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Résumé des avis
Animalis à Aix-en-Provence offre une expérience simple et agréable, avec un accueil souvent décrit comme souriant, chaleureux et très à l’écoute. Les clients y trouvent facilement ce qu’ils cherchent, dans un espace bien rangé et bien organisé, avec des conseils jugés utiles pour leurs animaux.
Accueil et amabilité
"Les vendeurs sont toujours disponibles et de bon conseil ."
"Toujours de bon conseil et un accueil chaleureux"
"C'est toujours un plaisir de se rendre chez Animalis d'Aix-en-Provence, les conseillers sont accueillants et gentils !"
Expertise des équipes
"Magasin agreable et une equipe super"
"Magasin agréable personnel compétent et agréable"
"Équipe très accueillante, magasin nickel"
Expérience en magasin
"Très bon accueil, magasin super"
"Très bon magasin !"
"Magasin parfait"
Réactivité
"Personnel très agréable et efficace."
"Toujours aussi bien accueillie par le personnel et toujours aussi bien conseillée"
"Accueil et professionnalisme chaleureux,merci infiniment"
Choix
"Toujours très bien accueilli avec le sourire et le petit mot gentil, de bon conseil quand il y a besoin. Beaucoup de choix pour chiens et chats en…"
Toujours très bien accueilli avec le sourire et le petit mot gentil, de bon conseil quand il y a besoin. Beaucoup de choix pour chiens et chats en terme de nourriture mais aussi d’accessoires.
"Grand choix de produits, accueil agréable et conseils utiles."
"bcp de choix . personnel sympa qui me prenne les cartons vides pour les sachets Félix"
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Nathalie B.
22 juin 2026
Avis vérifiéNouveau magasin Rue Victor Hugo : odeur désagréable dès l’entrée, dommage !
Réponse de Animalerie-Animalis- Aix-en-Provence
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été incommodée par une odeur désagréable lors de votre visite dans notre nouveau magasin de la rue Victor Hugo. Votre retour a bien été pris en compte et nous avons effectué des vérifications afin d'identifier l'origine de cette odeur et d'y remédier dans les meilleurs délais. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans un environnement pleinement agréable. Animalis est la seule enseigne d'animalerie à proposer la garantie prix bas : Animalis se bat au quotidien pour proposer les meilleurs prix tous les jours. Si malgré cela vous trouvez un produit moins cher chez un concurrent après votre achat Animalis, nous nous engageons à vous le rembourser sous forme de cagnotte sur votre carte Animalis + et vous offrons un cadeau. Les avantages + avec votre carte de fidélité vous permettent de créditer 5% sur tous vos achats, de bénéficier des offres dédiées en exclusivité lors de nos week-ends fidélités ! Et bien plus encore à découvrir ici : https://www.animalis.com/notre-carte-plus.html À très bientôt. L'équipe d'Animalis La Rotonde.
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