Résumé des avis
Animalis à Aix-en-Provence offre une expérience simple et agréable, avec un accueil souvent décrit comme souriant, chaleureux et très à l’écoute. Les clients y trouvent facilement ce qu’ils cherchent, dans un espace bien rangé et bien organisé, avec des conseils jugés utiles pour leurs animaux.
Accueil et amabilité
"Les vendeurs sont toujours disponibles et de bon conseil ."
"Toujours de bon conseil et un accueil chaleureux"
"C'est toujours un plaisir de se rendre chez Animalis d'Aix-en-Provence, les conseillers sont accueillants et gentils !"
Expertise des équipes
"Magasin agreable et une equipe super"
"Magasin agréable personnel compétent et agréable"
"Équipe très accueillante, magasin nickel"
Expérience en magasin
"Très bon accueil, magasin super"
"Très bon magasin !"
"Magasin parfait"
Réactivité
"Personnel très agréable et efficace."
"Toujours aussi bien accueillie par le personnel et toujours aussi bien conseillée"
"Accueil et professionnalisme chaleureux,merci infiniment"
Choix
"Toujours très bien accueilli avec le sourire et le petit mot gentil, de bon conseil quand il y a besoin. Beaucoup de choix pour chiens et chats en…"
Toujours très bien accueilli avec le sourire et le petit mot gentil, de bon conseil quand il y a besoin. Beaucoup de choix pour chiens et chats en terme de nourriture mais aussi d’accessoires.
"Grand choix de produits, accueil agréable et conseils utiles."
"bcp de choix . personnel sympa qui me prenne les cartons vides pour les sachets Félix"
-
L. R.
12 sept. 2026
Avis vérifiéLes vendeurs sont accueillant , poli souriant donne de bon conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Merci beaucoup pour ce joli retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos encouragements font plaisir et sont appréciés par toute l'équipe. Animalis est la seule enseigne d'animalerie à proposer la garantie prix bas : Animalis se bat au quotidien pour proposer les meilleurs prix tous les jours. Si malgré cela vous trouvez un produit moins cher chez un concurrent après votre achat Animalis, nous nous engageons à vous le rembourser sous forme de cagnotte sur votre carte Animalis + et vous offrons un cadeau. Les avantages + avec votre carte de fidélité vous permettent de créditer jusqu'à 5% sur vos achats, de bénéficier des offres dédiées en exclusivité lors de nos week-ends fidélités ! Et bien plus encore à découvrir ici : https://www.animalis.com/notre-carte-plus.html N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour échanger sur vos besoins. À très bientôt. L'équipe d'Animalis La Rotonde.
-
Josiane M.
11 sept. 2026
Avis vérifiépas de problème ils sont à l'écoute
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait plaisir de savoir que votre expérience a été positive et que notre équipe a su vous écouter. Animalis est la seule enseigne d'animalerie à proposer la garantie prix bas : Animalis se bat au quotidien pour proposer les meilleurs prix tous les jours. Si malgré cela vous trouvez un produit moins cher chez un concurrent après votre achat Animalis, nous nous engageons à vous le rembourser sous forme de cagnotte sur votre carte Animalis + et vous offrons un cadeau. Les avantages + avec votre carte de fidélité vous permettent de créditer jusqu'à 5% sur vos achats, de bénéficier des offres dédiées en exclusivité lors de nos week-ends fidélités ! Et bien plus encore à découvrir ici : https://www.animalis.com/notre-carte-plus.html N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour échanger sur vos besoins. À très bientôt. L'équipe d'Animalis La Rotonde.
-
Laurence V.
11 sept. 2026
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et sympa.
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait plaisir de savoir que votre visite s'est bien passée chez Animalis. Au plaisir de vous revoir, merci et à bientôt ! L'équipe d'Animalis La Rotonde.
-
Veronique L.
10 sept. 2026
Avis vérifiéParfait tres bien orientee produit en rayon
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience vous ait donné satisfaction. Au plaisir de vous revoir bientôt. Animalis est la seule enseigne d'animalerie à proposer la garantie prix bas : Animalis se bat au quotidien pour proposer les meilleurs prix tous les jours. Si malgré cela vous trouvez un produit moins cher chez un concurrent après votre achat Animalis, nous nous engageons à vous le rembourser sous forme de cagnotte sur votre carte Animalis + et vous offrons un cadeau. Les avantages + avec votre carte de fidélité vous permettent de créditer jusqu'à 5% sur vos achats, de bénéficier des offres dédiées en exclusivité lors de nos week-ends fidélités ! Et bien plus encore à découvrir ici : https://www.animalis.com/notre-carte-plus.html N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour échanger sur vos besoins. À très bientôt. L'équipe d'Animalis La Rotonde.
-
Ambre D.
10 sept. 2026
Avis vérifiéSuper
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Merci beaucoup pour votre super avis, cela nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis vous ait plu et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. Animalis est la seule enseigne d'animalerie à proposer la garantie prix bas : Animalis se bat au quotidien pour proposer les meilleurs prix tous les jours. Si malgré cela vous trouvez un produit moins cher chez un concurrent après votre achat Animalis, nous nous engageons à vous le rembourser sous forme de cagnotte sur votre carte Animalis + et vous offrons un cadeau. Les avantages + avec votre carte de fidélité vous permettent de créditer jusqu'à 5% sur vos achats, de bénéficier des offres dédiées en exclusivité lors de nos week-ends fidélités ! Et bien plus encore à découvrir ici : https://www.animalis.com/notre-carte-plus.html N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour échanger sur vos besoins. À très bientôt. L'équipe d'Animalis La Rotonde.
-
Cyril P.
9 sept. 2026
Avis vérifiéLes 2 vendeuses ont été agréables et ont donne de bons conseils. D’habitude nous allons a plan de campagne et en promenade sur Aix en Provence nous avons découvert ce magasin ! Je recommande fortement
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Merci beaucoup pour votre recommandation et ce retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience en magasin vous ait plu et que nos équipes aient pu vous aider. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe d'Animalis La Rotonde.
-
Chiara L.
8 sept. 2026
Avis vérifiésuper équipe
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos encouragements font plaisir et motivent toute l'équipe au quotidien. L'équipe d'Animalis La Rotonde.
-
Sophie G.
8 sept. 2026
Avis vérifiéPratique et répond à mes attentes produits en terme de qualité et diversité.
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience avec Animalis ait été positive et que nos produits répondent à vos attentes. Votre commentaire nous encourage à poursuivre nos efforts pour proposer des articles adaptés. Animalis est la seule enseigne d'animalerie à proposer la garantie prix bas : Animalis se bat au quotidien pour proposer les meilleurs prix tous les jours. Si malgré cela vous trouvez un produit moins cher chez un concurrent après votre achat Animalis, nous nous engageons à vous le rembourser sous forme de cagnotte sur votre carte Animalis + et vous offrons un cadeau. Les avantages + avec votre carte de fidélité vous permettent de créditer jusqu'à 5% sur vos achats, de bénéficier des offres dédiées en exclusivité lors de nos week-ends fidélités ! Et bien plus encore à découvrir ici : https://www.animalis.com/notre-carte-plus.html N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour échanger sur vos besoins. À très bientôt. L'équipe d'Animalis La Rotonde.
-
Sabine N.
7 sept. 2026
Avis vérifiéParfait !
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite, cela fait plaisir à toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour choyer vos compagnons. Animalis est la seule enseigne d'animalerie à proposer la garantie prix bas : Animalis se bat au quotidien pour proposer les meilleurs prix tous les jours. Si malgré cela vous trouvez un produit moins cher chez un concurrent après votre achat Animalis, nous nous engageons à vous le rembourser sous forme de cagnotte sur votre carte Animalis + et vous offrons un cadeau. Les avantages + avec votre carte de fidélité vous permettent de créditer jusqu'à 5% sur vos achats, de bénéficier des offres dédiées en exclusivité lors de nos week-ends fidélités ! Et bien plus encore à découvrir ici : https://www.animalis.com/notre-carte-plus.html N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour échanger sur vos besoins. À très bientôt. L'équipe d'Animalis La Rotonde.
-
Zoe P.
4 sept. 2026
Avis vérifiéLe magasin est super bien situé et les vendeurs (ses) sont très à l'écoute et proposent de bons conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que votre visite vous ait donné satisfaction et que notre équipe ait pu vous accompagner. Votre retour nous fait plaisir et nous encourage à continuer. L'équipe d'Animalis La Rotonde.
-
Iris H.
4 sept. 2026
Avis vérifiéSuper accueil avec des personnes souriante s. Très beau magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que votre visite vous ait plu. Vos retours sont précieux et encouragent l'équipe au quotidien. L'équipe d'Animalis La Rotonde.
-
Daniel B.
4 sept. 2026
Avis vérifiéBon accueil rien a dire
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que votre visite s'est bien déroulée, cela nous fait plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin. Animalis est la seule enseigne d'animalerie à proposer la garantie prix bas : Animalis se bat au quotidien pour proposer les meilleurs prix tous les jours. Si malgré cela vous trouvez un produit moins cher chez un concurrent après votre achat Animalis, nous nous engageons à vous le rembourser sous forme de cagnotte sur votre carte Animalis + et vous offrons un cadeau. Les avantages + avec votre carte de fidélité vous permettent de créditer jusqu'à 5% sur vos achats, de bénéficier des offres dédiées en exclusivité lors de nos week-ends fidélités ! Et bien plus encore à découvrir ici : https://www.animalis.com/notre-carte-plus.html N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour échanger sur vos besoins. À très bientôt. L'équipe d'Animalis La Rotonde.
-
Gerard B.
3 sept. 2026
Avis vérifiéRas
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis se soit bien passée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe d'Animalis La Rotonde.
-
Karl F.
3 sept. 2026
Avis vérifiéExcellent service, ravi que le magasin est pu trouver une nouvelle adresse dans le quartier.
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellent retour, cela nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu rendre votre visite agréable et répondre à vos attentes. L'équipe d'Animalis La Rotonde.
-
J. M.
3 sept. 2026
Avis vérifiéVous donnez vraiment bien des conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que nos conseils vous aient aidé. C’est un plaisir de savoir que notre équipe a pu vous accompagner efficacement. L'équipe d'Animalis La Rotonde.
Réponse de J. M.
Merci beaucoup
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Laura G.
3 sept. 2026
Avis vérifiéL équipe est super, très accueillante, disponible et à l écoute. Je déplore simplement que le magasin soit plus petit donc moins de produits exposés. Mais les commandes via le site se passent très bien.
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience globale ait été positive. Nous prenons bien note de vos remarques pour continuer d'améliorer notre offre et notre accueil. Animalis est la seule enseigne d'animalerie à proposer la garantie prix bas : Animalis se bat au quotidien pour proposer les meilleurs prix tous les jours. Si malgré cela vous trouvez un produit moins cher chez un concurrent après votre achat Animalis, nous nous engageons à vous le rembourser sous forme de cagnotte sur votre carte Animalis + et vous offrons un cadeau. Les avantages + avec votre carte de fidélité vous permettent de créditer jusqu'à 5% sur vos achats, de bénéficier des offres dédiées en exclusivité lors de nos week-ends fidélités ! Et bien plus encore à découvrir ici : https://www.animalis.com/notre-carte-plus.html N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour échanger sur vos besoins. À très bientôt. L'équipe d'Animalis La Rotonde.
-
Ann M.
31 août 2026
Avis vérifiéje adore en trouve tout pour nos animal et lz personel tres gentile
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message chaleureux. Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu et que notre équipe ait su vous accueillir avec gentillesse. Au plaisir de vous revoir avec vos compagnons. L'équipe d'Animalis La Rotonde.
-
Anais V.
31 août 2026
Avis vérifiéTop
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, cela nous fait vraiment plaisir de savoir que votre expérience chez Animalis a été positive. Votre satisfaction nous encourage à continuer. L'équipe d'Animalis La Rotonde.
-
Jenny T.
30 août 2026
Avis vérifiéVendeur et magasin top ,enfin un magasin sur aix ou je peu trouver des graines pour mon lapin merci ❤️
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Un grand merci pour votre avis, cela nous fait très plaisir de savoir que votre visite en magasin a été satisfaisante. Au plaisir de vous revoir bientôt pour d'autres moments agréables. L'équipe d'Animalis La Rotonde.
-
S. M.
30 août 2026
Avis vérifiéCommande de croquettes royal canin mobility pour chat et plus de 3 semaines d’attente pour être livrée au magasin d’Aix en Provence. J’ai dû annuler ma commande car le personnel n’avait pas de date de livraison communiquée et j’ai dû recommander en ligne et me faire livrer en point relais. J’ai pu bénéficier d’un avoir et non d’un remboursement ce qui n’est pas acceptable
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes et comprenons votre mécontentement sur la prise en charge de votre dossier. Nous allons remonter l'information au service concerné pour qu'il vérifie votre situation et vous en informe. L'évaluation que vous avez émise dépend du site internet et ne reflet pas le service que nous proposons en magasin. Cela influx directement sur les équipes qui se batte chaque jour pour proposer un service de qualité. Dans l'attente d'une nouvelle évaluation. L'équipe du Magasin Animalis La Rotonde.
Avis affichés par ordre chronologique