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Résumé des avis
À Animalerie-Animalis- Antibes, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des équipes jugées professionnelles, à l’écoute et de bon conseil. Plusieurs clients disent repartir bien renseignés, notamment pour leur chien, leurs chats ou les poissons, avec une impression de prise en charge attentive.
Accueil et amabilité
"Personnel toujours à l'écoute et agréable"
"Vendeur très gentil et bienveillant et d’excellent conseil. Je suis ravie de mon achat."
"Disponible, à l'écoute et de très bons conseils."
Expérience en magasin
"Je trouve toujours tout pour mon chat et les produits sont de très bonnes qualités, le magasin est très propre et le personnel très agréable,…"
Je trouve toujours tout pour mon chat et les produits sont de très bonnes qualités, le magasin est très propre et le personnel très agréable, efficaces et de bons conseils
"Beau et grand magasin. J'y suis fidèle."
"Magasin bien achalandé et bon accueil"
Expertise des équipes
"Très satisfaite du magasin par deux fois j’ai été très très bien renseigné par un employé nommé Jonathan je recommande, je suis ravi. Merci. Jonathan"
"Toujours un grand choix et de bons conseils"
"Bon magasin avec un personnel à l’écoute."
Choix
"Accueil sympa, vendeurs disponibles , large gamme de produits, il y a juste le parking qui pêche par sa petite taille"
"Magasin très bien approvisionné, beaucoup de choix et le personnel est aimable et souriant."
"Beaucoup de choix et très bons conseils"
Réactivité
"Bon accueil, accompagnement et conseils, je viens chez Animalis dès que j'ai besoin de quelque chose pour mon chien."
"Accueillant, propre et les personnes de la caisse très sympathique"
"Personnel tres disponoble et aimable"
Livraison
"Beaucoup de produits sont en rupture et ne sont pas livrables. Les produits Animalis que j'achète ne sont jamais en promotion alors qu'il y a très…"
Beaucoup de produits sont en rupture et ne sont pas livrables. Les produits Animalis que j'achète ne sont jamais en promotion alors qu'il y a très souvent des promos sur le site. Le prestataire qui s'occupe des livraisons est un cauchemar ambulant. C'est long, très long, ne respecte JAMAIS la date de livraison, les colis arrivent endommagés. Ils ont même perdu une fois un colis qui est réapparu 3 semaines après, mais le carton était complètement éventré.
"livraison rapide et qualité prix je trouve très bien"
"Commande et livraison conforme et rapide"
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Sylvie B.
12 févr. 2026
Avis vérifiéJ’aime ce magasin proche de chez moi
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Alexandre O.
12 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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Eric D.
12 févr. 2026
Avis vérifiéDu choix et très bon conseils cordialement
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Albertine N.
11 févr. 2026
Avis vérifiéJ y ai acheté mon aquarium 60L jusque là tout va bien il est esthétique et fonctionnel avec son filtre son chauffage et son Led. J y ai introduit des néons de chez animals et malgré presque trois heure de bus avec eux dans le froid, il sont bien vivant et ont l air en bonne santé. Donc je suis très satisfait. Merci animalis !!!
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Daniele T.
11 févr. 2026
Avis vérifiéFidèle cliente, j'aime beaucoup ce magasin.
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Natacha P.
11 févr. 2026
Avis vérifiéDans l’ensemble satisfaite, c’est un beau magasin, malheureusement on trouve pas tout pour les chatons, enfin y a pas assez de choix
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Elise C.
11 févr. 2026
Avis vérifiéCommandé en ligne J’ai réceptionné mes achats en magasin Car c’était impossible depuis très longtemps de trouver ce produit en rayon
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Francoise L.
11 févr. 2026
Avis vérifiéChoix très large et c'est un coté pratique quand on habite à proximité. Toutefois les conseils ne sont pas toujours bien avisés.
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Sophie F.
11 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon choix et prix compétitifs pour alimentation vétérinaire
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Brigitte V.
11 févr. 2026
Avis vérifiéGlobalement bien
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Sylvie R.
11 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin agréable beaucoup de choix
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Elisa G.
10 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai été très déçu, je suis fan des souris et voir les conditions dans lesquels elles sont me brise le coeur, j'ai acheté deux souris dont une qui est décédée 2 jours après l'avoir eu, on voyait qu'elle n'était pas en forme mais je ne pensais pas à ce point là. Également lorsque nous sommes venu dans le magasin pour acheté nos souris, une d'entre elles était décédée dans la cage. Je trouve ça honteux de demander le corps de notre souris décédé pour obtenir un dédommagement. Honteux !
Réponse de Animalerie-Animalis- Antibes
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre témoignage nous touche, et nous comprenons la peine que vous ressentez. Il est important pour nous de garantir le bien-être de nos animaux, c'est pourquoi notre personnel veille plusieurs fois par jour à ce que leurs fondamentaux soient garantis. Malheureusement le stress engendre parfois des situations difficiles. Votre cagnotte carte a été recréditée. Vous souhaitant bonne réception Cordialement. L’équipe animalis Antibes
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V. I.
10 févr. 2026
Avis vérifiéExpérience moyenne , certain vendeur non pas de formation spécifique sur certains animaux qui sont proposés à la vente et cela est dramatique pour les animaux
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Jean remi G.
10 févr. 2026
Avis vérifiéJ ai besoin de cartouche pour l'aquarium j'arrive au magasin je constate qu'il n'y a plus celle dont j'ai besoin je demande à un employé du rayon si il y en a en stock il ne regarde pas son ordinateur il me dit juste tout est la vous devez commander par le site sinon nous téléphoner la cartouche coûte 13.5 euros je vais donc chez JARDILAND il en ont à 9.5 euros et il me disent on réapprovisionne régulièrement si il y a rupture c'est vrai pas de chance mais on surveille de n'être jamais en rupture pour satisfaire la clientèle je ne reviendrais jamais chez vous
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Caroline P.
10 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Marie N.
10 févr. 2026
Avis vérifiéTout est très bien
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Mathieu G.
10 févr. 2026
Avis vérifiéToujours satisfait
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Jean pierre B.
9 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon service, merci beaucoup Aurélie! À revenir !
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Naima D.
9 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon personnel aimable même un samedi il y avait beaucoup de monde et très propre beaucoup de choix tout le monde est sympa
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Caroline F.
9 févr. 2026
Avis vérifiéBon conseil bon acceuil prix intéressant grâce aux soldes et bcp de choix
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