou
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Pascale B.
12 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon contact, service rapide et à l'écoute
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C. F.
12 mars 2026
Avis vérifiéBonjour, Je n'ai pas été satisfaite par rapport à la commande de mes produits. Cordialement.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Je suis particulièrement surpris par votre avis au vu des efforts que j'ai personnellement déployés pour vous satisfaire. Suite à l'expression de votre mécontentement, je me suis rendu moi-même sur votre chantier pour constater la situation. Sur place, j’ai pu confirmer que le produit était parfaitement conforme à votre commande et aux échantillons que mon commercial vous avais présentés en magasin. Les nuances de couleur entre les lames sont tout à fait normales et font partie des caractéristiques naturelles du produit. Malgré cette conformité, et parce que votre satisfaction me tient à cœur, j'ai pris la décision de renvoyer un poseur à mes frais. J'ai ainsi fait démonter et remplacer les lames qui ne correspondaient pas à vos goûts personnels, sans aucun surcoût pour vous. Je déplore donc de lire un tel commentaire aujourd'hui, après avoir mis en œuvre toutes ces solutions pour répondre à vos attentes esthétiques. Nous vous souhaitons néanmoins de profiter pleinement de votre nouvelle installation. Cordialement, Hervé AUBRY Responsable magasin
Réponse de C. F.
Bonjour, Ne soyez pas surpris, lors de notre commande une personne est venu sur place pour prendre les mesures des plinthes, celles-ci ont été livrées trop petites, je me suis retrouvé avec 18 degrés dans la maison pendant près de dix jours, étant donné que nous avions enlevé le poêle pour les travaux, vous pouvez me dire ce que vous voulez les lames n’étaient pas conforme, la découpe des lames au toilette laisse à désirer, ma porte d’entrée n’a pas été bien coupée, ce qui a abîmé le seuil. J’attends toujours le remboursement des produits que vous avez récupéré en déduction de ma facture, ainsi que la facture définitive. Cordialement. Mme FACINI.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, J'ai bien un avoir, mais pas encore reçu votre RIB Pouvez vous me l'envoyer a l'adresse suivante pour procéder au virement bancaire svp Cordialement Hervé AUBRY herve.aubry@saint-maclou.com
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N. M.
12 mars 2026
Avis vérifiéL'accueil les disponibilités du personnel n'était pas présent Les choix des produits sont satisfaisant
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil et la disponibilité de notre personnel n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions néanmoins vos commentaires concernant le choix de nos produits et restons à votre écoute pour toute suggestion ou question. Cordialement. Yen, responsable magasin.
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Lucile D.
12 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon conseil et personnel à l'écoute...merci
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Philippe D.
11 mars 2026
Avis vérifiétrop bien toutes les couleurs
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre large gamme de couleurs. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous ravir avec nos produits. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou Lescar
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Patrick R.
11 mars 2026
Avis vérifiéParfait. Personnel très aimable et professionnel. Très bon conseil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous apporter des conseils utiles et que vous ayez apprécié notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt dans notre magasin Saint Maclou Créteil. Au plaisir de vous revoir. Cordialement. Yen, responsable magasin
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Anne B.
11 mars 2026
Avis vérifiéBonjour, Nous avons été correctement accueilli. Laurent nous a renseigné tout en nous laissant le temps de réfléchir. Nous avons eu la possibilité de faire un essai à domicile ce qui facilite le choix final. Cordialement
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Laurent a été positive et que l'essai à domicile a facilité votre choix. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de la confiance que vous nous avez accordée dans votre projet de revêtement de sol. A bientôt dans votre magasin Saint Maclou Créteil. Yen, responsable magasin.
Réponse de Anne B.
Bonjour, J'ai oublié semble-t-il de féliciter le poseur dont l'excellent travail est à souligner. Efficacité, travail extrêmement minutieux et discrétion. Un grand bravo
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Lydia Z.
11 mars 2026
Avis vérifiéEXCELLENT SERVICE QUALITE PRODUIT
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour si positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que la qualité de nos produits et de notre service vous ait plu. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L’équipe saint-maclou
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Anne-Emmanuelle M.
11 mars 2026
Avis vérifiéVendeurs adorables, super contact
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive et vos compliments sur notre équipe ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L’équipe saint-maclou
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