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Résumé des avis
Animalis à Aubagne donne surtout l’impression d’un établissement où l’accueil fait la différence. Les clients parlent d’un personnel sympathique, à l’écoute et de bons conseils, avec des réponses rapides quand un renseignement est demandé. L’espace est jugé agréable, propre et spacieux, ce qui rend la visite simple et confortable.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et beaucoup de choix"
"Accueil positif. Ecoute de ma demande et prise en compte de celle-ci."
"tb, équipe très serviable, un grand choix de produits"
Expertise des équipes
"Personnel accueillant"
"Bon accueil du personnel et bon conseil sur les croquettes"
"Magasin propre, lumineux et accueillant, le personnel est très agréable"
Expérience en magasin
"Grand magasin et large choix"
"Bon magasin, bons produits"
"Très contente de ce magasin rien à redire je recommande"
Réactivité
"Reçu rapidement et bon accueil."
"Tout s'est tres bien passé, accueil, disponibilité, renseignements . Merci"
"Personnel compétent. Souriant. Aimable. A l écoute. Merci pour vos conseils pour mon chat. Vous avez été au top."
Choix
"Grand choix."
"Personnel de bons conseils et aimable. Beaucoup de choix de produits"
"Spacieux agréable Nombreux choix"
Livraison
"problème avec la livraison. pas dans les délais et colis non livré que j'ai du allé récupéré au dépot"
"du choix et une livraison rapide"
"Honnêtement j'apprécie beaucoup Animalis, service client qui répond rapidement, expédition de mon colis rapide également, produits de bonne qualité,…"
Honnêtement j'apprécie beaucoup Animalis, service client qui répond rapidement, expédition de mon colis rapide également, produits de bonne qualité, cependant je retire une étoile car ma livraison a été un fiasco de A à Z, mais non pas à cause d'Animalis mais à cause de GLS Donc Animalis je recommande, mais si vous êtes livrés par GLS, attention aux possibles retards de livraison/colis déposé au hasard dans votre immeuble (ou en point relais sans avoir donné l'accord)/ghosting de la part de certains livreurs et tentative de livraison à 21h30 passée
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Dali M.
20 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai effectué un achat en ligne et tout c'est très bien passé 👍
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Sylvie L.
19 févr. 2026
Avis vérifiéPas de croquettes royal canin médium stérilisé, beaucoup de vide… Fromage de yack toujours à la limite de rupture de stock!
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Andrea M.
19 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Sandra P.
19 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin plutôt bien achalandé, facilité de stationnement. Un peu d'attente en caisse (une seule ) les jours d'affluence. Personnel aimable et professionnel
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Jade M.
19 févr. 2026
Avis vérifiéle fait d'avoir qu'une caisse disponible plus longue attente
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Laetitia G.
19 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Franck C.
19 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin très bien équipé en matériel équipements pour poissons mais niveau cichlidés americains ou autres cichlidés on trouve vraiment pas grand chose , même sur commande j ai jamais réussi à avoir mon bonheur même pour des espèces normalement facile à trouver , c est une grande enseigne il faut pas attendre plus c est dommage car y a du potentiel mais pas du tout spécialisé pour des personnes qui pratiquent l aquariophilie depuis des années...très très pauvre en espèces
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J. B.
19 févr. 2026
Avis vérifiéMes magasins sont à bordeaux
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Isabelle S.
19 févr. 2026
Avis vérifiéDes prix toujours aussi attractifs et un click en collect ultra rapide Je recommande
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La marine S.
18 févr. 2026
Avis vérifiéTop
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Pascal Z.
18 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin Clair, Personnel à l'écoute, très Pro.
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Virginie P.
18 févr. 2026
Avis vérifiéBon
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Marc M.
18 févr. 2026
Avis vérifiéJ’ai un compte chez vous depuis pas mal d’années et je n’ai pas eu la remise commeçant de 10% que j’ai toujours eu.
Réponse de Animalerie-Animalis- Aubagne
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et nous prêtons attention à votre remarque. Les remises consenties sont faîtes en autonomie sur le magasin de votre zone et ne sont pas applicables sur l'ensemble des sites du département. Cordialement. Animalis.com
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Christine S.
18 févr. 2026
Avis vérifiéTrop peu de vendeur conseil disponible On est seuls dans les rayons sans jamais voir un employé pour nous renseigner
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Nadine P.
18 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Patrick P.
18 févr. 2026
Avis vérifié1er visite et agréable surpris du magasin et du choix
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Marie-Pierre S.
18 févr. 2026
Avis vérifiéVous êtes systématiquement en rupture de stock pour beaucoup de produits, je me déplace sur Aubagne pour finalement ne pas trouver la moitié de ce que je recherche.
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Christine G.
18 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin propre Bons produits
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Sophie T.
18 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel sympa et les produits conviennent à mon chien donc c'est parfait ! 😁
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Emilie J.
18 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien mais certains produits sont régulièrement en rupture de stock.
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