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Résumé des avis
Animalis Bondy donne surtout l’impression d’un établissement où l’accueil fait la différence, avec une équipe disponible, à l’écoute et de bon conseil. Les clients y trouvent un parcours simple, un espace bien agencé et des rayons clairs, ce qui facilite les achats du quotidien.
Accueil et amabilité
"Magasin propre et bien achalandé, personnel agréable qui n’hésite pas à vous aider"
"Conseils au top et très bon accueil"
"Bonne ambiance et à l’écoute"
Expérience en magasin
"Magasin géniale par contre pour les places de parking ce n'est pas évident des fois pour arrivé à trouver un places"
"Magasin très accessible dans tous les rayons"
"Plus d’articles et de choix en magasin serait un vrai plus"
Expertise des équipes
"Très accueillant, vendeuses et vendeurs souriants, professionnels toujours à l'écoute et à nos petits soins. Merci"
"Magasin propre, personnel aimable et professionnel. Le directeur est très aimable aussi"
"Accueil Excellent ! Personnel souriant et à l'écoute de la clientèle. Espace PROPRE et aéré. Bravo à toute l'équipe ! Je recommande vivement !"
Réactivité
"entreprise sérieuse et réactive"
"Tout est bien et personnel toujours attentif et à l’écoute"
"Personnel très disponible et très à l écoute du client"
Choix
"Le magasin présente une large gamme de"
"Très grand choix Rayons bien affichés"
"Offre large à prix raisonnable"
Livraison
"Commande préparée rapidement."
"très bien, dommage mais quelques difficultésde livraison avec gls"
"Vous travaillez avec la pire société de livraison, GLS."
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Maria V.
15 févr. 2026
Avis vérifiéConseil en rayon très présent et passage en caisse très efficace.
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Hocine C.
14 févr. 2026
Avis vérifiéRas
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Ana D.
14 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Carole R.
13 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel à l’écoute
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Fatima H.
13 févr. 2026
Avis vérifiéle personnel est agréable, j'y vais toujours avec mon staff qui est bien accueilli aussi, les produits sont très variés et il y a toujours 10% de réduction qui s'accumulent sur la carte. la location de salle de toilettage pour chien est très pratique et vraiment pas chère .
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Joelle F.
13 févr. 2026
Avis vérifiéExcellent accueil et professionnalisme. Notre chien aime votre magasin, et les employés es. Ayant pris soin de l essayage pour le harnais et le manteau. Un GRAND BRAVO à tous.
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Janice J.
13 févr. 2026
Avis vérifiéSuper
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Linda B.
12 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai récupéré les croquettes en magasin mais j'ai trouvé la livraison un peu longue... une semaine. J'aviserai pour la prochaine fois. Sinon pour le reste très bien. Je recommande.
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Franã‡oise C.
11 févr. 2026
Avis vérifiéAccessibilité améliorée mais nombre de places de stationnement limité. Dommage que beaucoup prennent le parking en sens interdit et occupent sans raison les places PMR.
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Cheick S.
11 févr. 2026
Avis vérifiéIl y a beaucoup de choix les offres, ils sont bien aussi laqué est parfait. Merci pour tout.
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Fatima C.
11 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil du personnel À l écoute et très serviable
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Valerie M.
11 févr. 2026
Avis vérifiétres nien
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Lara S.
10 févr. 2026
Avis vérifiéDommage d’avoir les étagères au niveau des rongeurs souvent vides et ne plus avoir certains sacs de croquettes pour chat plus lourd disponible
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Brigitte S.
10 févr. 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfaite
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Michael D.
10 févr. 2026
Avis vérifiéJe n'y suis jamais allé
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Gâ¿rd M.
10 févr. 2026
Avis vérifiéTout est parfait, de la commande à la livraison. Produits de qualité.
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Marie-Christine G.
10 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien, seul bémol le parking qui est restreint
Réponse de Animalerie-Animalis- Bondy
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec nous, même si nous comprenons que le parking peut poser problème. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions ou besoins.
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Emmanuelle F.
10 févr. 2026
Avis vérifiéAmabilité et disponibilité du personnel. Grand choix de produits
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Katia P.
10 févr. 2026
Avis vérifiéJe trouve que depuis le déménagement certaines marchandises sont rarement en rayon (litière pour chat par exemple) idem pour les promos
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Gilliane P.
10 févr. 2026
Avis vérifiéRien à dire au sujet d’Animalis, Le transport GLS ne respecte pas la livraison annoncée, j’ai été bloquée 3 jours chez moi, CT bien mieux quand on pouvait se faire livrer en point retrait, cette alternative n’existe plus à la commande, vraiment dommage
Réponse de Animalerie-Animalis- Bondy
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration concernant les délais de livraison avec GLS. Nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés et prenons en compte vos remarques sur l'absence de points relais. Si vous avez d'autres suggestions ou questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Réponse de Gilliane P.
Bjr, je ne comprends pas votre réponse au sujet de l’absence de points relais . Lors de précédentes commandes, à la passation de commande sur votre site, j’avais le choix d’une livraison en point retrait, je me faisais livrée chez Carrefour Market à Anzin, à 500 m de mon domicile. Maintenant, Vous ne proposez plus qu’en livraison transporteur pourquoi ? Beaucoup moins pratique car il faut être chez soi !
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