Résumé des avis
Saint Maclou est apprécié pour la qualité de son accueil, le professionnalisme et la disponibilité de son personnel, qui prodigue de bons conseils. Les avis soulignent aussi des prix compétitifs et une ambiance agréable, rendant l'expérience d'achat plaisante. Le rapport qualité-prix est jugé satisfaisant.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Saint Maclou est apprécié pour la qualité de son accueil, le professionnalisme et la disponibilité de son personnel, qui prodigue de bons conseils. Les avis soulignent aussi des prix compétitifs et une ambiance agréable, rendant l'expérience d'achat plaisante. Le rapport qualité-prix est jugé satisfaisant.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Bons conseils, professionnel et très amical !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerMadame, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à réaliser votre projet déco grâce aux tapis de notre gamme! À très bientôt Jean-Christophe
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et professionnalisme du vendeur Philippe
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience. L'équipe de Nanterre
-
Modifier Signaler
Très bon accueil en magasin et prestation pose irréprochable.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
-
Modifier Signaler
Commande faite sur internet. Site très agréable. Le délai de livraison a été assez long. Il m'a fallu téléphoner pour savoir quand je serai livrée. J'ai été très bien informée. La livraison s'est très bien déroulée et le chauffeur était très gentil.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous transmettre votre retour. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes globalement satisfaite de votre expérience, et notons votre déception au sujet de la livraison et de l'information. Encore merci pour votre commentaire et votre confiance. L'équipe St Maclou.
-
Modifier Signaler
bon produit très bien posé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir laissé un commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets.
-
Modifier Signaler
Bon accueil, conseils pertinents, délais respectés et pose irréprochable.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
Vendeuse, artisan et personne qui a réalisé le suivi au top Tout c'est très bien passé. La prestation a été très bien réalisée. Juste petit souci dans la communication pour récupérer la commande : je n'ai pas reçu le sms m'indiquant que ma commande été prête à être récupérée (je n'avais pas pris la livraison dans la prestation) mais sinon rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous tacherons également d'améliorer notre communication concernant la disponibilité des commandes prêtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
-
Modifier Signaler
Niveaux accueil/conseil différents suivants les magasins : parfois bien, parfois pas à la hauteur (heureusement que le site web permet de corriger )
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
-
Modifier Signaler
J’ai apprécié que la vendeuse me donne un échantillon de tapisserie avant d’acheter
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service client et que l'échantillon de tapisserie vous ait été utile. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour toute autre demande. Merci d'avoir partagé votre expérience positive. À très bientôt Hervé Aubry Responsable Magasin
-
Modifier Signaler
très bon accueil au magasin pour récupérer mon tapis qui est vraiment magnifique
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien reçus et conseillés.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
-
Modifier Signaler
Parfait, commercial à l'écoute, poseur efficace travail propre
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Toute l'équipe du magasin ST Maclou de la Valette vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et pour votre commentaire. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets...
-
Modifier Signaler
Produit conforme mais expédition très longue et transporteur qui ne nous a pas laissé le choix de la date de livraison car "zone très rarement desservie"!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que le produit correpond à vos attentes. Je suis par ailleurs particulièrement navré que votre commande faite sur le site internet soit arrivée plus tardivement que prévue. Il est vrai que certaine zone du département des hautes-alpes nécessite un délais un peu plus long que d'ordinaire.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
-
Modifier Signaler
très bon accueil et personnel compétent. RAS sur mes achats .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
-
Modifier Signaler
Mélanie de st Maclou Laval très professionnelle je recommande .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J ai profité des 30% de remise sur un tapis que j avais découvert il y a quelques mois et que je ne pouvais pas m offrir à l époque, aujourd’hui me voilà comblée !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
A la commande je n'ai pas été prévenu qu'une livraison du stratifié serait nécessaire une semaine avant les travaux. N'habitant pas Paris à plein temps j'ai dû réorganiser tout mon emploi du temps pour pouvoir réceptionner la livraison. Il manquait qdmm le ciment pour le ré-agréage du sol en béton de la chambre concernée. Le rdv pour les travaux a dû être reporté de jeudi et vendredi à vendredi et lundi, m'empêchant de partir pour le weekend pour les vacances de la Toussaint. Par contre les ouvriers étaient très bons et efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à dire sur la pose et la commande en magasin mais cela fait une semaine que j'attends le remboursement d'un barre de seuil qui ne convenait pas (59,37 euros) sans réponse à mes mails de relance
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bons conseils, produit disponible.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien reçu et conseillé par la jeune femme à l accueil
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai apprécié le prêt du tapis pour voir en situation dans mon salon. Belle qualité du produit
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, la mise en situation permet souvent de confirmer le choix. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. L'équipe Saint Maclou Saran
-
Modifier Signaler
Très bon accueil dans le magasin où nous avons trouvé un très beau tapis
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Belle prestation pour le poseur Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Laurent
-
Modifier Signaler
Très sérieux compétents
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nickel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
Accueil agréable. Un grand choix, produits bien présentés.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
-
Modifier Signaler
trés bon magazin et corerciale . merci pour tout
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service impeccable des la commande jusqu’a la pose. Accueil professionnel et d’une grande gentillesse et patience, livraison a l’heure indiquee et pose de la moquette avec soucis du detail et d’attention.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à travers ce commentaire. A très bientôt ! L'équipe de Sainte-Foy
-
Modifier Signaler
Excellent accueil et prestation de pose nickel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Travail très professionnel et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
-
Modifier Signaler
Grand choix de sols à prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Une équipe accueillante et disponible
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Services très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bon accueil aide attentive au choix suivant notre besoin et notre personnalité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
-
Modifier Signaler
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Belle prestation pour la pose je suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
-
Modifier Signaler
Bon accueil, conseils et service de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur Nollet Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Excellente journée, Didier
-
Modifier Signaler
Produit conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien dans l’ensemble. Petite réserve pour le peintre,travail très bien fait mais pas très rapide Pour les poseurs de vinyle ,travail très très bien fait,rapide et propre. 5*
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Navré que le peintre n'ait pas été assez rapide, mais nous sommes heureux d'avoir réalisé un bon travail chez vous ! :) Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
-
Modifier Signaler
Très bonne prestation. Poseur sympathique, ponctuel et efficace. A laissé très propre.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
rien à redire sur la pose elle même mais tout de même désagréablement surprise entre l'écart de prix du premier devis qui par erreur chiffrait sur 3 pièces et le montant définitif qui; lui, ne concernait que 2 pièces - même travail de préparation et même pose et même déplacement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
-
Modifier Signaler
Personnel aimable et travail soigné
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Merci à l'établissement de Plan de Campagne
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour. Merci d'avoir pris le temps de poster votre commentaire. Bonne journée. Guy
Réponse de A ASignalerSpecial merci au vendeur qui était en poste au magasin de Plan de Campagne le 28/10/2023 !
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Très bon accueil à St Macloud St Etienne, bons conseils sur la pose (lino), choix important
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
-
Modifier Signaler
Bonjour, Saint Maclou n'a pas pu installer comme convenu. J'ai trouvé une autre solution et attends toujours le remboursement du après plus d'un mois malgré mes relances! Je suis donc très instasisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très très bien excellent poseur
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerMonsieur, À nouveau, nous sommes heureux d'avoir pu concrétiser votre projet de sol! À bientôt pour de nouvelles aventures! Jean-Christophe
-
Modifier Signaler
Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
Super organisation de toute l'équipe. Thibault Carin et Mélanie Boucly sont très professionnels et attentionnés. Les poseurs Aristide et Vincent travaillent remarquablement bien et sont très sympathiques, se rendent très disponibles et sont à l'écoute du client. N'hésitez pas, passez par saint Maclou pour vos sols !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
rien a dire sont a l'écoute de nos besoins travail très soigné et professionnel je recommande bravo
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Laurent
-
Modifier Signaler
Accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Equipe en boutique pro, disponible et sympathique Poseur précis, ponctuel, excellent travail soigné, lieu impeccable à son départ Très satisfaite de l'ensemble des prestations et des intervenants. Je reviendrai chez St Maclou pour de futurs projets. Cordialement!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
-
Modifier Signaler
Bon service clientèle
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
Équipe très sympa et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
Très bon accueil au sein du magasin de la part de l équipe de vente assorti de bons conseils pour la rénovation des sols de ma maison. Excellent service de pose , Bruno et Claire sont au Top, le résultat est parfait. Je suis très contente du résultat final.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Matériau de très bonne qualité posé par Sylvain de chez St Maclou. Travail rapide et soigné. Je ferai de nouveau appel à St Maclou sans hésitation 👍
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Nous ne manquerons pas de passer le message à notre poseur. Encore merci pour votre partage d'expérience. A bientôt pour d'autres projets. L'équipe Saint Maclou Saran.
-
Modifier Signaler
Process de commande tellement compliqué avec peu de réactivité du magasin.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
Hormis l excellent travail des poseurs, la logistique laisse à désiré. Les livreurs ont endommagé la moquette résultat 1 mois de retard.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Malheureusement votre note vient entacher le magasin et le travail des poseurs ce que nous regrettons ! La logistique a été effectué par une entreprise externe qui n’a rien à voir avec SaintMaclou Nous déplorons tout comme vous et nous battons comme beaucoup d’enseigne afin de trouver les meilleurs partenaires ce qui n’est pas évident ! Si vous revoyez votre notation cela ferait extrêmement plaisir à toute l’équipe qui reste à votre disposition car le plus important pour nous c’est de se battre pour réaliser votre projet comme vous l’avez imaginé Bien cordialement
-
Modifier Signaler
Personnel très compétent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
-
Modifier Signaler
Ce n'est plus ce que c'était.... De véritables marchands de tapis avec des prix exhoribitants...!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
-
Modifier Signaler
tres bonne reception
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil et service magasin très sympathique et sérieux de l'ensemble du personnel.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfaite du travail effectué par le par le peintre Yavnn et le poseur de parquet Pierre. Leur travail est soigné, les délais sont respectés. Je les recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
-
Modifier Signaler
Parfait. J'ai trouvé rapidement des objets qui ne se trouvaient pas dans la grande surface de bricolage voisine...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
Le service de Saint Maclou a été correct mais à manqué de precision, le tapis en laine, que nous avons acheté est vraiment très bien, nous avons tout de même noté un défaut, il peluche beaucoup (normal ou pas ?) . En tout cas, il a l’airt de très bonne qualité (à confirmer avec le temps). Nous aurions également aimé plus de conseils concernant son entretien, protection.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour monsieur, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Concernant le tapis Knit que vous avez acheté en effet c'est un tapis en laine et par conséquent les peluches que vous constatez sont normales. Elles s'atténueront avec le temps. Nous vous conseillons de passer l’aspirateur plusieurs fois par semaine sur le tapis, de préférence à une puissance faible, inférieure à 800 watts. Cela évitera d’abîmer la fibre de votre revêtement. Aspirez doucement en allant dans le sens des poils. Avec une aspiration trop forte, vous risquez d’arracher les fils. Nous espérons que votre nouveau tapis vous donnera entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir dans notre enseigne.
Réponse de A ASignalerMerci pour votre retour
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour monsieur avec plaisir ! Maintenant que vous êtes comblé nous méritons peut être 5 étoiles !?
Réponse de A ASignaler👍
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
je note l'accueil qui a été parfait.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel agréable et bienveillant
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
Très bon accueil du vendeur d'olivier en magasin, très professionnel, disponible, le poseur est également très pro, ponctuel, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel gentil, offre produit moins cher que je ne l’imaginais.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon accueil... et à notre écoute.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous ne manquerons pas d'en informer Emmelyne votre vendeuse. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
-
Modifier Signaler
Nous avons été très bien reçu. Professionnalisme et sympathie.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
-
Modifier Signaler
bon service client
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre avis concernant le service client. L'équipe du magasin Saint Maclou de Labège vous souhaite une bonne journée.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil au magasin d’Orleans Sud. Conseils très professionnel, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Martial
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
Personnel accueillant et à l’écoute Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
PRODUIT de bonne qualité et très esthétique, très bon rapport qualité / prix, suivi de commande et livraison très efficace.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et conseils. Le seul bémol c'est qu'on ne peut pas rapporter pour une commande même non ouverte. Pour moi il s'agissait de changer des lattes de parquet acheté il y a 4 ans. Même référence même couleur sur le papier mais on connaît les surprises avec les bains. Là où on peut acheter partout et renvoyer ou rapporter, ici j'ai trouvé ça plus en phase avec ce qui se fait.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Vendeurs accueillants, aidants et serviables
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, très bon rapport qualité prix et des poseurs offrant un travail de qualité. Nous referons appel à vous pour nos prochains travaux.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
-
Modifier Signaler
Bons conseils pour le choix et la dimension du sol plastqiue
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Mauvaise coordination des travaux. Une fois le contrat signé mauvaise communication des salariés de Saint Maclou (direction) qui faisaient porter toute la responsabilité des dysfonctionnements soit par le sous-traitant (qui n'était pas en faute) soit carrément par nous les clients. La couleur de joint livrée et posée n'était pas celle demandée. Une grande mauvaise foi et donc une expérience très pénible.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis avec la nouvelle équipe mise en place depuis septembre. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
Réponse de A ASignalerSi la "nouvelle équipe mise en place" a consisté à virer l'employée au bord du burn-out en gardant son chef de mauvaise foi droit dans ses botte, ça n'augure rien de bon... Ca n'aurait quand même pas été compliqué de sa part de prendre son téléphone reconnaître ses torts ou de trouver un moyen d'alléger notre mécontentement.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Bons produits et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
-
Modifier Signaler
Accueil très agréable et toujours à l’écoute tout au long du projet. Pose sans soucis et résultat épatant.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
problèmes avec la pose du parquet; un paquet entier NON OUVERT n est pas repris alors que ce sont eux qui sont venus mesurer; difficulté de joindre un responsable en cas de réclamation; 4 mois entre le jour de la commande et la pose
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame, La commande a été passée fin juillet et le chantier terminé fin septembre. Effectivement nous ne reprenons pas les paquets que nous ne stockons pas au magasin et nous conseillons au client de les garder car si nous avions besoin de ré intervenir nous avons les lames dans le même bain que celui posé à votre domicile. Bien cordialement,Julie
-
Modifier Signaler
Qualité conseil et gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil. Personnel sérieux et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalermerci pour cette belle note qui recompense notre equipe dans son ensemble.
-
Modifier Signaler
Personnel efficace et très gentil à Chambéry
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le vendeur a été excellent Très bon conseil Ne force pas la vente J’ai fais des économies grâce a lui
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Martial
-
Modifier Signaler
Ai trouv le produit recherché. Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci à votre disposition l’équipe SaintMaclou Anglet
-
Modifier Signaler
Rien à reprocher produit bon et personnel accueillant
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
-
Modifier Signaler
Accueil, écoute et accompagnement parfaits !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien accueilli et renseigné
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
Super equipe des vrais pros comme on trouve peu maintenant
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
Équipe très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour. A très bientôt,
-
Modifier Signaler
Dommage que le personnel n’attache pas plus d’importance aux clients. Pas très souriant la personne qui nous a reçu. Ce n’est pas la première fois, on a l’impression qu’on les agacent. Dommage car certains produits et les travaux sont de qualité. Sommes clients depuis longtemps sur Chalon (71) et Quetigny (21) nous le resterons pour certains articles, mais un sourire,un service et des conseils un peu plus aimable ne serait pas de trop.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La satisfaction client étant au coeur de nos préoccupations, le point a été fait avec les différents collaborateurs du magasin afin de nous améliorer sur le service client.
Réponse de A ASignalerMerci
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Variété des produits et qualité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
Bon accueil et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
Avis affichés par ordre chronologique