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Résumé des avis
À Animalerie-Animalis- Antibes, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des équipes jugées professionnelles, à l’écoute et de bon conseil. Plusieurs clients disent repartir bien renseignés, notamment pour leur chien, leurs chats ou les poissons, avec une impression de prise en charge attentive.
Accueil et amabilité
"Magasin très bien tenu, très propre personnel, très accueillant, rien à dire continuez comme ça"
"Très bon accueil. Magasin très bien rangé"
"Toujours égal à eux-mêmes, le personnel est gentil souriant professionnel"
Expérience en magasin
"Équipe sympathique et pro’ Magasin très bien tenu (propreté /étalages remplisl )"
"Une enseigne que l'on fréquente depuis de nombreuses années."
"Beau magasin Bel accueil Bon rappart Qualité et prix raisonnable Et ma Toutoune est toujours bien accueillie"
Expertise des équipes
"Beaucoup de choix et possibilité de recevoir des conseils avisés."
"Très bonne aide pour question"
"Personnel très agréable"
Choix
"Grand choix de produits et magasin propre et bien tenu"
"Grand choix et les prix abordables"
"Gamme et variété de produits. Bons conseils"
Réactivité
"Équipe à l'écoute, dommage qu'il n'y ait plus de toiletteur"
"Le personnel est sympathique"
"Personnel toujours réactif, serviable, aimable efficace. ET je trouve toujours ce que je viens chercher... et plus !"
Livraison
"Beaucoup de produits sont en rupture et ne sont pas livrables. Les produits Animalis que j'achète ne sont jamais en promotion alors qu'il y a très…"
Beaucoup de produits sont en rupture et ne sont pas livrables. Les produits Animalis que j'achète ne sont jamais en promotion alors qu'il y a très souvent des promos sur le site. Le prestataire qui s'occupe des livraisons est un cauchemar ambulant. C'est long, très long, ne respecte JAMAIS la date de livraison, les colis arrivent endommagés. Ils ont même perdu une fois un colis qui est réapparu 3 semaines après, mais le carton était complètement éventré.
"livraison rapide et qualité prix je trouve très bien"
"Commande et livraison conforme et rapide"
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J. R.
31 mars 2025
Avis vérifiéglobalement bonne , si ce n'est le manque de régularité dans l'approvisionnement de certains produits
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A. D.
29 mars 2025
Avis vérifiéMagasin agréable et bien achalandé. Une note toute particulière pour l'accueil et la gentillesse des caissières.
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A. D.
29 mars 2025
Avis vérifiéGood
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D. D.
27 mars 2025
Avis vérifiéBon accueil. Magasin vaste et bien organisé. Service de toilettage parfait
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G. B.
27 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel très sympathique, toujours présent pour répondre à des questions et donner des conseils !
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A. P.
27 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfaisante
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O. R.
26 mars 2025
Avis vérifiéyes
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C. T.
26 mars 2025
Avis vérifiéGrand magasin où il y a du choix en nourriture pour mon chat.
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I. M.
26 mars 2025
Avis vérifiéMagasin nickel ; personnel aimable !
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B. M.
24 mars 2025
Avis vérifiéToujours très sympas et dispos !
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C. A.
24 mars 2025
Avis vérifiéBien trop bien
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G. S.
24 mars 2025
Avis vérifiétrès bien
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L. C.
24 mars 2025
Avis vérifiéTrès bos conseils et très avenant
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M. F.
23 mars 2025
Avis vérifiéPas assez de vendeur pour conseiller
Réponse de Animalerie-Animalis- Antibes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous comprenons que le niveau de disponibilité de nos vendeurs peut parfois être insuffisant, et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous nous efforçons de renforcer notre équipe afin de mieux répondre à vos attentes à l'avenir. Cordialement, L'équipe Animalis
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G. B.
23 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien mais je ne comprends pas la pénurie de croquettes NATH qui sont excellentes pour nos animaux !!!!!!Vivement que les Nath reviennent !!!!!!
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S. R.
21 mars 2025
Avis vérifiéExcellente j’Adore accueil service client sympathie mon Best sur la région
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E. A.
20 mars 2025
Avis vérifiéAu top
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C. K.
19 mars 2025
Avis vérifiéJ’étais habitué à mieux et très deçu par rapport au magasin de Cannes
Réponse de Animalerie-Animalis- Antibes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment par rapport à notre magasin de Cannes. Nous avons actuellement les mêmes ruptures que le magasin de Cannes et nous nous en excusons. Vos retours sont précieux et nous aident à nous améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Animalis
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A. O.
19 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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F. V.
19 mars 2025
Avis vérifiéaccueil toujours sympa et le personnel est de bon conseil .. . En revanche gros bémol pour les places de parking - trop peu --le week end c'est infernal .
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