Avis clients de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac

Évaluations clients Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac

• 4 / 5

  

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  Bien le seul hic le document qui m'a été remis pour le lapereau mini nain adopté samedi 29 matin était illisible. Je n'ai rien pu lire correctement malgré mes lunettes. je pense qu'il faudrait refaire ce document avec une écriture plus lisible. Heureusement qu'internet est là pour nous aider....

  Avis du 07/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  bons produits

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• 4 / 5

  

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  Magasin bien tenu et personnel aimable

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• 5 / 5

  

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  manque de chariot pour les achats lourds

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• 5 / 5

  

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  On a était bien conseillé, le magasin et très bien.

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• 5 / 5

  

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  RAS comme on dit ...

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• 4 / 5

  

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  Gros problème que le salon de toilettage n'ait pas de remplaçante pour Isabelle. Cela va faire 1 an!!!!!!!! Autrement ai trouvé tout ce dont j'avais besoin.

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• 5 / 5

  

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  Les personnes qui travaillent dans ce magasin sont aimables, disponibles et dispensent de bons conseils.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Magasin propre personnel sympathique et choix dans tous les produits et vous proposez nutrivia

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• 5 / 5

  

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  du choix contente de ce magasin

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 4 / 5

  

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  Magasin correct, mais je vais voir aussi la concurence pour découvrir leurs produits;

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• 4 / 5

  

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  Bon conseiller/e

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• 3 / 5

  

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  la dernière la caissière était au téléphone, je n'ai jamais entendu le son de sa voix ni bonjour ni vous avez la carte de fidélité ni au revoir merci bonne journée , elle ne m'a même pas regardé ....

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix dans les références, le personnel est très serviable

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• 4 / 5

  

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  Magasin acceuillant et propre mais il y a souvent des produits manquants

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• 3 / 5

  

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  Les produits sont plus chers pour certains qu'en grande surface

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• 5 / 5

  

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  Très bons conseils et amabilité des personnes qui nous renseignent

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• 5 / 5

  

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  Accueil pro et sympathique

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité /prix

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• 5 / 5

  

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  SANS COMMENTAIRE

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• 5 / 5

  

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  un magasin très sérieux et un choix énorme pour nos petits aninaux à 4 pattes chiens et chats ainsi que pour les oiseaux et les poissons chez animalis on trouve vraiment tout pour eux

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, achat d'un lapin nain belier, nous avons eu les informations nécessaires... avec la bonne humeur de la vendeuse ! Nous recommandons Bordeaux Lac.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Animalerie propre et une équipe agréable. Une vendeuse /soigneuse au top. Merci pour ses conseils et sa patience.

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 4 / 5

  

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  Des conseillers pros et tres sympas malgre le monde present. Disponibles a l ecoutecet aidant dans notre choix.

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• 5 / 5

  

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  ...

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin

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• 3 / 5

  

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  Je suis déçue de la qualité du Foin Animalis Mon lapin n’a plus d’appétence pour vos produits, malgré le changement de variétés

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• 5 / 5

  

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  Toujours de bons conseils auprès des clients et le magasin est très bien tenu.

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• 4 / 5

  

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  Propre et facile à se repérer et circuler Infos claires et personnel sympa

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• 2 / 5

  

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  trop cher la boite de biscrok 3,50euros chez vous 1,70euros chez leclerc

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Animalis

• 4 / 5

  

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  Super conseil et a l'écoute

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• 3 / 5

  

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  Produits de bonne qualité mais très chère. La conseillaire en aquariophilie est assez hautaine, et n'est pas de très bons conseils. Aucun conseils sur les plantes et voulait absolument que j'achète des poissons guppy. Je n'irait plus chez eux pour l'achat de poissons

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix personnel compétent et sympathique

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• 5 / 5

  

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  Personnel très aimable aidant et à l’écoute

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Bien mais pas assez de choix.

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• 1 / 5

  

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  Les vendeuses discutent entre elles et ne viennent pas demander si vous avez besoin d’elles...beaucoup d’attente en caisse, une seule ouverte, 15 minutes d’attente.

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel gentil et à l’écoute et surtout de très bon conseil !

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• 5 / 5

  

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  ..................

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• 5 / 5

  

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  professionnalisme des vendeurs.

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est agréable.

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• 4 / 5

  

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  Prix un peu trop chers

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix, propreté du magasin etamabilité des personnels

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de gammes sur plusieurs grandes marques comme des moins connues

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• 5 / 5

  

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  Magasin agréable Très bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Très compétent, de très bon conseils, à l écoute, serviable. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  achat parfait, choix, prix et personnel accueillant

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• 3 / 5

  

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  Amélioration sur proposition de produits mais peu mieux faire

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• 3 / 5

  

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  En général, j'ai toujours été bien accueillie chez Animalis mais la dernière fois la caissière été désagréable et quand je lui ai donné mes bons de réduction elle ai devenue vraiment très désagréable et a même refusé de tous me les prendre alors qu'ils été cumulables. Je ne suis pas contente surtout que ce jour là j'avais dépensé 55€. D'habitude ils sont plutôt sympathiques, je suis déçue.

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Madame, Je fais suite à votre message, et je suis navrée d'apprendre que vous avez été déçue de votre passage en magasin. Après vérification sur l'utilisation de votre bon de réduction Sogec, nous ne sommes pas en mesure de cumuler plusieurs bons de réduction pour l'achat d'un seul sac de croquettes, ce bon est cumulable si vous utilisez autant de bons que de sacs achetés, soit 1 bon pour 1 sac, 2 bons pour 2 sacs, 3 bons pour 3 sacs... Vous souhaitant bonne réception. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix, produits bien adaptés

  Avis du 10/05/2021, suite à une expérience du 02/05/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Caissière pas très agréable, tarifs chère par rapport à la concurrence. Une personne n'a pas voulu me faire la réduction qui était affiché alors que j'avais bénéficier de cette réduction 5 jours avant.

  Avis du 10/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Madame, Je fais suite à votre commentaire, et suis navrée d'apprendre votre mécontentement suite à votre dernier passage en magasin. Afin de satisfaire le plus grand nombre de nos clients, nos promotions changent régulièrement et ne peuvent s'appliquer que sur certaines périodes. Promotions du moment dont vous avez bénéficié lors de votre passage en caisse. Vous souhaitant une bonne réception. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 10/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  D’abord vous êtes chers notamment sur la nourriture spécifique que vous vendez bien plus cher que chez un véto (3 euros de plus sur une boîte de 12 sachets rénal ça commence à faire et ça la fout mal pour de la grande distribution) J’ai acheté la semaine dernière un sac de litière de votre marque agglomérante parfumée et je me suis retrouvée avec un mélange d’agglomérante et de litière minérale bref de la daube !)

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Madame, Je fais suite à votre message, et suis navrée d'apprendre votre mécontentement suite à votre passage au sein de notre magasin. En ce qui concerne notre politique de prix, sachez que nous veillons à ce que ces derniers soient les plus en corrélation possible avec le marché concurrentiel. En ce qui concerne votre insatisfaction concernant la litière, vous en êtes une utilisatrice régulière sur ces derniers mois et sa composition n'a pas changé, je vous invite donc lors de votre prochain passage en magasin à demander un responsable afin d'échanger ensemble sur les détails de votre mécontentement. Vous souhaitant bonne réception. Cordialement.

• 4 / 5

  

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  Un très bon accueil et de bons conseils

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 3 / 5

  

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  Super magasin pour nos animaux

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre avis et vous remercions pour l'intérêt et la confiance que vous portez à notre enseigne. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous vous disons à très bientôt ! Toute l'équipe d'Animalis

• 5 / 5

  

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  xxxx

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Xxxx

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  JE SUIS CONTENTE

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top comme animalerie

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• 4 / 5

  

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  Magasin bien achalandé

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• 4 / 5

  

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  Le personnel est accueillant et à l’écoute mais manque d’ambiance dans le magasin... ( sûrement dû à la situation sanitaire actuelle).

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil on t'explique bien les choses il son à ton écoute et il t'aide 😊

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien bonne accueil

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne enseigne

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• 5 / 5

  

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  Super magasin avec des vendeuses res sympathique surtout au rayon chat, chien

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• 5 / 5

  

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  j'ai trouvé les produits que je cherchais, animalis propose des produits que nous ne trouvons pas forcément ailleurs

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• 4 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Personnel très souriant et à l’écoute je recommande vivement

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 18/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super bien conseillé

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Rien a signaler

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• 5 / 5

  

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  Lieu d'accueil et d'écoute tant pour les animaux que pour les "humains"

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  De très bon conseille propre à l écoute de nos questions

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  "".....

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bravo à toute l’équipe.

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  Trop cher pour de la litiere pour cobaye

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Animalis

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  Un peu cher

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  Top conseil de virginie à l’aqua 👏🏽 Merci à elle encore

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  Très bien

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  Tres bon magasin on trouve tout ce dont il y a besoin

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  Client fidèle de animalis Bordeaux lac je suis triste d'avoir appris que c'était la fin du recifal dans se magasin. Dommage je vais devoir chercher ailleurs maintenant

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  Je conseille

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  Mon magasin de référence

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  Disponibilité des vendeurs

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  Très bon accueil, des conseils et un très bon accueil. Du choix, de l'espace et de l'hygiène.

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  Très bons conseils

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  magasin très bien

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  Magasin complet, spacieux et personnel très accueillant. Mon animalerie préférée.

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

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  Le vendeur m'a très bien conseillée pour mon chiot...merci.

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  Magasin pratique

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Avis affichés par ordre chronologique