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Résumé des avis
À Animalerie-Animalis- Antibes, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des équipes jugées professionnelles, à l’écoute et de bon conseil. Plusieurs clients disent repartir bien renseignés, notamment pour leur chien, leurs chats ou les poissons, avec une impression de prise en charge attentive.
Accueil et amabilité
"Magasin très bien tenu, très propre personnel, très accueillant, rien à dire continuez comme ça"
"Très bon accueil. Magasin très bien rangé"
"Toujours égal à eux-mêmes, le personnel est gentil souriant professionnel"
Expérience en magasin
"Équipe sympathique et pro’ Magasin très bien tenu (propreté /étalages remplisl )"
"Une enseigne que l'on fréquente depuis de nombreuses années."
"Beau magasin Bel accueil Bon rappart Qualité et prix raisonnable Et ma Toutoune est toujours bien accueillie"
Expertise des équipes
"Beaucoup de choix et possibilité de recevoir des conseils avisés."
"Très bonne aide pour question"
"Personnel très agréable"
Choix
"Grand choix de produits et magasin propre et bien tenu"
"Grand choix et les prix abordables"
"Gamme et variété de produits. Bons conseils"
Réactivité
"Équipe à l'écoute, dommage qu'il n'y ait plus de toiletteur"
"Le personnel est sympathique"
"Personnel toujours réactif, serviable, aimable efficace. ET je trouve toujours ce que je viens chercher... et plus !"
Livraison
"Beaucoup de produits sont en rupture et ne sont pas livrables. Les produits Animalis que j'achète ne sont jamais en promotion alors qu'il y a très…"
Beaucoup de produits sont en rupture et ne sont pas livrables. Les produits Animalis que j'achète ne sont jamais en promotion alors qu'il y a très souvent des promos sur le site. Le prestataire qui s'occupe des livraisons est un cauchemar ambulant. C'est long, très long, ne respecte JAMAIS la date de livraison, les colis arrivent endommagés. Ils ont même perdu une fois un colis qui est réapparu 3 semaines après, mais le carton était complètement éventré.
"livraison rapide et qualité prix je trouve très bien"
"Commande et livraison conforme et rapide"
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien bonne accueil
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéAccès pratique et personnel agréable.
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A. A.
5 mai 2024
Avis vérifiéIl manque souvent le produit que je recherche pour mon chat très peu de chiot en pâtes rénal
Réponse de Animalerie-Animalis- Antibes
Bonjour Madame, Nous sommes navrés d'apprendre que votre passage en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction clients reste une de nos priorités, et sachez que si toutefois vous ne trouviez pas les articles désirés en magasin vous pouvez vous rapprocher d'un de nos collaborateurs afin de commander sur notre site web les produits qui correspondent aux besoins de votre petit compagnon, produits que vous pouvez faire livrer directement à votre domicile ou en magasin. Nous pouvons ainsi vous proposer une multitude d'articles en complément de ceux déjà présents en magasin. Vous souhaitant une excellente journée. L'équipe Animalis Antibes
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien comme Magasin, beaucoup de choix et depuis quelques temps il y a toujours les croquettes pour mon chien de la marque Core
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéMagasin spacieux et rangé, personnels très agréable
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et disponible
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéPersonnel accueillant et professionnel
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéBon magasin bien achalandé
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéBien conseillé par le personnel du magasin
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiéMagasin propre, rangé. Personnel sympathique et disponible pour nous conseiller.
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéMagasin très agréable Personnel compétant
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéDes prix différents entre le site internet et en magasin
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A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon magasin. Bon accueil et prix intéressant
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéAvec leur réorganisation du magasin et des nouveaux produits et services, le choix des produits est devenu plus intéressant. J’aime bien que maintenant, je y trouve tout ce dont j’ai besoin pour mon chien.
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéPro, à l écoute et large choix
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiétrès contente du magasin
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéToujour a l'ecoute et trouve toujours ce qu'il me faut
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéLes vendeurs très à l écoute
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A. A.
22 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon magasin, beaucoup de choix, personnel très agréable, facilité de stationnement!...
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