Résumé des avis
Animalis Bordeaux Lac ressort comme un établissement où l’accueil, l’écoute et les conseils sont souvent mis en avant. Plusieurs clients décrivent une visite simple et agréable, avec du personnel souriant, disponible et attentif.
Accueil et amabilité
"Très sympathique merci"
"Super accueil chez Animalis ! Le personnel est vraiment sympathique, souriant et à l’écoute. On est très bien accueillis et conseillés, ça fait…"
Super accueil chez Animalis ! Le personnel est vraiment sympathique, souriant et à l’écoute. On est très bien accueillis et conseillés, ça fait plaisir ! Une équipe au top, je recommande sans hésiter.
"Toujours bien accueilli et répond à mes attentes"
Expertise des équipes
"Bien et professionnel."
"Excellente très professionnel"
"Agréable et professionnelle"
Expérience en magasin
"Très bon magasin"
"toujours content de venir faire des achats chez animalis"
"Très bon accueil , et de très bon conseils Je recommande ce magasin "
Réactivité
"Généralement, plutôt bien accueilli et bien conseillé, c'est évidemment toujours intéressant d'avoir des professionnells(les)qui sont réceptifs…"
Généralement, plutôt bien accueilli et bien conseillé, c'est évidemment toujours intéressant d'avoir des professionnells(les)qui sont réceptifs (ves),bien à l'écoute
"Personnel à l’écoute et serviable"
"Personnel souriants agréable conseil avisé"
Choix
"Il y a de tout pour tout types d’animaux, et surtout de la qualité"
"Cliente depuis la 1ère heure, j'ai toujours apprécié la grande variété des produits alimentaires et le large éventail de prix proposés."
"Gamme de produits tres compléte à des prix raisonnables"
Livraison
"Envoi rapide, parfait !"
"Envoi de mauvais articles, ne répond pas aux mails, commande débité à la banque mais pas reçu chez eux, site à fuir"
"Très bon produit et livraison rapide"
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Marc P.
9 mars 2026
Avis vérifiéPrix un peu élevé Personnel agréable
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre personnel vous ait laissé une bonne impression. Nous prenons également note de votre commentaire sur les prix afin de continuer à améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions ! Cordialement. L’équipe animalis Bordeaux lac
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Sandrine C.
9 mars 2026
Avis vérifiéJe suis satisfaite
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner dans le futur. Cordialement. L’équipe animalis Bordeaux lac
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Marie V.
9 mars 2026
Avis vérifiéBien fourni produits variés bien rangé et personnel accueillant
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la diversité de nos produits et l'accueil de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours là pour vous accompagner. Cordialement. L’équipe animalis Bordeaux lac
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Eve L.
9 mars 2026
Avis vérifiéPremière visite dans ce magasin à l’occasion de l’arrivée de mon chiot, et je suis ravie ! J’ai été accueillie avec beaucoup de gentillesse et très bien conseillée par une vendeuse attentive et professionnelle. Je n’hésiterai pas à faire de cette boutique ma référence pour mon petit carlin. Merci encore pour votre accueil !
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience dans notre magasin a été si positive et que notre équipe a su vous conseiller avec attention. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour les besoins de votre petit carlin ! Cordialement. L’équipe animalis Bordeaux lac
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Sylviane M.
9 mars 2026
Avis vérifiéles caissieres sont agreable
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos caissières ont su vous accueillir avec agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe animalis Bordeaux lac
Réponse de Sylviane M.
BONJOUR MAIS JE VIENS TOUT LES MOIS POUR VENIR CHERCHER MA LITIERE
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Marie france F.
8 mars 2026
Avis vérifiéJ’achète régulièrement mes croquettes et voir différentes choses et je trouve le magasin très bien. Bon accueil et promotions régulières (ce qui facilite nos achats) continuez super 👍🏿
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif et votre fidélité ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de notre accueil et nos promotions. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans vos achats. À très bientôt dans notre magasin ! Cordialement. L’équipe animalis Bordeaux lac
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Daniel G.
8 mars 2026
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli chez animalis.com. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe animalis Bordeaux lac
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Romain D.
8 mars 2026
Avis vérifiéCommandez le 20/02 niche toujours pas reçu ! Alors qu’on aurait dû l’avoir lundi où Mardi !
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande de niche n'a pas encore été reçue. Nous comprenons la frustration que cela peut engendrer. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider à trouver une solution. Cordialement. L’équipe animalis Bordeaux lac
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Daniel C.
7 mars 2026
Avis vérifiéPrix conséquents , choix important mais limité en nombre, quant on en trouve !
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la variété et les prix sont des éléments importants pour nos clients. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des questions. Bien à vous. L’équipe animalis Bordeaux lac
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Jean C.
6 mars 2026
Avis vérifiéBien conseille
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans le bien-être de vos animaux. Cordialement. L’équipe animalis Bordeaux lac
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Celine B.
5 mars 2026
Avis vérifiéMagasin propre, bien achalandé.
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin propre et bien achalandé. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt ! Cordialement. L’équipe animalis Bordeaux lac
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V. V.
5 mars 2026
Avis vérifiéBien
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre marque. Votre soutien est très apprécié et nous encourage à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe animalis Bordeaux lac
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Anonymous B.
5 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien. Attention à la disponibilité du personnel, les conseils sur place manquent car trop peu de personnel
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre note. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Nous prenons également note de vos remarques concernant la disponibilité de notre personnel et travaillerons à améliorer ce point pour mieux vous servir à l'avenir. Cordialement. L’équipe animalis Bordeaux lac
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Patrick F.
5 mars 2026
Avis vérifiéTrès aimables et de bons conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et vos compliments sur notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que nos conseils vous ont été utiles. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur, nous sommes là pour vous aider ! Cordialement. L’équipe animalis Bordeaux lac
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Sylvie L.
4 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel, adorable, de très bons produits, je suis ravi de faire partie des clients Animalis
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre personnel et de nos produits. Votre confiance est notre plus belle récompense et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Bien cordialement. L’équipe animalis Bordeaux lac
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Chantal D.
3 mars 2026
Avis vérifiéUn accompagnement et des produits de qualité .MERCI
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre accompagnement et de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt . Cordialement. L’équipe animalis Bordeaux lac
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Ingrid P.
3 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel compétant et à l'écoute
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous offrir écoute et compétence. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Cordialement. L’équipe animalis Bordeaux lac
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Denise J.
2 mars 2026
Avis vérifiéEmbêté de ne pas trouver les croquettes royal canin pour chien stérilisé que mange mon chien. Ce n'est pas la première fois que je ne trouve pas certains articles
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits, mais nous comprenons également votre frustration concernant la disponibilité des croquettes Royal Canin pour chiens stérilisés. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe animalis Bordeaux lac
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Soraya H.
2 mars 2026
Avis vérifiéTrès peu de produits disponibles
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre sélection de produits. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion. Cordialement. L’équipe animalis Bordeaux lac
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Muriel J.
2 mars 2026
Avis vérifiéPersonne agréable et compétente qui a pu nous aider pour notre choix d’aquarium.
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider dans le choix de votre aquarium. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe animalis Bordeaux lac
Avis affichés par ordre chronologique