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Résumé des avis
À Animalerie-Animalis- Antibes, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des équipes jugées professionnelles, à l’écoute et de bon conseil. Plusieurs clients disent repartir bien renseignés, notamment pour leur chien, leurs chats ou les poissons, avec une impression de prise en charge attentive.
Accueil et amabilité
"Personnel toujours à l'écoute et agréable"
"Vendeur très gentil et bienveillant et d’excellent conseil. Je suis ravie de mon achat."
"Disponible, à l'écoute et de très bons conseils."
Expérience en magasin
"Je trouve toujours tout pour mon chat et les produits sont de très bonnes qualités, le magasin est très propre et le personnel très agréable,…"
Je trouve toujours tout pour mon chat et les produits sont de très bonnes qualités, le magasin est très propre et le personnel très agréable, efficaces et de bons conseils
"Beau et grand magasin. J'y suis fidèle."
"Magasin bien achalandé et bon accueil"
Expertise des équipes
"Très satisfaite du magasin par deux fois j’ai été très très bien renseigné par un employé nommé Jonathan je recommande, je suis ravi. Merci. Jonathan"
"Toujours un grand choix et de bons conseils"
"Bon magasin avec un personnel à l’écoute."
Choix
"Accueil sympa, vendeurs disponibles , large gamme de produits, il y a juste le parking qui pêche par sa petite taille"
"Magasin très bien approvisionné, beaucoup de choix et le personnel est aimable et souriant."
"Beaucoup de choix et très bons conseils"
Réactivité
"Bon accueil, accompagnement et conseils, je viens chez Animalis dès que j'ai besoin de quelque chose pour mon chien."
"Accueillant, propre et les personnes de la caisse très sympathique"
"Personnel tres disponoble et aimable"
Livraison
"Beaucoup de produits sont en rupture et ne sont pas livrables. Les produits Animalis que j'achète ne sont jamais en promotion alors qu'il y a très…"
Beaucoup de produits sont en rupture et ne sont pas livrables. Les produits Animalis que j'achète ne sont jamais en promotion alors qu'il y a très souvent des promos sur le site. Le prestataire qui s'occupe des livraisons est un cauchemar ambulant. C'est long, très long, ne respecte JAMAIS la date de livraison, les colis arrivent endommagés. Ils ont même perdu une fois un colis qui est réapparu 3 semaines après, mais le carton était complètement éventré.
"livraison rapide et qualité prix je trouve très bien"
"Commande et livraison conforme et rapide"
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Blandine R.
10 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma visite en magasin
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Agnes C.
9 janv. 2026
Avis vérifié///
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Martine W.
8 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil , magasin bien achalandé, prix compétitifs
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Emmanuelle G.
8 janv. 2026
Avis vérifiéChoisir des agents de caisse qui sachent de quoi on parle, un petit peu minimum
Réponse de Animalerie-Animalis- Antibes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons l'importance d'un service compétent et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions vos commentaires et les transmettrons à notre équipe pour améliorer nos services. Cordialement. L’équipe animalis Antibes
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Vanessa R.
8 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Amelie J.
8 janv. 2026
Avis vérifiéÉquipe et produits au top
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Brigitte P.
7 janv. 2026
Avis vérifiéRenseignement pris sur l’article que je cherchais , la conseillère s’est trompée lourdement de taille, heureusement que j’ai ouvert la boite pour voir comment cela se présentait alors que j’étais encore en magasin j’ai trouvé cela plutôt léger la manière dont la conseillère a changé la taille , je suis venue exprès cjercher cet article ,je n’habite pas antibes , heureusement que j’étais toujours en magasin. Au final j’ai quand même eu le bon article ds la bonne taille
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Romain D.
7 janv. 2026
Avis vérifiéBon conseil
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Fabrice R.
7 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil sympathique Bonne réponse à ma demande
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Oceane M.
6 janv. 2026
Avis vérifiéJ’ai fais un achat suite au fait que je sois venue récupérer en clic and collect pour benificier du cadeau sinon je l’aurai fais livrer chez moi. Arrivant en magasin je demande car elle ne me le donne pas, elle me dit « je sais pas » c’est tout ce qu’on m’a répondu « je sais pas » J’ai appuyé en sortant mon téléphone avec l’offre « Nous offrons un cadeau chien ou chat pour toutes les commandes Click & Collect 2h* ! Offre valable du 16/12 au 31/01 inclus. » elle me réitère « je ne sais pas » J’aurai aimé mon cadeau, et qu’on aille se renseigner au lieu d’un je sais pas, on peux ne pas savoir j’entends, même être nouvelle ou autre, m’enfin tu vas renseigner ! Sinon change de métier le commerce ce n’est pas pour toi. C’est même pas l’histoire du cadeau, mais l’attitude et je je m’en foutiste de la personne en caisse. Tu te leve tu vas voir un collègue tu cherche l’information pour satisfaire ton client, ou du moins pour lui donner toute les informations du oui ou du non. Si elle m’aurait donner toute les informations en m’expliquant pourquoi c’était pas possible ( même ci commercialement parlant c’est notifier sur le site ) j’aurai entendu et c’est ok.
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Isabelle W.
6 janv. 2026
Avis vérifiéRas
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Julie F.
6 janv. 2026
Avis vérifiéToujours satisfaits de nos achats chez Animalis
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Bruno S.
5 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin
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Priscilla E.
5 janv. 2026
Avis vérifiéBon magasin on y trouve tout où presque
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Melanie M.
4 janv. 2026
Avis vérifiéJe recommande le magasin Animalis un grand choix de produits pour nos animaux
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Benoit D.
4 janv. 2026
Avis vérifiéToujours courtois
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Bernard P.
4 janv. 2026
Avis vérifiéParfait
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Corinne G.
4 janv. 2026
Avis vérifiéTout s'est bien passé
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Nicolas D.
3 janv. 2026
Avis vérifiéOui, magasin grand, propre, simple et avec un petit parking toujours disponible
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Patrick K.
3 janv. 2026
Avis vérifié****
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