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Résumé des avis
L'accueil chaleureux et le personnel compétent sont très appréciés. La diversité des produits et l'agencement du magasin sont aussi des points forts.
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Michel B.
17 mars 2026
Avis vérifiéBel accueil, par contre, prix plus cher que Animalis en banlieue et que chez la concurrence
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Frederick R.
17 mars 2026
Avis vérifiéLe magasin est agréable, le personnel avenant, il y a une bonne variété de produits.
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Frederic L.
17 mars 2026
Avis vérifiéPersonnels compétents
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S. F.
17 mars 2026
Avis vérifiéRien à dire le l'accueil génial
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Isabelle B.
17 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai toujours trouvé les produits que je cherche ! Qualité et diversité ! Très bons conseils...
Réponse de animalis.com
Bonjour Isabelle, Un grand merci pour votre retour chaleureux 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez chez nous la qualité et la diversité que vous recherchez. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Belle journée, L'équipe Animalis Eragny.
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M. G.
17 mars 2026
Avis vérifiéAccueillant et personnel disponible.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et souhaitons nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble. Pourriez vous vérifier votre note qui ne correspond pas à votre commentaire ? Cordialement. L’équipe animalis
Réponse de M. G.
Il y a avait beaucoup d'attente à la caisse lors de ma venue.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous et nous nous engageons à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos préoccupations. Cordialement. L’équipe animalis
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Jean-Marie C.
17 mars 2026
Avis vérifiéAchat d'impulsion, j'allais chez Truffaut
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Christine G.
17 mars 2026
Avis vérifiéBien rangé aéré personnel accueillant
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Anonymous A.
17 mars 2026
Avis vérifiéLe personnel est top, souriant, aimable rien à dire
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su vous accueillir avec le sourire et la convivialité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à maintenir un service de qualité. Cordialement. L’équipe animalis
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Veronique A.
17 mars 2026
Avis vérifiéJ aimerais que ce magasin puisse avoir plus souvent de la nourriture pour chat diabétique.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et pour votre excellente note. Nous prenons en compte votre remarque, sachez toutefois qu'il est possible de passer commande directement avec nous en caisse. Nous pouvons ensuite vous faire livrer le produit en magasin ou directement à votre domicile, et cela sans frais supplémentaires. N'hésitez pas à venir nous voir en magasin, notre équipe sera ravie de vous aider. Cordialement Votre équipe Animalis Paris 15
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Chrystel S.
17 mars 2026
Avis vérifiéTraitement cde rapide renouvellement de commande intuitif
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Marie paule D.
17 mars 2026
Avis vérifiéMerci à la vendeuse qui s’est occupée de nous!
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Rougui A.
17 mars 2026
Avis vérifiéTrop bien !!!
Réponse de animalis.com
Bonjour Anne, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif 😊 Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous plaisent. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt en magasin. Belle journée, L'équipe Animalis Eragny.
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Zoe L.
17 mars 2026
Avis vérifiéMagasin . Bien entretenu , rangé . Personnel à l écoute et très agréable
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Gerard G.
17 mars 2026
Avis vérifiéParfait même si habituellement je vais à celui de Cannes mais j’aime aussi celui là pour la grandeur et j’apprécie aussi l’accueil à l’image de la marque
Réponse de animalis.com
Bonjour Gerard, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'accueil et la taille de notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez nous. Cordialement. L’équipe Animalis Cannes la Bocca.
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Eric C.
17 mars 2026
Avis vérifiéBonjour tout et très bien si vous maintenait les prix pour concurrencer internet
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous apprécions votre soutien et vos suggestions concernant nos prix. Chez animalis.com, nous nous engageons à offrir le meilleur service possible à nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ! Cordialement. L’équipe animalis
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Marie B.
17 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai trouvé ce que je voulais.
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Pauline B.
17 mars 2026
Avis vérifiéToute l’équipe est très serviable et agréable. Le magasin est très bien rangé, et les articles proposés sont variés ! Les promotions sont vraiment attractives.
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Didier H.
17 mars 2026
Avis vérifiéÉquipe très compétente et très sympathique avec les clients et les animaux.
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Carole M.
17 mars 2026
Avis vérifiéEspace plus petit que le précédent emplacement pour le magasin mais j’ai retrouvé les références que j’avais l’habitude de trouver et le conseil des vendeurs.
Réponse de animalis.com
Bonjour Carole, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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