L'établissement à Évreux se distingue par son personnel attentif et compétent, offrant des conseils avisés. Les clients apprécient la qualité des produits, le travail de pose soigné et un accueil chaleureux.
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Sophie B.
7 oct. 2025
Avis vérifiéTrès contente de l'accompagnement de Saint Maclou sur notre projet.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Madame, Nous sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement a répondu à vos attentes pendant votre projet. Merci beaucoup pour ce beau commentaire ! Au plaisir de vous revoir pour de futurs projets ! Cordialement. L'équipe d'Evreux
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V. D.
7 oct. 2025
Avis vérifiéAprès avoir passé commande plus aucune nouvelle ni par e-mail ni par sms Je me suis donc rétractée et toujours rien ! L'argent a bien été prise mais toujours pas de remboursement (3 semaines)
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous comprenons votre déception et regrettons la situation. Votre dossier est ouvert depuis le 09/09 et ma collègue Géraldine vous a déjà contactée à ce sujet. Un courrier vous a également été envoyé le 22/09 pour récapituler la situation. Après vérification, votre commande correspond à une coupe sur-mesure. Comme précisé dans nos conditions générales de vente, ce type de commande ne peut malheureusement pas être annulé ni remboursé. Vous avez refusé la livraison auprès du transporteur, c’est pourquoi votre marchandise est actuellement disponible dans votre magasin. Nos équipes restent à votre disposition pour organiser sa récupération et s’assurer que tout se passe au mieux. Nous restons à votre écoute pour toute précision complémentaire. L'équipe St Maclou
Réponse de V. D.
Bonjour Nous avons un délai de rétractation en achetant sur site ma demande étant un remboursement…donc étant dans les délai je vais prendre un avocat pour gérer la suite.
Réponse de saint-maclou.com
Madame Dubout, Suite à nos précédents échanges, nous faisons référence à votre commande concernant le produit confectionné sur mesure (référence 2948-3028). Nous vous confirmons que, conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation et à nos Conditions Générales de Vente (CGV) que vous avez acceptées, le droit de rétractation ne s'applique pas aux biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés. Vous pouvez consulter l'article 8 de nos CGV via ce lien : https://www.saint-maclou.com/entreprise/conditions-generales-de-vente-vente-en-ligne#article-8-droit-de-retractation En conséquence, nous vous mettons en demeure de bien vouloir récupérer votre commande sous 30 jours. Passé ce délai, nous serons contraints de procéder à sa destruction, sans possibilité de remboursement. Votre commande est à votre disposition au magasin Saint Maclou d'Évreux, situé au 2, Rue de la Garenne, Lotissement La Garenne, 27930 Guichainville. Cordialement L'équipe St Maclou
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Didier M.
5 oct. 2025
Avis vérifiéDe bon conseil...
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles. A très vite pour de futurs projets ! Cordialement. L’équipe saint-maclou d'Evreux
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Michel C.
30 sept. 2025
Avis vérifiétrès bons conseils et bonne qualité du produit, le bémol est l'attente de presque 2 mois pour la livraison. La pose a été top, très professionnel et agréable.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos recommandations concernant nos conseils et la qualité de nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que la pose s'est bien déroulée. Nous prenons en compte votre remarque sur le délai de livraison et travaillons constamment à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe Saint Maclou d'Evreux
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Gilles B.
28 sept. 2025
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Monsieur, Toute l'équipe d'Evreux vous remercie pour ce bel avis ! A bientôt pour de nouveaux projets ! Bonne journée.
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M. G.
27 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bonne qualité et le personnel et sympathique et pro .
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et vos gentils mots sur notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir chez Saint-Maclou ! Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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A. G.
27 sept. 2025
Avis vérifiéretrouvé lors de l'emménagement de mes meubles 1 prise cassée alors qu'elle a été changée
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Madame, Je viens d'échanger avec vous par téléphone sur ce sujet et j'attends que vous puissiez me transmettre vos différentes photos afin de vous fournir une explication. Restant à votre écoute. Cordialement, Magali POMMIER Responsable magasin
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Evelyne H.
26 sept. 2025
Avis vérifiéSérieux, très bons conseils, merci à Aymeric ! Même chose pour la pose, impeccable !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les conseils d'Aymeric et la qualité de la pose. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à poursuivre nos efforts. À bientôt chez Saint Maclou !
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L. B.
19 sept. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que nos conseils aient pu répondre à vos attentes. A bientôt pour de futurs projets ! Bonne journée. L'équipe d'Evreux
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Valerie V.
18 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Saint Maclou a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets. Cordialement. L’équipe d'Evreux
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Tina L.
14 sept. 2025
Avis vérifiéJe recommande prix correct et de la qualité !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos prix corrects et que la qualité de nos produits vous convienne. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement. L’équipe d'Evreux
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Daniel E.
14 sept. 2025
Avis vérifiéBel accueil, bon conseil, et Vendeur toujours prêt à vous trouver une solution qui vous convienne malgré la qualité de certains produits dont ils ne sont pas responsables. Bravo et merci !!
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos vendeurs ont pu vous accompagner efficacement dans votre projet. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe saint-maclou d'Evreux
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L. D.
7 sept. 2025
Avis vérifiésans commentaire.....
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Monsieur, Je vous ai laissé un message vocal afin de comprendre votre retour d'expérience. Restant à votre écoute. Cordialement, Magali POMMIER Responsable magasin
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J. B.
5 sept. 2025
Avis vérifiéLe magasin d'Evreux Très bon accueil, magasin très lumineux, bonne disposition des produits et choix important en nombre.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre aimable retour sur notre magasin d’Évreux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil, la luminosité et la diversité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin ! Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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J. B.
5 sept. 2025
Avis vérifiéposeur très compétent. très rapide
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre poseur a su répondre à vos attentes avec compétence et rapidité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Wilfried B.
2 sept. 2025
Avis vérifiéMauvais produit livré
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Monsieur, J'ai bien pris en compte votre retour et je me suis permise de vous laisser un message vocal ce jour, dans le but de mieux comprendre votre expérience client. Pouvez-vous me rappeler au 02.32.28.53.60, afin que je puisse répondre à votre demande. Vous en remerciant par avance. Cordialement, Magali POMMIER Responsable magasin
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Jacques M.
30 août 2025
Avis vérifiéMême si j'ai pu acheter 2 rouleaux je n'ai mis que 4 étoiles parce que je suis déçue de ne plus trouver en 2026 de papier peint ni de rideaux en confection chez St Maclou. Pour le reste tout est très bien.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant la disponibilité de nos papiers peints et rideaux en confection. Vos remarques sont précieuses et nous les transmettrons à notre équipe. N'hésitez pas à nous faire part de vos idées et souhaits, nous sommes là pour vous écouter. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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B. D.
19 août 2025
Avis vérifiéUne équipe de très bon conseil. Prêt de planche pour mieux visualiser le rendu dans la pièce. Suivi et conseils de pose.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que notre équipe a pu vous apporter des conseils utiles et vous aider à visualiser le rendu de votre projet. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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C. C.
17 août 2025
Avis vérifiéMerci pour les conseils et la dispo des vendeurs(es) sur une demande particulière. Équipe à votre écoute.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos aimables mots. C'est un plaisir de savoir que nos conseillers ont su vous écouter et vous apporter les conseils nécessaires. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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O. C.
14 août 2025
Avis vérifié.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Monsieur, Merci beaucoup, d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Bonne journée. Toute l'équipe reste à votre écoute pour vos futurs projets. A bientôt !
Avis affichés par ordre chronologique