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Résumé des avis
À Animalerie-Animalis- Antibes, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des équipes jugées professionnelles, à l’écoute et de bon conseil. Plusieurs clients disent repartir bien renseignés, notamment pour leur chien, leurs chats ou les poissons, avec une impression de prise en charge attentive.
Accueil et amabilité
"Magasin très bien tenu, très propre personnel, très accueillant, rien à dire continuez comme ça"
"Très bon accueil. Magasin très bien rangé"
"Toujours égal à eux-mêmes, le personnel est gentil souriant professionnel"
Expérience en magasin
"Équipe sympathique et pro’ Magasin très bien tenu (propreté /étalages remplisl )"
"Une enseigne que l'on fréquente depuis de nombreuses années."
"Beau magasin Bel accueil Bon rappart Qualité et prix raisonnable Et ma Toutoune est toujours bien accueillie"
Expertise des équipes
"Beaucoup de choix et possibilité de recevoir des conseils avisés."
"Très bonne aide pour question"
"Personnel très agréable"
Choix
"Grand choix de produits et magasin propre et bien tenu"
"Grand choix et les prix abordables"
"Gamme et variété de produits. Bons conseils"
Réactivité
"Équipe à l'écoute, dommage qu'il n'y ait plus de toiletteur"
"Le personnel est sympathique"
"Personnel toujours réactif, serviable, aimable efficace. ET je trouve toujours ce que je viens chercher... et plus !"
Livraison
"Beaucoup de produits sont en rupture et ne sont pas livrables. Les produits Animalis que j'achète ne sont jamais en promotion alors qu'il y a très…"
Beaucoup de produits sont en rupture et ne sont pas livrables. Les produits Animalis que j'achète ne sont jamais en promotion alors qu'il y a très souvent des promos sur le site. Le prestataire qui s'occupe des livraisons est un cauchemar ambulant. C'est long, très long, ne respecte JAMAIS la date de livraison, les colis arrivent endommagés. Ils ont même perdu une fois un colis qui est réapparu 3 semaines après, mais le carton était complètement éventré.
"livraison rapide et qualité prix je trouve très bien"
"Commande et livraison conforme et rapide"
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H. S.
18 avr. 2025
Avis vérifiéLe choix est exactement ce que nous recherchons
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D. C.
17 avr. 2025
Avis vérifiéDifficile d'avoir un vendeur pour un conseil, il préfère vous passez à côté et ranger et faire le réassort. Pour le reste, on trouve pas mal de produit mais les accessoires c'est hors de prix ! Un coussin correcte 60 euros pour un petit chien ! mais bon c'est pas les seuls. Très difficile de se garer ! y a quelques places, toujours prises après y a devant le grand magasin de déco et sur la place d'axion mais bon, le samedi oubliez !
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S. S.
16 avr. 2025
Avis vérifié´très propre
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A. N.
14 avr. 2025
Avis vérifiéGrand magasin avec beaucoup de choix et une caissière très agréable et attentionnée.
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S. M.
14 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
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F. E.
14 avr. 2025
Avis vérifiéLes produits commandés sur le site internet et récupérables en click and collect ne sont jamais disponibles comme prévu. Plusieurs semaines d'attente pour les récupérer en magasin. Ca devient exasperant car c'est systématique!
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C. C.
13 avr. 2025
Avis vérifiéTbien
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M. K.
13 avr. 2025
Avis vérifiéJe ne trouve pas toujours les produits que je cherchent
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C. E.
13 avr. 2025
Avis vérifiéLes rayons concernant les lapins se vident. Il y a de moins en moins de choix. Le magasin reste propre et le personnel agreable
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F. M.
12 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil sympa
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P. P.
12 avr. 2025
Avis vérifiéTrès accueillant et compétent toujours avec le sourire
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S. B.
12 avr. 2025
Avis vérifiéOn m'a assuré que je ne recevrai pas de mail alors que je suis spamé à tout va. Il est malhonnête de mentir aux clients pour obtenir leur adresse mail. J'ai tenté de me désinscrire des spam une bonne vingtaine de fois, sans succès. Plus je vois vos pub, plus je déteste votre entreprise.
Réponse de Animalerie-Animalis- Antibes
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez reçu des messages malgré votre souhait de ne pas en recevoir. Le nécessaire vient d'être effectué sur votre carte Animalis . Cordialement, L'équipe Animalis
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Z. Z.
11 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel compétent,à l’écoute du client et de ses besoins,avenant et très sympathique.
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D. T.
11 avr. 2025
Avis vérifiéle personnel est sympathique et réactif.
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M. B.
11 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil et conseils avises
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C. D.
10 avr. 2025
Avis vérifiéEnseigne proposant un large choix de produits, à tous les prix et de bonne qualité. Le suivi des commandes en ligne est simple et pratique, et le retrait des achats en magasin est facile ! Le magasin est bien tenu et le personnel à l'écoute et de bon conseil.
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K. B.
10 avr. 2025
Avis vérifiéMagasin agréable avec tout le nécessaire disponible
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C. W.
9 avr. 2025
Avis vérifiéCollecte rapide et facile de l'article commandé. Employé aimable et sympathique.
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A. V.
9 avr. 2025
Avis vérifiéBeau magasin, large choix
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K. K.
8 avr. 2025
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