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Résumé des avis
L'établissement Saint-Maclou à Aix les Milles se distingue par un accueil chaleureux et un professionnalisme remarquable. Les clients apprécient la grande diversité des produits, ainsi que la disponibilité et les conseils pertinents du personnel. Le site est jugé convivial et bien agencé, offrant une expérience agréable.
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Toute l'équipe du magasin d'Aix en Provence vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous accompagner dans vos futurs projets...
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéBonjour Depuis le début jusqu'à la fin mon impression est que rien n'est clair, rien tout est fait pour embrouiller le client (prix différents sur un document et sur un autre, on force sur le devis au départ vu que l'on encaisse tout de suite 50 %… et jusqu'à la fin… pas de facture définitive ! Je passe au magasin soldé ma commande avant la livraison et au final le livreur me réclame le règlement !!! Le siège me relance 2 fois pour un solde restant du alors que lors de mon passage au magasin et en insistant il ressort un petit solde créditeur!!! J'ai refusé même de donné mon RIB pour le virement du solde tellement je ne fais plus aucune confiance à la Maison St Maclou…..!!!! Désolée pour ce message peu flatteur dont je me serais bien passé pour ma première expérience chez vous !!! Salutations
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Toute l'équipe du magasin d'Aix vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter. Je suis navré que votre expérience client ne vous ai pas satisfaite. Comme il vous l'a été indiqué hier lors de votre passage en magasin, nous avons à cœur de satisfaire nos clients. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments que vous avez subi. Soyez assurer que votre commentaire va nous permettre de mettre des actions en place afin de nous améliorer. Au plaisir de vous revoir pour vous accompagner dans vos futurs projets...
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A. A.
22 avr. 2024
Avis vérifiéBon accueil. Choix, qualité. Le produit sur commande est arrivé dans les temps. Je suis satisfaite.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Toute l'équipe du magasin d'Aix en Provence vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous accompagner dans vos futurs chantiers...
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéRas
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Toute l'équipe du magasin d'Aix en Provence vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous accompagner dans vos futurs chantiers...
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéJ'ai passé commande d'un paillasson taillé sur mesures à la boutique Aix-Milles le 28 février… et il m'a fallu attendre jusqu'au 24 mars avant de pouvoir cueillir le-dit paillasson à la boutique Plan de Campagne. Un peu long de temps et loin en distance…
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéTrès mauvaise relation commercial. Vendeur pas agréable, ne connaissant pas son travail, ne communique pas sur les délais de livraison c'est une fourchette de 6 semaines!! Je ne recommande pas du tout.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Toute l'équipe du magasin d'Aix en Provence vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et pour votre commentaire qui va nous permettre d'évoluer. Je suis navré que votre expérience client ne vous ai pas donné satisfaction. Nous vous avons entendu et l'équipe commerciale est en cours de changement. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous accompagner dans vos futurs chantiers...
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéTrès beau showroom, très bon accueil, de bons conseils. Très bien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Toute l'équipe du magasin ST Maclou d'Aix vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir très prochainement pour vous accompagner dans vos futurs projets.
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéExcellent contact. Un personnel très sympathique. Merci.
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiétrès bien accueillis, personne compétente qui nous a bien conseillés et guidés dans notre choix.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Toute l'équipe du magasin d'Aix en Provence vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous accompagner dans vos futurs chantiers...
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse, nous avons été très satisfaits et ne manquerons pas de conseiller votre magasin.
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil pour livraison d'un tapis .efficacité,bons conseils et sourire
Réponse de saint-maclou.com
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéBons conseils sur les produits disponibles mais trop insistant sur le forfait pose (aussi cher du coup que le sol souhaité). Prix de la livraison non indiqué avant paiement
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Toute l'équipe du magasin d'Aix en Provence vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et pour votre commentaire qui nous permettra d'évoluer. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous accompagner dans vos futurs chantiers...
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéTres bien et acceuil agreable
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéMagasin agréable bien refait. Personnel poli, avec de bonnes connaissances et efficace
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bons conseils et très bon accueil
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéBon accueil Personnel disponible compètent et à notre écoute
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Toute l'équipe du magasin d'Aix en Provence vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et pour votre commentaire. Toutefois, qu'aurions nous pu faire de plus pour votre totale satisfaction, afin d'obtenir 5* ? Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous accompagner dans vos futurs chantiers...
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéMerci Ludivine
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Bonjour, Toute l'équipe du magasin d'Aix en Provence vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous accompagner dans vos futurs chantiers...
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéL'accueil et les conseils sont très bien et professionnel, je recommande
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéJe recommande ce magasin
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéRapide, efficace et grand choix. Contacté par internet pour un lino, j'ai été appelée et conseillée par un conseiller très agréable. En 2 jours mon achat était fait. Le magasin des Milles est magnifique.
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Bonjour, Toute l'équipe du magasin d'Aix en Provence vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous accompagner dans vos futurs chantiers...
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéTres bon accueil au saint maclou d Aix-en-Provence et un accompagnement pertinent dans le choix du produit.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Toute l'équipe du magasin d'Aix en Provence vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous accompagner dans vos futurs chantiers...
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