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Résumé des avis
À Animalerie-Animalis- Antibes, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des équipes jugées professionnelles, à l’écoute et de bon conseil. Plusieurs clients disent repartir bien renseignés, notamment pour leur chien, leurs chats ou les poissons, avec une impression de prise en charge attentive.
Accueil et amabilité
"Magasin très bien tenu, très propre personnel, très accueillant, rien à dire continuez comme ça"
"Très bon accueil. Magasin très bien rangé"
"Toujours égal à eux-mêmes, le personnel est gentil souriant professionnel"
Expérience en magasin
"Équipe sympathique et pro’ Magasin très bien tenu (propreté /étalages remplisl )"
"Une enseigne que l'on fréquente depuis de nombreuses années."
"Beau magasin Bel accueil Bon rappart Qualité et prix raisonnable Et ma Toutoune est toujours bien accueillie"
Expertise des équipes
"Beaucoup de choix et possibilité de recevoir des conseils avisés."
"Très bonne aide pour question"
"Personnel très agréable"
Choix
"Grand choix de produits et magasin propre et bien tenu"
"Grand choix et les prix abordables"
"Gamme et variété de produits. Bons conseils"
Réactivité
"Équipe à l'écoute, dommage qu'il n'y ait plus de toiletteur"
"Le personnel est sympathique"
"Personnel toujours réactif, serviable, aimable efficace. ET je trouve toujours ce que je viens chercher... et plus !"
Livraison
"Beaucoup de produits sont en rupture et ne sont pas livrables. Les produits Animalis que j'achète ne sont jamais en promotion alors qu'il y a très…"
Beaucoup de produits sont en rupture et ne sont pas livrables. Les produits Animalis que j'achète ne sont jamais en promotion alors qu'il y a très souvent des promos sur le site. Le prestataire qui s'occupe des livraisons est un cauchemar ambulant. C'est long, très long, ne respecte JAMAIS la date de livraison, les colis arrivent endommagés. Ils ont même perdu une fois un colis qui est réapparu 3 semaines après, mais le carton était complètement éventré.
"livraison rapide et qualité prix je trouve très bien"
"Commande et livraison conforme et rapide"
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéFacile d'accès, agréable.
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéAu top
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéJ'aime beaucoup les magasins Animalis, malheureusement les personnes du magasin d'Antibes sont désagréable au plus haut point.
Réponse de Animalerie-Animalis- Antibes
Bonjour Madame, Nous sommes navrés d'apprendre que votre passage en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction client est une de nos priorités et nous mettons un point d'honneur à renseigner chacun de nos clients avec clairvoyance, bienveillance et bien séance. Soyez assuré qu'un rappel sera fait quant à l'accueil que nous nous devons d'apporter à chacun de nos clients. Belle journée L'équipe Animalis Antibes
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéPersonnel tres commercial et tres agréable. Dommage de ne pas conserver la marque Edgar's and Cooper que notre chien affectionne particulièrement !
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéLa conseillère qui s'est occupé de tnous est competente, de bon conseil avec un bon esprit client et travaille le dimanche avec le sourire bravo
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéMagasin spécialisé. Personnel compétent. Bons conseils
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéTrès aimable
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéToujours satisfaite
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéRien à dire sur le magasin : très pro. Je reviendrai sans hésiter !
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifié????
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéBons produits, personnels aimable et serviable
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéDu choix et personnel sympathique
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiénnn
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéToujours une personne qui prend le temps de nous renseigner
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéMagasin avec un grand choix de produits.
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéRas comme d'habitude
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon magasin avec beaucoup de choix et de services
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéPARFAIT
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