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Résumé des avis
L'établissement Saint Maclou à Colomiers se distingue par un excellent accueil et des conseils avisés. Les clients apprécient la gentillesse et la disponibilité du personnel, ainsi que le large choix de tapis. Ils témoignent d'une expérience agréable, avec un service professionnel et une commande souvent conforme et respectant les délais.
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Guillaume B.
3 janv. 2025
Avis vérifiéDe très bons conseils et des produits de qualité . Merci
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Monsieur, Tout d'abord merci pour votre confiance pour ce projet . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou ( commercial et pose ) sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite de bonnes fêtes
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L. D.
1 janv. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil et vendeuse très aimable et de bons conseils!!
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Toutes l'équipe vous souhaite de bonnes fêtes .
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G. G.
31 déc. 2024
Avis vérifiéBonjour, lors de ma venue, un problème informatique rendait le règlement CB impossible. Vous avez la chance que j'ai été un client patient, qui a failli partir plusieurs fois, mais très patient sur sollicitations de votre vendeuse persévérante. 1h15 mn d'attente et de temps bêtement perdu pour enfin pouvoir payer quelques mètres carrés de produit de base, pour les ramener chez moi à 200 KMS. Cdt, FGA.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et de votre patience ! Oui en effet, toute la journée du 18 Décembre l'ensemble de notre système informatique national a connu de gros problèmes. Veuillez nous en excusez. Toutefois noter 1 étoile soit ( 4/20 ) votre expérience magasin nous parait durement noté ! Toute l'équipe vous souhaite de bonnes fêtes
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R. B.
30 déc. 2024
Avis vérifiéPersonnel du magasin courtois et entendu. Poseur courtois, rapide et efficace. Délais tenus.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Tout d'abord, merci de votre confiance pour votre projet de revêtement de sol posé par nos soins Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou ( commercial et pose ) sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite de bonnes fêtes !
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D. B.
30 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. J'ai trouvé ce que je cherchais.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis positif Toute l'équipe vous souhaite de bonnes fêtes .
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A. B.
26 déc. 2024
Avis vérifiéCommandé sur site internet Liv en magasin délai non respecté dommage
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre retour et de votre confiance. En effet , il y a eu une rupture produit chez le fournisseur et ne nous a pas prévenu !!! Excusez-nous pour cette attente Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée et de bonnes fêtes
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Philippe M.
26 déc. 2024
Avis vérifiéDepuis 15 jours st maclou me prévient que ma comm est disponible Lors de l'enlèvement 8 colis sur 9 était present....
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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C. D.
24 déc. 2024
Avis vérifiéJulia est très sympathique et de bon conseil. On recommande
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre retour positif. Julia vous remercie ! Toute l'équipe vous souhaite une très bonne journée,
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Carole A.
23 déc. 2024
Avis vérifiéPose nickel, technicien professionnel, service commercial au top
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Madame Merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou ( commercial et pose ) sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous souhaite une très bonne journée bonne journée et de bonnes fêtes !
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Martine B.
22 déc. 2024
Avis vérifiéBon accueil,bons conseils,bonne prise en charge.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Madame Merci pour votre retour positif et de votre confiance.. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée,
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Coralie L.
20 déc. 2024
Avis vérifiéDans l'ensemble la prestation a été correcte. Mais non respect des contraintes donnés par le client pour la pose (délai). Ensuite erreur sur des produits (joint) et donc du retard. J'ai donc été obligé d'aider le poseur pour être dans les temps et pouvoir reemmenager. Le poseur m'a aussi mis pleins de colle sur un mur dans le garage donc je dois maintenant poncer le mur et repeindre en intégralité le mur et il s'est servi d'un pot de fleur pour scier les carreaux donc mon pot de fleur à 80€ est mort. Tout n'a pas été remis en état. La pose à quand même été bien réalisé. Si c'était à refaire, je ne repasserai pas par Saint Maclou. Je m'attendais à une meilleure prestation magasin en passant par un professionnel et surtout vu le prix payé.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Madame, Nous prenons note de votre insatisfaction. Nous avons essayer de prendre contact avec vous par mail et par téléphone mais nous n'avons pas de retour .. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes . C'est vrai que notre carreleur a terminé avec 1 jour de retard ( le lundi au lieu du vendredi à cause d'une erreur de couleur de joint ). Nous sommes surpris d'apprendre les dégâts sur votre mur et votre pot de fleur car vous avez signé une réception de chantier avec pour mention " chantier accepté sans reserves" ! Nous sommes donc à votre écoute et disposition pour venir voir les dégâts et les réparer car ce n'est pas dans les standards de saint Maclou d'intervenir de cette façon. En espérant un retour de votre part pour tout solutionner . Toute l'équipe vous souhaite une bonne soirée.,
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J. A.
19 déc. 2024
Avis vérifiéBon accueil conseil très agréable
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour votre avis positif Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée,
Réponse de J. A.
Pas de problème c’est normal bonne journée à vous
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Stephane T.
18 déc. 2024
Avis vérifiéBel espace, tres bon conseil et accueil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous vous souhaitons une bonne journée,
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Andres T.
17 déc. 2024
Avis vérifiéAchat de linoleum. Très bon conseils de la part de la vendeuse. De plus elle nous a conseillé un cutter super efficace. Très sympathique. Je conseille vraiment. Lino posé le jour même.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre retour très positif. Au plaisir de vous revoir . Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée,
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G. F.
17 déc. 2024
Avis vérifiéRAS, très bien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour votre retour Toute l'équipe vous souhaite une très bonne journée bonne journée,
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A. F.
17 déc. 2024
Avis vérifiéTrès belle expérience. Le produit correspond à nos attentes et l'installation a été très rapide et parfaite. Merci.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Merci pour votre retour et de votre confiance pour ce projet de sol Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou ( commercial et pose ) sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe de Colomiers vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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X. S.
14 déc. 2024
Avis vérifiéBon service, bon conseil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne journée,
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J. B.
14 déc. 2024
Avis vérifiéTout a été respecté.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Tout d'abord , merci pour votre retour et de votre confiance pour votre projet Nous sommes ravis de savoir que les services proposés ( commercial et pose ) par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une très bonne journée !
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Christian F.
12 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil rapide et agréable
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Monsieur Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée,
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M. N.
11 déc. 2024
Avis vérifiéTres bien.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Toute l'équipe vous souhaite une très bonne journée,
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