L'animalerie Animalis à Bordeaux Lac offre un accueil chaleureux, un personnel aimable et des conseils avisés. Les clients apprécient l'efficacité des commandes en ligne et la bonne organisation du magasin.
-
Sylvain T.
14 avr. 2025
Avis vérifiéMerci à Céline du rayon aqua. On a eu de très bons conseils pour mes aquariums, mes plantes et surtout mes crevettes. Personne très agréable et à conseiller pour tout rapport en aqua. Merci encore à elle et super magasin bien aéré et on conseille vivement.
Réponse de animalis.com
Bonjour et merci pour votre message chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu de précieux conseils de Céline pour vos aquariums, vos plantes et vos crevettes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécierons toujours vos retours positifs. N'hésitez pas à revenir nous voir ; nous sommes là pour vous aider avec passion ! Bien cordialement, Gaëlle & L'équipe Animalis Bordeaux Lac
-
Wyliam L.
14 avr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Assez compliqué de savoir où sont les promos. Je trouves ça un peu caffouli.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que trouver les promotions peut parfois être déroutant, et nous apprécions vos retours qui nous aident à nous améliorer. Votre soutien et votre confiance sont précieux pour nous, et nous ferons de notre mieux pour simplifier votre expérience de navigation. Cordialement, L'équipe Animalis Bordeaux Lac
Réponse de Wyliam L.
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour, ça montre votre intéret pour les clients. C'est très apréciable. Tout de même je souhaite pouvoir rajouter une information complémentaire. Lors de mes plusieurs venue dans le magasin, je n'ai pas trouvé de conseiller ou de vendeur comme dans les débuts. Y a t'il eu des changement de salarié ou politique ?. C'était fort agréable d'avoir une personne qui vennait vers soit pour savoir si l'on avait besoin d'un conseil. Aussi, je n'ai pas réussi à avoir de réponse sur le fonctionnement du toilettage pour chat. Bonne journée.
Réponse de animalis.com
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous répondre et de partager votre avis ! Nous comprenons que la recherche des promotions peut parfois sembler déroutante, et nous apprécions votre retour qui nous aide à nous améliorer. Merci pour la note positive que vous nous attribuez, cela nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Nous n'avons pas changé ni de salarié, ni de politique, nous tenons à vous rassurer. Des absences peuvent en effet perturber notre fonctionnement, je vous prie de bien vouloir nous en excuser. Grâce à votre retour , nous allons veiller à être en alerte pour pouvoir vous accorder notre disponibilité et améliorer votre expérience client Pour le toilettage, nous restons disponible, Jennifer notre toiletteuse pourra vous guider et vous renseigner. N'hésitez pas à revenir vers nous Nous vous remercions pour votre fidélité, espérant pouvoir vous retrouver pour une nouvelle expérience Belle journée Cordialement, L'équipe Animalis
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Stephanie J.
12 avr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Animalis.com a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est grâce à des clients comme vous que nous nous efforçons constamment de nous améliorer. N'hésitez pas à revenir nous voir ! Cordialement, L'équipe Animalis bordeaux lac
-
Josiane D.
10 avr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nombreuses propositions différentes et à tous les prix au niveau de l'alimentation; très belles promotions et soldes et personnel du magasin sympathique et serviable. C'est donc mon animalerie préférée !
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre large choix d'aliments, nos promotions attractives et notre équipe sympathique. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur à vos compagnons. À très bientôt dans notre animalerie ! Cordialement, L’équipe Animalis
-
Joel R.
10 avr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Choix varié
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre choix varié. Chez animalis, nous nous efforçons de proposer une large sélection pour répondre aux besoins de tous nos clients et leurs compagnons. Votre retour est précieux et nous motive à continuer à améliorer notre offre. Bien à vous, L'équipe d'animalis
-
Christine D.
9 avr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
magasin agréable, bonne écoute
-
Christelle V.
6 avr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien comme à chaque fois, de très bons conseils en aquariophilie, passage caisse très bien et rapide.
-
Alexis H.
4 avr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours très long beaucoup d attente en caisse personne dans les rayons pour nous renseigner …
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en caisse n’a pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons l'importance . Votre retour est précieux et nous aide à identifier des axes d'amélioration. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour une expérience plus satisfaisante. Cordialement, L'équipe Animalis
-
Isabelle C.
2 avr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
👍très bien
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et pour votre soutien. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours à partager. Bien cordialement, L'équipe d'Animalis
-
Martine B.
2 avr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nous avions trouver la distributeur sur internet à un prix inférieur, le magasin c'est ajuste à ce prix ! Parfait
-
Poppy R.
2 avr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bonne
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée ! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de contribuer au bien-être de vos animaux. N’hésitez pas à revenir nous voir bientôt ! Cordialement, L'équipe Animalis
-
Emmanuelle C.
1 avr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas tous les produits disponibles, magasin sombre, peu accueillant
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience par téléphone . Nous sommes désolés d'apprendre que notre magasin ne correspond pas entièrement à vos attentes et que l'ambiance ne vous a pas semblé accueillante. Vos retours sur la disponibilité des produits sont également précieux pour nous, comme échangé des solutions existent pour votre chat afin d'améliorer son confort sur ces boules de poils. N'hésitez pas à faire appel à un conseiller pour vous guider lors de votre prochaine visite Comme échangé ensemble , Nous travaillons constamment à améliorer nos services et à créer un environnement agréable pour nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau . Cordialement, Gaëlle & L’équipe Animalis Bordeaux Lac
-
Catherine P.
1 avr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super ne changer pas
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis chaleureux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre service et nous vous assurons que nous continuerons à nous engager à offrir la meilleure expérience possible. Vos encouragements nous motivent à aller de l’avant, et nous sommes impatients de vous servir à nouveau. Cordialement, L’équipe Animalis
-
Florine P.
1 avr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super
Réponse de animalis.com
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec animalis. Votre satisfaction est notre plus grande priorité et vos retours nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Bien cordialement, L'équipe Animalis
-
Christine P.
31 mars 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nous avons un chat diabétique et trouvons presque toujours de la nourriture pour lui ce qui n'est pas le cas partout. Merci pour lui.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez facilement de la nourriture pour votre chat diabétique parmi notre sélection. Votre satisfaction compte beaucoup pour nous et nous faisons de notre mieux pour proposer des produits adaptés aux besoins de tous les animaux. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire. Cordialement, L’équipe Animalis.
-
Michele C.
31 mars 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon accueil et satisfaite de mon achat
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie et que vous êtes satisfaite de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins ! Bien cordialement, L'équipe Animalis
-
Jã‰rã‰my B.
30 mars 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Entreprise sérieuse, colis bien emballé et la livraison est très rapide. Je recommande
Réponse de animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre entreprise sérieuse, que vos colis ont été bien emballés et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous tiennent à cœur. Cordialement, L’équipe Animalis
-
Florence P.
27 mars 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon accueil bons conseils prix corrects
Réponse de animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons un point d'honneur à offrir des prix justes. N’hésitez pas à revenir nous voir, votre fidélité est très appréciée ! Cordialement, L’équipe Animalis
-
Armel P.
27 mars 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facile d'accès
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif et sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site facile d'accès. Votre satisfaction est notre priorité, et des retours comme le vôtre nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à partager d'autres impressions ou suggestions ; nous sommes toujours à l'écoute. Bien à vous, L'équipe Animalis
-
Justine B.
27 mars 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande internet très bien
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur votre commande internet chez Animalis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos avis nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous revoir sur notre site ! Cordialement, L'équipe Animalis
Avis affichés par ordre chronologique
- 1 Remplissez le formulaire
- 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
- 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail